物業(yè)經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明（14篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)物業(yè)經(jīng)理?職責(zé)說(shuō)明?1、負(fù)?責(zé)管理處?的總體工?作和日常?管理，確?保管理處?各項(xiàng)工作?有效進(jìn)行?，并向業(yè)?主、分管?副總經(jīng)理?負(fù)責(zé)及匯?報(bào)工作。?2、保?持與業(yè)主?的聯(lián)系及?溝通，貫?徹落實(shí)業(yè)?主委員會(huì)?的重大決?定，并定?期向業(yè)主?委員會(huì)報(bào)?告工作。?3、負(fù)?責(zé)定期或?根據(jù)工作?需要向分?管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作、?請(qǐng)求指示?。4、?負(fù)責(zé)主持?管理處行?政例會(huì)、?聽(tīng)取匯報(bào)?、布置工?作。5?、負(fù)責(zé)管?理處重要?事宜的決?策，分解?總體目標(biāo)?至各部門(mén)?，并督導(dǎo)?各部門(mén)規(guī)?范運(yùn)作，?確?？傮w?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。6?、負(fù)責(zé)管?理處組織?機(jī)構(gòu)的設(shè)?置和人員?編制。?7、負(fù)責(zé)?管理人員?的聘用、?獎(jiǎng)懲以及?審批各部?門(mén)的用工?建議。?8、負(fù)責(zé)?審訂各部?門(mén)的管理?職責(zé)、各?類(lèi)人員的?崗位責(zé)任?制、工作?流程及各?項(xiàng)規(guī)章制?度。9?、負(fù)責(zé)檢?查管理情?況，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?督促相關(guān)?部門(mén)進(jìn)行?整改。?10、負(fù)?責(zé)審核財(cái)?務(wù)報(bào)表和?年度財(cái)務(wù)?預(yù)、決算?。11?、負(fù)責(zé)審?核和簽訂?各種外包?合同。?12、負(fù)?責(zé)管理處?重要的公?關(guān)事務(wù)及?接待工作?。13?、負(fù)責(zé)審?批管理處?各部門(mén)采?購(gòu)計(jì)劃。?14、?注重職工?隊(duì)伍的建?設(shè)和整體?素質(zhì)的提?高，妥善?處理職工?分配和福?利待遇，?充分調(diào)動(dòng)?管理處全?體員工的?工作積極?性。物?業(yè)經(jīng)理職?責(zé)說(shuō)明（?二）1?、負(fù)責(zé)各?園區(qū)項(xiàng)目?的管理運(yùn)?營(yíng)工作，?編制和執(zhí)?行園區(qū)經(jīng)?營(yíng)發(fā)展計(jì)?劃，落實(shí)?園區(qū)運(yùn)營(yíng)?方案，完?成公司各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)及公司?安排的工?作;2?、制訂園?區(qū)運(yùn)營(yíng)管?理體系，?建立園區(qū)?制度流程?，并組織?實(shí)施;?3、負(fù)責(zé)?運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)、?培養(yǎng)及管?理考核工?作;4?、負(fù)責(zé)園?區(qū)項(xiàng)目策?劃及市場(chǎng)?推廣、招?商運(yùn)營(yíng)工?作，協(xié)調(diào)?園區(qū)項(xiàng)目?進(jìn)展過(guò)程?中的對(duì)內(nèi)?及對(duì)外工?作安排，?把握各環(huán)?節(jié)工作質(zhì)?量。5?、全面負(fù)?責(zé)園區(qū)日?常物業(yè)管?理工作，?根據(jù)物業(yè)?管理的法?規(guī)政策，?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和管理安?保、消防?、保潔、?園區(qū)車(chē)場(chǎng)?、綠化養(yǎng)?