市場調(diào)查與預(yù)測試卷與答案

.《市場調(diào)查與預(yù)測》題庫層次：高職審核人：一、單項選擇題（每題1分，共20題。請在備選答案中選出一個正確答案，并把正確答案的標(biāo)號寫在題干后的括號內(nèi)。））．價值觀念、信仰、興趣、行為方式、生活習(xí)慣等屬于（1BA．經(jīng)濟環(huán)境．法律環(huán)境DC．政治環(huán)境．社會文化環(huán)境．市場調(diào)查是進行（2）的基礎(chǔ)BA．市場分析．市場預(yù)測D．市場開發(fā)C．市場結(jié)構(gòu)安排）3．簡單隨機抽樣又稱為（B．抽簽抽樣A．隨機數(shù)表抽樣DC．純隨機抽樣．等距隨機抽樣4．問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中，首當(dāng)其沖的是要（）B．設(shè)計調(diào)查問卷A．選擇、確定調(diào)查對象DC．發(fā)放調(diào)查問卷．回收、審查調(diào)查問卷5．市場未來的規(guī)模和狀況是由過去發(fā)展而來的，這反映了市場預(yù)測原則中的（）BA．連續(xù)原則．類推原則D．相關(guān)原則C．概率原則6．在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的活動與市場的關(guān)系表現(xiàn)為（）．與市場可以有聯(lián)系A(chǔ)．與市場可能有聯(lián)系B．企業(yè)受市場的制約和調(diào)節(jié)C．市場只提供機會D．抽樣調(diào)查的最終目的是（7）．樣本客觀性．用樣本指標(biāo)推斷總體相應(yīng)指標(biāo)AB．概率的可計算性C．抽樣誤差的最合理化D8．相關(guān)回歸分析要求市場現(xiàn)象的因變量和自變量之間的關(guān)系必須是（）．高度相關(guān)A．交叉相關(guān)．無關(guān)CD．弱相關(guān)B．集合業(yè)務(wù)人員意見法中的業(yè)務(wù)人員（9）．只是企業(yè)外部的業(yè)務(wù)人員A．只是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員BC．是全部業(yè)務(wù)人員．既由企業(yè)內(nèi)部、也有企業(yè)外部人員D10．問卷中設(shè)計問題有兩種形式，開放式和（）CBA．半開放式．框圖式．封閉式D．半封閉式．（11）是指在提出問題時不提供任何答案，由被調(diào)查者根據(jù)實際情況自由填寫。．開放式問題AB．實質(zhì)性問題．指導(dǎo)性問題CD．封閉性問題）是加工信息的基礎(chǔ)，12主要指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的原始記錄、．（原始數(shù)據(jù)、單據(jù)等。．二級信息A．生產(chǎn)信息B．原始信息C．企業(yè)信息D13．以年為時間單位對兩年以上的市場發(fā)展前景進行預(yù)測稱為（）BA．短期預(yù)測．近期預(yù)測DC．中期預(yù)測．長期預(yù)測14．市場調(diào)查中，明確調(diào)查目的是市場調(diào)查的（）..A．第一步驟B．第二步驟DC．第三步驟．第四步驟15．分析市場信息，使之集中化、有序化，成為可利用的信息，這一過程是（）A．B．市場調(diào)查市場分析C．D．市場預(yù)測整理資料16．在資料整理階段，資料分類時要注意同一資料的（）．統(tǒng)計性．共同性CA．差異性BD．詳盡性17．資料統(tǒng)計分析分為記錄分析和（）A．統(tǒng)計分析B．現(xiàn)象分析C．調(diào)查分析．匯總分析D）18．集中趨勢與離中趨勢的關(guān)系是（A．離散程度越小，集中趨勢的代表性越小B．離散程度越小，集中趨勢的代表性越大C．離散程度越大，集中趨勢的代表性越大D．離散程度大小不能反映集中趨勢代表性19．商品銷售增長率為本期銷售量減去上期銷售量與——的比率（）B．本期銷售量A．上期銷售量DC．同期銷售量．下期銷售量20．在調(diào)查報告諸類型中，對調(diào)研人員要求最高的是（）D．預(yù)測報告C．?dāng)?shù)據(jù)型調(diào)查報告BA．分析型調(diào)查報告．咨詢型調(diào)查報告21）．在報告中只提供調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料而不作任何分析的調(diào)查報告是（．?dāng)?shù)據(jù)型調(diào)查報告．預(yù)測報告DA．分析型調(diào)查報告B．咨詢型調(diào)查報告C22．在報告中對調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料進行分析，得出相關(guān)結(jié)論但不提供任何建議的報告類型是）（C．?dāng)?shù)據(jù)型調(diào)查報告DA．分析型調(diào)查報告．咨詢型調(diào)查報告B．預(yù)測報告23．市場調(diào)查首先要解決的問題是（）B．選定調(diào)查對象ADC．明確調(diào)查目的．確定調(diào)查方法．解決調(diào)查費用24）．實行消費者固定樣本持續(xù)調(diào)查，要求在連續(xù)調(diào)查過程中（AB．樣本固定不變，持續(xù)下去．樣本隔段時間變換一次，全部更換樣本D．樣本隔段時間變換一次，更換比較較大C．樣本隔段時間變換一次，更換比較較?。?5）的市場信息具有較強的可傳遞性。