真題耶魯天一大題有答案ztk

25 側(cè)25 側(cè) 講義，這30 4070。館到完 。洛陽理工學(xué)院。2016610。趙管 。洛陽理工學(xué)院。2016610。趙管理的性質(zhì)(二重性，科學(xué)與藝術(shù)性)。根據(jù)明茨伯格理論，管理者應(yīng)扮演類角色。1.人際角色：代表人（禮儀性 者（組織內(nèi)，聯(lián)絡(luò)者（組織外2.信息角色：監(jiān)督者（獲取信息外者（把信息傳到組織內(nèi)（三3.決策角色：企業(yè)家（做決策管的技能要求有哪幾類，不同管理階層的技能要求側(cè)重點(diǎn)有何不同。企業(yè)社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。(2014,2011下企業(yè)改善道德3.決策角色：企業(yè)家（做決策管的技能要求有哪幾類，不同管理階層的技能要求側(cè)重點(diǎn)有何不同。企業(yè)社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。(2014,2011下企業(yè)改善道德行為的途徑m2(20114作目標(biāo)5.對員工進(jìn)行道德教育6.對績效進(jìn)行全面評價7.進(jìn)行獨(dú)立的社會審計8道德的管理特征有哪些。。影響道德。 簡述道德發(fā)展的三個層次六個階段。M8（自己總結(jié)的 企業(yè)的價值觀發(fā)展經(jīng)歷了那幾個階段，在這個 簡述道德發(fā)展的三個層次六個階段。M8（自己總結(jié)的 企業(yè)的價值觀發(fā)展經(jīng)歷了那幾個階段，在這個階段的表現(xiàn)怎樣簡述科學(xué)管理理論的內(nèi)容。3，6能力理論的五項學(xué)習(xí)型組織是誰提出來的，五技能是什么。 1人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容。12學(xué)習(xí)型組織是誰提出來的，五技能是什么。 1人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容。1234法約爾關(guān)于經(jīng)營和管理的概念及其管理原（六種基本活動，5種管理職能十四條原則法約爾一般管理理論中企業(yè)的基本活動和管1234 指揮原則（Unity 令。5 原則（Unityof811121314.管理過程學(xué)派的基本觀點(diǎn)。 簡述泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容，以及對提高我國企業(yè)管理水平的現(xiàn)實意義。LS現(xiàn)代管理理論包括那些學(xué)派理想行政體系的811121314.管理過程學(xué)派的基本觀點(diǎn)。 簡述泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容，以及對提高我國企業(yè)管理水平的現(xiàn)實意義。LS現(xiàn)代管理理論包括那些學(xué)派理想行政體系的4.。8.組織中成員之間的關(guān)系應(yīng)理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，不受個人情感的影響第三章為什么決策的原則是滿意而非最決策的原則。決策和戰(zhàn)術(shù)決策，主要特點(diǎn)分別（2015案例加以改變的一種決策，具有局部性，中期性和戰(zhàn)術(shù)性的特點(diǎn)簡述古典決策理論。(2011。簡述行為決策理論的主要內(nèi)決策的影 有哪些。（外部（三.決策問題的性質(zhì)（簡述古典決策理論。(2011。簡述行為決策理論的主要內(nèi)決策的影 有哪些。（外部（三.決策問題的性質(zhì)（客體（主體決策的方法有哪些。不確定型決策的解決方法。頭腦風(fēng)暴發(fā)的特點(diǎn)及（四條原耶魯5。經(jīng)組合分析法的四個經(jīng)。簡述運(yùn)用德爾技術(shù)法）的步驟M14,。 決策的類型（按主體劃分）及優(yōu)下案例集體決策經(jīng)組合分析法的四個經(jīng)。