到書店心得體會5篇

到書店心得體會5篇一篇優(yōu)秀的體會是要能夠結(jié)合自己的想法的，寫體會是為了記錄自己參加活動(dòng)時(shí)的收獲和感想，職場我今天就為您帶來了到書店心得體會5篇，相信一定會對你有所幫助。到書店心得體會篇1今年暑期有幸在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)一個(gè)月。這一個(gè)月，我對書店工作有了更深的了解，也讓我熟悉了圖書現(xiàn)場導(dǎo)購的工作。原本以為這是一份很簡單的工作，但當(dāng)我真正接觸這一份工作后，我才知道書店現(xiàn)場導(dǎo)購的意義所在。作為一名書店的現(xiàn)場導(dǎo)購員，基本工作就是整理貨品、為讀者導(dǎo)購圖書、與讀者交流、防盜。首先，是整理貨品。這是書店導(dǎo)購員最基本的工作內(nèi)容，整理貨品包括把新到的圖書分類上架，并且要選擇一些暢銷書進(jìn)行擺放展示。還要隨時(shí)檢查書架上圖書擺放的情況，要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架，防止圖書積灰。有時(shí)書店有新書送達(dá)時(shí)，我們還要清點(diǎn)數(shù)目、入庫。其次，我們要為讀者導(dǎo)購圖書，我們要為顧客推薦合適的圖書，也要學(xué)會為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標(biāo)，指定要什么樣的書,這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。但是有些讀者只是想要某一類的圖書，范圍很大，這時(shí)候我們就可以根據(jù)與讀者的對話，以及我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，為讀者推薦圖書了。接著我們也要學(xué)會與顧客交流。與顧客交流是一個(gè)很重要的步驟，從我（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。五、其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動(dòng)，外賣很辛苦，8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí)，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8。8折的優(yōu)惠（國外原版圖書除外），并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票，對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。到書店心得體會篇4島上書店，比我想象的要短，屬于當(dāng)代虛構(gòu)文學(xué)嗎，也許吧，但這些噱頭都不重要，回憶一下，店主。和圖書銷售阿米莉亞之間的愛情故事，他們的養(yǎng)女瑪雅愛讀書很貼心。這個(gè)書店從最開始只是兩個(gè)年輕人的突發(fā)奇想一一沒有書店的地方不足以稱為一個(gè)地方，到最后成為了傳播讀書理念的據(jù)點(diǎn)，聚集了一大波人開始讀書而愛上讀書而最后成為新的傳播人，整個(gè)過程真的很勵(lì)志。書中的人物塑造得很飽滿，每個(gè)人都有自己的個(gè)性也有自己的人生邏輯。最喜歡的大約是瑪雅，因?yàn)樗敾塾仲N心，還有那么一點(diǎn)讓人心疼；警察說了我是你的后盾的時(shí)候，特別暖心，這樣的一句話背后就是妻姐那樣的默默奉獻(xiàn)，這么看來，這一對真的很早就有cp感了。文本之中，警察求婚的那一段話和妻姐與丈夫攤牌的那一段話都寫得非常經(jīng)典。《島上書店》讀書心得體會03-30《島上書店》讀書筆記（15篇）02-27書店兼職心得體會03-24書店雜文隨筆11T2書店開業(yè)賀信09-06精選書店作文300字四篇04-12新華書店賀信12-10最新書店世界讀書日策劃活動(dòng)方案（通用10篇）03-14西沙群島上的貝殼作文06-23書店自查報(bào)告12-07到書店心得體會篇5實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識，這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識，了解社會對圖書的需求，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個(gè)相對比較大的民營書店一一藍(lán)夢書店。之所以我選擇這家書店，我是有些考慮的，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。第二，在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下，民營書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況,所以我選擇了藍(lán)夢書店。第一天，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀，書店不是很大，但是分區(qū)很明顯，每個(gè)部分都有特定的分類，書店大部分是各類教輔、教材，因?yàn)楦浇拷凰咧校蠋熀屯瑢W(xué)們比較多，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書，少兒讀物比較少，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書，另外還有雜志、字畫。為了吸引顧客和擴(kuò)大影響，還經(jīng)營了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)口口口O然后店長給我分配了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷員，現(xiàn)在正值暑假，高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了，所以這類教輔很受歡迎，我覺得這份工作很適合我，因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料，還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料，各種各樣的教輔材料，閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢（第二部）》、人民文學(xué)出版社的《哈利?波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學(xué)出版社的《藏葵》、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與?！贰ⅰ度诵缘娜觞c(diǎn)全集》、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢回大清》、《快樂生活一點(diǎn)通》、《30年后，你拿什么養(yǎng)活自己？》、《好媽媽勝過好老師》、《職場潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得記下來。當(dāng)我我向店長詢問這些書銷售情況和進(jìn)貨情況時(shí)，店告訴我說一開始進(jìn)貨不要進(jìn)太多，否則容易積壓，暢銷書進(jìn)貨稍微多一些，但是也最好不要超過50本，這是店長多年摸索的經(jīng)驗(yàn)，暢銷書雖然買的很快，但是太多了一樣會積壓賣不出去，如果不是暢銷書，在不了解行情的情況下，進(jìn)的不是太多貨，通常進(jìn)15本左右（特別拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個(gè)幾本試試），要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨。這樣做是為了有更多的類型，有不會有太多的積壓，因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會造成一定的損失還會增加成本，包括場地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等，買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨，這樣就比較容易盈利。