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文檔簡介
EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.Docfor.NET.0二一目錄HYPERLINK一、前前言第3頁HYPERLINK二、企企業(yè)文化化————————————————————第5頁HYPERLINK三、入職職須知第第7頁HYPERLINK四、員工工守則第第7頁HYPERLINK五、員工工儀表及及行為規(guī)規(guī)范第9頁HYPERLINK六、辦公公室管理理制度第第11頁HYPERLINK七、人事事用工制制度第122頁HYPERLINK八、生產(chǎn)產(chǎn)管理制制度第19頁HYPERLINK九、績效效考評(píng)辦辦法第211頁HYPERLINK十、考勤勤及請(qǐng)假假制度第第22頁HYPERLINK十一、消消防、安安全管理理制度第第26頁HYPERLINK十二二、固定定資產(chǎn)及及低值易易耗品管管理制度度第277頁HYPERLINK十三、教育育培訓(xùn)管管理辦法法第29頁HYPERLINK十四、計(jì)算機(jī)機(jī)管理規(guī)規(guī)程第300頁HYPERLINK十五五、車輛輛管理制制度第第31頁HYPERLINK十六六、食堂堂管理制制度————————————————第第34頁HYPERLINK十七、員工工工傷處處理規(guī)定定—————————————第第37頁HYPERLINK十八、員工工宿舍管管理制度度第38頁HYPERLINK十九、保安安工作管管理制度度第40頁HYPERLINK二十、放放行條管理理制度第422頁
一、前言第一章公公司簡介介廣州精益成成立于119888年,由由現(xiàn)任董董事長歐歐陽文先先生創(chuàng)辦辦,下屬屬企業(yè)包包括廣州州精益空空調(diào)有限限公司、廣廣州精博博制冷設(shè)設(shè)備有限限公司、廣廣州精博博汽車部部件有限限公司、廣廣州精益益汽車貿(mào)貿(mào)易有限限公司、廣廣州市精精益汽車車?yán)錃庑扌夼浞?wù)務(wù)有限公公司、廣廣州長榮榮汽車空空調(diào)配件件有限公公司、合合肥公交交精益汽汽車修理理有限公公司等十十余個(gè)企企業(yè),是是以車用用制冷設(shè)設(shè)備研發(fā)發(fā)制造為為核心,多多種產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)發(fā)展的中中型集團(tuán)團(tuán)企業(yè),目目前,廣廣州精益益汽車空空調(diào)有限限公司已已發(fā)展為為國內(nèi)大大型的客客車空調(diào)調(diào)研發(fā)和和生產(chǎn)基基地。精精益空調(diào)調(diào)公司總總投資額額達(dá)22億元元,固定資資產(chǎn)投資資近550000萬元元生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營用地地面積近近10000000平平方米,大大客車空空調(diào)年生生產(chǎn)能力力達(dá)到1180000臺(tái)套套,工廠廠基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施處于于行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先水平平。我們秉承“誠信務(wù)務(wù)實(shí)、精精益求精精”的經(jīng)營營理念和和“團(tuán)結(jié)、進(jìn)進(jìn)步、發(fā)發(fā)展、繁繁榮”的企業(yè)業(yè)精神。全國同行業(yè)業(yè)率先通通過CCCAP產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證及ISSO90001::20000國內(nèi)內(nèi)、國際際雙認(rèn)證證。擁有先進(jìn)的的研發(fā)理理念、優(yōu)優(yōu)越的研研發(fā)機(jī)制制和業(yè)界界領(lǐng)先的的技術(shù)團(tuán)團(tuán)隊(duì),十大系列近近2000種客車車空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品,適適用于公公交、客客運(yùn)、旅旅游車輛輛,研發(fā)發(fā)能力領(lǐng)領(lǐng)先業(yè)界界其他企企業(yè)。卓越的性價(jià)價(jià)比、充充裕的制制冷量、先先進(jìn)的能能效比、健健康環(huán)保保、低噪噪音、維維護(hù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)便利2004年年實(shí)現(xiàn)大大中型客客車空調(diào)調(diào)產(chǎn)銷近近90000套,220055年達(dá)到到103300多多套,國國內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)同類產(chǎn)產(chǎn)品占有有率約為為20%%,各各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)名名列前茅茅。與安徽凱斯斯鮑爾、黃黃海客車車、重慶慶宇通、山山東中通通、舒馳馳、少林林、牡丹丹、友誼誼、亞星星、金龍龍等全國國六十余余家主機(jī)機(jī)廠配套套。全國有上百百家公交交、客運(yùn)運(yùn)、旅游游運(yùn)輸企企業(yè)長期期選用精精益產(chǎn)品品,并在在廣東、上上海、重重慶、江江浙等國國內(nèi)主流流市場(chǎng)已已占據(jù)了了領(lǐng)先地地位。強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入南南亞、中中東、非非洲等國國際市場(chǎng)場(chǎng),20004年年出口突突破了112000臺(tái)套,220055年達(dá)到到19000多套套,市場(chǎng)場(chǎng)拓展到到四大洲洲20多多個(gè)國家家,已成成為率先先進(jìn)入國國際市場(chǎng)場(chǎng)的中華華民族第第一品牌牌。在全國設(shè)有有北京、上上海、重重慶、沈沈陽、武武漢、深深圳、廈廈門等十十余個(gè)辦辦事處和和配件中中心庫,以以及1110余家家特約經(jīng)經(jīng)銷服務(wù)務(wù)商,長長駐各地地的專職職銷售服服務(wù)和技技術(shù)支持持隊(duì)伍多多達(dá)1000余人人。業(yè)內(nèi)首推“主動(dòng)客客戶電話話跟蹤、集集團(tuán)客戶戶貼身專專家級(jí)服服務(wù)、質(zhì)質(zhì)保期啟啟用前、使使用中、結(jié)結(jié)束使用用后每年年三次定定期免費(fèi)費(fèi)保養(yǎng)、每每年兩次次中高管管理層巡巡訪團(tuán)等等一系列列制度化化的客戶戶溝通服服務(wù)舉措措。并在在全國同同行業(yè)率率先開通通全國客客戶免費(fèi)費(fèi)熱線“8000-8330-556688”。秉承“追求求更高的的用戶滿滿意度、服服務(wù)超越越用戶需需求”的宗旨旨,永續(xù)續(xù)改進(jìn),致致力于成成長為車車用制冷冷領(lǐng)域全全球領(lǐng)先先的服務(wù)務(wù)型制造造商。堅(jiān)持“節(jié)能能、環(huán)保保、健康康”的技術(shù)術(shù)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,逐逐步實(shí)施施省級(jí)技技術(shù)中心心的建設(shè)設(shè)規(guī)劃,提提升自主主創(chuàng)新的的核心能能力、進(jìn)進(jìn)一步奠奠定在車車用制冷冷設(shè)備行行業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)先地位位。與國家最權(quán)權(quán)威的檢檢測(cè)機(jī)構(gòu)構(gòu)—通用機(jī)機(jī)械研究究所聯(lián)合合建設(shè)國國內(nèi)頂級(jí)級(jí)的企業(yè)業(yè)檢測(cè)中中心,籌籌建中的的省級(jí)技技術(shù)中心心,將使使精益自自主創(chuàng)新新能力與與國際接接軌。“車用空調(diào)調(diào)器”和“車用空空調(diào)壓縮縮機(jī)”國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的主主要起草草單位。作為制造業(yè)業(yè)信息化化攻關(guān)示示范單位位,投入入近百萬萬資金,建建設(shè)國內(nèi)內(nèi)首個(gè)客客車空調(diào)調(diào)PDMM系統(tǒng)。2005年年8月,占占地500余畝的的花都基基地二期期工程陸陸續(xù)投產(chǎn)產(chǎn),標(biāo)志志著精益益在車用用制冷核核心零部部件領(lǐng)域域的發(fā)展展戰(zhàn)略全全面實(shí)施施。產(chǎn)產(chǎn)品狀況況主要產(chǎn)品種種類精益空調(diào)共共有內(nèi)置置式、半半頂置、全全頂置等等三大類類十大系系列近2200種種產(chǎn)品,制制冷量覆覆蓋40000~~460000大大卡、適適用于全全系列的的公交、客客運(yùn)、旅旅游運(yùn)輸輸?shù)瓤蛙囓?,在研研發(fā)效率率、引導(dǎo)導(dǎo)市場(chǎng)需需求、滿滿足客戶戶個(gè)性化化需求能能力等方方面走在在行業(yè)前前列。公司產(chǎn)品型型號(hào)編號(hào)號(hào)規(guī)則::JY—KTTXXXX—A(BB,C)寬度度系列識(shí)識(shí)別符產(chǎn)品系系列代號(hào)號(hào)(A,BB,C,AA1,AA2,……)產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制冷量量“空調(diào)”漢語拼拼音名稱稱縮寫廣廣州精益益公司名名稱縮寫寫其中:①寬寬度識(shí)別別符:AA表示寬寬15660mmm,B表表示寬116755mm,c表示18830mmm;②產(chǎn)品系列列代號(hào)::A,AA1,AA2表示示鋁殼系系列;BB表示舒舒車玻璃璃鋼系列列;CC表示冷冷王玻璃璃鋼系列列。產(chǎn)品特點(diǎn)性價(jià)比卓越越:精益益產(chǎn)品以以高配置置、高品品質(zhì)和優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)著稱,核心零部件全球采購國際一流品牌。制冷量充裕裕:設(shè)計(jì)計(jì)制冷能能力比實(shí)實(shí)際需求求富余115%~~20%%,為系系統(tǒng)多年年后事實(shí)實(shí)上的冷冷量衰減減做了預(yù)預(yù)留節(jié)約能耗::技術(shù)先先進(jìn),配配置科學(xué)學(xué)合理,長期致力于系統(tǒng)優(yōu)化的設(shè)計(jì)與研究,產(chǎn)品能效比達(dá)2.53的世界水平健康環(huán)保::采用泡泡沫金屬屬為載體體的新型型復(fù)合光光觸媒納納粹技術(shù)術(shù)噪音低:綜綜合應(yīng)用用多種實(shí)效效降噪技技術(shù),噪噪音指標(biāo)標(biāo)優(yōu)于國國家行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及及其他產(chǎn)產(chǎn)品系統(tǒng)安全::控制系系統(tǒng)干擾擾能力強(qiáng)強(qiáng),多重重自動(dòng)壓壓力保護(hù)護(hù),穩(wěn)定定性高,壽壽命長維護(hù)經(jīng)濟(jì)便便利:采采用截止止閥設(shè)計(jì)計(jì),保護(hù)護(hù)系統(tǒng)維維護(hù)時(shí)冷冷媒的無無畏流失失,降低低維護(hù)成成本第三章營銷銷服務(wù)客戶的持續(xù)續(xù)信任是是精益人人的至高高榮譽(yù)?。【婵照{(diào)連連續(xù)數(shù)年年30%%以上的的高速增增長,得得益于“以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向、以實(shí)實(shí)現(xiàn)顧客客價(jià)值為為核心、以以貼心服服務(wù)為靈靈魂,迅迅速把握握行業(yè)發(fā)發(fā)展機(jī)遇遇”的經(jīng)營營策略。