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從Google未來領(lǐng)袖看我們的問題

對于一個健康向上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,新陳代謝極為重要,當(dāng)企業(yè)取得一定成就之后,更難的并不是維持這種成就,而是不斷取得更大成就。企業(yè)具備培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新思維人才的能力,才是保持企業(yè)競爭力的一個法寶。Google管理層最近變化比較大,兩個直接向CEO拉里佩奇報告的高管,負(fù)責(zé)地圖和電商業(yè)務(wù)的副總裁杰夫?胡博,以及負(fù)責(zé)Android業(yè)務(wù)的安迪?魯賓卸職另有任用,這給一些年輕人帶來了更多機(jī)會。當(dāng)然,Google是個去中心化的公司,CEO幾年一換,內(nèi)部高管職位的變更也時有發(fā)生。這種略微頻繁的人事流動狀況,使得Google像是一輛始終保持高速行駛的汽車,并不過度依賴于誰去駕駛它,別管誰坐上駕駛座,汽車都會保持應(yīng)有的行進(jìn)速度。Google在從2002年開始進(jìn)行新一輪業(yè)務(wù)擴(kuò)張之時,就面臨著人才短缺問題,當(dāng)時他們對此問題的解決方式是挖墻腳,從微軟和其他競爭對手那里挖人,他們甚至不嫌丟人地在微軟總部附近蓋了一所大樓,處心積慮地設(shè)立一個部門專門從事挖人工作。不過,挖墻腳注定只是臨時應(yīng)急之策,無法支撐Google長期發(fā)展的人才需求,建立一個良好的人才機(jī)制,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才苗子并加以培養(yǎng),才能保障Google永續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)任雅虎CEO梅耶爾,正是Google當(dāng)年人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行人。她是Google元老,也是該公司的第一位產(chǎn)品經(jīng)理,過去10多年Google幾乎所有新入職的產(chǎn)品經(jīng)理都?xì)w她管理,經(jīng)她手參與Google“聯(lián)合產(chǎn)品經(jīng)理項目(APM)”的新人有數(shù)百名,說到梅姐在Google的最大功績,似乎應(yīng)首推實施人才培養(yǎng)計劃方面卓有成效的工作。梅姐堪稱Google版黃埔軍校中的政治部主任,為Google的人才培養(yǎng)和儲備貢獻(xiàn)頗多。這幾天美國媒體開始探討胡博和魯賓離開現(xiàn)有崗位后,谷歌的人才延續(xù)問題,仔細(xì)審視了一遍才發(fā)現(xiàn)這根本不是個問題,Google現(xiàn)在人才濟(jì)濟(jì),可堪大任者不在少數(shù)。例如,負(fù)責(zé)Chrome產(chǎn)品開發(fā)的布萊恩?拉科斯基,他是從APM項目畢業(yè)的第一個人,現(xiàn)在向負(fù)責(zé)Android業(yè)務(wù)的副總裁皮采報告,并在梅姐走后掌管了APM項目,成為Google人才戰(zhàn)略的一個新執(zhí)行者。他負(fù)責(zé)的Chrome業(yè)務(wù)對Google的移動戰(zhàn)略非常重要,年紀(jì)輕輕擔(dān)任的職位也很高,是Google公司冉冉升起的一顆明星。此外,負(fù)責(zé)視頻業(yè)務(wù)的西什爾?梅羅特拉,負(fù)責(zé)虛擬現(xiàn)實游戲開發(fā)項目的約翰?漢克,負(fù)責(zé)GoogleNow的喬安娜?懷特,負(fù)責(zé)Youtube全球內(nèi)容運營的湯姆?皮科特等,都是未來可堪大用的人才。這幾名候選人有個共同特點,都是參與過梅姐APM項目的Google中生代,平均年齡僅為30多歲,業(yè)務(wù)能力極強(qiáng),他們可以被視為Google的未來主人翁。Google這家公司,有輝煌過去,有沸騰現(xiàn)在,有光明未來,這些當(dāng)然與美國穩(wěn)定的營商環(huán)境和成熟的制度保障有很大關(guān)系,也更要歸功于Google自身高明的戰(zhàn)略構(gòu)想和超強(qiáng)執(zhí)行。而我們呢,我們的企業(yè)別管多成功,起步時無不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,做著有今天沒明天的打算。當(dāng)披荊斬棘,歷經(jīng)千難萬險之后,成功到了面前之時,才發(fā)現(xiàn)原來欠缺了很多本該列入長期發(fā)展計劃的項目,例如人才戰(zhàn)略。中國企業(yè)與外國企業(yè)的差距并不僅在于市值,更多在于那些暫時看不見摸不到的東西。前兩天有位門戶網(wǎng)站的年輕人向我抱怨,公司新陳代謝的速度太慢了,位置都被老家伙們占著,他們這些年輕人晉升的機(jī)會已經(jīng)越來越少,除了自己創(chuàng)業(yè),幾乎已沒什么希望能早日出頭。我這才想起,為什么這幾年從大公司出走自己創(chuàng)業(yè)的人這么多。中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,幾乎沒有自己培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)人才的完整體系和長遠(yuǎn)規(guī)劃,只是在需要用人時一味挖,而在挖人的同時,卻沒有建立人才長效機(jī)制防止自身失血,于是很多優(yōu)秀的人才就這樣來來來去去,周而復(fù)始。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,諸如企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略等概念,大多被視為形而上的東西,并不像營收、利潤、業(yè)績等這些東西直觀而實際??稍陉P(guān)鍵時刻,往往是那些務(wù)虛的東西在起著關(guān)鍵作用。馬云卸任前接受采訪時戲謔地表示,讓兄弟們接任下屆CEO,可誰也不想干。我不覺得這種低調(diào)的炫耀對阿里巴巴來說是什么好事,如果人人都行,為什么不站出來?此時為什么不提舍我其誰了?如果人人都不行,阿里巴巴這些年的人才戰(zhàn)略是怎么搞的?在其他公司那里,情況基本也差不多,除了創(chuàng)始人習(xí)慣于長時間坐莊外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同點就是沒有長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,這導(dǎo)致一定程度上的人才斷檔。以幾大門戶為例,這些年從傳統(tǒng)媒體空降了多少外援,多少傳統(tǒng)媒體的記者投奔過去,那是數(shù)也數(shù)不清的。企業(yè)自己培養(yǎng)的人才哪里去了?那是誰也說不明白的。在我們周圍,太多立志要做百年老店的企業(yè),也不乏立志走出國門,走向世界的企業(yè),可他們讓所有人感受到的,除了有對業(yè)績近乎變態(tài)的狂熱追求之外,看不出還有哪些東西是基于那些宏偉目標(biāo)所設(shè)計的。古人云,十年樹木,百年樹人,這個道理誰都懂,可就是在實踐中做不到。當(dāng)然,中國互聯(lián)網(wǎng)的制度基礎(chǔ)也有很多可被指摘的地方,管理上簡單草率,朝令夕改,企業(yè)不但要無端背負(fù)沉重的社會與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還要為殘酷的競爭環(huán)境而掙扎,更要為長遠(yuǎn)的生存之計而奮斗。在這種環(huán)境下,指望企業(yè)能有長遠(yuǎn)人才戰(zhàn)略,也是很難的。僅現(xiàn)狀就已讓企業(yè)左支右絀,如

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