企業(yè)要戰(zhàn)略性建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

企業(yè)要戰(zhàn)略性建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

在網(wǎng)絡(luò)營銷專家賀政林看來，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響著每一個人，每一個品牌，甚至一個國家的未來。企業(yè)要贏在未來，必須戰(zhàn)略性建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。記者：國際金融危機(jī)使得很多企業(yè)摒棄傳統(tǒng)營銷，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷，為什么企業(yè)還要建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺？賀政林：在全球化競爭的格局中，每個企業(yè)都必須有一個平臺，在這個平臺上，可以進(jìn)行全方位的商務(wù)活動，并且建立自己的商業(yè)活動優(yōu)勢。如果不能使用商業(yè)活動所必需的平臺，就無法使企業(yè)的競爭形成持續(xù)的優(yōu)勢。從實際應(yīng)用來看，平臺應(yīng)該具有兩個核心的特征：它是開放的且面向公眾，任何持有相應(yīng)特征的人都可以加入;它是雙向互動的，平臺能幫助公司或個人相互溝通，提供更快捷有效地實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。一個好的平臺為參與者提供了共同的雙向溝通的場所，而且也有能力為平臺的成員和用戶開發(fā)其定制的空間，這個空間是其他團(tuán)體無法進(jìn)入的?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺，是目前所有的企業(yè)都應(yīng)該建立的面向現(xiàn)在與未來的平臺，沒有企業(yè)能夠回避網(wǎng)絡(luò)，也沒有企業(yè)未來能離開網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)只有在這個平臺上，才能擁有現(xiàn)在，建立未來。所有一切都是因為消費者們在網(wǎng)絡(luò)上。記者：企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告，開展口碑營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，難道還不夠嗎？賀政林：企業(yè)如果以點狀或者線狀的思維方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，可能會通過一些網(wǎng)絡(luò)廣告、口碑營銷、病毒式推廣等形式來解決，這只能解決短期的企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)，無法制定清晰的規(guī)劃，實現(xiàn)長期、未來的企業(yè)發(fā)展。這就需要企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略性思維，來解決短期與長期的目標(biāo)結(jié)合問題。戰(zhàn)略思維，從來為非凡的企業(yè)所具備。戰(zhàn)略思維不是商業(yè)計劃書，來討論如何實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。戰(zhàn)略思維更重要的是，考慮如何戰(zhàn)勝競爭對手，全面提升企業(yè)的競爭力。在互聯(lián)網(wǎng)時代，每一個企業(yè)都要建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺，打造新的網(wǎng)絡(luò)推廣空間，并且?guī)椭脩魧崿F(xiàn)溝通與購物渠道，大大擴(kuò)張企業(yè)的影響力，提升品牌競爭力。這是21世紀(jì)的企業(yè)競爭的關(guān)鍵性優(yōu)勢，如果沒有建立互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢的企業(yè)，對于未來市場的競爭，無疑要落在后面。記者：國際巨頭在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺方面是如何做的？賀政林：全球著名的500強(qiáng)公司，如IBM、惠普、GE們已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)打造出企業(yè)的競爭優(yōu)勢，為跟進(jìn)者樹立了巨大的網(wǎng)絡(luò)壁壘。比如說，可口可樂公司，不僅擁有令人贊嘆的官方網(wǎng)站，作為企業(yè)形象與品牌推廣展示，與各核心門戶建立的品牌推廣空間，更重要的是，可口可樂通過系統(tǒng)的營銷推廣，使互聯(lián)網(wǎng)充滿了用戶對可口可樂品牌的好評與推崇。可口可樂搭建了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)了用戶在互聯(lián)網(wǎng)世界的溝通交流，通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，建立起網(wǎng)絡(luò)的用戶評價體系。這是巨大的品牌優(yōu)勢。試問一下，有多少中國的飲料公司可以在互聯(lián)網(wǎng)上與可口可樂進(jìn)行同臺PK。記者：面對國際巨頭的網(wǎng)絡(luò)品牌攻勢，我國企業(yè)應(yīng)該如何做？賀政林：對企業(yè)而言，更重要的是建立擁有差異化與獨特性的網(wǎng)絡(luò)競爭平臺。比如，阿里巴巴就是一個非常巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺，早期讓身在其中的企業(yè)獲得了巨大的收益?；谄髽I(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)，可以再細(xì)化出功能化的平臺系統(tǒng)理念。比如說，產(chǎn)品展示平臺系統(tǒng)、用戶溝通平臺系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺系統(tǒng)、用戶口碑推廣平臺系統(tǒng)。正是系統(tǒng)化的平臺構(gòu)建，才形成企業(yè)系統(tǒng)性融合與整合的網(wǎng)絡(luò)平臺，建立永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步的持續(xù)競爭優(yōu)勢。記者：這些平臺的建設(shè)應(yīng)圍繞什么目標(biāo)進(jìn)行？賀政林：互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，給了中國企業(yè)跨越式發(fā)展的機(jī)會。企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平