作為主流的的客車空空調(diào)供應(yīng)應(yīng)商,精精益近幾幾年在全全國主要要客車制制造商和和大型公公交、運(yùn)運(yùn)輸客戶戶的一系系列競(jìng)標(biāo)標(biāo)中,憑憑借優(yōu)秀秀的品質(zhì)質(zhì)、卓越越的性價(jià)價(jià)比和完完善的服服務(wù)從國國內(nèi)外眾眾多競(jìng)爭爭對(duì)手中中脫穎而而出,屢屢屢奪魁魁。營銷服務(wù)體體系在精益,銷銷售就是是為客戶戶量身定定做能創(chuàng)創(chuàng)造更多多價(jià)值的的整體解解決方案案。在精益,高高質(zhì)量產(chǎn)產(chǎn)品出廠廠只是半半成品,完完整的產(chǎn)產(chǎn)品還包包括安裝裝調(diào)試和和售后服服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)已已被視為為精益產(chǎn)產(chǎn)品的重重要組成成部分,并并成為精精益公司司極為重重視、努努力改善善的目標(biāo)標(biāo)。因此此,我們們致力于于培養(yǎng)一一支具備備良好專專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)的銷售售、安裝裝、售后后工程師師隊(duì)伍,依依靠精益益自有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及主主流品牌牌客車服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò),在全全國范圍圍內(nèi)為用用戶打造造了一個(gè)個(gè)完善的的銷售服服務(wù)體系系。在精益總部部,設(shè)有有營銷公公司、客客服中心心、配件件中心等等機(jī)構(gòu),在在全國設(shè)設(shè)有北京京、上海海、重慶慶、沈陽陽、武漢漢、深圳圳、廈門門等十余余個(gè)辦事事處和配配件中心心庫,以以及1000余家家特約經(jīng)經(jīng)銷服務(wù)務(wù)商,長長駐各地地的專職職銷售服服務(wù)和技技術(shù)支持持隊(duì)伍多多達(dá)1000余人人,全天天候向客客戶提供供熱誠、迅迅速、專專業(yè)、有有效的服服務(wù),務(wù)務(wù)求實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品最最長的使使用年限限和最低低的營運(yùn)運(yùn)成本。在南亞、中中東、非非洲等國國際市場(chǎng)場(chǎng),精益益空調(diào)表表現(xiàn)良好好。迅速速擴(kuò)大出出口量、外外銷達(dá)到到產(chǎn)銷總總量的330%,是是精益國國際市場(chǎng)場(chǎng)的中期期目標(biāo)。服務(wù)承諾完善的用戶戶檔案、主主動(dòng)的客客戶電話話跟蹤、集集團(tuán)客戶戶貼身的的專家級(jí)級(jí)服務(wù)、業(yè)業(yè)內(nèi)首推推的質(zhì)保保期“啟用前前、使用用中、結(jié)結(jié)束使用用后”每年年三次定定期免費(fèi)費(fèi)保養(yǎng)、每每年兩次次中高管管理層巡巡訪團(tuán),這這一系列列制度化化的客戶戶溝通服服務(wù)舉措措,無不不體現(xiàn)出出精益“以用戶戶為本、時(shí)時(shí)刻與用用戶同在在”的服務(wù)務(wù)理念。精益公司將將秉承“追求更更高的用用戶滿意意度、服服務(wù)超越越用戶需需求”的宗旨旨,永續(xù)續(xù)改進(jìn),致致力于成成長為車車用制冷冷領(lǐng)域全全球領(lǐng)先先的服務(wù)務(wù)型制造造商。在產(chǎn)品三包包期內(nèi),精精益公司司售后服服務(wù)部及及全國特特約服務(wù)務(wù)商將定定期、不不定期上上門對(duì)空空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)。在空調(diào)使用用季節(jié),精精益公司司售后服服務(wù)部及及全國各各特約維維修站向向客戶提提供244小時(shí)服服務(wù),接接到客戶戶請(qǐng)求服服務(wù)的信信息后,22小時(shí)內(nèi)內(nèi)予以答答復(fù)。精益公司承承諾:如如需要上上門服務(wù)務(wù),精益益公司服服務(wù)人員員和配件件省內(nèi)112小時(shí)時(shí)、省外外48小小時(shí)以內(nèi)內(nèi)必須到到位。精益總部免免費(fèi)培訓(xùn)訓(xùn)專業(yè)技技術(shù)人員員,全面面了解和和掌握精精益汽車車空調(diào)的的產(chǎn)品配配置,技技術(shù)性能能,安裝裝測(cè)試,使使用維護(hù)護(hù),產(chǎn)品品保修等等;可派派專業(yè)售售后培訓(xùn)訓(xùn)師免費(fèi)費(fèi)上門進(jìn)進(jìn)行汽車車空調(diào)使使用維護(hù)護(hù)和保修修方面培培訓(xùn)。二、企業(yè)文文化我們一直以以建立一一個(gè)“務(wù)實(shí)先先進(jìn)、不不斷變革革和創(chuàng)新新的學(xué)習(xí)習(xí)型組織織”為目標(biāo)標(biāo),通過過良好的的培訓(xùn)機(jī)機(jī)制和系系統(tǒng)的培培訓(xùn)體系系加強(qiáng)集集體學(xué)習(xí)習(xí)的能力力,塑造造了一支支有團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神、有有創(chuàng)業(yè)精精神、有有創(chuàng)新和和追求卓卓越精神神的員工工隊(duì)伍和和管理團(tuán)團(tuán)隊(duì),形形成了“快速反反應(yīng)、高高效協(xié)作作、協(xié)調(diào)調(diào)管理”特色的的核心競(jìng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)。企業(yè)精神 精于業(yè)業(yè),益于于民,精精益求精精,精益益精神經(jīng)營理念 誠信務(wù)務(wù)實(shí),精精益求精精,質(zhì)量量第一、客客戶至上上質(zhì)量方針 誠信務(wù)務(wù)實(shí),勇勇于開拓拓,向顧顧客提供供優(yōu)質(zhì)的的產(chǎn)品和和服務(wù)
管理理念 嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)認(rèn)真、責(zé)責(zé)任、高高效辦公理念 團(tuán)結(jié)、進(jìn)進(jìn)取、勤勤奮、責(zé)責(zé)任服務(wù)理念 以用戶戶為本、時(shí)時(shí)刻與用用戶同在在服務(wù)宗旨 追求更更高的用用戶滿意意度、服服務(wù)超越越用戶需需求服務(wù)精神 熱誠、迅迅速、專專業(yè)、有有效用人機(jī)制 任人唯唯賢、人人盡其才才、公平平公正員工培訓(xùn) 建立務(wù)實(shí)實(shí)的、先先進(jìn)的學(xué)學(xué)習(xí)型組組織、不不斷變革革和創(chuàng)新新的組織織經(jīng)營策略 以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向、以實(shí)實(shí)現(xiàn)顧客客價(jià)值為為核心、以以貼心服服務(wù)為靈靈魂,迅迅速把握握行業(yè)發(fā)發(fā)展機(jī)遇遇系統(tǒng)管理 不僅關(guān)關(guān)注于最最后的結(jié)結(jié)果,要要關(guān)注全全過程,把把握住所所有關(guān)鍵鍵部分,用用正確的的標(biāo)準(zhǔn)來來評(píng)價(jià)每每一步驟驟的執(zhí)行行情況,付付出實(shí)際際的努力力,加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)方法法的管理理、運(yùn)用用、評(píng)估估和總結(jié)結(jié),采取取措施糾糾正可能能的偏差差,合理理調(diào)配企企業(yè)資源源和深度度全面的的溝通,確確保企業(yè)業(yè)各項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思思考是自自我超越越、改善善心智模模式、建建立共同同愿景和和團(tuán)隊(duì)學(xué)學(xué)習(xí)的核核心,改改善心智智模式和和團(tuán)隊(duì)學(xué)學(xué)習(xí)如果果不進(jìn)行行系統(tǒng)思思考就不不能打好好基礎(chǔ)。自自我超越越和建立立共同愿愿景如果果不放在在一個(gè)系系統(tǒng)中來來進(jìn)行系系統(tǒng)思考考,就不不可能產(chǎn)產(chǎn)生向上上的張力力。防止止分割思思考,要要整體思思考;防防止靜止止思考,要要?jiǎng)討B(tài)思思考;防防止表面面思考,要要本質(zhì)思思考,通通過系統(tǒng)統(tǒng)思考,找找到企業(yè)業(yè)的核心心關(guān)鍵的的良性循循環(huán),設(shè)設(shè)法轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng),促進(jìn)進(jìn)企業(yè)快快速成長長。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)學(xué)習(xí)就是是以增強(qiáng)強(qiáng)自己對(duì)對(duì)知識(shí)的的求知欲欲,在工工作中提提供永恒恒的動(dòng)力力。建立立知識(shí)共共享型學(xué)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)隊(duì),有利利于提高高培養(yǎng)隊(duì)隊(duì)員多方方面、深深層次思思考、預(yù)預(yù)見、解解決問題題的能力力,并逐逐步推動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共共同目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)學(xué)習(xí)可可以有效效發(fā)揮隊(duì)隊(duì)員個(gè)人人的比較較優(yōu)勢(shì),來來達(dá)到團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部部的互助助,通過過團(tuán)隊(duì)學(xué)學(xué)習(xí)能使使團(tuán)隊(duì)智智慧融入入個(gè)人化化理念中中,以不不斷適應(yīng)應(yīng)新形勢(shì)勢(shì)下開展展業(yè)務(wù)的的工作需需要,有有利于提提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)核心競(jìng)競(jìng)爭力,發(fā)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)的力量量,發(fā)展展團(tuán)體成成員整體體協(xié)作能能力進(jìn)而而實(shí)現(xiàn)共共同提高高的過程程。三、入職職須知1、攜帶有有關(guān)證件件到公司司行政人人事部報(bào)報(bào)到,由由行政人人事部對(duì)對(duì)新進(jìn)員員工證件件進(jìn)行審審核后送送相關(guān)部部門。2、凡新進(jìn)進(jìn)員工必必須交納納身份證證、畢業(yè)業(yè)證復(fù)印印件和照照片四張張,并完完整填寫寫《職工工人事登記記表》。特特殊職位位必須把把畢業(yè)證證或其它它有效證證件交由由公司保保管至少少一個(gè)月月。3、凡入職職者必須須遵守本本公司《員員工守則則》和各各項(xiàng)管理理制度以以及國家家的法律律法規(guī)。4、新進(jìn)員員工有七七天觀察察考察期期,在考考察期內(nèi)內(nèi)因被辭辭退或申申請(qǐng)離職職者不予予結(jié)算工工資。5、員工經(jīng)經(jīng)考核錄錄用,因因崗位不不同,試試用期為為1---3個(gè)月月。試用用期內(nèi)如如果被公公司辭退退,只按按實(shí)際工工作天數(shù)數(shù)結(jié)算工工資。6、合同期期:一般般合同期期限一年年,特殊殊工種另另行商議議。7、離職::員工辭辭職應(yīng)提提前一個(gè)個(gè)月向公公司提出出書面申申請(qǐng),否否則對(duì)擅擅自離職職者不予予以結(jié)算算工資。8、嚴(yán)格遵遵守公司司的上下下班時(shí)間間和作息息制度,不不得遲到到和早退退。