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安全心智培訓(xùn)學(xué)習(xí)大綱第一步:目標(biāo)定向通過(guò)入校安全指數(shù)評(píng)估、入校會(huì)談,以及教師制定的個(gè)性化教學(xué)方案,重點(diǎn)學(xué)習(xí)三個(gè)定向。一是安全行為定向。分析導(dǎo)致不安全行為的原因,導(dǎo)致不安全行為的原因總體分為內(nèi)部原因和外部原因。外部原因包括環(huán)境因素、人機(jī)匹配、管理因素;內(nèi)部原因包括疲勞、不注意狀態(tài)、能力與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、性格特征,以及意識(shí)和情緒狀態(tài)。學(xué)員能夠結(jié)合過(guò)去實(shí)際操作過(guò)程,分析自己或者區(qū)隊(duì)班組違章的外部原因和內(nèi)部原因,其中哪種原因是主要原因。二是崗位認(rèn)知定向。掌握什么是勝任特征模型。結(jié)合個(gè)人崗位工作實(shí)際,如區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、黨支部書(shū)記、班組長(zhǎng)、一般員工或者是安監(jiān)員等,分析個(gè)人的崗位勝任特征模型,并分析自己與崗位勝任特征的差距在哪里。三是安全價(jià)值觀定向。了解什么是安全價(jià)值觀,分析自己是否樹(shù)立了正確的安全價(jià)值觀,特別是,是否牢固樹(shù)立了“安全第一”的價(jià)值觀。第二步:情景體驗(yàn)通過(guò)反例體驗(yàn)、案例警示、現(xiàn)身說(shuō)法三個(gè)部分的學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握以下內(nèi)容。一是反例體驗(yàn)的觸動(dòng)。反例體驗(yàn)腿部骨折、手臂骨折、雙目失明、高位截癱、植物人等工傷形式,體驗(yàn)工傷給人造成殘疾的生理和心理的痛苦,觸動(dòng)著自己的身心,反思自己工作中的違章現(xiàn)象,體會(huì)事故給家人帶來(lái)的痛苦。二是案例警示的沖擊。通過(guò)觀看煤礦事故案例片、工亡家屬血淚哭訴片,特別是觀看了5D事故案例警示片,沖擊著自己的視覺(jué),震撼著自己的心靈,進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到違章的可怕性、危害性、災(zāi)難性,打破了原有的不安全心智模式,樹(shù)立了重塑安全心智的信心。三是現(xiàn)身說(shuō)法的自醒。通過(guò)擔(dān)任安全宣講員和安全志愿者,到區(qū)隊(duì)給其他員工講解自己對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),促使自己進(jìn)一步反思過(guò)去工作中存在的安全上的問(wèn)題,深挖原因,制定整改的措施。第三步:心理疏導(dǎo)重點(diǎn)掌握以下幾個(gè)方面。是掌握負(fù)面情緒疏導(dǎo)的方法。了解煤礦員工常見(jiàn)的幾種負(fù)面情緒,如郁悶、抱怨、自卑、抵觸等。學(xué)會(huì)自我疏導(dǎo)的方法,心存感恩,消除抱怨情緒;建立自信,消除自卑情緒轉(zhuǎn)移視線,消除郁悶情緒;換位思考,消除抵觸情緒等。二是掌握正面情緒引導(dǎo)的方法。了解煤礦員工常見(jiàn)的幾種正面情緒,如希望、興趣、樂(lè)觀、喜悅、知足等。學(xué)會(huì)自我引導(dǎo)的方法,樹(shù)立目標(biāo),激發(fā)希望;培養(yǎng)興趣,激發(fā)動(dòng)力;樂(lè)觀向上,激發(fā)熱情;品味美好,激發(fā)喜悅;豁達(dá)開(kāi)朗,激發(fā)滿足等。三是學(xué)會(huì)塑造積極的心理品質(zhì)。知道積極的心理品質(zhì)包括愛(ài)的能力和感恩品質(zhì),要愛(ài)自己、愛(ài)家人、愛(ài)他人,感恩
親人、感恩崗位、感恩企業(yè),意識(shí)到自己對(duì)家人和他人生命的意義,學(xué)會(huì)珍惜生命,學(xué)會(huì)感恩,從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。第四步:規(guī)程對(duì)標(biāo)需要掌握以下內(nèi)容。一是了解規(guī)程對(duì)標(biāo)的定義。根據(jù)常用的安全規(guī)程、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自主地進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,查缺補(bǔ)漏,用崗位規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為的自我分析過(guò)程。二是利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行學(xué)習(xí)。利用思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)通用知識(shí)部分專業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是掌握對(duì)標(biāo)操作的三種方法。具體是案例分析、對(duì)照三是掌握對(duì)標(biāo)操作的三種方法。