（完整）2022年銀行工作總結(jié)（新）

2022年銀行工作總結(jié)2022年銀行工作總結(jié)作為有基數(shù)的支行，工作開展難度較大，但同志們不怕苦不怕累，更沒有抱怨之心，以我們自己的實際行動去攻克一個個困難?，F(xiàn)2022年開展工作如下：1、帶領大家定期學習各種理論知識和各種規(guī)章制度，努力提高業(yè)務水平和操作能力。2、每周定時去支行周邊宣傳我行存貸款產(chǎn)品，與當?shù)卮逯晌Y(jié)合，定期去村支部做我行產(chǎn)品宣講會，不僅培養(yǎng)了每個人的語言表達能力和臨場發(fā)揮能力，同時也極大的提高了我行的知名度和影響力。3、對官莊中心學校的餐費代收以及豆腐廠代發(fā)工資的二次營銷工作，學校餐費年年面臨人員多，繳費慢等各種問題，近兩年通過大家集思廣益，運用引流卡數(shù)，專事專辦等方法讓這一問題得到了很大的改善。官莊豆腐廠因之前的續(xù)貸問題導致有一段時間代發(fā)工資轉(zhuǎn)移到官莊郵政，得知事情后我與支行客戶經(jīng)理立即上門拜訪，對豆腐廠負責人曉之以情，動之于理，最終代發(fā)工資業(yè)務重新步入正軌。4、每周雷打不動的逾期貸款催收，官莊支行時刻奉行有逾期就催收這一準則，不等不靠，貸款逾期的第一周為黃金催收期，對每個逾期客戶我們都堅持上門摸查，地址改變的我們就挨家挨戶問，打聽，去一次沒有效果的那就去兩次三次，期間更是跑報廢了一輛車，努力付出得到了回報，不良率一直控制在我行要求的范圍值內(nèi)。5、利用自身資源發(fā)展大客戶和聯(lián)絡員，截止到目前官莊聯(lián)絡員有三名，介紹存款已超過六百萬，大客戶存款超過三百萬。在這一年工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺，具體如下：1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高。2、有時候辦事不夠靈活，太過墨守成規(guī)。3、在貸款業(yè)務方面需更加一步解放思想，更要把這個思想傳遞給每一個客戶經(jīng)理，受疫情影響導致逾期貸款增長，客戶經(jīng)理在發(fā)放貸款方面有畏首畏尾現(xiàn)象，導致2022年任務數(shù)字為負數(shù)，下一步要在保證貸款安全的前提下應放盡放。4、業(yè)務知識的深度理解有限，尤其是貸款方面的法律法規(guī)，還需進一步加強學習。5、在對待客戶的服務上，有時候會受他們情緒上的影響，沒有做到百分之百的微笑服務。三、2022年支行團隊管理情況。

1、支行的成功離不開團隊每個人的共同努力。作為負責人，在管理團隊方面真正做到了身先士卒，做好榜樣。在團隊中定時組織交流與培訓，把自己的正能量和自己做客戶經(jīng)理的經(jīng)驗心得傳遞給每一個隊友。2、真正做到人性化管理，能夠很好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系，以建立好上下層之間的關(guān)系。3、充當好每個成員的服務員和心理咨詢員，能夠站在支行的角度思考全局問題，也能站在每個員工的角度看問題，能夠很好的協(xié)調(diào)兩者的平衡，讓團隊達到良好的協(xié)調(diào)，最終完成團隊的目標。!4!、本人在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)。!4!、本人在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)。本人對自己嚴格要求，能夠吃苦耐勞，勤奮好學，廉潔自律，團結(jié)領導以及同事，有大局觀，團隊精神強，有上進心，不計較個人得失，敬業(yè)精神強。2022年官莊支行存款和不良清收均有一定的進步，貸款方面數(shù)字下降，雖受一部分外因影響，但不是主要原因，下一步在客戶經(jīng)理思想解放上和貸款營銷上會針對性下大功夫改進。五、2023年工作思路如下：1、明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。針對支行目標任務將目標分解到全員頭上，讓任務推動人走，要做到存貸款最早最快落地收益。2、繼續(xù)堅持宣傳進村入戶，存款就送禮品，我行存款利率在我縣銀行間有很大優(yōu)勢，開門紅期間更是存款大搬家時期，針對我行存款這一優(yōu)勢，要利用多渠道進行宣傳營銷，通過線下線上相結(jié)合，讓更多的人了解我行，信任我行，最終把存款存到我行。貸款方面以老客戶為基礎，通過轉(zhuǎn)介紹降利率等優(yōu)惠政策吸引新客戶，另要堅持上門營銷，掃街營銷，讓我行信用小微貸款走進農(nóng)戶，個體工商戶以及小微企業(yè)。在不良化解方面，堅持提早動手，不等不靠，多跑多催，做好下鄉(xiāng)清收和掃街同時進行，兩不耽誤。3、經(jīng)營上堅持依法合規(guī)經(jīng)營，從嚴管理，加大對風險上的檢查監(jiān)督，確保每項業(yè)務的正常運行。4、安全上嚴格執(zhí)行我行各種安全保衛(wèi)制度，尤其是