9、新進(jìn)員員工均須須參加職職前培訓(xùn)訓(xùn),了解解公司的的概況和和各項(xiàng)管管理制度度以及生生產(chǎn)操作作技能,安安全防護(hù)護(hù)等。10、公司司每月220號(hào)—25號(hào)發(fā)發(fā)放工資資。四、員工工守則遵守國家法法規(guī),遵遵守社會(huì)會(huì)公德,維維護(hù)公共共秩序,維維護(hù)國家家利益和和公司聲聲譽(yù)。光明正大,胸胸懷坦蕩蕩,做誠誠實(shí)、正正直、信信守諾言言的人。認(rèn)真了解公公司各項(xiàng)項(xiàng)管理規(guī)規(guī)章制度度并自覺覺遵守。處處表現(xiàn)出出高度的的敬業(yè)精精神,在工作作中發(fā)揚(yáng)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合合作精神神,將個(gè)個(gè)人才華華與團(tuán)隊(duì)隊(duì)的力量量緊密結(jié)結(jié)合起來來,奉行行集體奮奮斗的精精神,為為公司的的發(fā)展獻(xiàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策策,不斷斷追求高高效益。正確理解公公司的經(jīng)經(jīng)營方針針,熱愛愛本職工工作,積積極進(jìn)取取,培養(yǎng)養(yǎng)良好的的工作態(tài)態(tài)度和工工作作風(fēng)風(fēng),努力力鉆研業(yè)業(yè)務(wù),勤勤奮好學(xué)學(xué),力爭爭達(dá)到盡盡善盡美美的工作作標(biāo)準(zhǔn)。保守公司內(nèi)內(nèi)部所有有有關(guān)生生產(chǎn)、技技術(shù)、經(jīng)經(jīng)營、人人事、財(cái)財(cái)務(wù)等方方面的圖圖紙、文文件、程程序與數(shù)數(shù)據(jù)的秘秘密,不不得向第第三方泄泄露。愛護(hù)公司公公物,節(jié)節(jié)約使用用物品,提提高成本本意識(shí),反反對(duì)資源源浪費(fèi)。不得將公司材料、成品偷帶出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除,并處雙倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。保護(hù)環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生,保保持辦公公和生產(chǎn)產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)環(huán)境的整整潔衛(wèi)生生,及時(shí)時(shí)清理整整頓自己己的辦公公和生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境。按時(shí)上班、下下班,不不遲到,不不早退,嚴(yán)嚴(yán)禁曠工工、怠工工,曠工工一天扣扣罰三天天薪資。必須在指定定的時(shí)間間和場(chǎng)所所里進(jìn)行行休息、用用餐,辦辦公場(chǎng)所所和生產(chǎn)產(chǎn)場(chǎng)所禁禁止吸煙煙。工作時(shí)間不不得閑聊聊,不得得在Innterrnett上交友友聊天,不不得翻閱閱與工作作無關(guān)的的圖書報(bào)報(bào)刊,不不得在辦辦公場(chǎng)所所大聲喧喧嘩、吵吵鬧、打打架斗毆?dú)?,不做做影響其其他員工工正常工工作的事事情。嚴(yán)嚴(yán)禁賭博博、吸毒毒、酗酒酒、斗毆?dú)?,聚眾眾鬧事、違違者一律律辭退,并并處2000-5500元元罰款,情情節(jié)嚴(yán)重重者送當(dāng)當(dāng)?shù)毓舶矙C(jī)關(guān)處處理。嚴(yán)禁串崗,搬搬弄是非非,擾亂亂工作秩秩序。任何時(shí)間不不得在工工作區(qū)域域會(huì)見私私人朋友友,業(yè)務(wù)務(wù)交流必必須在接接待室或或洽談室室進(jìn)行。在工作場(chǎng)所所及外事事活動(dòng)中中要言行行得體,儀儀態(tài)大方方,服飾飾整潔,注注意工作作禮儀,應(yīng)穿廠服佩帶工作胸卡上班,員工不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)在工作時(shí)間玩計(jì)算機(jī)游戲,男性員工不準(zhǔn)留長發(fā),女性員工不準(zhǔn)穿超短裙。對(duì)人對(duì)事應(yīng)應(yīng)坦誠、公公正、客客觀,與與同事之之間應(yīng)和和諧相處處,互相相幫助,共共同營造造良好的的工作氛氛圍。尊重公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),見見公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主主動(dòng)打招招呼問好好,有什什么意見見請(qǐng)當(dāng)面面講,嚴(yán)嚴(yán)禁惡語語頂撞公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。服從從上級(jí)指指揮和工工作安排排,逐級(jí)級(jí)請(qǐng)示匯匯報(bào)工作作,一般般不得越越級(jí)。特特殊情況況應(yīng)事先先約定,并并通知相相關(guān)人員員。盡職盡責(zé),堅(jiān)堅(jiān)守崗位位,嚴(yán)格格執(zhí)行崗崗位責(zé)任任制,按按時(shí)完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的工工作任務(wù)務(wù)。部門門之間應(yīng)應(yīng)密切配配合,主主動(dòng)協(xié)作作,不互互相推諉諉。在開展業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)中中,不徇徇私情,不不受賄,不不做有損損國格、有有損公司司形象聲聲譽(yù)、有有損人格格之事,也也不得損損害客戶戶的合法法權(quán)益。未經(jīng)公司許許可,不不得在其其他公司司兼任任任何職務(wù)務(wù)或從事事第二職職業(yè)。注意安全,做做好防火火、防盜盜工作,確確保生產(chǎn)產(chǎn)安全、有有序、高高效進(jìn)行行。五、員工行行為規(guī)范范公司遵循“顧客至至上,服服務(wù)第一一”的職業(yè)業(yè)宗旨,大大力提倡倡優(yōu)質(zhì)服服務(wù),相相信良好好的行為為規(guī)范不不但能提提高員工工的服務(wù)務(wù)水準(zhǔn)和和工作效效率,而而且能培培養(yǎng)員工工良好的的職業(yè)道道德風(fēng)范范。因此此,要求求每位員員工認(rèn)真真按照行行為規(guī)范范的要求求,做好好本職工工作。1工作態(tài)度度1.1開拓拓進(jìn)取勤勤于思考考。員工工在工作作中應(yīng)保保持良好好的精神神面貌和和進(jìn)取精精神,公公司提倡倡員工在在崗位上上勤于思思考,積積極提出出合理化化建議,樹樹立創(chuàng)新新意識(shí)。1.2服從從管理嚴(yán)嚴(yán)于職守守各各級(jí)員工工應(yīng)切實(shí)實(shí)服從上上級(jí)的工工作安排排與調(diào)配配,嚴(yán)守守崗位職職責(zé),按按時(shí)完成成任務(wù),不不允許無無故拒絕絕或中止止工作,不不得遲到到、早退退或曠工工。1.3鉆研研業(yè)務(wù)提提高效率率員員工應(yīng)熱熱愛本職職工作,提提高崗位位技能。在在保證工工作質(zhì)量量的前提提下講求求服務(wù)高高效率,做做到辦事事不推諉諉、不拖拖延。1.4正直直誠實(shí)勤勤勉負(fù)責(zé)責(zé)員工必須遵遵守職業(yè)業(yè)道德,養(yǎng)養(yǎng)成忠于于職守,誠誠懇待人人的品格格,堅(jiān)決決杜絕偷偷竊、拾拾遺不報(bào)報(bào)及陽奉奉陰違等等不道德德行為,對(duì)對(duì)自己從從事的工工作,必必須嚴(yán)格格遵守操操作規(guī)程程,保持持認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé)的態(tài)態(tài)度。2良好好服務(wù)的的基本要要求2.1形象象:儀容容端莊,笑笑口常開開,應(yīng)對(duì)對(duì)得體,體體現(xiàn)服務(wù)務(wù)的誠意意。2.2禮貌貌:待客客以誠,待待客以禮禮,誠心心誠意為為游客服服務(wù)。2.3自自重:工工作投入入,誠懇懇積極,尊尊重游客客,給人人留下良良好印象象。2.3知識(shí)識(shí):具備備在職之之專業(yè)知知識(shí),清清楚了解解自己的的崗位操操作規(guī)程程。2.5能力力:全面面認(rèn)識(shí)自自己的工工作,了了解工作作的特性性并快捷捷有效地地為顧客客服務(wù)。2.6盡責(zé)責(zé):設(shè)身身處地為為顧客著著想,多多出一點(diǎn)點(diǎn)力,把把工作做做得更好好。3儀容儀表表基本要要求3.1員工工上崗時(shí)時(shí)必須穿穿著規(guī)定定的工服服,并保保持衣裝裝整齊、干干凈、無無污跡和和汗味,男男女員工工皮鞋應(yīng)應(yīng)保持干干凈。員員工工卡卡必須正正面佩戴戴。3.2男員員工不能能留長發(fā)發(fā)(因工作作需要經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)的員工工除外)),發(fā)腳腳長度以以保持不不蓋耳部部和不觸觸衣領(lǐng)為為度,要要經(jīng)常修修臉,不不得留長長胡須;;男女員員工上崗崗前應(yīng)將將頭發(fā)梳梳理整齊齊,保證證無頭屑屑。3.3男員員工不得得化妝,女女員工應(yīng)應(yīng)化淡妝妝并保持持清新,有有良好的的精神面面貌;男男女員工工上班時(shí)時(shí)不得佩佩戴非工工作需要要的個(gè)人人裝飾品品(女員工工可以佩佩戴結(jié)婚婚戒指))。不得得留長指指甲,女女員工不不得涂有有色指甲甲油(因工作作需要經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)的員工工除外))。3.4員工工上崗前前忌吃異異味食品品,提倡倡飯后漱漱口。3.5在對(duì)對(duì)顧客時(shí)時(shí),應(yīng)當(dāng)當(dāng)保持微微笑、友友好的表表情,不不得流露露厭煩、冷冷淡、憤憤怒、緊緊張和恐恐懼的表表情4行為舉止止4.1談吐吐:溫文文有禮,措措辭恰當(dāng)當(dāng),清晰晰明快;;4.2目光光:顧盼盼得宜,目目光傳神神,精神神奕奕;;4.3舉止止:舉手手投足,穩(wěn)穩(wěn)重端莊莊,自然然得體。5服務(wù)用語語5.1禮貌貌用語5.1.11歡迎語語歡迎您光臨臨/歡迎迎您參觀觀廣州精精益/很很高興認(rèn)認(rèn)識(shí)您5.1.22問候語語您好/早上上好/晚晚安5.1.33祝賀語語新年快樂//祝您好好運(yùn)/節(jié)節(jié)日快樂樂5.1.44征詢語語您有什么要要我?guī)椭膯??/我能能為您做做些什么么嗎?5.1.55答詢語語好的/是的的/好的的,我馬馬上就去去辦/請(qǐng)請(qǐng)稍等,我我立該為為您辦//對(duì)不起起,請(qǐng)您您稍等//這是我我應(yīng)該做做的/請(qǐng)請(qǐng)您多提提寶貴意意見5.1.66道歉語語實(shí)在對(duì)不起起/打擾擾您了//很抱歉歉,這是是我的錯(cuò)錯(cuò)/對(duì)不不起,讓讓您久等等了/我我對(duì)此深深表歉意意5.1.77答謝語語感謝您的光光臨/謝謝謝,非非常感謝謝/感謝謝您的大大力協(xié)助助/請(qǐng)不不要客氣氣/謝謝謝您的鼓鼓勵(lì)5.1.88回答電電話用語語您好(或早早上好等等問候語語),廣州州精益,請(qǐng)請(qǐng)問要哪哪個(gè)部門門?您好好,XXX部,請(qǐng)請(qǐng)問找哪哪位?/請(qǐng)問問您貴性性?/先生生/小姐姐/,他他不在,請(qǐng)請(qǐng)問我可可以轉(zhuǎn)達(dá)達(dá)嗎?((或我可可以代勞勞嗎?))