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文檔簡介
旅游日語——車上導(dǎo)游外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院羅喆說課材料Diagram其他高校:2000年初本校:2009~課程設(shè)置歷史高職應(yīng)用日語專業(yè)二年級學(xué)生授課對象第四學(xué)期38學(xué)時基本學(xué)時課程基本信息整體說課CompanyLogo具備日語基本聽說會話能力,小組合作學(xué)習(xí)能力缺乏日語導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,實踐運用能力對實踐課有一定學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)能力一般較喜歡實踐課好奇心強學(xué)習(xí)態(tài)度端正Diagram學(xué)習(xí)能力知識能力學(xué)習(xí)態(tài)度授課對象:高職應(yīng)用日語專業(yè)二年級學(xué)生CompanyLogo1、課程性質(zhì)與目標(biāo)1本課程是為高等??茖W(xué)校應(yīng)用日語專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)必修課,開設(shè)在第四學(xué)期。
2本課程是一門綜合性、實踐性非常強的課程3本課程對學(xué)生拓寬就業(yè)渠道,提高職業(yè)技能,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)有重要作用。以工作過程為導(dǎo)向,以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為重點性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo日漢互譯商務(wù)日語口語
Diagram拓寬專業(yè)方向
日語視聽
日語會話
旅游日語基礎(chǔ)日語
1、課程性質(zhì)與目標(biāo)性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogoDiagram導(dǎo)游素質(zhì)的培養(yǎng)語言運用能力的培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)崗前綜合訓(xùn)練綜合考證專業(yè)綜合能力實踐1、課程性質(zhì)與目標(biāo)性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo課程教學(xué)內(nèi)容旅游日語車上導(dǎo)游機場迎送酒店入住餐飲景點觀光購物2、課程教學(xué)內(nèi)容
性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogoContents旅游六要素娛一娛樂要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性游一知道各地名勝古跡,山水風(fēng)光和風(fēng)土人情等行一了解交通工具,會掌握時間,會制造旅途氣氛。宿:了解住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施,服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等食:民以食為天,知道一些各地的特色萊肴購一不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo知識篇Diagram實踐篇課程教學(xué)內(nèi)容性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo旅游合同和機場集合車上導(dǎo)游(從機場到賓館)景點觀光購物餐飲賓館娛樂活動回國實踐篇2、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計思路
CompanyLogo知識篇導(dǎo)游常識&隨機應(yīng)變?nèi)毡镜娘L(fēng)土人情中國的風(fēng)土人情2、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計思路
CompanyLogo選用教材以北京、南京、上海三地的旅行為主線,融進(jìn)旅游業(yè)務(wù)和旅游日語知識,以使學(xué)習(xí)者通過對全篇觀光行程的完整學(xué)習(xí),全面拓展旅游觀光業(yè)務(wù)知識,提升語言能力。
優(yōu)點:采用日語編寫,對提高學(xué)生日語水平有一定幫助;旅游業(yè)務(wù)介紹較詳細(xì)缺點:日語導(dǎo)游詞的編排數(shù)量不夠;景點線路設(shè)為北京、南京、上海,缺乏實際感受。性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo參考教材性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo根據(jù)以學(xué)生和學(xué)生學(xué)為主體和中心的新教改法理念,主要采用教學(xué)理論與實訓(xùn)一體化模式,做到教、學(xué)、做結(jié)合,理論與實踐結(jié)合,實施以下教學(xué)方法:1、項目驅(qū)動型組際合作圍繞核心任務(wù),設(shè)定小任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生通過參與、思考、交流與合作等方式學(xué)習(xí)和運用語言。2、情境設(shè)置法充分利用課件、道具等展示設(shè)置情境,使學(xué)生在模擬的場景,真實的語境中學(xué)習(xí)和運用本單元所學(xué)知識3、其他案例分析、啟發(fā)引導(dǎo)等多種教學(xué)方法。高職應(yīng)用日語課堂教學(xué)模式探討——以交互式教學(xué)法為例