C．目的性明確A．可識別B．有序化程度高D．描述性26．在訪問法中，哪種方法獲得信息量最大（）．電話調(diào)查A．面談?wù){(diào)查．郵寄調(diào)查BDC．留置調(diào)查．市場預(yù)測程序是（）27BA．明確目的、收集資料、分析、預(yù)測．收集資料、明確目的、分析、預(yù)測．分析、明確目的、收集資料、預(yù)測DC．明確目的、收集資料、預(yù)測、分析）28．判斷分析法是從事物的（BA．量的方面進行預(yù)測．質(zhì)的方面進行預(yù)測D．量的方面分析判斷，進行預(yù)測C．質(zhì)的方面分析判斷，進行預(yù)測29．時間序列數(shù)據(jù)會呈出現(xiàn)一種長期趨勢，它的表現(xiàn)（）BA．只能是上升趨勢．只能是下降趨勢DC．只能是水平趨勢．可以是上升、下降或水平趨勢y=a+bx30．在一元性線回歸方程中，（）表示當(dāng)自變量每增減一個單位時，因變量的平均增減量。..A．yB．a(chǎn)C．bD．x31．決策樹分析法的決策準(zhǔn)則是（）AB．最大收益期望值標(biāo)準(zhǔn)．最小損失期望值標(biāo)準(zhǔn)．最優(yōu)損益期望值標(biāo)準(zhǔn)DC．最小風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)32．從理論上講，決策最終選擇的理想方案，應(yīng)該是追求方案（）D．最滿意化CA．最優(yōu)化B．最滿意化．最合理化33．關(guān)于市場調(diào)查的意義表述不正確的是（）A．為企業(yè)決策提供依據(jù)B．幫助企業(yè)開拓新的市場．為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢DC．直接決定經(jīng)理人工資34．文獻調(diào)研屬于下面那項調(diào)研設(shè)計（）D．因果性．描述性BA．探索性C．相關(guān)性）．下列哪項不屬于市場宏觀方面的調(diào)查（35D．經(jīng)濟環(huán)境B．政治環(huán)境A．地理氣候C．市場需求）．測定出的預(yù)測誤差偏低的市場預(yù)測指標(biāo)是（36DC．平均絕對誤差B．均方誤差A(yù)．平均誤差．標(biāo)準(zhǔn)誤差．（37）是指訪問者主動尋找與被訪問者的共同之處，借以接近對方．迂回接近D．開門見山A．求同接近CB．自然接近38．實驗調(diào)查成功的關(guān)鍵是（）AB．提出研究假設(shè)．合理科學(xué)的實驗設(shè)計．選擇實驗對象DC．確定實驗方法．抽樣調(diào)查的特點不包括（39）D．低效BAC．靈活．經(jīng)濟．可操作性強）40．指導(dǎo)語在問卷中的功能不包括（．與調(diào)查對象建立心理融洽AB．獲取調(diào)查對象的信息．消除調(diào)查對象的顧慮DC．簡明闡述回答的具體要求41．為建立接觸，互相了解作準(zhǔn)備的問題是（）．校正性問題C．實質(zhì)性問題DBA．接觸性問題．補充性問題．市場調(diào)查的特點不包括（42）D．社會性．目的性CA．系統(tǒng)性B．穩(wěn)定性43．下列哪項不屬于市場微觀方面的調(diào)查（）AB．市場需求量D．市場營銷活動C．消費者購買動機．法律環(huán)境）44．抽樣誤差最大的抽樣方式是（．整群抽樣BC．等距抽樣AD．分層抽樣．簡單隨機抽樣45）．一般來說，放在問卷最前面的問題是（．校正性問題C．接觸性問題BD．實質(zhì)性問題A．補充性問題46．對于無法確定其主要影響因素的市場現(xiàn)象進行預(yù)測的最合適的方法是（）B．定性市場預(yù)測法A．相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法D．定量市場預(yù)測法C．時間序列市場預(yù)測法．（47）是指來自企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)以外的市場環(huán)境系統(tǒng)的信息．外部信息D．市場信息CA．企業(yè)信息B．一級信息48．送發(fā)問卷也稱（）它是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者按規(guī)定填答后，再由調(diào)查者取回問卷．郵政問卷．開放式問卷DB．自填問卷AC．留置問卷49）．精度最高的量表是（..A．定類量表．定序量表．定距量表．定比率量表DCB50．一手資料的收集方法不包括（）．文案法A．實驗法．訪問法．觀察法DBC51．一般來說，放在問卷最后面的問題是（）．接觸性問題A．實質(zhì)性問題．敏感性問題．補充性問題DBC52．郵寄調(diào)查屬于（）．文案法A．實驗法．觀察法．訪問法DBC．人口分析屬于（53）．環(huán)境分析A．市場需求分析．產(chǎn)品分析．營銷分析DBC54．消費者對所要購買的商品早有了解，購買時不加思索地選中的是（）．沖動性購買A．理智性購買．習(xí)慣性購買．被迫性購買BCD55．不屬于定性預(yù)測的方法是（）．經(jīng)驗判斷法A．頭腦風(fēng)暴法．移動平均法．特爾菲法DCB．（56）是問卷的主體，是問卷最核心的組成部分．封面信A．問候語．答案．問題和答案DCB57．封閉式問題的設(shè)計中，（）是將同類的若干個問題及答案排列成矩陣，以一個問題的形式表達出來．框圖式A．兩項選擇式．填空式．矩陣式DCB58．