/請(qǐng)您您不要掛掛上電話話,讓我我為您找找一下5.1.99告別語語祝您工作愉愉快/再再見,歡歡迎您下下次光臨臨/歡迎迎您到我我們公司司做客5.2服務(wù)務(wù)禁語禁語規(guī)范5.2.11有傷顧顧客自尊尊心的話話不講5.2.22有損公公司形象象的話不不講5.2.33有損顧顧客人格格的話不不講5.2.44埋怨、責(zé)責(zé)怪顧客客的話不不講5.2.55粗話、臟臟話、無無理的話話不講5.2.66諷刺、挖挖苦顧客客的話不不講5.2.77不負(fù)責(zé)責(zé)任的話話不講5.3禁語語示范5.3.11招呼用用語時(shí)不不能說“喂”5.3.22答詢用用語時(shí)不不能說“不知道道”或“不關(guān)我我的事”5.3.33介紹用用語時(shí)不不能說“自己隨隨便看”5.3.44顧客批批評(píng)時(shí)不不能說“有意見見找領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)去”或“隨便你你怎樣投投訴”5.3.55業(yè)務(wù)繁繁忙時(shí)不不能說“急什么么”、“慢慢來來”或“后邊等等著去”5.3.66三人交交談時(shí),應(yīng)應(yīng)使用三三人均聽聽得懂的的語言5.3.77交談時(shí)時(shí)不得模模仿他人人的語言言、語調(diào)調(diào)5.3.88不開過過份的玩玩笑5.3.99在他人人后面行行走時(shí),不不要發(fā)出出詭詰的的笑語。六、辦公室室管理制制度1、辦公室室是公司司辦公所所在地,員員工不得得隨便進(jìn)進(jìn)入。2、自覺遵遵守勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律、堅(jiān)堅(jiān)守工作作崗位,不不能擅自自離開工工作崗位位。3、辦公時(shí)時(shí)應(yīng)聚精精會(huì)神、嚴(yán)嚴(yán)肅緊張張,不得得喧嘩、嘻嘻戲打鬧、看看書報(bào)、打打瞌睡。4、工作時(shí)時(shí)間內(nèi)不不得在辦辦公室私私自會(huì)客客。5、保持辦辦公室環(huán)環(huán)境整潔潔美觀,不不準(zhǔn)亂丟丟紙屑和和隨地吐吐痰。6、嚴(yán)禁在在辦公室室飲酒、吵吵架。7、嚴(yán)禁用用辦公室室電話聊聊天,私私人電話話公司概概不傳呼呼。8、愛護(hù)公公司財(cái)物物,節(jié)約約水電,下下班后及及時(shí)關(guān)電電、關(guān)窗窗、關(guān)門門。9、講文明明、講禮禮貌、著著裝整潔潔、言談?wù)勁e止大大方。10、電話話機(jī)、傳傳真機(jī)、復(fù)復(fù)印機(jī)、空空調(diào)機(jī)、燈燈光、電電腦及其其它辦公公用品應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定使用,下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)好妥當(dāng)方能離去。各部門辦公用品由各部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé),部門負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)辦公用品的管理。11、危險(xiǎn)險(xiǎn)物品不不得帶入入辦公室室內(nèi)。12、違犯犯以上規(guī)規(guī)定者每每次罰款款5—20元元七、人事用用工制度度1.目的為了實(shí)現(xiàn)人人力資源源的優(yōu)化化配置,使使人事用用工工作作納入規(guī)規(guī)范化、制制度化、程程序化、科科學(xué)化的的管理。2.適適用范圍圍公司各部門門3.職職員等級(jí)級(jí)的劃分分A、高層級(jí)級(jí):總經(jīng)經(jīng)理、常常務(wù)副總總經(jīng)理、總總經(jīng)理助助理、財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)、副總總經(jīng)理、項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人、總總工程師師、B、中層級(jí)級(jí):部門門經(jīng)理、副副經(jīng)理、總經(jīng)辦秘書、工程師C、基層級(jí)級(jí):業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理、車車間主任任、技術(shù)術(shù)員、會(huì)會(huì)計(jì)、出出納、文文員、質(zhì)質(zhì)檢員、倉倉管員、采采購員、班班組長、業(yè)業(yè)務(wù)員、司司機(jī)、保保安員D、普工級(jí)級(jí):電工工、機(jī)修修工、生生產(chǎn)工、勤勤雜工、清清潔工、廚廚師、廚廚工、花花草工4.職職務(wù)稱謂謂規(guī)范4.1公司司領(lǐng)導(dǎo)::總經(jīng)理理、常務(wù)務(wù)副總經(jīng)經(jīng)理、副副總經(jīng)理理、財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)、總總經(jīng)理助助理總經(jīng)辦職員員:秘書書4.2銷售售部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):總監(jiān)監(jiān)、經(jīng)理理、副經(jīng)經(jīng)理、經(jīng)經(jīng)理助理理銷售部職員員:業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理、業(yè)業(yè)務(wù)員、銷銷售文員員4.3財(cái)務(wù)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部職員員:主任任、會(huì)計(jì)計(jì)、出納納4.4生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)部部領(lǐng)導(dǎo)::部長、副副部長生產(chǎn)技術(shù)部部職員::統(tǒng)計(jì)文文員4.4.11鈑金車間間:主任、班班長、鉗鉗工、焊焊工、生生產(chǎn)工4.4.22總裝一一車間::主任、班班長、生生產(chǎn)工4.4.33總裝二車間::主任、班班長、生生產(chǎn)工4.4.44機(jī)加車間間:主任任、班長長、生產(chǎn)產(chǎn)工4.4.55風(fēng)機(jī)車間間:主任任、班長長、生產(chǎn)產(chǎn)工4.4.66換熱器器車間::主任、班班長、生生產(chǎn)工4.4.77緩速器器車間::主任、班班長、生生產(chǎn)工4.4.88壓縮機(jī)機(jī)車間::主任、班班長、生生產(chǎn)工4.5品管部部領(lǐng)導(dǎo)::部長、副副部長、主主任職職員:質(zhì)質(zhì)檢員4.6物控部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo):部部長、副副部長、主主任其他職員::采購員員、倉管管員、發(fā)貨員員、文員員4.7行政政人事部領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)經(jīng)理、副副經(jīng)理、主主任其他職員::文員、園園藝工、清清潔工、電電工行政人事部部屬下::4.7.11炊事班班領(lǐng)導(dǎo)::班長,其他職職員:廚廚師、廚廚工4.7.22保安隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)::隊(duì)長,職員::保安員員4.8技術(shù)術(shù)中心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo):總總工程師師、工程程師、助助理工程程師;部部長、副副部長、主主任其他他職員::繪圖員員、文員員4.9售后后部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):部長長、副部部長5.招招聘5.1C級(jí)以上上員工的的招聘5.1.11招聘依依據(jù)各部部門根據(jù)據(jù)公司編編制,沒沒有滿編編或缺員員補(bǔ)員;;部門門編制已已滿經(jīng)總總經(jīng)理、常常務(wù)副總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。5.1.22基本條條件:初中以以上文化化(部門門經(jīng)理以以上職位位,必須須有大專專以上學(xué)學(xué)歷,并并有實(shí)際際工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)),身身體健康康、不怕怕苦、不不怕累、工工作積極極主動(dòng)、責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)、遵守守公司的的規(guī)章制制度、服服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)結(jié)同事、年年齡188-400歲(特特別需要要的人才才,年齡齡可以放放寬)、證證件齊全全、無違違法犯罪罪記錄。5.1.33招聘程程序各部部門申請(qǐng)請(qǐng)人員增增補(bǔ)的程程序:由部門門填寫《人人員增補(bǔ)補(bǔ)申請(qǐng)表表》,經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理簽字字后,交交行政人人事部。Ⅰ、生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)部部、品管管部、物物控部、行政人事部等四個(gè)部門的人員增補(bǔ),由行政人事部呈報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以招工。Ⅱ、銷售部、財(cái)務(wù)部二個(gè)部門,由行政人事部送總經(jīng)理秘書呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,予以招工。各部門負(fù)責(zé)人及助理級(jí)以上人員的招聘由副總或總經(jīng)理決定。行政人事部用工部門遞交申請(qǐng)報(bào)送行政人事部用工部門常務(wù)副總經(jīng)理回復(fù)批批復(fù)常務(wù)副總經(jīng)理招聘招聘總經(jīng)理總經(jīng)室行政人事部用工部門遞交申請(qǐng)報(bào)報(bào)送呈報(bào)報(bào)總經(jīng)理總經(jīng)室行政人事部用工部門回復(fù)回回復(fù)批批復(fù)招聘招聘5.1.44招聘過過程:招聘必必須經(jīng)過過部門申申請(qǐng),行行政人事事部資格格審查、面面試、筆筆試、用用工部門門復(fù)試或或試工、行政人事部辦理入廠手續(xù)、崗前培訓(xùn)、試用、正式聘用等階段。招聘流程圖圖個(gè)人申請(qǐng)個(gè)人申請(qǐng)資格審查、面試、筆試用工部門試工、復(fù)試辦理入廠手續(xù)、崗前培訓(xùn)正式聘用試用5.2D級(jí)員員工的招招聘.5.2..1基本本條件::初小以以上文化化,身強(qiáng)強(qiáng)力壯、身身體健康康、吃苦苦耐勞、踏踏實(shí)肯干干、老實(shí)實(shí)本份、不不怕臟、不不怕累、不不怕流大大汗、對(duì)對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé),遵守守公司規(guī)規(guī)章制度度,服從從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)團(tuán)結(jié)同事事、無不不良嗜好好,年齡齡18--40歲歲,證件件齊全,無無違法犯犯罪記錄錄。5.2.22招聘程程序各部部門申請(qǐng)請(qǐng)人員增增補(bǔ)的程程序:車間、班班組向部部門主任任提出人人員增補(bǔ)補(bǔ)請(qǐng)求,由由部門填填寫《人人員增補(bǔ)補(bǔ)申請(qǐng)表表》,經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理簽字字后,提提前一天天交行政政人事部部,行政人人事部根根據(jù)增補(bǔ)補(bǔ)人員是是否超編編,若在在編制以以內(nèi),由由行政人人事部經(jīng)經(jīng)理簽字字后予以以招工。若若超編,由由行政人人事部呈呈報(bào)常務(wù)務(wù)副總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后予以以招工。