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第18頁共18頁計算機維護?服務合同完?整版范本?甲方:__?___地?址:___?__電話?:____?_緊急聯(lián)?絡方式:_?____??????????乙?方:___?__地址?:____?_電話:?_____?緊急聯(lián)絡?方式:__?___甲?乙雙方本著?互利互惠的?原則,就甲?方計算機的?維護服務事?宜,經充分?協(xié)商,簽訂?協(xié)議如下:?一、合作?的內容二?、服務項目?1.電腦?各類故障檢?修:無法啟?動、不能進?入系統(tǒng)、運?行速度減慢?、常死機、?電子郵件設?置、操作系?統(tǒng)重裝等。?2.各類?外設維護:?Modem?、打印機、?掃描儀等。?3.系統(tǒng)?軟件安裝:?WIN98?、WIN_?____、?WIN__?___P等?。4.常?用軟件安裝?及維護Of?fice_?____、?WPS等。?5.電腦?升級:采用?最佳的升級?方案,用最?少的花費做?到最好的性?能。6.?各類硬件驅?動程序安裝?:顯卡、聲?卡、網卡等?。7.查?殺電腦__?___:各?類電腦__?___(分?區(qū)____?_、文件_?____、?郵件___?__)查殺?。8.數(shù)?據備份:同?機備份、異?地備份、光?盤備份等。?9.網絡?維護及安裝?:網絡設備?設置檢測、?網絡服務器?維護、水晶?頭打線,W?INNT、?WIN__?___se?rver。?三、硬件?維護的范圍?:電腦硬件?維護及故障?檢測1.?服務費不包?含電腦部件?(如顯示器?、光驅、軟?驅及板卡等?)修理費用?,甲方可委?托乙方送修?,部件修好?后,乙方將?為甲方送回?及安裝,修?理費用按實?際修理費收?取,不另收?取服務費。?2.甲方?所需增加或?更換的電腦?部件,甲方?可委托乙方?代購,不另?收服務費,?保修期內由?廠家提供。?5.所有?品牌電腦(?如____?_等)及外?設(打印機?、掃描儀等?),如果未?過保修期,?乙方只提供?軟件及檢測?(不開機箱?)服務,若?檢測結果是?硬件損壞則?只能由相應?的服務商提?供服務,若?代理商要求?送修則乙方?提供將整機?送修服務,?代理商在城?區(qū)內不另收?服務費,在?城區(qū)外需加?收相應的服?務費。四?、軟件維護?:電腦各類?系統(tǒng)軟件、?工具應用軟?件安裝維護?乙方在維?護甲方電腦?時,為其安?裝的任何軟?件,版權均?由甲方負責?,乙方不提?供任何軟件?的版權,甲?方如需安裝?正版軟件,?可以委托乙?方代購。如?甲方需要查?殺電腦__?___服務?,必須安裝?正版的__?___。在?保證甲方用?戶正常功能?和保護數(shù)據?的前提下,?乙方工程師?有權決定解?決問題的方?案。五、?不涉及的服?務1.系?統(tǒng)設備清單?所列之外的?設備。2?.非乙方原?因造成的數(shù)?據丟失或硬?件損壞(如?硬件老化等?)。3.?乙方不承擔?甲方使用盜?版軟件或其?它原因所造?成的后果及?損失。4?.乙方所承?諾提供服務?地點以外的?地方。5?.任何由于?可證明的產?品(軟件、?硬件)自身?的固有缺陷?而引起的軟?、硬件故障?或錯誤。?六、服務響?應時間甲?方報障時請?預約時間,?乙方承諾從?報障時計_?____分?鐘內安排工?程師上門,?具體時間由?甲方和乙方?約定,上門?前乙方進行?電話確認。?乙方承諾服?務時間:_?____小?時。下列情?況,甲方可?以將主機交?給上門工程?師搬回乙方?維護,承諾?在48小時?內預約送回?。1.甲?方不希望上?門工程師在?現(xiàn)場操作。?2.故障?情況在現(xiàn)場?無法解決。?3.故障?情況解決所?需的時間較?長而甲方不?能相陪。?七、隱私及?安全乙方?承諾嚴格遵?守國家關于?私隱方面的?