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文檔簡(jiǎn)介
2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論自我檢測(cè)試卷A卷附答案單選題(共100題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房覺(jué)產(chǎn)交易主體宣傳相關(guān)法律法規(guī),解說(shuō)交易程序及相關(guān)規(guī)定,警示不規(guī)范行為及后果,其作用是()。A.促進(jìn)交易公平B.降低交易成本C.規(guī)范交易行為D.加速房地產(chǎn)流通【答案】C2、從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的情況來(lái)看,()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理的主要手段。A.建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)”、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件B.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)”、制定糾紛處理的法律性文件C.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)”D.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件【答案】D3、房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)供求分析的基本步驟中,預(yù)測(cè)需求是以()分析為基礎(chǔ)的,也就是從分析影響需求的主導(dǎo)因素人手。A.假設(shè)B.間接C.因果D.市場(chǎng)【答案】C4、“接受不存在第三主體的委托事項(xiàng),不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”這說(shuō)明經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具有()。A.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性B.活動(dòng)主體的專業(yè)性C.活動(dòng)地位的中介性D.活動(dòng)責(zé)任的確定性【答案】C5、售樓處管理制度的核心部分是()。A.收款方式規(guī)定B.接待時(shí)間規(guī)定C.工作流程規(guī)定D.關(guān)鍵內(nèi)容說(shuō)辭規(guī)定【答案】C6、寫字樓、旅館、度假村等房地產(chǎn)的本質(zhì)是()。A.各種企業(yè)的生產(chǎn)資料B.開(kāi)發(fā)商的生產(chǎn)產(chǎn)品C.商業(yè)房地產(chǎn)D.收益成品【答案】A7、職業(yè)道德雖然不如法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則那樣具有很大的(),但它一旦形成,則會(huì)從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的內(nèi)心深處產(chǎn)生很大的約束力。A.法制性B.嚴(yán)謹(jǐn)性C.執(zhí)行性D.強(qiáng)制性【答案】D8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,有義務(wù)向委托人書(shū)面說(shuō)明下列哪一事項(xiàng)?()A.查看委托房屋B.查看委托人身份證明C.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格D.查看委托房屋權(quán)屬證書(shū)【答案】C9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到(),保證市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)作的作用。A.避免市場(chǎng)機(jī)制失靈B.增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求狀況D.避免用傳統(tǒng)思路管理【答案】A10、下列戰(zhàn)略中,()戰(zhàn)略的前提思想是企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化,能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們。A.低成本B.聚焦C.一體化成長(zhǎng)D.多樣化【答案】B11、在境外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),行業(yè)規(guī)范對(duì)()行業(yè)都具有很好的行業(yè)管理作用。A.專業(yè)性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.管理性D.市場(chǎng)性【答案】D12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)多樣化戰(zhàn)略中,()通過(guò)開(kāi)發(fā)完全異質(zhì)的服務(wù)和市場(chǎng)來(lái)使經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多樣化。A.橫向多樣化B.水平多樣化C.多向多樣化D.專業(yè)多樣化【答案】C13、在房地產(chǎn)查驗(yàn)過(guò)程中,可以不必查驗(yàn)的是()。A.房地產(chǎn)所處地塊的具體位置和形狀B.房屋建筑的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、成新、裝修情況C.房屋產(chǎn)權(quán)人的身世D.房地產(chǎn)周邊的交通、自然景觀【答案】C14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受房屋售賣委托后要進(jìn)行房屋調(diào)查,房屋調(diào)查包括核實(shí)產(chǎn)權(quán)和()。A.核實(shí)售賣目的B.核實(shí)業(yè)主身份C.核實(shí)房屋所處位置D.現(xiàn)場(chǎng)查勘【答案】B15、房屋產(chǎn)權(quán)中,()是房屋所有權(quán)的核心。A.使用權(quán)B.收益權(quán)C.處分權(quán)D.占用權(quán)【答案】C16、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要,準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道,并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到針對(duì)性的信息,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()的技能。A.一般信息搜集B.人際溝通C.特定信息搜集D.促成交易【答案】C17、李某在某二手房信息咨詢事務(wù)所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息,并為此支付了一定的費(fèi)用。這家二手房信息咨詢事務(wù)所提供信息的行為是()。A.房地產(chǎn)代理行為B.房地產(chǎn)指示居間行為C.房地產(chǎn)媒介居間行為D.房地產(chǎn)信息咨詢行為【答案】B18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要方法不包括()。A.培養(yǎng)復(fù)合型人才B.建立客戶管理系統(tǒng)C.建立流程管理信息系統(tǒng)D.建立有效的組織保障【答案】B19、居間人未促成合同成立的不得要求支付報(bào)酬,但可以要求委托人()。A.預(yù)留優(yōu)先選擇權(quán)B.支付報(bào)酬的一半C.支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用D.