申請(qǐng)人員增增補(bǔ)流程程圖審審核常務(wù)副總經(jīng)理行政人事部用工部門提提出人員員增補(bǔ)請(qǐng)請(qǐng)求遞遞交申請(qǐng)請(qǐng)呈呈報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理行政人事部用工部門招聘回復(fù)復(fù)批復(fù)招聘招聘聘過程::員工招招聘必須須經(jīng)過個(gè)個(gè)人申請(qǐng)請(qǐng)、行政政人事部資資格審查查、面試試、用工工部門試試工、行行政人事事部辦理理入廠手手續(xù)、崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)、試用用、正式式聘用等等階段。招聘流程圖圖正式聘用試用用工部門試工辦理入廠手續(xù)、崗前培訓(xùn)資格審查、面試個(gè)人申請(qǐng)正式聘用試用用工部門試工辦理入廠手續(xù)、崗前培訓(xùn)資格審查、面試個(gè)人申請(qǐng)6.錄用6.1D級(jí)員員工的錄錄用:經(jīng)經(jīng)行政人人事部資資格審查查,用工工部門試試工合格格后,由由用工部部門主任任簽字,行行政人事事部主任任核準(zhǔn)后后生效。6.2C級(jí)以上上員工的的錄用::①生產(chǎn)技技術(shù)部、品品管部、物控部、行政人事部等四個(gè)部門,由用工部門主任簽字,行政人事部主任審核,報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。②銷售部、財(cái)務(wù)部二個(gè)部門由用工部門主任簽字,行政人事部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。6.3被錄用的員工,到行政人事部辦理入廠手續(xù),需要向行政人事部提供近期半身照片4張,身份證、畢業(yè)證、職稱證、計(jì)生證復(fù)印件各一張(炊事班工作的員工必須有健康證),由行政人事部及時(shí)安排好食宿,并做好被錄用員工的人事檔案管理。7.培訓(xùn)7.1崗前培培訓(xùn)7.1.11由行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)公司司概況和和廠規(guī)廠廠紀(jì)的培培訓(xùn),時(shí)時(shí)間半天天;7.1.22生產(chǎn)員員工由生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)部負(fù)責(zé)責(zé)產(chǎn)品知知識(shí)、生生產(chǎn)工藝藝、安全全操作規(guī)規(guī)程、本本部門的的情況介介紹的培培訓(xùn);7.1.33品質(zhì)員員工由品品管部負(fù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)量方方面知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn),其它它部門由由本部門門負(fù)責(zé)。7.1.44生產(chǎn)部部和品管管部負(fù)責(zé)責(zé)員工崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間,共共為半天天。7.2在崗崗培訓(xùn)::由各部部門負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)。7.3轉(zhuǎn)崗崗培訓(xùn)::由行政政人事部部會(huì)同相相關(guān)部門門進(jìn)行培培訓(xùn)。8試試工8.1D級(jí)員工工試工期期為七天天,試工工七天離離開公司司,無工工資;8.2C級(jí)以上上新招聘聘的員工工試工期期為十天天,如不不再上班班的為無無薪試工工。9.試試用9.1D級(jí)員員工的試試用期為為1個(gè)月月;9.2C級(jí)以上上員工試試用期為22個(gè)月,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理常務(wù)副副總經(jīng)理理批準(zhǔn),可可以縮短短試用期期。10.正式聘聘用10.1D級(jí)級(jí)員工的的正式聘聘用:試試用期滿滿合格后后,由用用工部門門主任寫出出書面考考核鑒定定,行政政人事部部主任審核核后,簽簽正式聘聘用合同同,合同同期為一一年,其其薪資根根據(jù)實(shí)際際情況作作調(diào)整或或開始計(jì)計(jì)件工資資,并由由行政人人事部書書面通知知相關(guān)部部門作相相應(yīng)的變變更。10.2C級(jí)以上上員工的的正式聘聘用:試試用期滿滿后,由由用工部部門主任任寫出書書面考核核鑒定,經(jīng)經(jīng)行政人人事部審審核,按按隸屬關(guān)關(guān)系,報(bào)報(bào)總經(jīng)理理、常務(wù)務(wù)副總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后,正正式簽訂訂聘用合合同,合合同期為為一年。正正式聘用用后,其其薪資視視實(shí)際情情況作相相應(yīng)的調(diào)調(diào)整,并并由行政政人事部部書面通通知相關(guān)關(guān)部門作作相應(yīng)的的變更。10.3勞動(dòng)動(dòng)合同期期滿后、由由雙方協(xié)協(xié)商確定定是否續(xù)續(xù)簽勞動(dòng)動(dòng)合同。11.人事調(diào)調(diào)配11.1D級(jí)級(jí)以上員員工的晉晉升:由由各部門門主任呈報(bào)報(bào),行政政人事部部審核,①①生產(chǎn)技技術(shù)部、品品管部、物控部、行政人事部等四個(gè)部門,報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,②銷售部、財(cái)務(wù)部二個(gè)部門及部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,并由行政人事部作相應(yīng)的人事變更通知。11.2D級(jí)級(jí)以上員員工,跨跨部門的的調(diào)動(dòng)::由部門門主任做出出申請(qǐng),行政人事部審核,按隸屬關(guān)系報(bào)總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,由行政人事部作相應(yīng)的人事變更通知。11.3C級(jí)以以上員工工在部門門內(nèi)部的的調(diào)動(dòng)::由部門門主任呈報(bào)報(bào),行政政人事部部審核,按按照隸屬屬關(guān)系報(bào)報(bào)總經(jīng)理理、常務(wù)務(wù)副總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn),并由由行政人人事部作作出相應(yīng)應(yīng)的人事事變更通通知。11.4D級(jí)級(jí)員工在在部門內(nèi)內(nèi)部的調(diào)調(diào)動(dòng)、調(diào)調(diào)整:由由部門主主任批準(zhǔn)準(zhǔn),報(bào)行行政人事事部作人人事資料料變更,報(bào)報(bào)總經(jīng)室室備案。12.任免12.1部門門經(jīng)理、副副經(jīng)理、經(jīng)經(jīng)理助理理以上職職務(wù)的任任免,由由總經(jīng)理理批準(zhǔn)。12.2C級(jí)以以上其他他職務(wù)的的任免,由由部門主主任申報(bào)報(bào),行政政人事部部審核,按按照隸屬屬關(guān)系,上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理、常常務(wù)副總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。13勞動(dòng)合合同13.1合合同期限限:以一一年為單單位,每每年議簽簽一次。13.2合合同內(nèi)容容:包括括工作職職責(zé)、勞勞動(dòng)報(bào)酬酬、社會(huì)會(huì)保險(xiǎn)和和福利待待遇、勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)和勞動(dòng)動(dòng)條件、合合同的變變更、解解除、終終止和續(xù)續(xù)訂,經(jīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償償金和生生活補(bǔ)助助的發(fā)放放、違反反勞動(dòng)合合同的責(zé)責(zé)任已及及履行合合同發(fā)生生爭議的的解決辦辦法等。13.3合合同效力力與權(quán)利利義務(wù),公公司員工工簽定的的合同對(duì)對(duì)雙方都都有約束束力。13.3..1員工工終止合合同13.3..1.11通知期期限:除除意外傷傷殘、身身故及其其它特殊殊情況不不能個(gè)人人親自辦辦理,員員工單方方終止合合同,必必須提前前30天天提出書書面申請(qǐng)請(qǐng)。13.3..1.22員工未未于期限限內(nèi)通知知公司即即單方面面終止合合同,視視為自動(dòng)動(dòng)離職。13.3..2公司司終止合合同13.3..2.11員工在在實(shí)用期期內(nèi),不不符合錄錄用條件件的;13.3..2.22員工嚴(yán)嚴(yán)重違反反勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律或公公司規(guī)章章制度的的;13.3..2.33嚴(yán)重失失職、營營私舞弊弊、給公公司造成成重大損損失的;;13.3..2.44員工被被依法追追究刑事事責(zé)任的的;13.3..3公司司在下列列情形下下,須提提前300天書面面通知員員工終止止合同。13.3..3.11員工受受病或非非因工受受傷,醫(yī)醫(yī)療期滿滿不能從從事愿工工作又不不宜另行行安排工工作者;;13.3..3.22員工不不能勝任任工作,經(jīng)經(jīng)培訓(xùn)或或調(diào)整工工作崗位位,仍不不能勝任任工作者者;13.3..3.33合同因因客觀情情況發(fā)生生重大變變化經(jīng)協(xié)協(xié)商仍不不能達(dá)成成協(xié)議者者;13.3..4在合合同有效效期內(nèi),公公司如發(fā)發(fā)生分立立、合并并、停產(chǎn)產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)產(chǎn)、重整整或生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營狀狀況發(fā)生生重大變變故導(dǎo)致致本合同同無法履履行時(shí),公公司應(yīng)提提前300天前向向員工說說明情況況,報(bào)勞勞動(dòng)部門門備案后后,可解解除勞動(dòng)動(dòng)合同。14.勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)::公司依依據(jù)《勞勞動(dòng)法》施施行對(duì)女女員工和和未成年年工的特特殊保護(hù)護(hù)14.1女女員工14.1..1不得得安排女女員工在在懷孕期期間從事事國家規(guī)規(guī)定的第第三級(jí)體體力勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)度的的勞動(dòng)和和孕期禁禁忌的勞勞動(dòng);14.1..2對(duì)懷懷孕7個(gè)個(gè)月(含含)以上上的女員員工不得得安排其其在正常常勞動(dòng)日日之外延延長勞動(dòng)動(dòng)時(shí)間和和夜班(當(dāng)當(dāng)日222時(shí)至次次日6時(shí)時(shí))勞動(dòng)動(dòng);14.1..3已婚婚女員工工生產(chǎn)時(shí)時(shí)享有不不少于990天的的產(chǎn)假;;14.1..4違反反計(jì)劃生生育管理理辦法者者,另依依據(jù)計(jì)劃劃生育管管理辦法法之規(guī)定定處理。14.2未未成年工工,指年年滿166歲未滿滿18歲歲的員工工。14.2..1不能能安排未未成年工工從事過過重、有有毒、有有害的勞勞動(dòng)或者者危險(xiǎn)作作業(yè)及從從事國家家規(guī)定第第四級(jí)體體力勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)度的的勞動(dòng)和和其他禁禁忌從事事的勞動(dòng)動(dòng)。14.2..2本勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)規(guī)定未未盡事宜宜,依《勞勞動(dòng)法》及及地方法法規(guī)辦理理。