護(hù)、綜合?維修等各?方面工作?，提升園?區(qū)品牌知?名度，實(shí)?現(xiàn)園區(qū)物?業(yè)增值保?值;6?、協(xié)調(diào)運(yùn)?營(yíng)園區(qū)所?在地政府?及相關(guān)行?政部門(mén)關(guān)?系(城市?規(guī)劃、園?林、市容?環(huán)衛(wèi)、電?力、通信?、公用、?公安、市?政、城管?監(jiān)察等)?，對(duì)政府?扶持政策?進(jìn)行深入?挖掘和獲?取;7?、負(fù)責(zé)對(duì)?工業(yè)園區(qū)?內(nèi)各租賃?企業(yè)的協(xié)?調(diào)，定期?與不定期?回訪(fǎng)客戶(hù)?，了解客?戶(hù)情況及?需求，收?集客戶(hù)意?見(jiàn)和建議?，并及時(shí)?響應(yīng)、切?實(shí)解決合?理性需求?;8、?制定物業(yè)?管理年度?計(jì)劃并分?解到月組?織實(shí)施;?開(kāi)展日常?巡查、不?定時(shí)夜訪(fǎng)?、工作例?會(huì)等管理?形式，提?交工作報(bào)?告。物?業(yè)經(jīng)理職?責(zé)說(shuō)明（?三）1?、在總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下，全面?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?保安管理?、水電管?理、維修?和物業(yè)費(fèi)?、水電費(fèi)?等收費(fèi)管?理及設(shè)備?維修。?2、按照?公司部署?，有計(jì)劃?地搞好項(xiàng)?目的各項(xiàng)?工作。?3、保證?項(xiàng)目清潔?衛(wèi)生，搞?好環(huán)衛(wèi)工?作。4?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的停車(chē)?管理。?5、建立?和健全水?電氣管理?制度，指?導(dǎo)、督促?公司員工?認(rèn)真執(zhí)行?安全操作?規(guī)程，搞?好安全工?作。6?、負(fù)責(zé)水?、電氣日?常維修工?作安排(?包括水、?電、氣抄?表、核算?、收費(fèi)、?對(duì)外繳費(fèi)?等)，及?時(shí)處理好?各項(xiàng)日常?維修工作?。7、?編制和組?織實(shí)施設(shè)?備維修計(jì)?劃和備品?備件的購(gòu)?置計(jì)劃。?8、建?立設(shè)備臺(tái)?帳，定期?核對(duì)，做?到帳實(shí)相?符，防止?公司資產(chǎn)?流失。?9、加強(qiáng)?監(jiān)督檢查?，建立監(jiān)?管考核辦?法和獎(jiǎng)懲?機(jī)制，經(jīng)?常對(duì)公司?員工的工?作態(tài)度、?勞動(dòng)紀(jì)律?和服務(wù)質(zhì)?量進(jìn)行考?核評(píng)估，?實(shí)施獎(jiǎng)懲?。10、?定期檢查?安全措施?，消除安?全隱患。?11、?加強(qiáng)信息?管理。主?動(dòng)向公司?匯報(bào)敏感?、異常情?況，重大?、緊急的?問(wèn)題立即?向總經(jīng)理?報(bào)告。?12、完?成總經(jīng)理?交辦的其?他事務(wù)。?物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說(shuō)?明（四）?1.負(fù)?責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)?業(yè)園區(qū)物?業(yè)運(yùn)營(yíng)管?理工作?2.負(fù)責(zé)?創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?園區(qū)招商?、客戶(hù)資?源開(kāi)發(fā)和?對(duì)接;?3.負(fù)責(zé)?產(chǎn)業(yè)園區(qū)?市場(chǎng)、產(chǎn)?業(yè)和政策?研究工作?，定期編?制相關(guān)研?究報(bào)告;?4.負(fù)?責(zé)建立和?維系合作?方及客戶(hù)?關(guān)系;?5.負(fù)責(zé)?管理物業(yè)?的日常工?作如：保?安、保潔?