支付居間活動(dòng)中發(fā)生的所有費(fèi)用【答案】C20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,利于高層管理者擺脫日常事務(wù),集中精力抓全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線一參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】B21、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時(shí)間通常比較長(zhǎng)的是()階段。A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某在售樓處接待了同行5人的一組客戶,在很短的時(shí)間內(nèi)就準(zhǔn)確了解了他們各自想要什么樣的房子,并分別為他們做了推薦。這體現(xiàn)了張某具有()的職業(yè)技能。A.市場(chǎng)分析B.信息收集C.產(chǎn)品分析D.供需搭配【答案】D23、經(jīng)紀(jì)合同署名中,不包括()內(nèi)容。A.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人代表的住址B.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證號(hào)C.經(jīng)紀(jì)人名稱D.經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)號(hào)【答案】A24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。(2010年真題)A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制定品牌推廣計(jì)劃【答案】B25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過(guò)程中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性進(jìn)行分析,判斷其時(shí)效性,是()環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.整序B.篩選C.鑒別D.編輯【答案】C26、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托,代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定:對(duì)辦公房出售者所提供的證件,甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后,甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金,若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源,并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同,將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某,余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金,8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中,甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記,擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)A.《民法通則》B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范D.《城市房地產(chǎn)管理法》【答案】C27、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊(cè)的起始日期為2004年6月1日,則注冊(cè)有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需經(jīng)()同意。(2012、2010年真題)A.房地產(chǎn)主管部門B.業(yè)務(wù)委托人C.承辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.協(xié)辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理【答案】B29、關(guān)于直接連鎖經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)之間的比較,正確的是()。A.在直接連鎖經(jīng)營(yíng)方式下,各連鎖店之間不存在利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系B.服務(wù)質(zhì)量特許經(jīng)營(yíng)取得成功的基礎(chǔ)C.對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言,直營(yíng)連鎖和特許經(jīng)營(yíng)可能在外在表現(xiàn)的形式上都表現(xiàn)為統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方式D.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中,信息是每一家加盟店的重要資源,因而對(duì)信息的控制對(duì)于整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系就顯得更為重要【答案】D30、在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不包括()。A.房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查B.提供租賃信息C.代辦抵押貸款D.提供買賣信息【答案】B31、下列薪酬支付方式中,可以保障底薪,維持最低所得,對(duì)業(yè)務(wù)員生活最有保障,人員流動(dòng)率最低,與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)的是()。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.信息費(fèi)制【答案】A32、直接影響著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,進(jìn)而影響企業(yè)管理模式和各項(xiàng)具體管理制度、措施確定的是()。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則【答案】C33、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德具有強(qiáng)制力,因而對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有約束力C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德不具有強(qiáng)制力,因而對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不具有約束力D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德通過(guò)職業(yè)責(zé)任感、行業(yè)準(zhǔn)則、輿論等來(lái)約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D34、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款分類的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.根據(jù)合同條款所起的作用,可分為主要條款和普通條款B.根據(jù)合同條款的內(nèi)容,可分為解決爭(zhēng)議條款和程序條款C.根據(jù)合同條款的表現(xiàn)形式,可分為明示條款和默示條款D.根據(jù)合同條款的責(zé)任內(nèi)容,可分為有責(zé)條款和無(wú)責(zé)條款【答案】B35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(),就開(kāi)始承擔(dān)房屋的保管責(zé)任。A.簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.