15.獎(jiǎng)懲15.1獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì):分為為口頭表表揚(yáng)、通通報(bào)表彰彰、優(yōu)秀秀員工獎(jiǎng)獎(jiǎng),物質(zhì)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)五種;;15.2處罰罰:分為為口頭批批評(píng)、通通報(bào)批評(píng)評(píng)、限期期改正、罰罰款、辭辭退、開開除六種種;15.3按照照隸屬關(guān)關(guān)系,上上級(jí)對(duì)下下級(jí)有表表揚(yáng)、批批評(píng)、限限期改正正的權(quán)力力,有向向上級(jí)建建議:對(duì)對(duì)其下屬屬通報(bào)表表彰、物物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)、獎(jiǎng)金金獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)評(píng)選優(yōu)秀秀員工、通通報(bào)批評(píng)評(píng)、罰款款、辭退退、開除除的權(quán)力力;15.4保安安在執(zhí)勤勤中,對(duì)對(duì)D級(jí)以以下的員員工,有有限期改改正的權(quán)權(quán)力。保保安有權(quán)權(quán)向上級(jí)級(jí)建議::對(duì)D級(jí)以上上職員的的罰款;;15.5保安安開具的的罰款單單必須有有被罰款款人部門門經(jīng)理簽簽名,經(jīng)經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后生效效;15.5由行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲懲的執(zhí)行行和發(fā)布布。16.離廠16.1..辭工16.1..1辭工工的程序序:辭工者者到行政政人事部部領(lǐng)取辭辭工申請(qǐng)請(qǐng)表,將將填好的的辭工申申請(qǐng)表逐逐級(jí)上報(bào)報(bào)到本部部門主任任,部門門主任根據(jù)據(jù)部門實(shí)實(shí)際情況況,同意意辭工者者在辭工工表上簽簽名,并并注明辭辭工日期期,交行行政人事事部審核核,按照照隸屬關(guān)關(guān)系和任任免程序序報(bào)總經(jīng)經(jīng)理或常常務(wù)副總總經(jīng)理審審批,辭辭工者于于批準(zhǔn)到到期之日日,到行行政人事事部辦理理辭工的的相關(guān)手手續(xù),沒沒有按批批準(zhǔn)日期期提前辦辦理辭工工手續(xù)的的,不予予結(jié)算工工資。16.1..2申請(qǐng)請(qǐng)辭工的的期限16.1..2.11D級(jí)員工工辭工申申請(qǐng):在在試用期期內(nèi)辭工工的,應(yīng)應(yīng)提前十十天向直直接上司司遞交申申請(qǐng);在在正式聘聘用期內(nèi)內(nèi),應(yīng)提提前一個(gè)個(gè)月,向向直接上上司遞交交申請(qǐng);;16.1..2.2C級(jí)以上上員工辭辭工,在在試用期期內(nèi)辭工工的,應(yīng)應(yīng)提前十十天向直直接上司司遞交申申請(qǐng),在在正式聘聘用期間間,應(yīng)提提前一個(gè)個(gè)月,向向直接上上司遞交交申請(qǐng)。16.1..3薪金金結(jié)算16.1..3.11員工工工資結(jié)算算與我廠廠發(fā)放工工資同時(shí)時(shí)進(jìn)行::員工批批準(zhǔn)離職職日期已已到,由由行政人人事部算算好離職職員工在在廠應(yīng)得得全部工工資,由由出納員員開具支支付證明明單,相相關(guān)部門門主任簽字字證明后后,由員員工簽字字確認(rèn),并并辦理相相關(guān)離廠廠手續(xù),員員工所得得工資分分別在每每月25號(hào)前前由財(cái)務(wù)務(wù)部把員員工上月月所得工工資打入入員工儲(chǔ)儲(chǔ)蓄卡內(nèi)內(nèi),員工工憑銀行行儲(chǔ)蓄卡卡到銀行行取款。16.1..3.22公司辭辭退人員員,辭退退當(dāng)日結(jié)結(jié)算工資資。16.2緊急辭辭工:D級(jí)員員工必須須提前三三天,CC級(jí)以上上員工必必須提前前5天向向部門主主任提出出書面申申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意意、公司司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)后,支支付500%的薪薪金,另另50%%薪金,作作為緊急急辭工后后對(duì)公司司的補(bǔ)償償;沒有有按照規(guī)規(guī)定辦理理相關(guān)手手續(xù)就離離廠的,一一律不予予以結(jié)算算工資。16.3..辭退、開開除16.3..1依據(jù)據(jù)16.3..1.22員工有有嚴(yán)重違違紀(jì)行為為、工作作散漫、或或不適合合其現(xiàn)職職位又不不適合其其它職位位工作的的;16.3..1.22由部門門主任出具具證明材材料,交交行政人人事部審審核,按按隸屬關(guān)關(guān)系,報(bào)報(bào)總經(jīng)理理、常務(wù)務(wù)副總經(jīng)經(jīng)理審批批。16.3..2薪金金結(jié)算::辭退按按正常工工資當(dāng)面面結(jié)算。16.4自自離:員工沒沒有辦理理請(qǐng)假、休休假手續(xù)續(xù),連續(xù)續(xù)三天離離開工作作崗位者者,作自自動(dòng)離職職論處,自自動(dòng)離職職無薪金金。八、生產(chǎn)管管理制度度1、目的為有計(jì)劃均均衡組織織生產(chǎn)活活動(dòng),建建立良好好的生產(chǎn)產(chǎn)秩序,特特制定本本制度。2、適用范范圍適用于本公公司所有有生產(chǎn)部部員工。3、內(nèi)容3.1總則則3.1.11為了加加強(qiáng)生產(chǎn)產(chǎn)管理,有有效地運(yùn)運(yùn)用物料料、人力力、設(shè)備備,并使使之在時(shí)時(shí)間上、數(shù)數(shù)量上、空空間上能能適當(dāng)?shù)氐嘏浜希砸员闾岣吒呱a(chǎn)效效率、質(zhì)質(zhì)量并降降低成本本,獲得得最大的的經(jīng)濟(jì)效效益。3.2生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃管管理3.2.11生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃是是根據(jù)企企業(yè)的全全年生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)及及其安排排,適應(yīng)應(yīng)情況的的變化,具具體規(guī)定定每個(gè)生生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)(車間間、班組組及個(gè)人人)在單單位時(shí)間間(月、周周、日)內(nèi)內(nèi)的生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)。生生產(chǎn)部應(yīng)應(yīng)根據(jù)企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能力水水平及生生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo),合理理計(jì)劃,安安排全年年生產(chǎn)任任務(wù)。逐逐年編制制生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃,督督促檢查查計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況,加強(qiáng)強(qiáng)調(diào)度,確確保各項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃的的完成。現(xiàn)現(xiàn)就生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃管管理作如如下規(guī)定定:每日早會(huì)前前向各車車間下達(dá)達(dá)近日的的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃(數(shù)數(shù)量、規(guī)規(guī)格)方方面的詳詳細(xì)計(jì)劃劃。分日日、時(shí)檢檢查生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的實(shí)施情情況,并并作到認(rèn)認(rèn)真督促促、檢查查,不斷斷地平衡衡生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度,以以保持計(jì)計(jì)劃的嚴(yán)嚴(yán)肅性。不不斷改進(jìn)進(jìn)和完善善生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃。經(jīng)經(jīng)常同各各車間互互通情報(bào)報(bào)、共同同努力、互互相協(xié)作作,保證證年、季季、月、日日生產(chǎn)任任務(wù)的按按時(shí)完成成。經(jīng)經(jīng)常向上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)生生產(chǎn)進(jìn)度度和生產(chǎn)產(chǎn)中存在在的問題題,使問問題能夠夠得到及及時(shí)解決決。生產(chǎn)產(chǎn)中抓好好薄弱環(huán)環(huán)節(jié),排排除不利利因素,保保證生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)的的完成。3.3生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管管理3.3.11生產(chǎn)部部依據(jù)月月生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃,安安排生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃單單,實(shí)際際的生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度以以及現(xiàn)有有人力、設(shè)設(shè)備資料料于每周周定期分分配安排排次日起起一周內(nèi)內(nèi)的生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度表表。3.3.22依預(yù)定定和實(shí)際際的生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)發(fā)生工作作命令(發(fā)發(fā)出前在在確知物物料情況況),且且通知采采購部(原原材料采采購)和和品管部部。3.3.33由現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)各班組組每日上上交報(bào)表表,了解解生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度。3.3.44生產(chǎn)各各班組,無無法按照照進(jìn)度如如期完成成,應(yīng)盡盡快將原原因通知知生產(chǎn)部部經(jīng)理,予予以調(diào)整整工作。3.3.55于每批批產(chǎn)品(訂訂單)完完工后,并并將實(shí)際際生產(chǎn)所所發(fā)生的的問題進(jìn)進(jìn)行研討討,提出出改善措措施,防防止再次次發(fā)生,還還需匯總總成本分分析,以以利作業(yè)業(yè)的進(jìn)行行。3.3.66生產(chǎn)部部要經(jīng)常常與銷售售部、品品管部、采采購部以以及現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)生產(chǎn)班班組保持持密切的的聯(lián)系,確確實(shí)了解解實(shí)際情情況與預(yù)預(yù)定進(jìn)度度是否超超前或落落后。