為了分析觀察某些市場變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動對因變量的影響程度，應(yīng)當(dāng)選擇的市場調(diào)查方法是（）A．觀察法．實驗法．詢問法．態(tài)度測量表法DBC．不屬于定量預(yù)測的方法是（59）．簡單移動平均法A．加權(quán)移動平均法．特爾菲法．都不是DCB60．狹義的市場調(diào)查主要針對的是（）．環(huán)境A．顧客．產(chǎn)品．競爭對手DCB61．面談的缺點是（）．回答率高A．靈活性強．耗費高．可靠性高DCB62．不屬于二項選擇題優(yōu)點的是（）．便于回答A．便于設(shè)計．程度差別大．易于統(tǒng)計DBC63．企業(yè)對所在地市場的需求及其變化趨勢進行市場預(yù)測稱為（）．全國市場預(yù)測A．國際市場預(yù)測．地區(qū)市場預(yù)測．當(dāng)?shù)厥袌鲱A(yù)測DCB64．依據(jù)數(shù)字資料，運用統(tǒng)計分析和數(shù)學(xué)方法建立模型并做出預(yù)測值的方法稱為（）．定量預(yù)測法A．短期預(yù)測法．長期預(yù)測法．定性預(yù)測法DBC65．當(dāng)對調(diào)查問題一無所知時，宜采用（）．描述性調(diào)查A．探索性調(diào)查．入戶調(diào)查．因果性調(diào)查DCB66．廣告代理商屬于市場調(diào)查與預(yù)測行業(yè)結(jié)構(gòu)的（）．層次A34．層次．層次1．層次2DCB．綜合性調(diào)研公司屬于市場調(diào)查與預(yù)測行業(yè)結(jié)構(gòu)的（67）．層次3．層次2．層次4．層次A1DBC．（68）使用標(biāo)準(zhǔn)的方法調(diào)查不同的對象，按照成型的模式標(biāo)準(zhǔn)提供調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)的分析報告A．綜合性市場調(diào)查公司．標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司BC．專門的調(diào)查與預(yù)測公司．廣告公司D．（69）主要是一些小型公司，主要在某個行業(yè)進行市場調(diào)查業(yè)預(yù)測，也有一些公司只..在調(diào)查與預(yù)測的某一環(huán)節(jié)或方面提供服務(wù)A．綜合性市場調(diào)查公司B．標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司D．專門的調(diào)查與預(yù)測公司C．廣告公司．（70）一般是由資深的專家、學(xué)者和有豐富實踐經(jīng)驗的人員組成，為企業(yè)和一些部門的生產(chǎn)、經(jīng)營進行診斷，提供指導(dǎo)性的建議A．專門的調(diào)查與預(yù)測公司B．顧問咨詢公司C．廣告公司D．綜合性市場調(diào)查公司．（71）的職責(zé)是擬定調(diào)查方案和數(shù)據(jù)處理計劃，進行抽樣設(shè)計、問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析以及撰寫調(diào)查報告DC．督導(dǎo)A．管理人員B．研究人員．訪問員．（72）職責(zé)是組織、控制整個市場調(diào)查與預(yù)測工作，協(xié)調(diào)下屬各部門之間的關(guān)系；制定公司的管理規(guī)則、人員的職責(zé)A．管理人員．研究人員．督導(dǎo)．調(diào)查員DBC73．市場調(diào)查人員的培訓(xùn)中涉及最多的是對（）的訓(xùn)練．管理人員A．督導(dǎo)．研究人員．訪問員DBC．市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)機構(gòu)的最主要職能是（74）．管理職能A．監(jiān)督職能．服務(wù)職能．計劃職能DBC．房地產(chǎn)調(diào)查公司屬于（75）．綜合性市場調(diào)查公司A．標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司B．專門的調(diào)查與預(yù)測公司C．廣告公司D76．下列哪項不屬于按課題的作用劃分調(diào)查課題（）．探索預(yù)測性調(diào)查課題A．理論性調(diào)查課題B描述性調(diào)查課題C．．解釋性調(diào)查課題D77．市場調(diào)查策劃案就是把已經(jīng)確定的市場調(diào)研問題轉(zhuǎn)化為具體的（）．調(diào)查內(nèi)容A．調(diào)查方法．調(diào)查資料．調(diào)查目標(biāo)DBC78．下列不屬于調(diào)查方案可行性分析的方法是（）．邏輯分析法A．大眾分析法D．試點調(diào)查法．經(jīng)驗判斷法CB79．一個調(diào)查方案的制定的最主要依據(jù)就是這個調(diào)查（）．內(nèi)容A．方法．目的．資料CDB80．市場調(diào)查策劃的制定要在實地市場調(diào)查（）A．邊進行便策劃．之前．之中．之后DCB81．市場調(diào)查策劃包括確定調(diào)選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題、調(diào)查內(nèi)容和（）．調(diào)查資料A．調(diào)查結(jié)論．調(diào)查方法．調(diào)查時間DCB82．下列選項不屬于市場調(diào)查策劃的原則的是（）．