進(jìn)行房屋查驗(yàn)C.接受房屋鑰匙D.發(fā)布房源信息【答案】C36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可分為基本業(yè)務(wù)和()。A.代理業(yè)務(wù)B.跟蹤業(yè)務(wù)C.延伸業(yè)務(wù)D.代辦業(yè)務(wù)【答案】C37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域()。A.相同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域大于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)區(qū)域C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域小于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)區(qū)域D.在不同的省市有不同的規(guī)定【答案】C38、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。A.另行簽訂合同,但不能收費(fèi)B.另行收費(fèi),但無(wú)需再簽合同C.另行簽訂合同,可以約定另外收費(fèi)D.另行收費(fèi),但必須再簽居間合同【答案】C39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如能提供()服務(wù),則可有效降低當(dāng)事人一方毀約現(xiàn)象發(fā)生的概率。A.質(zhì)量保證B.履約保證C.高氯離子瑕疵保障D.漏水保固【答案】B40、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店協(xié)商租賃條件的表述,不正確的是()。A.租金價(jià)格的談判以盡可能降低租賃成本為原則,列出客觀、合理的降價(jià)理由B.門店租金的繳付方式有多種,最常見(jiàn)的有按月結(jié)算、定期繳付兩種C.通常附加條件中最關(guān)鍵的有免租裝修期的協(xié)商D.一般情況下,出租人會(huì)收取相當(dāng)于3個(gè)月月租的資金作為押金,簽約前兩年租金一般不作遞增,兩年后按雙方約定比率逐年遞增【答案】D41、在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中,發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實(shí)現(xiàn)委托人目的的第三主體,即委托人進(jìn)行交易的相對(duì)人,這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)特性中的()。A.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性B.活動(dòng)地位的中介性C.活動(dòng)范圍的地域性D.活動(dòng)主體的專業(yè)性【答案】B42、合同對(duì)合同當(dāng)事人具有()約束,當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。A.行為B.法律C.條件D.道德【答案】B43、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托,代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定:對(duì)辦公房出售者所提供的證件,甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后,甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金,若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源,并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同,將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某,余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金,8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中,甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記,擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.甲機(jī)構(gòu)B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某【答案】C44、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整就是檢驗(yàn)戰(zhàn)略的()。A.有效性B.合理性C.操作性D.實(shí)踐性【答案】A45、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)、外部力量將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的()管理過(guò)程。A.動(dòng)態(tài)B.客觀C.宏觀D.逆向【答案】A46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有告知委托人是否與委托房屋有利害關(guān)系的義務(wù),體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)遵循()原則。A.保密B.回避C.規(guī)范執(zhí)業(yè)D.誠(chéng)信執(zhí)業(yè)【答案】B47、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其()功能,也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取房地產(chǎn)市場(chǎng)、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A48、堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn),但如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)淖尣剑3>蜁?huì)使談判陷入僵局,因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn),這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的()的要點(diǎn)之一。A.市場(chǎng)分析技能B.議價(jià)談判技能C.人際溝通技能D.供需搭配技能【答案】B49、將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的依據(jù)是()。A.經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式B.經(jīng)紀(jì)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)用途C.標(biāo)的房地產(chǎn)所處的市場(chǎng)類型D.所促成的房地產(chǎn)交易的類型【答案】C50、下列選項(xiàng)中,()是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分,其質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌規(guī)劃B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌結(jié)構(gòu)【答案】A51、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(),就開(kāi)始承擔(dān)房屋的保管責(zé)任。A.簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.進(jìn)行房屋查驗(yàn)C.接受房屋鑰匙D.