具體是案例分析、對(duì)照分析、情境模擬法。并通過(guò)這些方法進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身崗位重要工作標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。心智重塑一、需要掌握的內(nèi)容:1.什么是心智模式?要求能夠用自己的話來(lái)表達(dá),并舉例說(shuō)明什么是安全的心智模式,什么是不安全的心智模式。學(xué)習(xí)自身崗位風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)卡。作用:能從人、機(jī)、環(huán)、管四部分找出自身崗位都有哪些風(fēng)險(xiǎn)源及應(yīng)對(duì)策略,制作自身崗位的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)卡。了解安全心智模式管理的四個(gè)步驟。全面整合之前學(xué)習(xí)的內(nèi)容,使學(xué)員了解心智重塑并不是一個(gè)單獨(dú)的章節(jié)。讓學(xué)員知道以下內(nèi)容:如果不安全的心智模式是一塊頑石,那么就通過(guò)目標(biāo)定向找準(zhǔn)它的薄弱點(diǎn),通過(guò)情境體驗(yàn)從負(fù)面的角度沖擊它,利用心理疏導(dǎo)中愛(ài)的力量從正面的角度感化它,最終使其瓦解。之后通過(guò)規(guī)程的學(xué)習(xí),以及心智重塑把它塑造成想要的安全心智模式。二、學(xué)員的感受:通過(guò)觀看5D影院中采煤機(jī)司機(jī)崗位風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí),讓學(xué)員身臨其境,觸動(dòng)學(xué)員身心靈,全面認(rèn)識(shí)聯(lián)想自身崗位的風(fēng)險(xiǎn)源及后果,應(yīng)對(duì)策略。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合第五章內(nèi)容,寫(xiě)出心得體會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)踐行.什么是現(xiàn)場(chǎng)踐行?現(xiàn)場(chǎng)踐行的目的是什么?.員工不安全行為在生產(chǎn)中的危害,不安全行為的表現(xiàn)、分類,不安全心理產(chǎn)生原因、表現(xiàn),學(xué)習(xí)遷移的相關(guān)知識(shí)。知道危機(jī)管理的概念、作用及PPRR模式。.回顧對(duì)應(yīng)專業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識(shí),以及風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)-應(yīng)對(duì)卡的內(nèi)容。.通知安監(jiān)處及踐行區(qū)隊(duì)安排學(xué)員到相應(yīng)崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踐行。注意事項(xiàng):踐行中向安監(jiān)處值班室進(jìn)行三次匯報(bào)。.學(xué)員下井情況進(jìn)行口頭匯報(bào),跟誰(shuí)下的井,去了哪個(gè)地方,盯班干部是誰(shuí),當(dāng)班出勤情況,查出了什么樣的安全隱患,制止了什么違章,制止違章時(shí)的具體情形。7.寫(xiě)出心得體會(huì)。綜合評(píng)審綜合評(píng)審環(huán)節(jié)包括理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核、綜合能力評(píng)審、安全心智測(cè)評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)。理論知識(shí)考試需要學(xué)要掌握規(guī)程部分通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)方面的內(nèi)容并通過(guò)微機(jī)考試的方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。專業(yè)技能考核環(huán)節(jié)是檢驗(yàn)學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)踐行過(guò)程中角色置換適應(yīng)能力、現(xiàn)場(chǎng)處置問(wèn)題能力以及理論知識(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)用情況,本環(huán)節(jié)有三張測(cè)試量表可反映出學(xué)員專業(yè)技能考核是否通過(guò)。綜合能力評(píng)審環(huán)節(jié)首先要讓學(xué)員了解到做為普通員工或是班組長(zhǎng)以上管理人員應(yīng)當(dāng)具備哪幾種能力,教師根據(jù)學(xué)員個(gè)人情況出一套接近實(shí)戰(zhàn)的文件筐題目,激發(fā)學(xué)員的積極性和創(chuàng)造性,全面、準(zhǔn)確掌握學(xué)員的能
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