科學(xué)性A．可行性．有效性．經(jīng)濟型DBC83．德爾菲法的執(zhí)行步驟（）：①選定征詢專家；②擬定意見征詢表；③做出調(diào)查結(jié)論；④輪回反復(fù)征詢專家意見．②④①③A．②①④③．①②④③．都可以DBC84．下列選項不是人口統(tǒng)計方面的問題的是（）．滿意度A．收入．性別．年齡CBD85．在固定結(jié)構(gòu)式問卷當(dāng)中，由于答案形式的不同又需要將其分為封閉式，）開放式和（．報刊問卷A．訪問問卷．量表式問卷．自行填寫的問卷BDC86．下面哪像不屬于問卷的內(nèi)容（）．問卷說明A．問候語．標(biāo)題．調(diào)查員介紹DCB87．按照市場調(diào)查問卷的傳遞方式不同，問卷的類型不包括（）..A．封閉式問卷．報刊問卷．郵寄問卷．訪問問卷DBC88．問卷的正文一般包括二部分（）．問題和編碼A．問卷說明．感謝語．標(biāo)題和問候語DBC．將人口總體按“職業(yè)”分類是按照（89）分組的D．變量值A(chǔ)．?dāng)?shù)量標(biāo)志．品質(zhì)與數(shù)量標(biāo)志．品質(zhì)標(biāo)志CB90．在編制統(tǒng)計表的基礎(chǔ)上，為了使統(tǒng)計資料的表達直觀生動、通俗易懂，往往需要繪制（）．統(tǒng)計圖A．統(tǒng)計地圖．統(tǒng)計表格．統(tǒng)計曲線DCB．（91）是用來描述現(xiàn)象之間依存關(guān)系的圖形，以顯示現(xiàn)象之間相互關(guān)系的形態(tài)、方向和密切程度．線形圖A．圓餅圖．條形圖．散點圖DCB．（92）是指用直線段依次聯(lián)結(jié)各散點而形成的折線的升降起伏來表示被研究現(xiàn)象的變動情況及其發(fā)展趨勢的圖形A．折線圖．圓餅圖．條形圖．散點圖DCB．問卷設(shè)計的步驟中不包括（93）C．初步設(shè)計階段．準(zhǔn)備階段AD．實地調(diào)查階段．檢測和修改階段B．下列哪個選項不屬于問卷的作用（94）．把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問題A．把問題和回答標(biāo)準(zhǔn)化B．來獲得被調(diào)查者的配合C．定性認(rèn)識轉(zhuǎn)化為定量認(rèn)識D95．在問卷設(shè)計當(dāng)中，需要被調(diào)查者思考的問題應(yīng)放在（）．前面A．后面．隨機．中間BDC96．當(dāng)市場調(diào)查問卷的初步設(shè)計完成后，設(shè)計人員需要對問卷進行（）．評估A．印刷．整理．外觀設(shè)計BCD97）．市場占有率的相對分析是指（A．將本企業(yè)的市場占有率與有關(guān)企業(yè)的指標(biāo)進行對比B．通過計算市場擴大（縮?。┞手笜?biāo)進行分析C．將本企業(yè)的市場占有率與市場覆蓋率進行對比分析D．繪制市場銷售動態(tài)圖分析企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)98．某地2003年輕工業(yè)增加值為重工業(yè)增加值的90.8%，該指標(biāo)為（）D．比例相對指標(biāo)CBA．比較相對指標(biāo)．比較絕對指標(biāo)．計劃相對指標(biāo)99．頭腦風(fēng)暴法對設(shè)想數(shù)量的原則是（）D．無所謂A．越多越好C．越少越好B．每人一個100）．事關(guān)頭腦風(fēng)暴法會議能否開的成功的關(guān)鍵工作是（BA．注意選好專家．與會者要嚴(yán)格遵守會議原則DC．提出設(shè)想越多越好．私下交談二、多項選擇題（每題2分，共10題。請在備選答案中選出正確答案，并把正確答案的標(biāo)號寫在題干后的括號內(nèi)。））1．市場資料按照其來源不同，可以分為（）．一手資料A．二手資料B．直接資料C．間接資料D）．市場社會文化環(huán)境調(diào)查主要包括（2．消費者文化及教育水平AB．民族與宗教狀況．社會物質(zhì)文化水平CD．社會價值觀念3．類型隨機分類抽樣在對總體進行分類時，其分類方法的科學(xué)性主要表現(xiàn)在（）。BA．分類的樣本的科學(xué)性．分類必須依據(jù)互斥性原則..C．分類標(biāo)志選擇的科學(xué)性D．分類必須依據(jù)互斥性原則和完備性原則4．按照市場信息資料的取得方法不同，市場調(diào)查方法可廣義地分為（）。．文案調(diào)查法AB．間接調(diào)查法．抽樣調(diào)查法CD．直接調(diào)查法5．訪問調(diào)查法接訪問者與被訪問者的交流方式不同劃分，分為（）。．問卷訪問A．個案調(diào)查B．直接訪問C．間接訪問D．（6）是市場調(diào)查中搜集資料的最常用方法．抽樣調(diào)查A．問卷調(diào)查B．訪問調(diào)查C．實驗調(diào)查D）7．市場調(diào)查研究階段的主要任務(wù)有（．鑒別資料AB．統(tǒng)計分析．整理資料CD．定性研究）．類型隨機抽樣的優(yōu)點有（8．能使樣本在總體的分布比較均勻AB．按各類型的分布特征確定樣本，增強樣本對總體的代表性C．提高了樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)的抽樣的精確度D．有利于了解總體各類別的情況9．比較常用的文案調(diào)查資料方法為（）．相關(guān)法A．綜合法B．反饋法C．預(yù)測法D10．根據(jù)訪問對象的特點不同，訪問法可分為（）．一般性訪問A．參與訪問B．