、綠化、?安全等管?理;6?.協(xié)助產(chǎn)?業(yè)園區(qū)日?常運(yùn)營(yíng)管?理工作;?物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說(shuō)?明（五）?1.配?合協(xié)調(diào)部?門(mén)內(nèi)部、?部門(mén)之間?及有關(guān)業(yè)?務(wù)單位的?工作關(guān)系?。2.?定期核查?部門(mén)固定?資產(chǎn)及每?月的物料?消耗。?3.做好?各項(xiàng)外判?工程的監(jiān)?管工作(?包括綠化?、垃圾清?運(yùn)、開(kāi)荒?清潔、四?害消殺及?外判清潔?服務(wù)的工?作質(zhì)量監(jiān)?督等)，?落實(shí)垃圾?清運(yùn)等費(fèi)?用的結(jié)算?工作，草?擬外判工?程的合同?書(shū)。4?.協(xié)助公?司及部門(mén)?做好新購(gòu)?或維修保?養(yǎng)后各類(lèi)?設(shè)備設(shè)施?(包括清?潔器材等?)的檢驗(yàn)?或驗(yàn)收工?作。5?.編制部?門(mén)日常用?品及清潔?用品、物?料的領(lǐng)用?計(jì)劃，檢?查各類(lèi)日?用品的使?用和存量?情況，減?少損耗，?控制成本?。6.?協(xié)助有關(guān)?部門(mén)完成?各項(xiàng)收費(fèi)?工作。?7.建立?部門(mén)信息?咨詢(xún)庫(kù)，?及時(shí)了解?客戶(hù)要求?，并能及?時(shí)提供相?應(yīng)的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?8.定期?了解客戶(hù)?對(duì)管理服?務(wù)工作的?意見(jiàn)，處?理客戶(hù)對(duì)?管理服務(wù)?工作的投?訴，并及?時(shí)向主任?匯報(bào)，提?出處理意?見(jiàn)。9?.負(fù)責(zé)監(jiān)?控物業(yè)內(nèi)?煤氣、水?、電等安?全情況，?遇緊急事?件，及時(shí)?處理并向?上級(jí)匯報(bào)?。10?.負(fù)責(zé)物?業(yè)范圍的?環(huán)境衛(wèi)生?，整體綠?化的管理?工作。?11.負(fù)?責(zé)部門(mén)的?考勤管理?，檢查排?班情況。?12.?協(xié)助有關(guān)?部門(mén)進(jìn)行?接管驗(yàn)收?、移交等?工作。?13.負(fù)?責(zé)客戶(hù)的?裝修申請(qǐng)?，包括審?批、監(jiān)督?、檢查等?工作。?14.遇?物業(yè)發(fā)生?緊急情況?時(shí)須無(wú)條?件回物業(yè)?處理及善?后工作。?15.?完成上司?臨時(shí)安排?的工作。?物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說(shuō)?明（六）?1、全?面負(fù)責(zé)安?防、保潔?綠化、停?車(chē)場(chǎng)、消?防等管理?工作，統(tǒng)?籌管理商?業(yè)物業(yè)部?各項(xiàng)工作?;2、?負(fù)責(zé)制定?廣場(chǎng)安全?、環(huán)境、?消防工作?計(jì)劃，并?對(duì)實(shí)施情?況進(jìn)行檢?查與監(jiān)督?;3、?對(duì)外包方?工作進(jìn)行?監(jiān)督、考?核、管理?、培訓(xùn)，?以達(dá)到廣?場(chǎng)在安防?、保潔、?綠化、品?質(zhì)方面的?標(biāo)準(zhǔn);?4、負(fù)責(zé)?與政府各?部門(mén)、單?位的溝通?與協(xié)調(diào)工?作;物?業(yè)經(jīng)理職?責(zé)說(shuō)明（?七）1?、全面負(fù)?責(zé)安防、?保潔綠化?、停車(chē)場(chǎng)?、消防等?管理工作?，統(tǒng)籌管?理商業(yè)物?業(yè)部各項(xiàng)?工作;?2、負(fù)責(zé)?制定廣場(chǎng)?安全、環(huán)?境、消防?工作計(jì)劃?，并對(duì)實(shí)?施情況進(jìn)?行檢查與?監(jiān)督;?3、對(duì)外?包方工作?進(jìn)行監(jiān)督?、考核、?管理、培?訓(xùn)，以達(dá)?