發(fā)布房源信息【答案】C52、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則中,()要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),在提供信息共享的平臺(tái)的基礎(chǔ)上,構(gòu)筑協(xié)同辦公的平臺(tái)。A.網(wǎng)絡(luò)化原則B.協(xié)同原則C.共享原則D.平等原則【答案】B53、下列關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中,錯(cuò)誤的是()。(2008年真題)A.房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)的供求分析是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的基礎(chǔ)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要從獲取長(zhǎng)期收益和增值的角度進(jìn)行投資分析C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要分析房地產(chǎn)的產(chǎn)租能力D.可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報(bào)告的主要內(nèi)容【答案】D54、利用網(wǎng)絡(luò)獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的主要途徑不包括()。A.利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息B.利用聯(lián)機(jī)系統(tǒng)收集C.利用歷史數(shù)據(jù)收集D.利用商情數(shù)據(jù)庫(kù)收集【答案】C55、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的數(shù)額大小最終由交易成交額的數(shù)額來(lái)決定,這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)的()特性。A.活動(dòng)主體的專業(yè)性B.活動(dòng)地位的中介性C.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性D.活動(dòng)收入的后驗(yàn)性【答案】D56、()最能顯現(xiàn)職業(yè)道德?tīng)顩r的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.思想觀念D.執(zhí)業(yè)理念【答案】A57、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擔(dān)保公司、估價(jià)機(jī)構(gòu)等選擇不當(dāng)而可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。(2012年真題)A.客戶道德風(fēng)險(xiǎn)B.對(duì)外合作風(fēng)險(xiǎn)C.承諾不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)【答案】B58、下列對(duì)搜集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的認(rèn)識(shí)中,正確的是()。A.認(rèn)為廣播和電視信息不易整理,故只以報(bào)紙和雜志作為信息來(lái)源途徑B.認(rèn)為學(xué)術(shù)文章是專家個(gè)人意見(jiàn),主觀性強(qiáng),故學(xué)術(shù)文章不能作為信息來(lái)源途徑C.認(rèn)為樓書(shū)多為溢美之詞,不具有客觀性,故樓書(shū)不作為信息來(lái)源途徑D.認(rèn)為房地產(chǎn)具有不可移動(dòng)性,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查能獲得直觀的信息材料【答案】D59、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的()包括信息的輸入與存儲(chǔ)、整理分析、數(shù)據(jù)輸出等工作。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)【答案】B60、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù),改進(jìn)服務(wù)和()。A.許諾好處B.傾聽(tīng)客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶【答案】B61、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的是()。A.受人民法院委托,評(píng)估擬拍賣房地產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值B.受房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行策劃C.促成委托人與他人達(dá)成房地產(chǎn)交易D.為他人提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)【答案】C62、下列服務(wù)中,不屬于房地產(chǎn)咨詢服務(wù)內(nèi)容的是()。A.房地產(chǎn)投資咨詢B.房地產(chǎn)法務(wù)咨詢C.房地產(chǎn)價(jià)格咨詢D.房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估【答案】D63、關(guān)于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。(2010年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布新建商品房項(xiàng)目廣告應(yīng)當(dāng)提供開(kāi)發(fā)商的委托證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房源廣告之前,應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)委托人提供的房地產(chǎn)權(quán)屬證明C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為得到客源信息,可以發(fā)布虛構(gòu)的房源廣告D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得發(fā)布含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容的廣告【答案】C64、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查看房屋具體情況后,需要編制(),讓賣方簽字確認(rèn)。A.房屋使用說(shuō)明書(shū)B(niǎo).房屋狀況說(shuō)明書(shū)C.房屋交易說(shuō)明書(shū)D.房屋保障說(shuō)明書(shū)【答案】B65、租賃期限在()個(gè)月以上的房屋租賃合同應(yīng)該采用書(shū)面形式。A.1B.2C.3D.6【答案】D66、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案信息發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)在變更后()日內(nèi),向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C67、準(zhǔn)予注冊(cè)的人員,由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)頒發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部用印并()的中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書(shū)。A.管理B.注冊(cè)C.制作D.監(jiān)制【答案】D68、商品房代理機(jī)構(gòu)的售樓處是新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中銷售環(huán)節(jié)的主要()。A.店鋪B.工作場(chǎng)所C.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D.