特殊訪問C．個案訪問D）11．非抽樣誤差產(chǎn)生的原因（BA．資料收集誤差．調(diào)查計劃不周DC．劃分范圍不準(zhǔn)．調(diào)查項目設(shè)計不當(dāng)．記錄、計算、匯總誤差E）．資料的整理主要是進行（12A．B．C．D．E．篩選工作分析工作分類工作編校工作歸納工作13．對二手資料的審核主要包括（）A．B．資料本身的真實性資料的完整性C．D．資料內(nèi)容的可靠性資料的準(zhǔn)確性14．反映集中趨勢的統(tǒng)計量主要有（）A．B．C．D．中位數(shù)全距眾數(shù)平均數(shù)15．反映離散趨勢的統(tǒng)計量通常有（）A．B．C．D．標(biāo)準(zhǔn)差平均差全距中位數(shù)16．調(diào)查報告標(biāo)題的主要形式有（）A．B．C．D．提問式表明觀點式直敘式平敘式17．對調(diào)查結(jié)果的解釋包括（）三個層次。A．B．C．D．建議推論說明討論18．市場調(diào)查報告包括以下內(nèi)容（）A．B．C．D．E．結(jié)論與建議摘要調(diào)查結(jié)果封面目錄19．市場預(yù)測具有的基本特征是（）..A．系統(tǒng)性B．科學(xué)性C．合理性D．應(yīng)用性）20．市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有（B．實事求是的原則DA．全面系統(tǒng)的原則C．勤儉節(jié)約的原則．深入反饋的原則．不能計算和控制抽樣誤差的市場調(diào)查法是（21）．系統(tǒng)抽樣DB．市場普查．任意抽樣CA．判斷抽樣）22．郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點（．應(yīng)用廣泛B．不受空間限制DA．成本低C．回收率高23）．態(tài)度測量表法中，測量的量表主要分為（AB．預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全．采用的工具是統(tǒng)計方法和數(shù)學(xué)模型C．量與質(zhì)的分析相結(jié)合D．預(yù)測精確度較高）24．定量預(yù)測法的特點是（BA．預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全．采用的工具是統(tǒng)計方法和數(shù)學(xué)模型DC．量與質(zhì)的分析相結(jié)合．預(yù)測精確度較高）25．下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有（B．價格指數(shù)A．居民收入增加額．企業(yè)更新改造費用的增加額CD．住宅投資的增加額26．一般情況下，可將時間序列數(shù)據(jù)的變動分為以下幾種類型（）DC．季節(jié)性變動BA．長期變動趨勢．循環(huán)變動．不規(guī)則變動27．能消除時間序列中的不規(guī)則變動和季節(jié)變動的方法是（）DB．移動平均法．指數(shù)平滑法C．時間序列乘法模型A．季節(jié)指數(shù)．回歸分析方法中包括（28）．一元線性回歸分析BA．多元線性回歸分析．一元非線性回歸分析DC．多元非線性回歸分析29．風(fēng)險決策存在一個選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)問題，通常采用的標(biāo)準(zhǔn)有（）DCA．滿意標(biāo)準(zhǔn)B．邊際概率標(biāo)準(zhǔn)．期望值標(biāo)準(zhǔn)．效用標(biāo)準(zhǔn)30）．為正確制定決策方案，所收集的信息應(yīng)力求（．全面．系統(tǒng)CB．完整DA．及時）31．文案調(diào)查需要遵循的原則有（A．相關(guān)性原則．時效性原則．系統(tǒng)性原則DBC．效益性原則32）．市場調(diào)查的步驟是（CB．收集信息A．確定問題和調(diào)研目標(biāo)．分析信息．制定調(diào)研計劃DE．提出調(diào)查結(jié)論33）．以下屬于定性市場預(yù)測法特點的是（AB．與定量市場預(yù)測法相比，更難于掌握．容易被預(yù)測者接受DC．費用較低．時效性較．以下屬于市場預(yù)測主要內(nèi)容的是（）34．市場需求量預(yù)測BC．市場商品價格預(yù)測A．生產(chǎn)發(fā)展及其變化趨勢預(yù)測ED．消費需求變化預(yù)測．市場占有率預(yù)測）35．基本調(diào)查的內(nèi)容包括（BA．市場可行性研究．各地區(qū)銷售潛力研究D．市場環(huán)境研究C．產(chǎn)品影響因素研究36．市場預(yù)測具有的基本特征是（）．類推性B．連貫性A．科學(xué)性DC．局限性37．企業(yè)內(nèi)部配置市場調(diào)查預(yù)測機構(gòu)的影響因素有（）..A．企業(yè)規(guī)模B．經(jīng)營業(yè)務(wù)性質(zhì)C．經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍D．企業(yè)的經(jīng)營條件E．市場狀況38．選擇市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)機構(gòu)來實施調(diào)查，具有的優(yōu)點包括（）E．準(zhǔn)確性B．節(jié)約成本C．客觀性DA．無地理和語言上的障礙．便于控制）．季節(jié)指數(shù)的測定，主要有（39BA．