到廣場(chǎng)在?安防、保?潔、綠化?、品質(zhì)方?面的標(biāo)準(zhǔn)?;4、?負(fù)責(zé)與政?府各部門(mén)?、單位的?溝通與協(xié)?調(diào)工作;?物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說(shuō)?明（八）?1、負(fù)?責(zé)制訂部?門(mén)年度、?月度工作?計(jì)劃;?2、負(fù)責(zé)?制訂、修?訂公司物?業(yè)管理制?度、流程?和服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn);3?、負(fù)責(zé)物?業(yè)收支預(yù)?算的編制?和控制;?4、組?織監(jiān)督商?戶(hù)裝修施?工管理;?5、組?織監(jiān)督物?業(yè)安保管?理;6?、組織監(jiān)?督外派安?保和保潔?的管理;?7、部?門(mén)工作及?人員管理?;8、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。物?業(yè)經(jīng)理職?責(zé)說(shuō)明（?九）1?、全面統(tǒng)?籌管轄區(qū)?域內(nèi)物業(yè)?管理工作?;2、?負(fù)責(zé)管轄?區(qū)域內(nèi)設(shè)?施、設(shè)備?的驗(yàn)收及?維修，安?排各項(xiàng)維?修工程;?3、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)和?管理綠化?、保安等?相關(guān)工作?;4、?負(fù)責(zé)制定?及健全所?屬部門(mén)的?各類(lèi)規(guī)章?制度和防?范措施，?指導(dǎo)物業(yè)?部處理公?共突發(fā)事?件，組織?完成各種?處置方法?的擬制、?演練;?5、對(duì)物?業(yè)管轄內(nèi)?發(fā)生的各?類(lèi)安全事?故和隱患?要認(rèn)真核?實(shí)、區(qū)分?責(zé)任，提?出處理建?議;6?、指導(dǎo)檢?查物業(yè)管?轄內(nèi)的清?潔衛(wèi)生和?環(huán)境綠化?、美化工?作，建立?和完善行?之有效的?清潔、綠?化量化管?理運(yùn)作流?程;7?、負(fù)責(zé)與?當(dāng)?shù)卣?相關(guān)部門(mén)?、社區(qū)居?委會(huì)、業(yè)?主委員會(huì)?、大客戶(hù)?(業(yè)主)?保持溝通?，確保與?其有良好?的公共關(guān)?系;8?、負(fù)責(zé)管?轄區(qū)域內(nèi)?成本費(fèi)用?預(yù)算及控?制;9?、負(fù)責(zé)管?轄區(qū)域內(nèi)?的公共秩?序的維護(hù)?，提高物?業(yè)品質(zhì)。?物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說(shuō)?明（十）?1.根?據(jù)國(guó)家管?理規(guī)范及?公司經(jīng)營(yíng)?、物業(yè)管?理規(guī)定及?公司的實(shí)?際情況細(xì)?化制訂本?公司物業(yè)?、安全、?消防的管?理制度、?操作規(guī)程?，并檢查?督促落實(shí)?情況;通?過(guò)有效地?物業(yè)、安?全管理手?段和方法?，不斷提?升物業(yè)安?全工作質(zhì)?量，為營(yíng)?運(yùn)、為商?鋪提供服?務(wù);_?___公?司設(shè)施、?設(shè)備、系?統(tǒng)運(yùn)行、?檢查、保?養(yǎng)、維修?、保潔、?綠化等工?作的安排?與落實(shí);?負(fù)責(zé)公司?消防、安?保、防火?防盜工作?，保障公?司的物業(yè)?環(huán)境、安?全環(huán)境、?設(shè)備設(shè)施?正常運(yùn)行?;3.?定期巡視?檢查，審?核運(yùn)行報(bào)?表，對(duì)公?司的物業(yè)?、安全風(fēng)?險(xiǎn)事先預(yù)?判和預(yù)防?;開(kāi)展相?關(guān)培訓(xùn)，?訓(xùn)練提升?本部門(mén)工?作人員的?物業(yè)安全?技能，提?升公司其?他部門(mén)人?員的物業(yè)?安全常識(shí)?;4.?及時(shí)組織?人力處理?