交互式教學(xué)在高職旅游日語教學(xué)中的應(yīng)用研究改變原有的課堂講課形式,突出模擬旅行社教學(xué)。性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo教師旅3旅4旅6旅5旅2旅1旅7模擬旅行社制教學(xué)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)提出情境要求課后分工協(xié)作課堂討論表演在情境中實踐在實踐中提高CompanyLogoDiagram特點理論教學(xué)與實踐教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合前提突出課程綜合性、實用性、實踐性目標(biāo)一:能夠從事日常接待工作;掌握日語導(dǎo)游的基本職業(yè)技巧目標(biāo)二:以服務(wù)地方經(jīng)濟為導(dǎo)向,能夠從事日語導(dǎo)游工作;導(dǎo)游資格證;日語導(dǎo)游資格證4、課程培養(yǎng)目標(biāo)性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo4、課程培養(yǎng)目標(biāo)德育目標(biāo):具有良好的思想品德、心理素質(zhì)以及健全的體魄。在帶隊過程中不謀取不正當(dāng)利益。1職業(yè)道德規(guī)范:敬職、敬崗、敬業(yè)、誠實、守信,具有服務(wù)旅客、弘揚地方文化等意識。2學(xué)習(xí)中養(yǎng)成服務(wù)行業(yè)認(rèn)真細(xì)致周到的工作作風(fēng)、統(tǒng)觀全局的視野和隨機應(yīng)變的能力。31)基本素質(zhì)要求:性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo4、課程培養(yǎng)目標(biāo)了解航空業(yè)、賓館酒店業(yè)、娛樂業(yè)等與旅游行業(yè)相關(guān)的幾個領(lǐng)域的基本流程。1了解旅游業(yè)出境游、入境游各個環(huán)節(jié)的運作。22)基本知識培養(yǎng)目標(biāo):性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo掌握日語導(dǎo)游的基本職業(yè)技巧。1能使用旅游業(yè)敬語進(jìn)行解說。23)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo):4、課程培養(yǎng)目標(biāo)性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo考核要求1、期末閉卷考40%2、平時成績60%①小組成績1(教師評)30’②小組成績2(其他組評)15’③個人貢獻(xiàn)度打分(組員評)15’平時成績考核法:互相評價機制,通過考核激勵學(xué)生提高任務(wù)完成質(zhì)量。學(xué)期開始組織學(xué)生組建模擬旅行社,每個模擬旅行社按教學(xué)內(nèi)容在一學(xué)期時間里各輪到3次課后任務(wù)。針對每次任務(wù)完成質(zhì)量,首先由教師對小組進(jìn)行評分,其次由其他小組再進(jìn)行評分,最后由該小組按組員貢獻(xiàn)度進(jìn)行自評,最終的分值作為每個組員的平時分。期末成績考核法:閉卷考試性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogoDiagram匯總?cè)抠Y料,申報校級精品課程
20092010201120126、課程建設(shè)規(guī)劃聯(lián)系實際編寫寧波及周邊地區(qū)旅游景點案例
建立校企合作,開展校外實訓(xùn)教案、部分多媒體教學(xué)課件成體系性質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)目標(biāo)考核要求建設(shè)規(guī)劃教學(xué)方法CompanyLogo3-DPieChart車上導(dǎo)游單元說課4課時CompanyLogo教學(xué)目標(biāo):根據(jù)課程整體設(shè)計的要求,本教學(xué)單元為日本團(tuán)入境游第二站:從機場去賓館的車上,繼機場迎接后,在整個教學(xué)設(shè)計中其承上啟下的作用,和后面的酒店入住、飯店招待、景點觀光等關(guān)系緊密。通過本單元的學(xué)習(xí),使學(xué)生對日語導(dǎo)游有進(jìn)一步深入的了解,同時掌握車上導(dǎo)游的接待、介紹技巧和旅游日語專業(yè)用語。1、單元教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思CompanyLogo知識目標(biāo):了解作為導(dǎo)游在機場去賓館的車上所應(yīng)做的準(zhǔn)備、注意事項,掌握車上導(dǎo)游的日語導(dǎo)游詞解說。1、單元教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思CompanyLogo能力目標(biāo):掌握車上導(dǎo)游的技巧,靈活運用旅游業(yè)敬語并會解說車上導(dǎo)游詞。因地制宜,會設(shè)計寧波及周邊地區(qū)旅游線路并在車上作解說。素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)服務(wù)行業(yè)認(rèn)真細(xì)致周到的工作作風(fēng)、統(tǒng)觀全局的視野和隨機應(yīng)變的能力。1、單元教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思CompanyLogo..第一、二課時.①上節(jié)課所教機場迎接的實戰(zhàn)演練②車上導(dǎo)游的業(yè)務(wù)內(nèi)容③車上導(dǎo)游詞1..第三、四課時.①車上導(dǎo)游基本業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)(作業(yè))②寧波及周邊地區(qū)線路設(shè)計及解說③導(dǎo)游詞、車上導(dǎo)游業(yè)務(wù)的深化2教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思CompanyLogoDiagram重點掌握車上導(dǎo)游的基本知識和導(dǎo)游詞,學(xué)會設(shè)計寧波及周邊地區(qū)線路,了解車上導(dǎo)游的注意事項
難點①車上導(dǎo)游的基本知識在實地線