不考慮長期變動趨勢的測定．考慮確定性變動趨勢的測定D．考慮長期變動趨勢的測定C．不考慮確定性變動趨勢的測定40．一般來說消費者意圖預(yù)測法運用時要滿足的條件是（）BA．消費者的購買意向明確清晰．這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為．消費者愿意把其購買意向告訴調(diào)查者CD．消費者的需求部穩(wěn)定41．在編制時間序列資料時應(yīng)注意與下列哪些問題保持一致性（）B＝計量單位A．計算方法．所反映的總體范圍D．所代表的質(zhì)的內(nèi)容C．所代表的時間長短42．下列以預(yù)測目標(biāo)時間序列資料呈現(xiàn)有單位時間增（減）量大體相同的長期趨勢變動為適）用條件的是（C．直線趨勢延伸法AB．二次移動平均法．二次指數(shù)平滑法ED．曲線趨勢法．直觀判斷43．長期變動趨勢的表現(xiàn)類型有（）．線性下降DC．非線性下降EA．線性上升B．非線性上升．水平變動）44．屬于時間序列分析法的預(yù)測方法主要有（CD．季節(jié)指數(shù)法E．指數(shù)平滑法A．簡易平均法B．移動平均法．趨勢外延法45．二次曲線法適用于時間序列觀察值的變動屬于下列哪些情況的趨勢形態(tài)的預(yù)測（）CB．由高而低再升高．由高而低再升高．由低而高DA．由高而低46）．實際應(yīng)用中，能定量分析計算的是時間序列的（C．長期趨勢變動AB．季節(jié)變動指數(shù)．循環(huán)變動ED．隨機波動．綜合變動47．為檢驗一元線性回歸方程預(yù)測模型的可靠性，可借助數(shù)理統(tǒng)計方法進行驗證，具體檢驗）項目有（DB．相關(guān)分析C．標(biāo)準(zhǔn)誤差分析．方差分析A．均方差分析E．顯著性檢驗48）．下列關(guān)于三次曲線線法的模型的敘述說法正確的（A．模型中參數(shù)通常用最小二乘法確定B．參數(shù)ｂ可解釋為觀察經(jīng)濟指標(biāo)變化的速度估計值C．參數(shù)ｂ可解釋為速度變化的加速度估計值D．參數(shù)ｃ可解釋為加速度的變化率49．簡單平均法中，最常用的方法包括（）．加權(quán)平均法．幾何平均法CDBA．算術(shù)平均法．調(diào)和平均法）．運用時間序列進行市場預(yù)測，一般的步驟包括（50CB．繪制歷史數(shù)據(jù)曲線圖A．編制時間序列．確定時間序列變動類型．選定預(yù)測方法，模擬運算ED．質(zhì)的分析與量的分析相結(jié)合，確定預(yù)測值5分，共6三、名詞解釋（每題題。）．市場調(diào)查1．市場預(yù)測2..3.市場調(diào)查資料整理4．定性預(yù)測法5．定量預(yù)測法6．二手資料7．試驗調(diào)查法8．專家會議預(yù)測法9．隨機對比實驗10．動態(tài)決策11．相關(guān)分析12．訪問法13．系統(tǒng)抽樣法14．抽樣調(diào)查15．區(qū)間估計值16．產(chǎn)品試驗17．德爾菲法18．抽樣方案設(shè)計19．問卷法的含義20．調(diào)查資料的整理21．分層隨機抽樣22．固定樣本調(diào)查23．個案調(diào)查24．問卷調(diào)查25．消費者市場26．小組訪談法27．產(chǎn)品定位28．實地調(diào)查29．統(tǒng)計分組30．直接性問題四、簡答題（每題5分，共4題。）1．簡述市場調(diào)查與預(yù)測策劃的作用與原則2．簡述網(wǎng)上調(diào)查的特點3．簡述市場調(diào)查資料整理的一般程序4．簡述市場調(diào)查與預(yù)測報告的基本結(jié)構(gòu)5．簡述在資料審核中，出現(xiàn)哪些情況的問卷是不能接受的6．簡述如何處理缺失數(shù)據(jù)7．簡述如何進行問卷的組織與編排8．簡述定性分析的特點9．簡述導(dǎo)致預(yù)測誤差的原因10．簡述一元回歸分析法的預(yù)測過程11．簡要說明問卷設(shè)計中必須注意的問題12．簡述分層抽樣和分群抽樣有何區(qū)別13．簡述取舍決策目標(biāo)的原則14．簡述等距離隨機抽樣技術(shù)..．簡述問卷設(shè)計的程序15．簡述市場預(yù)測的作用16．簡述問卷設(shè)計的原則17．簡述抽樣調(diào)查的適用條件18．簡述樣本量確定的影響因素19．簡述抽樣方案設(shè)計的主要內(nèi)容20題。）分，共1五、論述題（每題10．試述選擇市場調(diào)查方法要考慮的因素1．試述市場預(yù)測在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮的作用2．試述市場實驗調(diào)查法的特點3．試述隨機抽樣調(diào)查及其優(yōu)點4．試述對調(diào)查數(shù)據(jù)誤差的控制的方法有哪些5參考答案一、單選題16-20:BBBBBDBCBA：1-56-10:CAADB11-15:ACCAD21-25:CACCB..26-30:AADDC31-35:CADAD36-40:AABBB41-45:ADDCA46-50:DCDDA51-55:CBBBD56-60:DBBCB61-65:BDDAC66-70:BCBCB71-75:BADBC91-95:DADDC96-100:AACAA76-80:BAABD81-85:DBBAB86-90:DAABA二、多選題1．CD2．ABCD3．CD4．BD5．CD6．BC7．ABCD8．BCD9．ABC10．AC11．BCDE12．ABC13．AC14．ACD15．BCD16．ABD17．ABC18．ABCDE19．