簡述運(yùn)用德爾技術(shù)法）的步驟M14,。 決策的類型（按主體劃分）及優(yōu)下案例集體決策集體決策第章性計劃，有哪些內(nèi)容。(2011下四菲計劃工作的程序。計劃編制的過程。M12（簡述驅(qū)動行計劃工作的程序。計劃編制的過程。M12（簡述驅(qū)動行業(yè)競爭的五種力量。1.現(xiàn)有企業(yè)的競爭（現(xiàn)有競爭者分析法。（2011上案例簡述企業(yè)可供選擇。簡環(huán)境分析的主要內(nèi)容。。企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析選擇的實質(zhì)是什么。 影響行業(yè)進(jìn)的。分析法。（2011上案例簡述企業(yè)可供選擇。簡環(huán)境分析的主要內(nèi)容。。企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析選擇的實質(zhì)是什么。 影響行業(yè)進(jìn)的。目標(biāo)管理及其主要內(nèi)以及制定目標(biāo)是應(yīng)注。目標(biāo)管理耶魯2（2010下）P113（自己總結(jié)的目標(biāo)管理的優(yōu)缺優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)觀簡述目標(biāo)管理的基。M4簡述滾動計劃法，并簡要評價。簡述滾動計劃法，及其優(yōu)缺滾動計劃法的內(nèi)涵和缺點(diǎn)觀簡述目標(biāo)管理的基。M4簡述滾動計劃法，并簡要評價。簡述滾動計劃法，及其優(yōu)缺滾動計劃法的內(nèi)涵和P114簡述目標(biāo)管理的具體實施(2015，2014,2011上下）4論述組織外部一般環(huán)境。（2015，2011上 簡述計劃4論述組織外部一般環(huán)境。（2015，2011上 簡述計劃網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的優(yōu)第五章組織設(shè)計的目的是什么。錐型組織的優(yōu)缺點(diǎn)。第五章組織設(shè)計的目的是什么。錐型組織的優(yōu)缺點(diǎn)。簡述扁平式組織的優(yōu)的。組織設(shè)計的基本原（2011下12345管理幅度與管理層次m15簡述管理幅度的影。1.2.3.企業(yè)而成功的推動扁平化。組織設(shè)計的基本原（2011下12345管理幅度與管理層次m15簡述管理幅度的影。1.2.3.企業(yè)而成功的推動扁平化組織應(yīng)具備那簡化的優(yōu)耶魯9（這就）的缺點(diǎn)：1.由于人財物等資源的過分集中不利于開拓遠(yuǎn)方市場或按照顧客的需求分工。2產(chǎn)品部門化的特點(diǎn)有優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ，矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。M13耶不)。優(yōu)缺3.論述事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ，矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。M13耶不)。優(yōu)缺3.論述事業(yè)部制組(2014,2012上事業(yè)部制事業(yè)部制。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺優(yōu)點(diǎn)事業(yè)部制。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)直線職權(quán)與參謀職權(quán)的主要區(qū)別。與分權(quán)以及優(yōu)缺點(diǎn)（將在外君命有所不受m12，耶魯與分權(quán)，影響分權(quán)。影響組織集分權(quán)的重。M147(20101。2345）何，與分權(quán)有何不同。M6（自與分權(quán)以及優(yōu)缺點(diǎn)（將在外君命有所不受m12，耶魯與分權(quán)，影響分權(quán)。