注冊(cè)地【答案】B69、售樓處的家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購(gòu)買欲的品種,并可適當(dāng)?shù)嘏渲帽尘耙魳?lè)烘托氣氛,但要注意音樂(lè)文化屬性與()的統(tǒng)一。A.企業(yè)文化B.市場(chǎng)定位C.項(xiàng)目定位D.客戶意愿【答案】C70、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的表述,錯(cuò)誤的是()。A.認(rèn)真貫徹落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范,可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的水平B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范可以調(diào)整同行間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范通常由城市房屋管理部門制定和發(fā)布D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)推行自律管理【答案】C71、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中,判斷客戶是否有真實(shí)委托意愿的依據(jù)是()。A.客戶的口頭表述是否誠(chéng)懇B.客戶是否帶了房產(chǎn)證和身份證C.客戶是否愿意簽訂經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托協(xié)議D.客戶是否詢問(wèn)了一些核心的信息【答案】C72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的(),提供了平臺(tái)。A.傳遞B.分類C.共享D.排序【答案】C73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是()。A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)【答案】D74、不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的委托人的義務(wù)的是()。A.提供材料B.實(shí)地看房C.支付費(fèi)用D.保密義務(wù)【答案】D75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式有政府主管、行業(yè)自律性管理以及二者相結(jié)合的管理等三種模式,這三種模式的主要區(qū)別是()。A.管理主體及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同B.管理對(duì)象及其因?qū)ο蟛煌鴮?dǎo)致的管理方法有所不同C.管理方法及其因方法不同而導(dǎo)致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同D.管理理論及其因理論不同而導(dǎo)致的管理效果有所不同【答案】A76、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位中,案場(chǎng)銷售經(jīng)理的主要工作包括()。A.項(xiàng)目前期做好市場(chǎng)調(diào)查分析,配合相關(guān)部門制定合理的企劃計(jì)劃與銷售計(jì)劃B.主動(dòng)配合公司做好針對(duì)所在銷售個(gè)案的調(diào)研工作C.認(rèn)真做好客戶登記并確保資料的準(zhǔn)確性D.認(rèn)真填寫各類表單,確保內(nèi)容及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性【答案】A77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同采用()形式是中外房地產(chǎn)市場(chǎng)的慣例。A.口頭B.書(shū)面C.公證D.法律【答案】B78、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員最基本的職責(zé)的是()。A.介紹房產(chǎn)B.詢價(jià)談價(jià)C.房產(chǎn)交驗(yàn)D.開(kāi)發(fā)房源【答案】D79、一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)以()為完成標(biāo)志。A.收取傭金B(yǎng).達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)地看房完成D.簽訂房地產(chǎn)交易合同【答案】D80、2016年2月,W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬(wàn)元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)代理預(yù)(銷)售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后,為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.獨(dú)家代理B.共同代理C.參與代理D.聯(lián)合代理【答案】A81、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)是在高層管理者之下按商品類型、地區(qū)或顧客群體設(shè)置若干分部或事業(yè)部,由高層管理者授予分部處理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)力。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】B82、一般情況下,新建房地產(chǎn)的投資人委托經(jīng)紀(jì)人銷售期房或現(xiàn)房時(shí),與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同,以及二手房買賣中,房地產(chǎn)買賣的委托人與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同形式分別為()合同。A.代理,代理B.居間,居間C.居間,代理D.代理,居間【答案】A83、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)遵循的原則是()。A.以人為本B.人盡其才C.因人設(shè)崗,因事設(shè)人D.因事設(shè)崗,因崗設(shè)人【答案】D84、品牌管理工作的根本保證是()。A.品牌推廣B.品牌組織架構(gòu)與流程C.品牌定位D.品牌核心價(jià)值的確定【答案】B85、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。房主王某準(zhǔn)備出售其房屋,在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日,張某便約自己的買房客戶李某一起去看房,看房之后,李某對(duì)該房子十分滿意。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),最后李某以118萬(wàn)元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議。下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)、張某、王某、李某關(guān)系的說(shuō)法,正確的為()。A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方,不是任何一方的代理人D.甲公司是李某的代理人【答案】D86、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)的性質(zhì)是()。A.社團(tuán)法人B.行政機(jī)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)組織D.質(zhì)檢部門【答案】A87、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛,()在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。A.