路上的應(yīng)用;②日語導(dǎo)游詞的解說通過組建模擬旅行社創(chuàng)設(shè)情境安排任務(wù),使學(xué)生在項目驅(qū)動型課堂模式中體會團(tuán)隊合作樂趣,同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,掌握運用知識,并逐步突破本單元重點難點。教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思處理突破CompanyLogo1、項目驅(qū)動型組際合作以模擬旅行社為載體,圍繞車上導(dǎo)游這一核心任務(wù),設(shè)定沿途解說、注意事項提醒、接下來行程介紹等小任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生通過參與、思考、交流與合作等方式學(xué)習(xí)和運用語言。2、情境設(shè)置法充分利用課件、道具等,展示設(shè)置車上情境,學(xué)生分別扮演導(dǎo)游和游客,讓學(xué)生在模擬的場景中學(xué)習(xí)和運用本單元所學(xué)知識3、其他案例分析,講解車上突發(fā)事件的處理;啟發(fā)引導(dǎo),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等多種教學(xué)方法。教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思模擬旅行社CompanyLogo導(dǎo)入新課出示目標(biāo)明確任務(wù)布置作業(yè)達(dá)標(biāo)測試合作探究教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思CompanyLogoContents機場迎接的復(fù)習(xí)
————知識回顧1車上導(dǎo)游的問題導(dǎo)入———進(jìn)入新課2車上導(dǎo)游業(yè)務(wù)內(nèi)容———知識點講解3車上導(dǎo)游導(dǎo)游詞演練——知識點深化4教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思5寧波及周邊地區(qū)行程設(shè)計—能力遷移教學(xué)設(shè)計CompanyLogo第一、二課時教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思重點①車上導(dǎo)游的業(yè)務(wù)內(nèi)容②車上導(dǎo)游詞難點①車上導(dǎo)游的日語導(dǎo)游詞②旅游業(yè)敬語的準(zhǔn)確使用教學(xué)內(nèi)容①上節(jié)課所教機場接待的實戰(zhàn)演練②車上導(dǎo)游的業(yè)務(wù)內(nèi)容③車上導(dǎo)游詞CompanyLogo第一階段:機場迎接的復(fù)習(xí)和車上導(dǎo)游的導(dǎo)入教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思1)機場接待的復(fù)習(xí):完成上節(jié)課課后作業(yè):到寧波礫社國際機場迎接來自日本東京的一個散客團(tuán)。(排座、道具)①在一組進(jìn)行表演時,要求在坐的其他同學(xué)客串客人,同時指出不準(zhǔn)確的日語表達(dá)。②逐組點評,鼓勵為主。2)從機場接待進(jìn)入車上導(dǎo)游的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。第1,2課時提問車上導(dǎo)游應(yīng)如何進(jìn)行?ABCompanyLogo第二階段:車上導(dǎo)游1)業(yè)務(wù)內(nèi)容:提問:在車上需要做哪些?(聽錄音,請同學(xué)總結(jié),補充導(dǎo)入時總結(jié)的結(jié)論)板書設(shè)計確認(rèn)人數(shù)問候、注意事項、需要游客配合之處的說明(交通、禁煙、貴重物品、聯(lián)系方式、人民幣和日元兌換等)。后續(xù)景點介紹其他介紹(車程、行程、沿路風(fēng)景、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等)注意觀察反應(yīng)。教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思第1,2課時A出示目標(biāo)CompanyLogo2)導(dǎo)游詞解說(ppt略,給學(xué)生發(fā)散頁資料)3)課后作業(yè)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思第1,2課時CB123每個旅行社安排一個旅游城市(參考教科書),對該城市的概況做大致了解用于車上解說。設(shè)計幾個車窗外場景進(jìn)行說明,已引起客人興趣。(建筑、人們的生活狀態(tài)都可)把車上介紹分成幾個模塊,每組3名同學(xué)左右下節(jié)課進(jìn)行表演。導(dǎo)游客人互動環(huán)節(jié)可自行靈活處理。掌握車上導(dǎo)游的基本步驟和日語導(dǎo)游詞CompanyLogo第三、四課時教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思重點①寧波及周邊地區(qū)線路設(shè)計②導(dǎo)游詞、車上導(dǎo)游業(yè)務(wù)的深化難點寧波及周邊地區(qū)線路設(shè)計及相關(guān)日語解說①車上導(dǎo)游基本業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)(作業(yè))②寧波及周邊地區(qū)線路設(shè)計及解說③導(dǎo)游詞、車上導(dǎo)游業(yè)務(wù)的深化教學(xué)內(nèi)容CompanyLogo第三階段教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思第3,4課時內(nèi)容溫故1.上節(jié)課內(nèi)容回顧,分組表演,概括總結(jié)目標(biāo)深化2.根據(jù)寧波實地情況,以旅行社為單位設(shè)計一個行程安排,以告訴游客當(dāng)天和第二天的行程。分組設(shè)計總結(jié)語言擴展3.導(dǎo)游詞補充、知識點拓寬4.課后以小組為單位,以寧波及周邊地區(qū)為實例,練習(xí)車上導(dǎo)游;預(yù)習(xí)下一單元能力鞏固通過討論、課堂表演形式鞏固上節(jié)課所學(xué)車上導(dǎo)游基本內(nèi)容,簡單車上導(dǎo)游日語解說詞。在模擬真實的情景下使用目標(biāo)語言,提高實踐運用能力,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力CompanyLogo今日行程到達(dá)賓館入住手續(xù)休息晚餐(7點)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思第3,4課時目標(biāo)深化CompanyLogo明日行程天一廣場寧波教育學(xué)院午餐——中山飯店鳳凰山回程時間――6:30高速道路教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方法教學(xué)過程課后反思第3,4課時利用模擬旅行社這一載體,充分發(fā)揮“兵強兵、兵教兵、兵練兵”這一模式的優(yōu)勢,讓學(xué)生
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