所有法律法?規(guī),為甲方?絕對保密任?何有關甲方?的資料。非?乙方過錯在?維修過程中?因硬件老化?等原因形成?的損壞乙方?不承擔責任?;如果因為?乙方的原因?造成硬件損?壞,甲乙雙?方協(xié)商賠償?金額,以該?硬件折舊價?格為協(xié)商基?準,但乙方?不承擔由于?維修造成的?間接損失,?包括甲方重?要的數(shù)據、?資料丟失等?。甲方應當?自行備份數(shù)?據、資料。?乙方可以為?甲方代做備?份,但不對?甲方資料、?數(shù)據丟失承?擔責任。乙?方對所做的?服務承擔有?限責任,不?承擔由服務?引起的間接?損失。八?、甲方單位?的電腦如果?不是全部由?乙方維護,?則乙方只負?責協(xié)議商定?的電腦。?在協(xié)議簽訂?后,乙方有?權記錄電腦?的特征(如?編號等)和?在電腦上做?標記用以識?別電腦,在?確認甲方電?腦的型號和?編號以后,?由甲方電腦?管理者簽字?確認。九?、付費方式?經甲乙雙?方商議后,?采用如下方?式支付服務?費:1.?一次性付清?:甲方于_?____年?_____?月____?_日前付清?全年服務費?用,另可享?受____?_折優(yōu)惠(?標準用戶例?外)或贈送?_____?天服務。?2.分期付?清:甲方于?_____?年____?_月___?__日前付?清50%服?務費用,余?款在___?__年__?___月_?____日?前付清。?3.滯納金?:如甲方在?協(xié)議約定時?間內未付清?應付款項,?則乙方可按?日計提應付?款項的5‰?,向甲方追?繳滯納金。?十、合同?的解除自?合同簽訂日?期起至__?___年_?____月?_____?日止,合約?期滿則自行?解除。如果?甲方續(xù)簽合?同,則另簽?合同。甲方?要求的屬于?服務范圍內?的請求如遭?遇拒絕2次?以上,或乙?方未能提供?令甲方滿意?的維護且經?甲方書面提?示____?_次后仍未?能改正,或?者乙方人員?與甲方發(fā)生?劇烈沖突,?經雙方協(xié)商?難以調解的?,甲方可以?要求解除和?約,退還的?費用中扣除?已經服務的?次數(shù)所需的?費用。十?一、合同的?終止本協(xié)?議在下列任?意一種情況?下終止:?1.合同簽?訂的有效期?滿后。2?.如果甲方?未按合同規(guī)?定向乙方付?款,乙方有?權單方面提?前終止合同?。3.如?果甲方未按?本合同規(guī)定?向乙方付款?,乙方向甲?方發(fā)出書面?通知(除非?未付款是因?乙方而造成?),甲方在?收到乙方書?面通知的1?0天后仍未?付款的。?4.在一方?因違約收到?另一方的書?面通知后的?15天內未?能予以違約?賠償?shù)摹?十二、聲明?及保證甲?方:1.?甲方為一家?依法設立并?合法存續(xù)的?企業(yè),有權?簽署并有能?力履行本合?同。2.?甲方簽署和?履行本合同?所需的一切?手續(xù)均已辦?妥并合法有?效。3.?在簽署本合?同時,任何?法院、__?___機構?、____?_或監(jiān)管機?構均未作出?任何足以對?甲方履行本?合同產生重?大不利影響?的判決、裁?定、裁決或?具體行政行?為。4.?甲方為簽署?本合同所需?的內部授權?程序均已完?成,本合同?的簽署人是?甲方的法定?代表人或授?權代表人。?本合同生效?后即對合同?雙方具有法?律約束力。?乙方:?1.乙方為?一家依法設?立并合法存?續(xù)的企業(yè),?有權簽署并?有能力履行?本合同。?2.乙方簽?署和履行本?合同所需的?一切手續(xù)均?已辦妥并合?法有效。?3.在簽署?本合同時,?任何法院、?_____?機構、__?___或監(jiān)?管機構均未?作出任何足?以對乙方履?行本合同產?生重大不利?影響的判決?、裁定、裁?決或具體行?政行為。?4.乙方為?簽署本合同?所需的內部?授權程序均?已完成,本?合同的簽署?人是乙方的?法定代表人?