影響組織集分權(quán)的重。M147(20101。2345）何，與分權(quán)有何不同。M6（自己總。及有的原論述職權(quán)的形式。二維矩陣式組織形式的特點(diǎn)。M2組織設(shè)計不當(dāng)以及組織老化M7第六章配影響企業(yè)選擇招聘方式 。（來自天一講義，）迅速的開展工作的缺1.可能會導(dǎo)致組員工外部招聘的優(yōu)缺影響企業(yè)選擇招聘方式 。（來自天一講義，）迅速的開展工作的缺1.可能會導(dǎo)致組員工外部招聘的優(yōu)缺外部招聘外部招聘可以帶來新的想法外部招聘簡述員工招聘的步人力資源計劃的過程。績效評估4.績效評估為確定員工的工 提供依據(jù)5.績效評估為員工潛能的評價以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)績效評估51.確定特定的績效評估目標(biāo)（確定考評內(nèi)容人力資源計劃的過程?？冃гu估4.績效評估為確定員工的工 提供依據(jù)5.績效評估為員工潛能的評價以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)績效評估51.確定特定的績效評估目標(biāo)（確定考評內(nèi)容3.評價業(yè)績（分析考評結(jié)果，辨別誤差考評結(jié)果，交流考評意見（傳達(dá)考評結(jié)果5.根據(jù)考評結(jié)果，交流考評意見（）根據(jù)職位的不同組織對員工的培訓(xùn)分為哪幾類。員工培訓(xùn)的方管培訓(xùn)的。彼得原理。,p165管培訓(xùn)的。彼得原理。,p165員工培訓(xùn)的作用或目第七章，組 和組織文組，的內(nèi)。原因外部原因分四個等組的類型和目組的目標(biāo)。性性 組組的內(nèi)容 ，結(jié)構(gòu)，技術(shù)和任組的過程。 外部原因分四個等組的類型和目組的目標(biāo)。性性 組組的內(nèi)容 ，結(jié)構(gòu)，技術(shù)和任組的過程。 組的程序或組 的程序，步驟程序類絕招——PDCA 組的阻力有哪些以及消除組里的管理對。非正式組織的消極作用和積極作。簡述組織文化 組的阻力有哪些以及消除組里的管理對。非正式組織的消極作用和積極作。簡述組織文化的內(nèi)容。何為組織文化，主要特征是什1.組織文化的結(jié)構(gòu)及塑造途徑。（2012LS塑造組織文化的途徑。組織文化的結(jié)。第八章節(jié)的定必須具備那？的作P197的來P199（2011上2011的作用1.指揮作用2.協(xié)調(diào)作用3.LS塑造組織文化的途徑。組織文化的結(jié)。第八章節(jié)的定必須具備那？的作P197的來P199（2011上2011的作用1.指揮作用2.協(xié)調(diào)作用3.或權(quán)力的。式與是的優(yōu)勢各在什么地方。與一簡述方格理論基本內(nèi)簡述管理方格理論和五種風(fēng)格。(2012下（1.1）貧乏型：既不關(guān)心工作，也不關(guān)心員工，方格論認(rèn)。式與是的優(yōu)勢各在什么地方。與一簡述方格理論基本內(nèi)簡述管理方格理論和五種風(fēng)格。(2012下（1.1）貧乏型：既不關(guān)心工作，也不關(guān)心員工，方格論認(rèn)為這（1.9）鄉(xiāng)型（9.9）團(tuán)隊型：既關(guān)心工作，又關(guān)心人，被認(rèn)為是最有效（9.1）任務(wù)型（5.5）中庸之道菲德勒論述權(quán)變理論8)LPC權(quán)變理論方式有個決定。簡述生命周期理論方式的分類。論述生命周期理論的三1.指導(dǎo)型：高任務(wù)——低關(guān)系2.推銷型：高任務(wù)——高關(guān)系3.參與型：低任務(wù)——高關(guān)系 型：低任務(wù)——低關(guān)系論述路徑--目標(biāo)理.目標(biāo)路徑 1.指導(dǎo)型：高任務(wù)——低關(guān)系2.推銷型：高任務(wù)——高關(guān)系3.參與型：低任務(wù)——高關(guān)系 型：低任務(wù)——低關(guān)系論述路徑--目標(biāo)理.目標(biāo)路徑 的2行作 第九章簡述激勵理論的類型。