ABD20．ABCD21．ABD22．ABC23．BCD24．ABCD25．CD26．ABCD27．AB28．ABCD29．BCD30．ABCD31．ABCD32．ABCDE33．CD34．ABCDE35．ABE36．ABCD37．ABCDE38．ABCE39．AC40．ABC41．ABCD42．ABC43．ABCDE44．ABCDE45．AB46．ABCDE47．ABDE48．AB49．ABC50．BCDE三、名詞解釋1．市場調(diào)查市場調(diào)查是運用科學(xué)的方法系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場信息資料，從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，為市場預(yù)測和經(jīng)營決策服務(wù)的工作過程，是伴隨市場的產(chǎn)生而出現(xiàn)的一種管理活動。．市場預(yù)測2現(xiàn)狀和規(guī)律出發(fā)，運市場預(yù)測是以準(zhǔn)確的調(diào)查資料和統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，從研究現(xiàn)象的歷史、用科學(xué)的方法，對研究現(xiàn)象的未來發(fā)展前景進行測定。．市場調(diào)查資料整理3運用科學(xué)的方法對市場調(diào)查所獲得的各市場調(diào)查資料整理是指根據(jù)市場分析研究的需要，種原始資料進行審核、分組、匯總、列表，或?qū)Χ仲Y料進行再加工，使其集中化、條理化、系統(tǒng)化的活動或過程。．定性預(yù)測法4是一種根據(jù)預(yù)測者的知識水平、經(jīng)經(jīng)驗預(yù)測法或判斷預(yù)測法，定性預(yù)測法又稱直觀預(yù)測法、驗和分析判斷能力，對未來事物發(fā)展變化的大趨勢所作的定性的判斷和分析。．定量預(yù)測法5對事物的未來發(fā)展變化量進行定量預(yù)測法是根據(jù)調(diào)查結(jié)果，運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計或計量工具，準(zhǔn)確推斷的方法。．二手資料6指一些調(diào)查者已經(jīng)根據(jù)特定調(diào)查目的收集整理過的各種現(xiàn)成資料；所以稱為次級資料。．試驗調(diào)查法7是指市場調(diào)查人員有目的、有意思地改變一個或幾個影響因素，來觀察市場現(xiàn)象在這些因素影響下的變動情況，以確定市場中各種因素的因果關(guān)系而使用的信息收集方法。．專家會議預(yù)測法8對市場未來奢求趨勢或企業(yè)的某個產(chǎn)品的發(fā)展前是邀請有關(guān)方面的專家，通過會議的形式，進行市場分析預(yù)測的方法。并在專家們分析判斷的基礎(chǔ)上，綜合專家們的意見，景做出判斷，9．隨機對比實驗指按照隨機抽樣法選定實驗單位所進行的實驗調(diào)查。10．動態(tài)決策凡決策的問題涉及到兩個或兩個以上的決策，稱為動態(tài)決策。11．相關(guān)分析通過相關(guān)系數(shù)來描述自變量x與因變量y之間的線性相關(guān)關(guān)系密切程度強弱的一種檢驗方法。..12．訪問法通過以詢問的方式向被調(diào)查者了解市場情況的一種市場調(diào)查方法。13．系統(tǒng)抽樣法依據(jù)一定的抽樣距離，從母體中抽取樣本的調(diào)查方法，又稱等距抽樣。14．抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查也稱抽查，是指從調(diào)查總體中抽選出一部分要素作為樣本，對樣本進行調(diào)查，并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門性的調(diào)查活動。．區(qū)間估計值15對總體指標(biāo)估計值落入的根據(jù)抽樣指標(biāo)和抽樣誤差范圍，區(qū)間估計值是在一定把握程度下，區(qū)間范圍做出的估計。．產(chǎn)品試驗16主要是指對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、規(guī)格、式樣、色彩等方面的市場反映進行調(diào)查。．德爾菲法17然后以一系列的問卷向?qū)＜倚〗M的每一成員分運用德爾菲法的第一步是組成專家小組，別詢問；依據(jù)專家們對前一個問卷的答復(fù)擬下一個問卷，直到獲得一個相對一致的預(yù)測值為止。18．抽樣方案設(shè)計抽樣方案設(shè)計，就是從一定總體中抽取樣本資料以前，確定抽樣程序和方案，在保證所抽取的樣本對總體有充分代表性的前提下，力求取得最經(jīng)濟最有效的結(jié)果。問卷法的含義．19以嚴(yán)格設(shè)計的問題或表格，問卷法是通過書畫形式，向研究對象收集資料和數(shù)據(jù)的方法。調(diào)查資料的整理20．分類、編碼、合對調(diào)查所收集到的可接受的原始資料進行審核、根據(jù)市場調(diào)查任務(wù)的要求，并，、匯總，使其條理化、系統(tǒng)化的工作過程。分層隨機抽樣21．然后在類型或就是先將總體單位按其屬性特征分成若干類或若干層，也稱為分類隨機抽樣，層中隨機抽取樣本。固定樣本調(diào)查22．然后定期或不定期地從樣家庭或單位作為固定樣本，研究者運用抽樣方法先確定部分個人、本成員那里收集數(shù)據(jù)的方法。個案調(diào)查23．