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)B.中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)C.建設(shè)部D.國(guó)家工商行政管理總局【答案】A88、減少合同糾紛的措施不包括()。A.采用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.求同存異,回避有爭(zhēng)議的條款C.由法律人士對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審核D.采用書(shū)面合同形式【答案】B89、行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托,以()的名義與第三方進(jìn)行交易,并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A90、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的主要內(nèi)容是(),通過(guò)制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、品牌識(shí)別系統(tǒng)以及積極的推廣宣傳,樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)志。A.品牌建立和品牌維護(hù)B.品牌建立和品牌策劃C.品牌塑造和品牌創(chuàng)新D.品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)【答案】A91、戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,其內(nèi)容不包括()。A.指導(dǎo)企業(yè)的文化和方向B.確定企業(yè)的使命和目標(biāo)C.外部環(huán)境分析D.內(nèi)部條件分析【答案】A92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是()為委托人提供有助于促成其與第三方之間的房地產(chǎn)交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù)而與委托人協(xié)商訂立的協(xié)議。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】B93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()是一種最新的組織形式。A.直線-參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】D94、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》人員,丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)》,但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力極強(qiáng),還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人,共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬(wàn)元,其中甲以現(xiàn)金出資10萬(wàn)元;乙以房屋出資作價(jià)15萬(wàn)元;丙出資25萬(wàn)元,其中現(xiàn)金出資10萬(wàn)元,以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開(kāi)拓的勞務(wù)作價(jià)15萬(wàn)元。該機(jī)構(gòu)成立后,丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和合同的審查、簽訂工作。A.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司B.綠源房地產(chǎn)事務(wù)所C.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.為民房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所【答案】D95、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在其設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)解散后對(duì)其尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任,其中承擔(dān)有限責(zé)任的是()。A.股份有限公司和有限責(zé)任公司B.合伙機(jī)構(gòu)和個(gè)人獨(dú)資機(jī)構(gòu)C.股份有限公司和合伙機(jī)構(gòu)D.有限責(zé)任公司和個(gè)人獨(dú)資機(jī)構(gòu)【答案】A96、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)不包括()。A.信息傳播B.房地產(chǎn)交驗(yàn)C.充實(shí)所需的專業(yè)知識(shí)D.房地產(chǎn)交易談判【答案】C97、以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份執(zhí)業(yè),下列說(shuō)法正確的是()。A.全國(guó)統(tǒng)一執(zhí)業(yè)資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全部課程的考試即可執(zhí)業(yè)C.取得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》后才可以執(zhí)業(yè)D.取得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證》后才可以執(zhí)業(yè)【答案】D98、在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)()。A.可以同時(shí)接受雙方委托B.只能接受買方委托C.只能接受賣方委托D.只能接受交易雙方中一方的委托【答案】D99、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方,并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/(m2·月)的標(biāo)準(zhǔn),租期不得超過(guò)3年,承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司,經(jīng)談判,小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定:租金為60元/(m2·月),租期2年,租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后,將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司,轉(zhuǎn)租合同約定:租期2年,租金為65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息,要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房(抵押登記在丙公司承租之前)。A.該轉(zhuǎn)租合同無(wú)效B.該轉(zhuǎn)租合同部分有效,租期只有1年C.該轉(zhuǎn)租合同有效D.該轉(zhuǎn)租合同的效力待定【答案】A100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()是最能顯化職業(yè)道德?tīng)顩r的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.心理習(xí)慣D.成就感【答案】A多選題(共50題)1、售樓處管理制度包括()。A.關(guān)鍵內(nèi)容說(shuō)辭B.接待時(shí)間C.保潔要求D.工作流程E.規(guī)劃布局【答案】ABCD2、綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同時(shí)經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),以及房地產(chǎn)()等多種業(yè)務(wù)。