3.4調(diào)度度會(huì)議制制度3.4.11每日下下午4時(shí)時(shí)召開各各車間產(chǎn)產(chǎn)主任會(huì)會(huì)議(品品質(zhì)部主主任和物物控部主主任列席席參加))。3.4.22各車間間向生產(chǎn)產(chǎn)部匯報(bào)報(bào)本日的的生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度,各各規(guī)格的的完成情情況及生生產(chǎn)中存存在的問問題。凡凡能解決決的要及及時(shí)解決決,解決決不了的的要及時(shí)時(shí)向有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和和部門反反饋,力力爭盡快快解決。3.4.33建立調(diào)調(diào)度會(huì)議議記錄,防防止遺漏漏問題。3.4.44不斷總總結(jié)調(diào)度度會(huì)議的的經(jīng)驗(yàn),克克服不足足,提高高會(huì)議質(zhì)質(zhì)量、嚴(yán)嚴(yán)防議而而不決、決決而不行行、以便便穩(wěn)、準(zhǔn)準(zhǔn)、快的的解決生生產(chǎn)上的的實(shí)際問問題。3.5車間間主任責(zé)責(zé)任3.5.11作出班班組或個(gè)個(gè)人的生生產(chǎn)計(jì)劃劃安排,合合理組織織日、周周、月的的生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度并作作到及時(shí)時(shí)檢查。3.5.22具體安安排各種種規(guī)格進(jìn)進(jìn)度,保保證按時(shí)時(shí)完成任任務(wù),經(jīng)經(jīng)常深入入班組,合合理組織織勞力,嚴(yán)嚴(yán)防背工工和窩工工。3.5.33對(duì)下達(dá)達(dá)的計(jì)劃劃,經(jīng)常常平衡總總結(jié),發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題,及時(shí)時(shí)調(diào)整,車車間解決決不了的的問題要要及時(shí)反反饋。3.6在制制品管理理3.6.11在制品品流傳有有計(jì)劃、堆堆放整齊齊、存放放有標(biāo)記記。3.6.22在制品品必須按按定額儲(chǔ)儲(chǔ)存,不不經(jīng)車間間主任同同意,不不得加大大產(chǎn)品積積壓,保保持最低低限度的的存貨量量。3.7交接接班管理理3.7.11提前155分鐘進(jìn)進(jìn)車間,開開好班前前碰頭會(huì)會(huì)。下班班召開下下班碰頭頭會(huì),及及時(shí)處理理生產(chǎn)中中的遺留留問題(重重大問題題另行解解決)。3.7.22作好上上班前準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作,穿戴戴好勞保保用品。3.7.33作好交交接班工工作,做做到工藝藝交接清清楚,數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確,機(jī)器器運(yùn)轉(zhuǎn)情情況清楚楚,工卡卡量具齊齊全,生生產(chǎn)情況況明了。3.7.44建立交交接手續(xù)續(xù),一般般工種口口頭交接接,主要要工種必必須建立立交接班班記錄本本。3.8文明明生產(chǎn)3.8.11建立安安全、衛(wèi)衛(wèi)生負(fù)責(zé)責(zé)制,在在車間主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,作作為一項(xiàng)項(xiàng)日常工工作來抓抓。3.8.22在規(guī)定定的范圍圍內(nèi),分分片包干干,責(zé)任任到人,要要做到日日清理、班班檢查。3.8.33要不斷斷地對(duì)員員工進(jìn)行行防火、防防盜、防防事故發(fā)發(fā)生,講講衛(wèi)生的的宣傳教教育,維維護(hù)正常常的生產(chǎn)產(chǎn)秩序。3.8.44嚴(yán)禁違違章操作作。九、績效考考評(píng)辦法法1、目的::為使公公司中層層管理人人員考核核有所依依據(jù),使使薪酬體體系體現(xiàn)現(xiàn)公平、公公正原則則。2、范圍::公司中中層以上上管理人人員的月月度考核核。3、績效考考核分工工作職能能考核、量量化考核核,各占占總考核核分的550%3.1績效效工資::公司參參照考核核人員工工資中的的10%作為考考核工資資,即績績效工資資=考核核工資××考核分分百分比比3.2良好好成績以以上可享享受全額額績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。3.3中等等成績享享受755%績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金;較較差成績績享受550%績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金;極極差成績績本月無無績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。4、考核程程序:4.1試用用期滿人人員均需需進(jìn)行月月度考核核。4.2經(jīng)理理級(jí)以上上人員(生生產(chǎn)部、物控控部、品品管部、行政人事部、技術(shù)部)由副總經(jīng)理初審——總經(jīng)理審核;財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理由總經(jīng)理審核。4.3班長長考核由由:車間間主任初初審———部門經(jīng)經(jīng)理復(fù)審審——副總總經(jīng)理核核準(zhǔn)。4.4車間間主任(助理)——部門經(jīng)理初審——副總經(jīng)理復(fù)審——副總經(jīng)理核準(zhǔn)。5、考核成成績分優(yōu)優(yōu)、良、中中等、較較差、極極差五個(gè)個(gè)等級(jí),成成績按初初評(píng)與復(fù)復(fù)評(píng)平均均成績計(jì)計(jì)算。5.1優(yōu)秀秀成績?yōu)闉?0分分以上。5.2良好好成績?yōu)闉?0分分以上。5.3中等等成績?yōu)闉?0分分以上。5.4較差差成績?yōu)闉?0——60分分。5.5極差差成績?yōu)闉?0分分以下。6、考核辦辦法:6.1考核核人員要要堅(jiān)持公公平、公公正的原原則,循循私舞弊弊者本月月無績效效獎(jiǎng)金。6.2每月月中被考考核人員員工作不不滿266天者,不不得評(píng)為為優(yōu)秀。6.3有違違紀(jì)行為為,并被被處以罰罰款者,不不得評(píng)為為良好以以上考核核成績。6.4本月月考核成成績?yōu)闃O極差成績績者,無無績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。6.5.11生產(chǎn)部::各車間成品品合格率達(dá)達(dá)到955%以上上,每增增加1個(gè)個(gè)百分點(diǎn)點(diǎn)本月考考核分增增加2分分,下降降1個(gè)百百分點(diǎn)本本月考核核分中扣扣1分。6.5.22品檢部部:漏檢1次本本月考核核分扣22分;錯(cuò)檢1次本本月考核核分扣22分;客戶投訴11次本月月考核分分扣3分分。(以以售后部部接到客客戶投訴訴涉及品品檢問題題的次數(shù)數(shù)為基準(zhǔn)準(zhǔn))。6.5.33物控部::物料購回是是否及時(shí)時(shí),是否否直接影影響生產(chǎn)產(chǎn),視其其情節(jié)扣扣1—5分;發(fā)貨是否準(zhǔn)準(zhǔn)確及時(shí)時(shí),有無無錯(cuò)發(fā)和和漏發(fā),視視其情節(jié)節(jié)扣1--5分。6.5.44行政人人事部::
飯?zhí)糜杏型对V,據(jù)據(jù)其情節(jié)節(jié)扣本月月考核分分1—5分;;保安班班工作有有過失,被被投訴,并并造成一一定影響響或損失失,扣本本月考核核分1——3分。十、考勤管管理制度度1、目的在規(guī)定的工工作時(shí)間間內(nèi)從事事其規(guī)定定的工作作任務(wù),不不僅是每每一個(gè)企企業(yè)都所所必須要要求的,亦亦應(yīng)成為為每一位位職(員員)工的的自覺行行為,為為了規(guī)范范工廠的的考勤管管理,特特制定本本規(guī)定,以以作為本本廠管理理指南及及每一位位職(員員)工行行動(dòng)準(zhǔn)則則。2、范圍適用于公司司全體員員工。3、內(nèi)容3.1、出出勤基本本規(guī)定3.1.11公司因因行業(yè)、工工種較為為特殊,故故根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況,規(guī)定定正常工工作時(shí)間間為:上上午8:300~122:000,下午午13::30~118:000;晚上上加班時(shí)時(shí)間從119:000開始始,中途途休息及及進(jìn)餐時(shí)時(shí)間等視視各部門門生產(chǎn)情情況自行行安排,但但以不得得影響正正常生產(chǎn)產(chǎn)秩序。3.1.22車隊(duì)、保保安、飯飯?zhí)玫炔坎块T,視視實(shí)際情情況,可可另行安安排作息息時(shí)間。3.1.33考勤內(nèi)內(nèi)容:上班班時(shí)間已已到而未未到崗者者,即為為遲到。未到到下班時(shí)時(shí)間而提提前下班班者,即即為早退退。工作作時(shí)間未未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)離離開工作作崗位者者,即為為擅離職職守。月遲遲到、早早退共兩兩次或擅擅離職守守一次、每每次罰款款五元。3.1.44員工上上下班及及出入廠廠區(qū),應(yīng)應(yīng)佩戴廠廠牌予以以識(shí)別,廠廠牌應(yīng)正正面戴在在左胸前前的口袋袋上,不不得掛于于腰際或或其它地地方。3.1.55車間班班組長必必須于每每日正確確記錄員員工上下下班狀況況,行政政人事部部不定時(shí)時(shí)抽查記記錄表,并并于每月月底收回回核對(duì)后后及財(cái)務(wù)務(wù)作為工工資結(jié)算算依據(jù)。3.1.66各部門門車間主主任應(yīng)認(rèn)認(rèn)真督促促所屬員員工掛好好廠牌,并并由行政政人事部部負(fù)責(zé)追追蹤考核核工作,未未掛廠牌牌者罰款款5元//次。一一個(gè)月累累計(jì)員工工違反本本規(guī)定人人次超過過該部門門員工總總數(shù)200%的,該該部門主主任應(yīng)受受罰款220元。3.1.77公司員員工一律律實(shí)行上上下班打打卡制度度。3.1.88除副總總經(jīng)理以以及總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)免予打打卡者,其其他人員員均應(yīng)按按規(guī)定時(shí)時(shí)間打卡卡。3.1.99員工上上下班均均應(yīng)親自自打卡,如如有下列列情形之之一者,按按其情節(jié)節(jié)輕重予予以處罰罰。委托托他人代代打工卡卡者,雙雙方各處處罰5元元/次。有涂涂改情況況者,處處罰100元/次次。故意意毀壞工工卡者,處處罰200元/次次。偽造造工卡者者,開除除出廠。3.1.110上下下班不得得兩次合合一次打打卡,兩兩次打卡卡的時(shí)間間距離應(yīng)應(yīng)在155分鐘以以上,否否則按遲遲到論處處。(特特殊情況況由部門門主任書面面證明,交交行政人人事部備備案)3.1.111未經(jīng)經(jīng)請(qǐng)假缺缺勤或已已請(qǐng)假未未獲批準(zhǔn)準(zhǔn)以及未未按規(guī)定定程序或或權(quán)限批批準(zhǔn)的假假期,一一律視為為曠工,曠曠工一天天扣罰33天工資資,連續(xù)續(xù)曠工33天按自自動(dòng)離職職處理。3.2、打打卡基本本規(guī)定3.2.11上下班班打卡及及進(jìn)出行行動(dòng),均均應(yīng)嚴(yán)守守秩序。上班班者均應(yīng)應(yīng)于規(guī)定定的上班班時(shí)間前前打卡,不不得于上上班打卡卡后外出出辦理私私事,外外出須持持有本部部門主任任批準(zhǔn)的的請(qǐng)假條條,否則則,保安安人員不不給予放放行,若若無請(qǐng)假假條人員員外出,除除當(dāng)事人人外,保保安人員員負(fù)有連連帶責(zé)任任。