一個社會集團或一個社區(qū)所進行的深一個群體、一件事、又稱案頭調(diào)查法，是對一個人、入全面的調(diào)查。問卷調(diào)查24．它是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意也稱問卷法，見的調(diào)查方法。消費者市場25．是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構(gòu)成的市場。小組訪談法．26又稱焦點小組訪談會、焦點訪談法，具體做法是選取一組具有代表性的消費者和客戶，在一個裝有單向鏡或錄音錄像設(shè)備的房間里，在主持人的組織下，就某個專題進行深入討論。27．產(chǎn)品定位是指實施目標(biāo)營銷的企業(yè)，在細分市場并選擇目標(biāo)市場之后，需要針對目標(biāo)市場開發(fā)特定的產(chǎn)品，并把產(chǎn)品的關(guān)鍵特征和利益?zhèn)鬟f給目標(biāo)市場的過程。..28．實地調(diào)查即調(diào)查人員按計劃規(guī)定的時間、地點及方法具體地收集有關(guān)資料，不僅要收集第現(xiàn)成的二手資料，還要搜集原始的第一手資料。統(tǒng)計分組．29將所研究的事物或現(xiàn)象區(qū)分為不同的類是指根據(jù)社會調(diào)查的目的和要求，按照一定標(biāo)志，型或組的一種整理資料的方法。直接性問題30．指在問卷中能夠通過直接提問方式得到答案的問題。四、簡答題1．簡述市場調(diào)查與預(yù)測策劃的作用與原則作用：1）市場調(diào)查與預(yù)測策劃工作是使整個調(diào)查與預(yù)測工作統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的有力保證。2）市場調(diào)查與預(yù)測策劃是實現(xiàn)定性認(rèn)識和定量認(rèn)識有機結(jié)合的重要手段。）市場調(diào)查與預(yù)測策劃能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測發(fā)展的需要。3原則：）客觀和科學(xué)性原則1可行性原則2）費用—效益最優(yōu)化原則3)時效性原則4）．簡述網(wǎng)上調(diào)查的特點24）回饋信息翔實成本低廉1)2）方式快捷3）結(jié)果客觀真實．簡述市場調(diào)查資料整理的一般程序3）資料整理方案的設(shè)計12）資料的審核資料的分組）3）資料的匯總45)資料的顯示．簡述市場調(diào)查與預(yù)測報告的基本結(jié)構(gòu)4）扉頁2）信函3）附件5）報告主體6）各級目錄4）經(jīng)理攬要1．在資料審核中，出現(xiàn)哪些情況的問卷是不能接受的5）所回收的問卷是明顯不完整的，如缺頁或多頁；1）問卷從整體上是回答不整全的；如大面積無回答、相當(dāng)多問題無回答、幾個部分無2回答、只有開頭部分回答等；）明顯錯誤的回答：例前后不一致的回答、答非所問、不必回答的問題回答了；3。3或74）調(diào)查對象回答的差異性不大，例全部答案選一個數(shù)，）問卷是在事先規(guī)定的截止日期以后回收的。56．如何處理缺失數(shù)據(jù)缺失數(shù)據(jù)的處理方法有四種：1）用一個樣本值去代替缺失值；2）用從一個統(tǒng)計模型計算出來的值去代替缺失值；3）將有缺失值的個案整個刪除；4）將有缺失值的個案保留，僅在相應(yīng)的分析中作必要的排除。7．簡述如何進行問卷的組織與編排..1）將過濾性的問題放在首位，用來識別哪些是合格的應(yīng)答者2）以一個能引起應(yīng)答者感興趣的問題開始訪談3）先問一般性問題4）需要思考的問題放在問卷中間5）在關(guān)鍵點插入指示6）把敏感問題、威脅性問題和人口統(tǒng)計問題放在最后8．簡述定性分析的特點1）定性分析注重整體發(fā)展的分析2）定性分析的對象是質(zhì)的描述性資料3）定性分析的研究程序具有一定的彈性4）定性分析的方法是收集資料進行歸納的邏輯分析5）定性分析的主觀因素影響及背景的敏感9．簡述導(dǎo)致預(yù)測誤差的原因1）歷史資料的差錯2）選擇模型不合適3）影響因素過多以及外界的約束條件、干擾因素估計不準(zhǔn)4）計算誤差5）預(yù)測人員疏忽10．簡述一元回歸分析法的預(yù)測過程1）觀察自變量與因變量之間的相互依存關(guān)系2）應(yīng)用最小二乘法確定回歸系數(shù)a和b）對預(yù)測模型進行檢驗3）根據(jù)數(shù)學(xué)模型求出預(yù)測值4）確定預(yù)測值的置信區(qū)間5．簡要說明問卷設(shè)計中必須注意的問題11）文字要表達準(zhǔn)確1）避免使用引導(dǎo)性的語言2）設(shè)計要有藝術(shù)性，避免對填卷人產(chǎn)生刺激3）不要提不易回答的問題4．簡述分層抽樣和分群抽樣有何區(qū)別12）分層抽樣要求各層之間有差異性，各層內(nèi)部有同質(zhì)性1）分群抽樣要求各群之間具有同質(zhì)性，每一群體內(nèi)部具有差異性2．簡述取舍決策目標(biāo)的原則13）兩個具有對立關(guān)系而無法協(xié)調(diào)的目標(biāo)，應(yīng)舍棄一個1）兩個具有主從關(guān)系的目標(biāo)，可以保留主要目標(biāo)，舍棄從屬目標(biāo)2）具有并列關(guān)系而又內(nèi)容近似的目標(biāo)，可以合并為一個綜合目標(biāo)3）對整體決策影響不大，可有可無的目標(biāo)，則可完全舍去4．簡述等距離隨機抽樣技術(shù)14）等距離