A.咨詢B.代理C.顧問(wèn)D.承包E.策劃【答案】AC3、以下具有法人資格的機(jī)構(gòu)有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)【答案】ABCD4、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,標(biāo)價(jià)115萬(wàn)元,他隨即打電話咨詢相關(guān)情況,并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人,可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日,張某便約自己的買房客戶李某一起去看房,并向李某報(bào)價(jià)125萬(wàn)元,還交代李某不要當(dāng)場(chǎng)與房主談價(jià)格,否則房主會(huì)認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)??捶恐?,李某對(duì)該房十分滿意。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),最后李某以118萬(wàn)元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議,按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬(wàn)元定金并預(yù)付了1%的傭金,委托代理協(xié)議還約定,交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬(wàn)元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書(shū),約定傭金為成交價(jià)的1%,并聲稱買方不愿出面,讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字,單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬(wàn)元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)A.公積金貸款B.商業(yè)貸款C.個(gè)人住房組合貸款D.質(zhì)押貸款【答案】ABC5、客戶登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表,通過(guò)客戶登記表可以反映()。A.客戶人數(shù)變化B.客戶需求變化C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化D.所屬區(qū)域變化E.未來(lái)供需變化【答案】ABD6、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成的房地產(chǎn)交易的具體方式不同,可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分為()。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)B.房地產(chǎn)拍賣經(jīng)紀(jì)C.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)D.房地產(chǎn)交易經(jīng)紀(jì)E.房地產(chǎn)經(jīng)銷經(jīng)紀(jì)【答案】AC7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)依法設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),能夠(),但不具有法人資格。A.再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)B.獨(dú)立開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.獨(dú)立核算D.承擔(dān)有限責(zé)任E.不承擔(dān)債務(wù)【答案】BC8、黃芪桂枝五物湯的功效是A.溫中散寒,和營(yíng)通痹B.溫中散寒,益氣溫經(jīng)C.益氣溫經(jīng),和營(yíng)通痹D.溫中散寒,降逆止嘔【答案】C9、委托房屋的市場(chǎng)價(jià)格可以參考()。A.不同社區(qū)內(nèi)同類房屋的一般、平均成交價(jià)格水平B.同一社區(qū)內(nèi)不同類房屋的平均價(jià)格水平、一段時(shí)期內(nèi)價(jià)格變動(dòng)的情況C.近一段時(shí)期內(nèi),不同區(qū)域的其他成交案例的買賣成交價(jià)格或租賃情況D.同一社區(qū)內(nèi)同類房屋當(dāng)時(shí)的一般、平均成交價(jià)格水平、一段時(shí)期內(nèi)價(jià)格變動(dòng)的情況E.近一段時(shí)期內(nèi),同一區(qū)域其他成交案例的買賣成交價(jià)格或者租賃成交價(jià)格情況【答案】D10、保和丸的功效是A.消食健脾B.消食和胃C.消食祛積D.消食導(dǎo)滯【答案】B11、患者月經(jīng)不調(diào),經(jīng)行頭痛,兩脅作痛,口燥咽干,神疲食少,目眩,乳房脹痛,舌淡苔白,脈細(xì)弦。治宜選用A.小柴胡湯B.歸脾湯C.柴胡疏肝散D.逍遙散【答案】D12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)也是一種服務(wù)性活動(dòng),同時(shí)具有服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)()。A.非實(shí)物性B.隨機(jī)性C.不可存儲(chǔ)性D.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性E.服務(wù)性【答案】CD13、川楝子在一貫煎的作用是A.疏肝活血B.疏肝泄熱C.清肝活血D.解郁調(diào)經(jīng)【答案】B14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的主要方式是()。A.居間B.委托C.行紀(jì)D.代理E.經(jīng)銷【答案】AD15、我國(guó)大陸的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要分為以新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè)和以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè),其在()方面均存在較大的差異。A.經(jīng)營(yíng)理念B.人員結(jié)構(gòu)C.經(jīng)營(yíng)模式D.管理水平E.運(yùn)營(yíng)規(guī)?!敬鸢浮緼BC16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的方法和措施包括()。A.建立有效的組織保障B.重塑企業(yè)文化C.依靠信息技術(shù)的支持D.建立流程管理信息系統(tǒng)E.培養(yǎng)復(fù)合型人才【答案】ABD17、傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本,其性質(zhì)是()的綜合體。A.投資利潤(rùn)B.勞動(dòng)收入C.經(jīng)營(yíng)收入D.風(fēng)險(xiǎn)收入E.服務(wù)收入【答案】BCD18、違約行為包括()等幾種情況。A.履行不能B.主觀過(guò)錯(cuò)C.財(cái)產(chǎn)損害D.履行不當(dāng)E.行為違法【答案】AD19、房地產(chǎn)投資所涉及的領(lǐng)域有()。A.土地開(kāi)發(fā)B.土地租賃C.房屋建設(shè)D.舊城改造E.房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)【答案】ACD20、下列房地產(chǎn)登記中,可委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦登記手續(xù)的有()。A.房地產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記B.房地產(chǎn)抵押登記C.房地產(chǎn)預(yù)售登記D.房屋租賃備案登記E.