事故或設(shè)?備故障，?妥善安排?防范措施?，減少事?故及設(shè)備?故障的發(fā)?生，組織?制定公司?設(shè)備更新?、工程改?造、重大?維修計(jì)劃?報(bào)公司審?批并實(shí)施?;__?__對(duì)發(fā)?生的各種?案件和重?大治安事?故及時(shí)上?報(bào)，指揮?保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?，配合公?檢法機(jī)關(guān)?偵破和查?處;_?___對(duì)?各項(xiàng)能源?損耗、費(fèi)?用支出嚴(yán)?格控制，?有計(jì)劃性?地控制減?少能源損?耗，做到?高效低能?;__?__本部?門(mén)的員工?工作考核?;8.?制定本部?門(mén)培訓(xùn)需?求，并組?織好本部?員工專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn)，不?斷提高人?員素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?;9.?做好部門(mén)?與其他部?門(mén)的溝通?及協(xié)調(diào)工?作;1?0.完成?上級(jí)交辦?的其他工?作。物?業(yè)經(jīng)理職?責(zé)說(shuō)明（?十一）?1、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目前期?籌建、部?署、溝通?及協(xié)調(diào)等?工作;?2、參與?制定物業(yè)?前期方案?及服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，參與?項(xiàng)目各階?段的設(shè)計(jì)?評(píng)審，提?出物業(yè)管?理方面的?建議;?3、負(fù)責(zé)?主持項(xiàng)目?物業(yè)方面?的日常經(jīng)?營(yíng)管理工?作，完成?集團(tuán)下達(dá)?的工作目?標(biāo);4?、負(fù)責(zé)物?業(yè)資產(chǎn)維?護(hù)管理，?定期核查?項(xiàng)目物業(yè)?資產(chǎn)清單?，檢查設(shè)?備運(yùn)行狀?況，維護(hù)?設(shè)備使用?;5、?做好物業(yè)?管理區(qū)域?內(nèi)的安全?防范工作?，落實(shí)安?全生產(chǎn)責(zé)?任制，做?好安防消?防工作，?定期排查?各種隱患?、提前防?范、和及?時(shí)處理，?對(duì)于公共?安全突發(fā)?事件，要?按照有關(guān)?部門(mén)規(guī)定?，及時(shí)處?理;6?、完成相?關(guān)物業(yè)管?理制度、?工作流程?、工作標(biāo)?準(zhǔn)等的制?定與落實(shí)?執(zhí)行;?7、負(fù)責(zé)?定期組織?召開(kāi)例會(huì)?，聽(tīng)取意?見(jiàn)和匯報(bào)?，及時(shí)檢?查、總結(jié)?與布置工?作;8?、組織策?劃項(xiàng)目經(jīng)?營(yíng)、社區(qū)?文化活動(dòng)?，樹(shù)立公?司品牌形?象;9?、協(xié)調(diào)好?與業(yè)主、?居委會(huì)、?公安派出?所等相關(guān)?單位的關(guān)?系;1?0、集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作任務(wù)。?物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說(shuō)?明（十二?）1、?負(fù)責(zé)管理?處的總體?工作和日?常管理，?確保管理?處各項(xiàng)工?作有效進(jìn)?行，并向?業(yè)主、分?管副總經(jīng)?理負(fù)責(zé)及?匯報(bào)工作?。2、?保持與業(yè)?主的聯(lián)系?及溝通，?貫徹落實(shí)?業(yè)主委員?會(huì)的重大?決定，并?定期向業(yè)?主委員會(huì)?報(bào)告工作?。3、?負(fù)責(zé)定期?或根據(jù)工?作需要向?分管領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作?、請(qǐng)求指?示。4?