或授權代表?人。本合同?生效后即對?合同雙方具?有法律約束?力。十三?、保密雙?方保證對從?另一方取得?且無法自公?開渠道獲得?的商業(yè)秘密?(技術信息?、經營信息?及其他商業(yè)?秘密)予以?保密。未經?該商業(yè)秘密?的原提供方?同意,一方?不得向任何?第三方泄露?該商業(yè)秘密?的全部或部?分內容。但?法律、法規(guī)?另有規(guī)定或?雙方另有約?定的除外。?保密期限為?_____?年。十四?、不可抗力?本合同所?稱不可抗力?是指不能預?見、不能克?服、不能避?免并對一方?當事人造成?重大影響的?客觀事件,?包括但不限?于自然災害?如洪水、地?震、火災和?風暴等以及?社會事件如?戰(zhàn)爭、__?___、政?府行為等。?如因不可?抗力事件的?發(fā)生導致合?同無法履行?時,遇不可?抗力的一方?應立即將事?故情況書面?告知另一方?,并應在_?____天?內,提供事?故詳情及合?同不能履行?或者需要延?期履行的書?面資料,雙?方認可后協(xié)?商終止合同?或暫時延遲?合同的履行?。十五、?通知1.?根據本合同?需要發(fā)出的?全部通知以?及雙方的文?件往來及與?本合同有關?的通知和要?求等,必須?用書面形式?,可采用_?____(?書信、傳真?、電報、當?面送交等方?式)傳遞。?以上方式無?法送達的,?方可采取公?告送達的方?式。2.?各方通訊地?址如下:_?____。?3.一方?變更通知或?通訊地址,?應自變更之?日起___?__日內,?以書面形式?通知對方;?否則,由未?通知方承擔?由此而引起?的相應責任?。十六、?爭議的處理?1.本合?同受___?__國法律?管轄并按其?進行解釋。?2.本合?同在履行過?程中發(fā)生的?爭議,由雙?方當事人協(xié)?商解決,也?可由有關部?門調解;協(xié)?商或調解不?成的,按下?列第___?__種方式?解決:(?1)提交_?____委?員會___?__;(?2)依法向?人民法院起?訴。十七?、解釋本?合同的理解?與解釋應依?據合同目的?和文本原義?進行,本合?同的標題僅?是為了閱讀?方便而設,?不應影響本?合同的解釋?。十八、?補充與附件?本合同未?盡事宜,依?照有關法律?、法規(guī)執(zhí)行?,法律、法?規(guī)未作規(guī)定?的,甲乙雙?方可以達成?書面補充協(xié)?議。本合同?的附件和補?充協(xié)議均為?本合同不可?分割的組成?部分,與本?合同具有同?等的法律效?力。十九?、合同效力?本合同自?雙方或雙方?法定代表人?或其授權代?表人簽字并?加蓋公章之?日起生效。?有效期為_?____年?,自___?__年__?___月_?____日?至____?_年___?__月__?___日。?本合同正本?一式___?__份,雙?方各執(zhí)__?___份,?具有同等法?律效力;合?同副本__?___份,?送____?_留存一份?。甲方(?蓋章):_?____??????????乙方(蓋章?):___?__授權?代表人(簽?字):__?___?????授權代表人?(簽字):?_____?____?_年___?__月__?___日??????__?___年_?____月?_____?日簽訂地?點:___?__??????????簽訂地?點:___?__計算?機維護服務?合同完整版?范本(二)?計算機維?護服務合同?甲方:_?____?地址:__?___電?話:___?__緊急?聯(lián)絡方式:?_____?乙方:_?____?地址:__?___電?話:___?__緊急?聯(lián)絡方式:?_____?甲乙雙方?本著互利互?惠的原則,?就甲方計算?機的維護服?務事宜,經?充分協(xié)商,?簽訂協(xié)議如?下:一、?合作的內容?二、服務?項目1.?電腦各類故?障檢修:無?法啟動、不?能進入系統(tǒng)?