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文檔簡(jiǎn)介
~Life美~
時(shí)尚女裝
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書計(jì)劃書目錄●···
···行業(yè)介紹●···
···項(xiàng)目介紹●···
···市場(chǎng)分析●···
···SWOT分析●···
···經(jīng)營(yíng)策略●···
···財(cái)務(wù)預(yù)算行業(yè)介紹作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也很感興趣,對(duì)服裝搭配有一定心得,熱愛就是經(jīng)營(yíng)一份事業(yè)永不放棄的追求。項(xiàng)目介紹項(xiàng)目名稱:Life美時(shí)尚女裝經(jīng)營(yíng)范圍:中檔女性服飾(物美價(jià)廉)項(xiàng)目投資:約5~10萬(wàn)元人民幣初步選址:長(zhǎng)沙東塘地下商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目概況:在客流量較大的東塘地下商場(chǎng)開一家具有特色的,適合年齡在20~40歲之間的在校大學(xué)生和職業(yè)女性所喜好的流行服飾店鋪。市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)需求分析1.女性服裝風(fēng)格大多偏重于流行,休閑,舒適?;蛘呤瞧赜跇?biāo)新立異、與眾不同。2.一些很高檔的服裝或品牌服裝雖然能滿足職業(yè)女性的穿著要求,但定價(jià)太高,過(guò)于職業(yè)化,款式不潮,千遍一律。3.我們經(jīng)營(yíng)的life美女裝設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮柔和,穿上大氣。價(jià)格定位在200~400元不等,也能被廣大消費(fèi)者接受。二、目標(biāo)群體分析
我們的銷售對(duì)象主要是在校大學(xué)生和職業(yè)女性,具體來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)群體。1,在校大學(xué)生,大學(xué)生剛剛離開父母,生活費(fèi)劇增,有充足的錢購(gòu)置衣服;而且大部分開始談戀愛,女為悅己者容,為了改變之前土包子丑小鴨的情況,肯定愿意為“美靠衣裝”的衣服上下血本;相對(duì)而言,學(xué)生的時(shí)間也比較充足,逛街次數(shù)多,回頭客多。2,職業(yè)女性,工作了衣服肯定不能太遜,質(zhì)量有保障,物美價(jià)廉的衣服哪個(gè)愛美女性能抵抗?公司同事多,看到別人用低價(jià)買到自己在商場(chǎng)里花重金買來(lái)的寶貝兒,肯定也會(huì)過(guò)來(lái)光顧。SWOT分析S(優(yōu)勢(shì))→①地理優(yōu)勢(shì):經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)這塊商圈不錯(cuò),東塘作為長(zhǎng)沙發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且交通便利,從砂子塘下車即可到地下商場(chǎng),附件還有其他站牌,走幾分鐘可到。②消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì):這里聚集著兩所高中,鐵道學(xué)院和林科大離得也不遠(yuǎn),具有著強(qiáng)有力的大學(xué)生消費(fèi)群體。另外這里聚集著老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。這里聚集多家服裝賣場(chǎng),聚群效應(yīng)會(huì)促進(jìn)本店的銷售。
SWOT分析
W(弱點(diǎn))→①面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多:這里聚集著很多服裝賣場(chǎng),價(jià)格低廉的的外貿(mào)服裝,以及品牌服飾店②新生店鋪,可能需要一點(diǎn)時(shí)間才能得到顧客的認(rèn)可SWOT分析O(機(jī)會(huì))→長(zhǎng)沙近幾年發(fā)展速度很快,經(jīng)濟(jì)也在蒸蒸日上,外來(lái)流動(dòng)人口多,消費(fèi)水平較高。本店地處商業(yè)開發(fā)區(qū),交通便利,地下商場(chǎng)有冷暖氣,冬暖夏涼,適合逛街。
SWOT分析T(風(fēng)險(xiǎn))→新生品牌,與其他品牌店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足產(chǎn)品賣不出去,容易引起貨物積壓。經(jīng)營(yíng)策略一、店鋪形象①店鋪風(fēng)格:舒適、典雅、大方門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!背景色調(diào)采用淡藍(lán)或者淡黃色,清晰明朗大方。燈光等硬件配備也非常重要的,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的.如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人?、诘赇伈季郑阂怀鲎约悍b的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!柜臺(tái)前安排一個(gè)舒適能供三四人坐的沙發(fā),以便顧客累時(shí)休息。
③店鋪特色:可包郵發(fā)快遞本店會(huì)將新款及時(shí)更新到qq空間里,有時(shí)間的顧客看到合適的可以到店里挑選,對(duì)于沒有時(shí)間的客戶,我們會(huì)將她們喜愛的寶貝兒免費(fèi)包郵寄到她們手里,不滿意的可以退換貨。二、產(chǎn)品陳列
產(chǎn)品陳列也是門很深的學(xué)問,銷售的好壞,有40%的因素在于陳列。好的陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。陳列又分為主題陳列、促銷陳列、新裝陳列等,根據(jù)不同的時(shí)機(jī)進(jìn)行不同的陳列,才能吸引消費(fèi)者,產(chǎn)生良好的銷售效果。
1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺,注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長(zhǎng)短的放在一起,以免讓人感覺像倉(cāng)庫(kù)。2、對(duì)比色搭配。就是說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色衣服,用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個(gè)竿子上時(shí),不能讓冷色和暖色各占50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域,反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū),把另外的款式放在死區(qū),這樣可以大大提升銷售。
4、控制模特?cái)?shù)量。在店鋪放很多模特,會(huì)起到與意愿相反的效果,讓人感覺這個(gè)牌子有些“水”,所謂“物以稀為貴”,把最好的款式穿在模特上有最好的效果。5、合理利用“活模特”。導(dǎo)購(gòu)員是服裝的活模特,她們穿哪個(gè)款式就會(huì)賣哪個(gè)款式,這可是減少庫(kù)存的好方法。6、對(duì)時(shí)間的把握到位。要了解每天來(lái)買衣服的人是誰(shuí),星期一、二、三、四來(lái)的一般是全職太太,這樣可以把一些價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店的人多是平時(shí)上班的女性,把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。三、服務(wù)1,對(duì)于一個(gè)銷售時(shí)尚服飾的品牌來(lái)說(shuō),店員的任務(wù)不是簡(jiǎn)單的推銷,顧客要求除了周到的服務(wù)外,店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和形象顧問。2、無(wú)論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
3,“人無(wú)笑臉休開店”,店員必須對(duì)顧客做到和藹、虛心、耐心、周到、主動(dòng),因?yàn)檫@將會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生直接影響。要做到10個(gè)主動(dòng):主動(dòng)微笑相迎;主動(dòng)打招呼;主動(dòng)介紹品種;主動(dòng)拿服裝給顧客看;主動(dòng)介紹款式有關(guān)情況;主動(dòng)當(dāng)顧客參謀;主動(dòng)幫助挑選;主動(dòng)幫助顧客試穿;主動(dòng)幫助包扎或提供包裝袋以便顧客攜帶;主動(dòng)征求顧客意見。四、營(yíng)銷手段(1)初次來(lái)店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
(3)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了?!暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)
(4)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為50-80元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如三八,五一,十一等最佳時(shí)間。
(5)VIP策略發(fā)行VIP金卡,實(shí)行實(shí)名制VIP策略。根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)額度從低到高劃分為一星、
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