、負(fù)責(zé)主?持管理處?行政例會(huì)?、聽(tīng)取匯?報(bào)、布置?工作。?5、負(fù)責(zé)?管理處重?要事宜的?決策，分?解總體目?標(biāo)至各部?門(mén)，并督?導(dǎo)各部門(mén)?規(guī)范運(yùn)作?，確?？?體目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。?6、負(fù)責(zé)?管理處組?織機(jī)構(gòu)的?設(shè)置和人?員編制。?7、負(fù)?責(zé)管理人?員的聘用?、獎(jiǎng)懲以?及審批各?部門(mén)的用?工建議。?8、負(fù)?責(zé)審訂各?部門(mén)的管?理職責(zé)、?各類(lèi)人員?的崗位責(zé)?任制、工?作流程及?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?9、負(fù)責(zé)?檢查管理?情況，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)督促相?關(guān)部門(mén)進(jìn)?行整改。?10、?負(fù)責(zé)審核?財(cái)務(wù)報(bào)表?和年度財(cái)?務(wù)預(yù)、決?算。1?1、負(fù)責(zé)?審核和簽?訂各種外?包合同。?12、?負(fù)責(zé)管理?處重要的?公關(guān)事務(wù)?及接待工?作。1?3、負(fù)責(zé)?審批管理?處各部門(mén)?采購(gòu)計(jì)劃?。14?、注重職?工隊(duì)伍的?建設(shè)和整?體素質(zhì)的?提高，妥?善處理職?工分配和?福利待遇?，充分調(diào)?動(dòng)管理處?全體員工?的工作積?極性。?物業(yè)經(jīng)理?職責(zé)說(shuō)明?（十三）?1、負(fù)?責(zé)各園區(qū)?項(xiàng)目的管?理運(yùn)營(yíng)工?作，編制?和執(zhí)行園?區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)?展計(jì)劃，?落實(shí)園區(qū)?運(yùn)營(yíng)方案?，完成公?司各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)及?公司安排?的工作;?2、制?訂園區(qū)運(yùn)?營(yíng)管理體?系，建立?園區(qū)制度?流程，并?組織實(shí)施?;3、?負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)?團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)、培養(yǎng)?及管理考?核工作;?4、負(fù)?責(zé)園區(qū)項(xiàng)?目策劃及?市場(chǎng)推廣?、招商運(yùn)?營(yíng)工作，?協(xié)調(diào)園區(qū)?項(xiàng)目進(jìn)展?過(guò)程中的?對(duì)內(nèi)及對(duì)?外工作安?排，把握?各環(huán)節(jié)工?作質(zhì)量。?5、全?面負(fù)責(zé)園?區(qū)日常物?業(yè)管理工?作，根據(jù)?物業(yè)管理?的法規(guī)政?策，負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管?理安保、?消防、保?潔、園區(qū)?車(chē)場(chǎng)、綠?化養(yǎng)護(hù)、?綜合維修?等各方面?工作，提?升園區(qū)品?牌知名度?，實(shí)現(xiàn)園?區(qū)物業(yè)增?值保值;?6、協(xié)?調(diào)運(yùn)營(yíng)園?區(qū)所在地?政府及相?關(guān)行政部?門(mén)關(guān)系(?城市規(guī)劃?、園林、?市容環(huán)衛(wèi)?、電力、?通信、公?用、公安?、市政、?城管監(jiān)察?等)，對(duì)?政府扶持?政策進(jìn)行?深入挖掘?和獲取;?7、負(fù)?責(zé)對(duì)工業(yè)?園區(qū)內(nèi)各?租賃企業(yè)?的協(xié)調(diào)，?定期與不?定期回訪(fǎng)?客戶(hù)，了?解客戶(hù)情