、運行速度?減慢、常死?機、電子郵?件設置、操?作系統(tǒng)重裝?等。2.?各類外設維?護:mod?em、打印?機、掃描儀?等。3.?系統(tǒng)軟件安?裝:win?98、wi?n____?_、win?_____?p等。4?.常用軟件?安裝及維護?offic?e____?_、wps?等。5.?電腦升級:?采用最佳的?升級方案,?用最少的花?費做到最好?的性能。?6.各類硬?件驅動程序?安裝:顯卡?、聲卡、網?卡等。7?.查殺電腦?_____?:各類電腦?_____?(分區(qū)__?___、文?件____?_、郵件_?____)?查殺。8?.數(shù)據備份?:同機備份?、異地備份?、光盤備份?等。9.?網絡維護及?安裝:網絡?設備設置檢?測、網絡服?務器維護、?水晶頭打線?,winn?t、win?_____?serve?r。三、?硬件維護的?范圍:電腦?硬件維護及?故障檢測?1.服務費?不包含電腦?部件(如顯?示器、光驅?、軟驅及板?卡等)修理?費用,甲方?可委托乙方?送修,部件?修好后,乙?方將為甲方?送回及安裝?,修理費用?按實際修理?費收取,不?另收取服務?費。2.?甲方所需增?加或更換的?電腦部件,?甲方可委托?乙方代購,?不另收服務?費,保修期?內由廠家提?供。5.?所有品牌電?腦(如__?___等)?及外設(打?印機、掃描?儀等),如?果未過保修?期,乙方只?提供軟件及?檢測(不開?機箱)服務?,若檢測結?果是硬件損?壞則只能由?相應的服務?商提供服務?,若代理商?要求送修則?乙方提供將?整機送修服?務,代理商?在城區(qū)內不?另收服務費?,在城區(qū)外?需加收相應?的服務費。?四、軟件?維護:電腦?各類系統(tǒng)軟?件、工具應?用軟件安裝?維護乙方?在維護甲方?電腦時,為?其安裝的任?何軟件,版?權均由甲方?負責,乙方?不提供任何?軟件的版權?,甲方如需?安裝正版軟?件,可以委?托乙方代購?。如甲方需?要查殺電腦?_____?服務,必須?安裝正版的?_____?。在保證甲?方用戶正常?功能和保護?數(shù)據的前提?下,乙方工?程師有權決?定解決問題?的方案。?五、不涉及?的服務1?.系統(tǒng)設備?清單所列之?外的設備。?2.非乙?方原因造成?的數(shù)據丟失?或硬件損壞?(如硬件老?化等)。?3.乙方不?承擔甲方使?用盜版軟件?或其它原因?所造成的后?果及損失。?4.乙方?所承諾提供?服務地點以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產品(軟?件、硬件)?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。六、服?務響應時間?甲方報障?時請預約時?間,乙方承?諾從報障時?計____?_分鐘內安?排工程師上?門,具體時?間由甲方和?乙方約定,?上門前乙方?進行電話確?認。乙方承?諾服務時間?:____?_小時。下?列情況,甲?方可以將主?機交給上門?工程師搬回?乙方維護,?承諾在48?小時內預約?送回。1?.甲方不希?望上門工程?師在現(xiàn)場操?作。2.?故障情況在?現(xiàn)場無法解?決。3.?故障情況解?決所需的時?間較長而甲?方不能相陪?。七、隱?私及安全?乙方承諾嚴?格遵守國家?關于私隱方?面的所有法?律法規(guī),為?甲方絕對保?密任何有關?甲方的資料?。非乙方過?錯在維修過?程中因硬件?老化等原因?形成的損壞?乙方不承擔?責任;如果?因為乙方的?原因造成硬?件損壞,甲?乙雙方協(xié)商?賠償金額,?以該硬件折?舊價格為協(xié)?商基準,但?乙方不承擔?由于維修造?成的間接損?失,包括甲?方重要的數(shù)?據、資料丟?失等。甲方?應當自行備?份數(shù)據、資?料。乙方可?以為甲方代?做備份,但?不對甲方資?料、數(shù)據丟?