小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)移登記【答案】ABCD21、關(guān)于承購(gòu)房屋的委托人應(yīng)符合的條件,說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.若為自然人,應(yīng)具有完全民事行為能力B.若為法人,應(yīng)取得法人資格C.若為自然人,至少具有限制民事行為能力D.若為法人,房地產(chǎn)交易授權(quán)委托書(shū)上辦理房屋交易相關(guān)事項(xiàng)的人員與經(jīng)辦人的姓名及證件號(hào)一致E.若為其他組織,應(yīng)具有相應(yīng)資格【答案】AD22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)市場(chǎng)供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)進(jìn)行判斷包括()。A.宏觀的判斷B.正向的判斷C.定性的判斷D.定量的判斷E.逆向的判斷【答案】CD23、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的行為,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的有()。A.提供與房地產(chǎn)相關(guān)的信息B.商業(yè)賄賂C.支付有關(guān)費(fèi)用的義務(wù)D.低于成本價(jià)經(jīng)營(yíng)E.改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租【答案】BD24、先進(jìn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是()的平臺(tái)。(2012年真題)A.網(wǎng)絡(luò)化管理B.信息共享C.協(xié)同工作D.員工交流E.媒體宣傳【答案】ABC25、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購(gòu)買一套二手房,劉軍介紹張三所有的一套房屋,李四看后同意購(gòu)買。隨后,李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.李四應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬B.劉軍為促成房屋成交而發(fā)生的1000元費(fèi)用,由中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所負(fù)擔(dān)C.劉軍為促成房屋成交而發(fā)生的1000元費(fèi)用,由劉軍自己負(fù)擔(dān)D.劉軍為促成房屋成交而發(fā)生的1000元費(fèi)用,由李四負(fù)擔(dān)【答案】AD26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的收集的直接渠道,一般包括()、直接去管理部門進(jìn)行調(diào)查和咨詢等。A.媒體廣告B.門店接待C.上門服務(wù)D.溝通有房源的單位E.利用聚眾場(chǎng)所宣傳和收集相關(guān)信息【答案】BCD27、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大、覆蓋面寬,所以信息收集應(yīng)從多個(gè)方面入手。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通??赏ㄟ^(guò)()的途徑進(jìn)行收集。A.收集公開(kāi)傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息B.從有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息C.直接采集D.利用網(wǎng)絡(luò)獲取E.間接采集【答案】ABCD28、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時(shí)進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))工作。侯某特別喜歡這個(gè)工作,但呂某覺(jué)得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會(huì)底層人干的活,對(duì)自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)呂某,呂某才沒(méi)有辭職。后來(lái),兩個(gè)人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。A.呂某提供的是房地產(chǎn)信息居間服務(wù)B.呂某提供的是房地產(chǎn)賣方代理服務(wù)C.呂某出售住宅過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由委托人承擔(dān)D.呂某可以代表甲機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同【答案】BCD29、“但消不補(bǔ)”的方劑是A.健脾丸B.保和丸C.四君子湯D.枳實(shí)消痞丸【答案】B30、根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模的大小,可以將MLS系統(tǒng)分為三種()。A.全國(guó)性的MLS系統(tǒng)B.城市內(nèi)部MLS系統(tǒng)C.區(qū)域內(nèi)部MLS系統(tǒng)D.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)E.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】AD31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的開(kāi)設(shè),要求門店與客戶接近度越高越好,通常衡量接近度應(yīng)考慮的因素包括()。A.人流的結(jié)構(gòu)及行為特點(diǎn)B.門店實(shí)際狀況C.員工工資福利D.同業(yè)門店的情況E.是否便于停車【答案】AD32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)則具有()。A.公約性質(zhì)B.對(duì)行業(yè)的約束力C.一定的法律約束力D.依據(jù)法律制定的特點(diǎn)E.規(guī)范該行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德的作用【答案】ABD33、新建商品房銷售代理合同的主要內(nèi)容有()。A.經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用及其支付方式B.委托期限與方式C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)D.房屋經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的創(chuàng)新服務(wù)E.違約責(zé)任【答案】ABC34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容是從客戶的角度出發(fā),充分運(yùn)用客戶的生命周期理論,對(duì)客戶進(jìn)行分析研究,努力提高客戶的(),實(shí)現(xiàn)留住老客戶,吸引更多新客戶的目的。A.信任度B.忠誠(chéng)度C.感知度D.價(jià)值度E.滿意度【答案】AB35、為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示()。A.房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織頒發(fā)的會(huì)員證書(shū)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)志D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支狀況E.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式【答案】ABC36、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的表述中,正確的有()
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