《管理學(xué)》 期末考試試卷(第一套試卷A卷)及答案

《管理學(xué)》期末考試試卷（第一套試卷Ａ卷）及答案《管理學(xué)》期末考試試卷（第一套試卷Ａ卷）一、選擇題（每題1分，共10分）1.西方權(quán)變理論學(xué)派的代表人物是（）。A孔茨B西蒙C梅奧D伍德沃德2．管理跨度原則可以理解為（）。A職位的職權(quán)和職責(zé)對等一致B領(lǐng)導(dǎo)者所管理的人員數(shù)目應(yīng)當(dāng)適當(dāng)C管理人員要求與分工、協(xié)作相一致D應(yīng)當(dāng)授予管理人員一定的職權(quán)3．美國學(xué)者梅奧曾經(jīng)帶領(lǐng)一批研究人員進(jìn)行了有名的霍桑試驗，開創(chuàng)了（）的早期研究。A行為科學(xué)學(xué)派B管理科學(xué)學(xué)派C社會系統(tǒng)學(xué)派D經(jīng)驗主義學(xué)派4.確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法，你最贊同哪一種？()。A管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低。B管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升。C管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。5．在計劃類型中，按照計劃制定者的層次可將計劃分為（）。A戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃B指令性計劃、指導(dǎo)性計劃C綜合計劃、項目計劃D銷售計劃、生產(chǎn)計劃、勞動人事計劃、技術(shù)改造計劃6．在管理控制活動中，有一種控制是用過去的情況來指導(dǎo)現(xiàn)在和將來,這種控制是（）。A前饋控制B反饋控制C過程控制D間接控制7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是：()。A高關(guān)系低工作B命令式C參與式D低工作低關(guān)系8當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：()。A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強(qiáng)化理論8在管理方格圖中，團(tuán)隊式管理的方格是處于()。A9.1B9.9C1.9D1.110．心理學(xué)家馬斯洛將人的多種需求概括為五個層次的需要，依次是：（）。A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實現(xiàn)需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實現(xiàn)需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要二、多項選擇題（每題2分，共12分）1.領(lǐng)導(dǎo)者在建立和健全科學(xué)決策支持系統(tǒng)時，主要應(yīng)注意建立（）。A信息系統(tǒng)B咨詢系統(tǒng)C決策系統(tǒng)D組織系統(tǒng)E執(zhí)行系統(tǒng)F反饋系統(tǒng)2.現(xiàn)代管理的主要職能包括（）。A計劃職能B組織職能C創(chuàng)新職能D控制職能E激勵職能F領(lǐng)導(dǎo)職能G協(xié)調(diào)職能3．能體現(xiàn)我國樸素的辯證思想的理論有（）。A物極必反B以逸待勞C將欲弱之，必固強(qiáng)之D知己知彼，百戰(zhàn)不殆E治國之道，務(wù)在舉賢4.勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論提出了三種極端的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)，即（）。A專制作風(fēng)B集權(quán)作風(fēng)C仁慈作風(fēng)D民主作風(fēng)E放任自流作風(fēng)F權(quán)變作風(fēng)5.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)大致可以分為以下幾個層次：（）。A目標(biāo)層B哲學(xué)層C精神層D道德層E制度層F器物層6.管理思想發(fā)展史的第三階段為中期的管理思想，主要代表人物（）。A梅奧B法約爾C巴納德D伯法E卡斯特三、名詞解釋（每題3分，共18分）?管理?組織?決策?戰(zhàn)略管理?目標(biāo)管理?企業(yè)文化四、簡答題（每題5分，共40分）?控制過程一般有哪些步驟？?什么是人際關(guān)系平衡？其種類有哪些？?管理思想的發(fā)展可分成幾個階段？?何謂組織生命周期理論？?為什么說管理學(xué)既是科學(xué)又是藝術(shù)？?雙因素理論的主要內(nèi)容是什么？?費德勒模型的主要內(nèi)容是什么？?現(xiàn)代計劃方法主要有哪些？五、論述題（每題10分，共20分）?為什么強(qiáng)調(diào)正激與負(fù)激相結(jié)合，但應(yīng)以正激為主？試舉例說明。?評述您學(xué)過的領(lǐng)導(dǎo)理論，談?wù)劰芾韺W(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)理論對提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用?！敬鸢浮恳?、單項選擇題１．Ｄ２．Ｂ３．Ａ４．Ｃ５．Ａ６．Ｂ７．Ｄ８．Ｃ９．Ｂ１０．Ｃ二、多項選擇題１．ＡＢＣＥＦ２．ＡＢＤＥＦＧ３．ＡＢＣＤ４．ＡＤＥ５．ＣＥＦ６．ＡＣ三、名詞解釋１．管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來調(diào)節(jié)人力、物力和財力資源，以期更好地達(dá)成組織的目標(biāo)的過程。2．組織是為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的集合。３．決策為了達(dá)到一定的目的，在兩個或兩個以上的替代方案中，選擇一個有效方案的過程。４．戰(zhàn)略管理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動實行的總體性管理，是組織制定和實施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動，其核心問題是使企業(yè)的自身條件和環(huán)境相適應(yīng)，以求企業(yè)生存和發(fā)展。５．目標(biāo)管理是一種程序和過程，它使組織中的上級和下級一起商定組織的共同目標(biāo)，并由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營、評估和獎勵每個單位與個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。６．企業(yè)文化是全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。四、簡答題?答：①限定子系統(tǒng)的范圍。②識別所要測量的特性。③訂立標(biāo)準(zhǔn)。④收集數(shù)據(jù)。⑤衡量績效。⑥診斷與更正。（答對５條給滿分。）?答：所謂人際關(guān)系平衡是指交往雙方的需要和這種需要的滿