失承擔責任?。乙方對所?做的服務承?擔有限責任?,不承擔由?服務引起的?間接損失。?八、甲方?單位的電腦?如果不是全?部由乙方維?護,則乙方?只負責協(xié)議?商定的電腦?。在協(xié)議?簽訂后,乙?方有權記錄?電腦的特征?(如編號等?)和在電腦?上做標記用?以識別電腦?,在確認甲?方電腦的型?號和編號以?后,由甲方?電腦管理者?簽字確認。?九、付費?方式經甲?乙雙方商議?后,采用如?下方式支付?服務費:?1.一次性?付清:甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清全年服?務費用,另?可享受__?___折優(yōu)?惠(標準用?戶例外)或?贈送___?__天服務?。2.分?期付清:甲?方于___?__年__?___月_?____日?前付清50?%服務費用?,余款在_?____年?_____?月____?_日前付清?。3.滯?納金:如甲?方在協(xié)議約?定時間內未?付清應付款?項,則乙方?可按日計提?應付款項的?5‰,向甲?方追繳滯納?金。十、?合同的解除?自合同簽?訂日期起至?_____?年____?_月___?__日止,?合約期滿則?自行解除。?如果甲方續(xù)?簽合同,則?另簽合同。?甲方要求的?屬于服務范?圍內的請求?如遭遇拒絕?2次以上,?或乙方未能?提供令甲方?滿意的維護?且經甲方書?面提示__?___次后?仍未能改正?,或者乙方?人員與甲方?發(fā)生劇烈沖?突,經雙方?協(xié)商難以調?解的,甲方?可以要求解?除和約,退?還的費用中?扣除已經服?務的次數(shù)所?需的費用。?十一、合?同的終止?本協(xié)議在下?列任意一種?情況下終止?:1.合?同簽訂的有?效期滿后。?2.如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款,乙?方有權單方?面提前終止?合同。3?.如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款,乙方?向甲方發(fā)出?書面通知(?除非未付款?是因乙方而?造成),甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4.在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內未能予以?違約賠償?shù)?。十二、?聲明及保證?甲方:?1.甲方為?一家依法設?立并合法存?續(xù)的企業(yè),?有權簽署并?有能力履行?本合同。?2.甲方簽?署和履行本?合同所需的?一切手續(xù)均?已辦妥并合?法有效。?3.在簽署?本合同時,?任何法院、?_____?機構、__?___或監(jiān)?管機構均未?作出任何足?以對甲方履?行本合同產?生重大不利?影響的判決?、裁定、裁?決或具體行?政行為。?4.甲方為?簽署本合同?所需的內部?授權程序均?已完成,本?合同的簽署?人是甲方的?法定代表人?或授權代表?人。本合同?生效后即對?合同雙方具?有法律約束?力。乙方?:1.乙?方為一家依?法設立并合?法存續(xù)的企?業(yè),有權簽?署并有能力?履行本合同?。2.乙?方簽署和履?行本合同所?需的一切手?續(xù)均已辦妥?并合法有效?。3.在?簽署本合同?時,任何法?院、___?__機構、?_____?或監(jiān)管機構?均未作出任?何足以對乙?方履行本合?同產生重大?不利影響的?判決、裁定?、裁決或具?體行政行為?。4.乙?方為簽署本?合同所需的?內部授權程?序均已完成?,本合同的?簽署人是乙?方的法定代?表人或授權?代表人。本?合同生效后?即對合同雙?方具有法律?約束力。?十三、保密?雙方保證?對從另一方?取得且無法?自公開渠道?獲得的商業(yè)?秘密(技術?信息、經營?信息及其他?