工工作時(shí)間間內(nèi),因因事外出出辦理,須須持有關(guān)關(guān)部門放放行條交交保安才才能外出出,否則則保安有有權(quán)禁止止其外出出。若無無放行條條保安放放行外出出,除當(dāng)當(dāng)事人外外,保安安人員負(fù)負(fù)有連帶帶責(zé)任。3.2.22上下班班或因公公外出,如如保安人人員詢問問或檢查查,應(yīng)予予以接受受,不得得無故、野野蠻拒絕絕。3.2.33下班者者應(yīng)先打打卡后外外出。下班班鈴聲響響后,方方得停止止工作,不不得未打打下班鈴鈴,即行行等候打打卡,如如有故意意違反,查查實(shí)后即即按擅離離職守處處分,部部門主任任人員應(yīng)應(yīng)負(fù)連帶帶的責(zé)任任。凡凡因下述述原因未未能打卡卡者,持持相關(guān)證證明,行行政人事事部給予予補(bǔ)辦簽簽卡手續(xù)續(xù):a、突發(fā)急急病,前前往醫(yī)院院就診者者;b、出差或或離開工工廠進(jìn)行行工作時(shí)時(shí);c、正在進(jìn)進(jìn)行的工工作不充充許離開開者。3.2.44各部門門在上班班期間,確確因工作作而需要要提前下下班的,必必須由部部門班組組長以上上管理人人員填寫寫“人員提提前下班班申請(qǐng)表表”(見附附件)交交保安核核對(duì)予以以打卡下下班。3.2.44員工上上下班忘忘記打卡卡者,必必須持部部門主任任相關(guān)證證明至行行政人事事部核準(zhǔn)準(zhǔn),方可可進(jìn)行簽簽卡,否否則予以以記曠工工論處。文文職人員員和管理理人員外外出公事事而未打打卡者都都應(yīng)當(dāng)有有部門主主任簽署署,否則則予以記記曠工論論處。3.2.55上下班班時(shí)間,由由保安看看守檢查查打卡情情況。3.2.66電子打打卡考勤勤管理規(guī)規(guī)定本次次使用的的電子卡卡是利用用電磁感感應(yīng)原理理打卡,平平時(shí)存放放請(qǐng)勿與與手機(jī)、銀銀行卡等等物品放放置一起起,否則則有可能能影響卡卡片的磁磁性,使使磁卡失失效作廢廢。日常常工作中中磁卡請(qǐng)請(qǐng)放于原原廠牌塑塑料殼內(nèi)內(nèi)與原廠廠牌同時(shí)時(shí)使用方方為有效效。為為確保新新電子考考勤系統(tǒng)統(tǒng)試運(yùn)行行期間考考勤資料料記錄的的安全,要要求原各各部門(車車間)使使用的《考考勤表》繼續(xù)使用,將每日出勤(公休、請(qǐng)假、遲到、早退、曠工、加班等)情況如實(shí)填寫表上,并于次月3號(hào)前將《考勤表》交回人事部,作為電子考勤數(shù)據(jù)相互查對(duì)的依據(jù)。打卡卡時(shí)間嚴(yán)嚴(yán)格遵照照原“打卡時(shí)時(shí)間表”所列規(guī)規(guī)定,否否則會(huì)被被系統(tǒng)當(dāng)當(dāng)作遲到到或曠工工等情況況,造成成不必要要問題。打卡卡時(shí),將將磁卡靠靠近打卡卡鐘下面面部分,,發(fā)出“嘀”一聲,且且屏幕顯顯示打卡卡人姓名名、卡號(hào)號(hào)和打卡卡時(shí)間,即即代表打打卡成功功。嚴(yán)禁禁重復(fù)打打卡,否否則系統(tǒng)統(tǒng)可能會(huì)會(huì)把打卡卡作無效效處理。電子子卡愛護(hù)護(hù)使用,保保持卡片片整潔、防防潮防水水;卡片片因個(gè)人人原因?qū)?dǎo)致失效效,芯片片重新再再造需收收回芯片片再造費(fèi)費(fèi)10元元/卡,卡卡片丟失失收回220元//卡工本本費(fèi)。從從當(dāng)月工工資中扣扣除。所有有員工必必須本人人打卡,嚴(yán)嚴(yán)禁他人人代打卡卡,一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)將將對(duì)雙方方按公司司規(guī)定進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)肅肅處理。人員員因客觀觀原因不不能或忘忘記打卡卡者,需需填寫“忘刷卡卡申請(qǐng)單單”,注明明原因,由由部門主主任審定定后交人人事部進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)登登打卡時(shí)時(shí)間,每每月補(bǔ)登登次數(shù)不不得超過過兩次(出出差除外外),違違者按每每多補(bǔ)登登一次罰罰款5元元,如此此遞增。3.2.77在月底底統(tǒng)計(jì)考考勤時(shí),行政人事部對(duì)任何空白考勤不能進(jìn)行補(bǔ)簽。3.2.88以上規(guī)規(guī)定,如如有違反反,將予予以5——20元元處罰,情情節(jié)較為為嚴(yán)重的的,另行行核定處處理。3.3、值值班基本本規(guī)定3.3.11公司于于節(jié)假日日及工作作時(shí)間外外應(yīng)辦的的一切事事務(wù),應(yīng)應(yīng)派員工工值班處處理下列列事項(xiàng)::臨臨時(shí)發(fā)生生事件及及各項(xiàng)必必要處理理措施;;指指揮監(jiān)督督保安人人員及值值班工人人;預(yù)預(yù)防災(zāi)害害、盜竊竊及其他他危機(jī)事事項(xiàng);清清潔衛(wèi)生生,保持持環(huán)境整整潔;公公司交辦辦的各項(xiàng)項(xiàng)事宜。3.3.22值班時(shí)時(shí)間根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況而定定。3.3.33值班人人員應(yīng)按按照規(guī)定定時(shí)間執(zhí)執(zhí)行任務(wù)務(wù),不得得無故隨隨意外出出。3.3.44值班員員工遇有有事情發(fā)發(fā)生可先先行處理理,事后后即時(shí)報(bào)報(bào)告,如如遇其職職權(quán)不能能處理的的,應(yīng)立立即報(bào)告告并請(qǐng)示示主任領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)辦理。3.3.55值班人人員應(yīng)將將值班時(shí)時(shí)所處理理的事項(xiàng)項(xiàng)作好記記錄,于于交班后后送主任任領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呈查核核。3.3.66值班人人員如遇遇緊急事事件處理理得當(dāng),使使公司減減少損失失者,公公司視情情況節(jié)給給予一定定獎(jiǎng)勵(lì)。3.3.77值班員員工在值值班時(shí)間間內(nèi),對(duì)對(duì)擅離職職守者應(yīng)應(yīng)給予相相應(yīng)處罰罰,情節(jié)節(jié)嚴(yán)重者者造成損損失的,從從重論處處。3.3.88值班員員工因病病及其他他原因不不能值班班的,應(yīng)應(yīng)即時(shí)請(qǐng)請(qǐng)假或請(qǐng)請(qǐng)其它得得到上級(jí)級(jí)批準(zhǔn)的的代理人人代替值值班作業(yè)業(yè),作業(yè)業(yè)者應(yīng)負(fù)負(fù)一切值值班責(zé)任任。3.3.99以下假假日為法法定假日日:元元旦一天天;春春節(jié)三天天;勞動(dòng)動(dòng)節(jié)三天天;國慶慶三天文文職員工工及管理理人員每每月工作作26天天,其它它時(shí)間可可安排休休息,具具體休息息時(shí)間各各部門進(jìn)進(jìn)行調(diào)劑劑安排。管理人員(副主任級(jí)以上人員)加班原則上沒有加班費(fèi),基層計(jì)時(shí)員工經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)加班的,加班工資按日工資的60%計(jì)發(fā)加班費(fèi)。3.3.110事假假:如因因事必須須親自處處理,應(yīng)應(yīng)提前一一天申請(qǐng)請(qǐng),經(jīng)上上一級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后方有有效,事事后申請(qǐng)請(qǐng)視為曠曠工,但但遇偶發(fā)發(fā)事故,應(yīng)應(yīng)于兩日日內(nèi)出具具證明,提提出申請(qǐng)請(qǐng)經(jīng)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查查明屬實(shí)實(shí)后準(zhǔn)予予補(bǔ)假,事事假一次次最長不不能超過過15天天,否則則按自動(dòng)動(dòng)離職處處理,事事假無工工資。3.3.111病假假:因病病請(qǐng)假一一天者,最最遲應(yīng)于于請(qǐng)假的的翌日提提出申請(qǐng)請(qǐng),并出出具醫(yī)師師證明經(jīng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽核核后補(bǔ)假假有效,全全年病假假累計(jì)不不得超過過30天天,情節(jié)節(jié)特別嚴(yán)嚴(yán)重的可可酌情延延長假期期,病假假無工資資。3.3.112婚假假(無工工資)1員工結(jié)結(jié)婚可請(qǐng)請(qǐng)假8天天(包括括例假在在內(nèi));;2子女結(jié)結(jié)婚可請(qǐng)請(qǐng)假5天(包包括例假假在內(nèi));;3.3.113產(chǎn)假假(無工工資)1員工生生育可請(qǐng)請(qǐng)假900天(不不是特殊殊崗位者者,可保保留其工工作崗位位)。2配偶分分娩可請(qǐng)請(qǐng)假5天。3.3.114喪假假(無工工資)1父母配配偶喪亡亡可請(qǐng)假假8天,(視視路程遠(yuǎn)遠(yuǎn)近延長長或縮短短)包括括例假日日。2祖父母母、兄弟弟姐妹及及子女、岳岳父母的的喪亡可可請(qǐng)假66天(視視路程遠(yuǎn)遠(yuǎn)近延長長或縮短短)包括括例假日日。3其他直直系親屬屬喪亡可可請(qǐng)假33天。3.3.115工傷傷假:1員工因因公受傷傷,治療療費(fèi)用由由公司承承擔(dān),并并按國家家規(guī)定提提供其伙伙食及住住宿保證證,但不不計(jì)發(fā)工工資。2若嚴(yán)重重違反操操作規(guī)程程而受傷傷的,公公司不承承擔(dān)醫(yī)療療費(fèi)用,療療傷期間間未上班班者不計(jì)計(jì)發(fā)工資資。造成成損失的的,公司司將追究究相應(yīng)責(zé)責(zé)任。3.3.116假期期核準(zhǔn)權(quán)權(quán)限1普通作作業(yè)人員員,假期期單在11天內(nèi)(含含)由主主任級(jí)人人員批準(zhǔn)準(zhǔn),2天天以上者者由經(jīng)理理批準(zhǔn),33天以上上者由部部經(jīng)理批批準(zhǔn),部部門主任任級(jí)以上上人員不不在時(shí),組長可批準(zhǔn)2小時(shí)以內(nèi)(含)臨時(shí)假。2主任級(jí)以以上人員員,請(qǐng)假假2天內(nèi)(含含)由部部門經(jīng)理理批準(zhǔn),3天以上者部門經(jīng)理審批后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3所有人人員請(qǐng)假假必須自自行填寫寫“請(qǐng)假條條”,所有有的電話話請(qǐng)假最最多不能能超出半半天,且且事后必必須補(bǔ)單單,請(qǐng)假假單須交交行政人人事部備備案,否否則一律律視為無無效處理理。3.3.117請(qǐng)假假人者必必須將經(jīng)經(jīng)辦事務(wù)務(wù)交待其其他人員員代理。十一、消防防安全管管理制度度1.目的為確保本本公司之之消防設(shè)設(shè)備處于于正常使使用狀態(tài)態(tài),現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)消防安安全檢查查工作得得到有效效管制,從從而預(yù)防防廠內(nèi)消消防安全全事故之之發(fā)生,特特制定此此管理制制度。2.適用范范圍適用于本公公司消防防安全設(shè)設(shè)備之檢檢查與檢檢修等管管理作業(yè)業(yè)。3.內(nèi)容3.1由行行政人事事部確定定消防安安全檢查查負(fù)責(zé)人人及其成成員,對(duì)對(duì)公司各各種消防防設(shè)施、安安全生產(chǎn)產(chǎn)狀況進(jìn)進(jìn)行定時(shí)時(shí)與不定定時(shí)檢查查。3.2每月月19日定定時(shí)由行行政
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