簡述X理論和Y理論的主要內(nèi)容。x第九章簡述激勵理論的類型。簡述X理論和Y理論的主要內(nèi)容。xy理論認(rèn)簡述復(fù)雜人假設(shè)的主要內(nèi)容。復(fù)雜人理論Y為。（PS：這個觀點(diǎn) 變 YXYLS論述需要層次理論，該理論對管理者的啟示。LS.根據(jù)需要層次理論，歸納出激勵他人的基本方法。需要層次理論的主要LS述理論的內(nèi)容，YXYLS論述需要層次理論，該理論對管理者的啟示。LS.根據(jù)需要層次理論，歸納出激勵他人的基本方法。需要層次理論的主要LS述理論的內(nèi)容，該理論對管理實踐的啟示。簡述理論的內(nèi)容，管理者如何用它來激勵員1 。激論述成就需要理（2012。簡述期望理論主要觀LS期望理論的主要內(nèi)容以及對管理者的啟示。M13（來自耶魯是。激論述成就需要理（2012。簡述期望理論主要觀LS期望理論的主要內(nèi)容以及對管理者的啟示。M13（來自耶魯是。LS（案例）談?wù)劰嚼碚摗S公平理論的主要內(nèi)容有哪(2011上簡答，2011下案例員工自我消感的方式有LS1234是5公平理論對管理者的啟示是什么，實際應(yīng)用中要注意那些問題。員工自我消感的方式有LS1234是5公平理論對管理者的啟示是什么，實際應(yīng)用中要注意那些問題。強(qiáng)化理論的主要內(nèi)論述強(qiáng)化理論及應(yīng)用簡述正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的定義。正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化罰那些不符合組織目標(biāo)的行為使其消弱或應(yīng)用原則 。第十章1簡述單雙向溝通的區(qū)別或優(yōu)缺耶魯5（2011上非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些簡述單雙向溝通的區(qū)別或優(yōu)缺耶魯5（2011上非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些。非正是溝通的概念和特點(diǎn)。非正式溝通的優(yōu)非正式溝通的缺。非正式溝通的作用，及如何發(fā)揮其積極作用。如何對待非正式4。有效溝通有哪（如何克服這，如何實現(xiàn)有效溝通，有效溝通的要求耶1,P258 1.個 ：包括有選擇的接受和溝通技巧的差異2：溝通雙方的相互信任，信息來源的可靠程度，發(fā)送者和接收者之間的相度3.結(jié) ：地位差別，信息傳遞鏈，團(tuán)體規(guī)模，空間約束4.技 ：語言、非語言暗示，媒介的有效性，信息過量（也叫如何克服溝通中 ，克服溝 的途徑4.管理包含哪兩個方面。 。管理管理。P261優(yōu)秀3.結(jié) ：地位差別，信息傳遞鏈，團(tuán)體規(guī)模，空間約束4.技 ：語言、非語言暗示，媒介的有效性，信息過量（也叫如何克服溝通中 ，克服溝 的途徑4.管理包含哪兩個方面。 。管理管理。P261優(yōu)秀的管理者如何處，及5種辦法 耶魯組沖出的類型以及處的五種管管理的有效方式2010)。M1等第十一章控制，重要內(nèi)容是什么?？刂频谋睾喪隹刂婆c計劃的關(guān)系。計劃與控制即相互聯(lián)系有相互區(qū)適度控第十一章控制，重要內(nèi)容是什么。控制的必簡述控制與計劃的關(guān)系。計劃與控制即相互聯(lián)系有相互區(qū)適度控制要注意的內(nèi) 控制的過（2013)123控制中衡量績效要注（2011有效控制的特1適時控制2適度控制（適度控制）3.客觀控制4.彈性控：2010 簡（20121的主要內(nèi)容是銷 ，注意看書上的解釋， 支 不同234，是一種長 （書上這段話多看兩遍 經(jīng)營審計的主要類型。(2011下根 主體和內(nèi)容的不同，可將審計劃分為三種主要類型由有效控制的特1適時控制2適度控制（適度控制）3.客觀控制4.彈性控：2010 簡（20121的主要內(nèi)容是銷 ，注意看書上的解釋， 支 不同234，是一種長 （書上這段話多看兩遍 經(jīng)營審計的主要類型。(2011下根 主體和內(nèi)容的不同，可將審計劃分為三種主要類型