自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)筆記第三章

2018年自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)筆錄第三章第三章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃狹義定義包含三個含義：1)人力資源的的擬訂依照是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外面環(huán)境。2)保證人力資源與將來組織發(fā)展各階段的動向適應(yīng)。3)人力資源規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也知足個人利益。人力資源規(guī)劃應(yīng)解決的基本問題：1)組織人力資源現(xiàn)狀、數(shù)目、質(zhì)量、構(gòu)造2)組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對人力資源的要求3)怎樣進行人力資源的展望4)怎樣來填補組織人力資源理想與現(xiàn)狀之間的差距。人力資源規(guī)劃的作用主要表此刻：1)是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分2)是組織適應(yīng)動向發(fā)展需要的重要條件3)是各項人力資源管理實踐的起點和重要依照5)有助于控制人工成本5)有助于調(diào)換職工的踴躍性1/6人力資源規(guī)區(qū)分為：1)長久規(guī)劃2)中期規(guī)劃3)短期規(guī)劃組織的人力資源規(guī)區(qū)分兩個層次：1)整體規(guī)劃2)詳細規(guī)劃人力資規(guī)劃(詳細規(guī)劃)包含的內(nèi)容：1)崗位職務(wù)規(guī)劃2)人員配置規(guī)劃(包含：1、人力分派規(guī)劃。2、榮膺規(guī)劃。3、分配規(guī)劃。4、招聘規(guī)劃。5退休解聘規(guī)劃)3)人員增補規(guī)劃4)教育培訓(xùn)規(guī)劃5)薪酬激勵規(guī)劃6)職業(yè)生涯規(guī)劃★人力資源規(guī)劃的原則：1)兼?zhèn)湫栽瓌t2)合法性原則3)實效性原則4)發(fā)展性原則人力資源規(guī)劃的流程(階段)：2/61)劃剖析階段(包含：1、對組織的內(nèi)外面環(huán)境進行剖析。2、剖析組織現(xiàn)有人力資源狀況)2)擬訂階段(包含：1、展望人力資源需求。2、展望人力資源供應(yīng)。3、擬訂人力資源供求政策。4、擬訂人力資源的各項規(guī)劃)3)評估階段(包含人力資源規(guī)劃的調(diào)整和人力資源規(guī)劃的評估)比較結(jié)果分為三種狀況：1)供大于求2)求過于供3)供求均衡影響組織人力資源需求的要素有：組織外面環(huán)境要素2)組織內(nèi)部要素3)人力資源自己要素人力資源需求展望分為：1)現(xiàn)實人力資源需求展望2)將來人力資源需求展望3)將來流失人力資源展望人力資源需求的展望方法：3/61)德爾菲(Delphi)法，又叫做專家評估法2)經(jīng)驗判斷法，是一種主觀展望的方法3)趨向剖析法4)比率剖析法5)散點剖析法(scatterplot)5)回歸展望法7)計算機展望法影響人力資源供應(yīng)的要素能夠分為兩大類：1)地域性要素2)全國性要素組織人力資源供應(yīng)來自兩個方面：1)組織內(nèi)部2)組織外面組織內(nèi)部人力資源供應(yīng)展望的內(nèi)容包含：1)展望組內(nèi)部人力資源狀態(tài)2)對于組織內(nèi)部人力資源運動模式的剖析(辭職率、調(diào)換率和升遷率)4/63)人力資源內(nèi)部供應(yīng)展望的常用方法(包含：1、管理者繼任模型。2、馬爾科夫法(Markov)。3、檔案資料剖析)三種人力資源供求關(guān)系：1)供求均衡，2)求過于供(產(chǎn)生人員欠缺狀況可：1、內(nèi)部調(diào)整2、內(nèi)部招聘3、外面招聘)3)供大于求(采納的政策和舉措有：1.、從頭布置。2、減員。3、降低人工成本組織內(nèi)部人力資源信息的內(nèi)容有：1)工作信息2)職工信息3)勞動力市場信息3)技術(shù)信息4)政策法例信息人力資源信息系統(tǒng)的功能有：1)為組織戰(zhàn)略的擬訂供應(yīng)人力資源數(shù)據(jù)2)為人事決議供應(yīng)信息支持3)為組織人事管理成效的評估供應(yīng)反應(yīng)信息4)為其余其余相關(guān)的人力資源管理活動供應(yīng)信息支持。5/6成立人力資源信息系統(tǒng)時應(yīng)注意的事項：1)組織整體發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有的規(guī)模2)管理人員對相關(guān)人力資源信息掌握的程度3)組織內(nèi)部信