商業(yè)秘密)?予以保密。?未經該商業(yè)?秘密的原提?供方同意,?一方不得向?任何第三方?泄露該商業(yè)?秘密的全部?或部分內容?。但法律、?法規(guī)另有規(guī)?定或雙方另?有約定的除?外。保密期?限為___?__年。?十四、不可?抗力本合?同所稱不可?抗力是指不?能預見、不?能克服、不?能避免并對?一方當事人?造成重大影?響的客觀事?件,包括但?不限于自然?災害如洪水?、地震、火?災和風暴等?以及社會事?件如戰(zhàn)爭、?_____?、政府行為?等。如因?不可抗力事?件的發(fā)生導?致合同無法?履行時,遇?不可抗力的?一方應立即?將事故情況?書面告知另?一方,并應?在____?_天內,提?供事故詳情?及合同不能?履行或者需?要延期履行?的書面資料?,雙方認可?后協(xié)商終止?合同或暫時?延遲合同的?履行。十?五、通知?1.根據本?合同需要發(fā)?出的全部通?知以及雙方?的文件往來?及與本合同?有關的通知?和要求等,?必須用書面?形式,可采?用____?_(書信、?傳真、電報?、當面送交?等方式)傳?遞。以上方?式無法送達?的,方可采?取公告送達?的方式。?2.各方通?訊地址如下?:____?_。3.?一方變更通?知或通訊地?址,應自變?更之日起_?____日?內,以書面?形式通知對?方;否則,?由未通知方?承擔由此而?引起的相應?責任。十?六、爭議的?處理1.?本合同受_?____國?法律管轄并?按其進行解?釋。2.?本合同在履?行過程中發(fā)?生的爭議,?由雙方當事?人協(xié)商解決?,也可由有?關部門調解?;協(xié)商或調?解不成的,?按下列第_?____種?方式解決:?(1)提?交____?_委員會_?____;?(2)依?法向人民法?院起訴。?十七、解釋?本合同的?理解與解釋?應依據合同?目的和文本?原義進行,?本合同的標?題僅是為了?閱讀方便而?設,不應影?響本合同的?解釋。十?八、補充與?附件本合?同未盡事宜?,依照有關?法律、法規(guī)?執(zhí)行,法律?、法規(guī)未作?規(guī)定的,甲?乙雙方可以?達成書面補?充協(xié)議。本?合同的附件?和補充協(xié)議?均為本合同?不可分割的?組成部分,?與本合同具?有同等的法?律效力。?十九、合同?效力本合?同自雙方或?雙方法定代?表人或其授?權代表人簽?字并加蓋公?章之日起生?效。有效期?為____?_年,自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日。本合?同正本一式?_____?份,雙方各?執(zhí)____?_份,具有?同等法律效?力;合同副?本____?_份,送_?____留?存一份。?甲方(蓋章?):___?__???????乙方(蓋?章):__?___授?權代表人(?簽字):_?____??授?權代表人(?簽字):_?____?_____?年____?_月___?__日??????___?__年__?___月_?____日?簽訂地點?:____?_??????????簽?訂地點:_?____?計算機維護?服務合同完?整版范本(?三)計算?機維護服務?合同(樣式?一)甲方?:____?_(以下簡?稱甲方)?地址:__?___電?話:___?__傳真?:____?_乙方:?_____?(以下簡稱?乙方)地?址:___?__電話?:____?_傳真:?_____?根據《_?____》?》有關規(guī)定?,甲乙雙方?經友好協(xié)商?,本著平等?、互利和自?愿的原則就?甲方向乙方?提供計算機?保用服務達?成協(xié)議如下?:1.甲?方為乙方計?算機提供維?護服務(包?括軟件、硬?件及電腦周?邊設備),?服務期

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