其它的方面我通過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少，半個(gè)月的時(shí)間很快就過去了，進(jìn)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在想，向藍(lán)夢書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的。經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我覺得這樣的民營書店還可以改進(jìn)一下，只是自己的一些觀點(diǎn)，我覺得書店進(jìn)一步分層次銷售，不同消費(fèi)層次的人有不同的需求，既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場，書店完全可以和學(xué)校建立合作，可以了解學(xué)校老師的意見或者由學(xué)校老師需求來進(jìn)貨，然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷售到學(xué)校，這樣可以固定客戶，還可以從老師同學(xué)中了解需求，還可以在學(xué)校發(fā)放會員卡，來刺激銷售。還有我認(rèn)為書店是不是可以增加圖書的出租項(xiàng)目？在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營項(xiàng)目，我想是不是店長考慮圖書出租會不會影響圖書的銷售的原因，我們可以把長時(shí)間積壓的書除了拿來低價(jià)賣出外，是不是可以拿來出租出去，可以增加利潤還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學(xué)、科技類的專業(yè)書籍，這類書籍本來專業(yè)性很強(qiáng)，大多數(shù)人知識一時(shí)看看或者學(xué)學(xué)，讀者或許不會因?yàn)橐粫r(shí)需求就會購買，所以銷售會有些困難，那么就出租出去，這樣可以有一定的收入。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作，我去了幾次農(nóng)家書屋，里邊的書還是比較實(shí)用的，還是有一些人來借書的，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè)，一來緩解這方面書的存貨壓力，二來可以有一個(gè)廣告效應(yīng)，三來堅(jiān)持把社會效應(yīng)放在第一位，一舉三得。還有最后一點(diǎn)，我覺得書店應(yīng)該突出特色來，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式，買書不如租書，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了，可讓教育成本立即節(jié)省10倍！是家長們愿意采用的形式。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店,既節(jié)省空間，又賺取利息！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售，變廢為寶，還能把閑置品變成鈔票！最后，我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的，通過實(shí)習(xí)我對書店的經(jīng)營和管理有一些初步的認(rèn)識，對以后的專業(yè)課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助，把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會是非?？粗氐?，所以我很樂于實(shí)習(xí)，半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長，但我很滿足，學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，這就是一筆不菲的財(cái)富。們與顧客交流中，我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點(diǎn)，方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中，得到對書店經(jīng)營有用的信息，也可以聽取顧客對書店的建議。最后，要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術(shù)書坊，經(jīng)常會發(fā)生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的。這也要現(xiàn)場導(dǎo)購多費(fèi)心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，遇到這些圖書架上有缺，要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員，要提高警惕。上述都是我們?nèi)粘Ｒ龅氖虑?，但就在這些日常的工作中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場導(dǎo)購員是書店不可缺少的一部分?，F(xiàn)場導(dǎo)購有時(shí)也會促使讀者消費(fèi)，但這也是需要每一個(gè)現(xiàn)場導(dǎo)購員在日常工作中自己慢慢總結(jié)。接下來就是我在書店實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)的規(guī)律。作為一名現(xiàn)場導(dǎo)購員，第一，我們要隨時(shí)保持微笑。讀者自己也希望看到現(xiàn)場導(dǎo)購發(fā)自內(nèi)心地微笑。要做到有問必答，禮貌待人。這樣讀者的心情很好，也能在讀者消費(fèi)上起到促進(jìn)作用。第二，要以同樣的態(tài)度對待每一個(gè)讀者。不管這位讀者買不買東西，都要熱情，都要服務(wù)周到。因?yàn)闆]有購書的讀者，同樣也會是書店潛在的讀者。第三，我們要具備專業(yè)知識，能為讀者選購提供建議。我所在的書店是藝術(shù)書坊，這里的圖書專業(yè)性很強(qiáng)，很多讀者購書都是有明確目標(biāo)。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊，有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫。這就需要導(dǎo)購員要對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書都有一定的了解，在讀者需要某本書或是某一類型的書時(shí)，我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍?，F(xiàn)場導(dǎo)購都要具備這些專業(yè)知識，這樣在面對讀者的疑惑和問題時(shí)，我們可以很專業(yè)的解答讀者的問題，而不是一味的不知道。對顧客的提問要對答如流，不要模棱兩可，不能讓他們對我們沒信心，這樣讀者在購書時(shí)就可能會不放心。所以現(xiàn)場導(dǎo)購需要具備有關(guān)圖書的專業(yè)知識，也要知道書店大致圖書的分類，以及這些圖書所擺放的書架，這就需要現(xiàn)場導(dǎo)購多花功夫，日積月累。第四，不需要向讀者過度推銷。在最開始的培訓(xùn)時(shí)，店長就告訴我們不需要向讀者過度推銷。因?yàn)槲宜诘乃囆g(shù)書坊圖書專業(yè)性很強(qiáng)，很多前來購書的讀者都是有目標(biāo)的，他們知道自己需要什么樣的作品,而且很多讀者也希望是在一個(gè)安靜的環(huán)境下購書，如果你一直跟在讀者身后打擾他，可能會適得其反。第五，退貨應(yīng)和購書一樣順暢。我們不能只在讀者購書的時(shí)候面帶微笑，在退貨時(shí)就苦著臉。即使讀者需要退貨，我們也要面帶微笑，這樣會給讀者留下很好的印象，或許可以成為一個(gè)長期的客戶。第六，現(xiàn)場導(dǎo)購要學(xué)會適時(shí)的宣傳書店的活動(dòng)，書店偶爾會有打折或是滿減的活動(dòng)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)讀者對這些正在促銷的圖書感興趣時(shí)，我們就需要及時(shí)告知讀者，或許原本讀者并不準(zhǔn)備買書，但是在聽說有活動(dòng)之后可能會決定購買。有些圖書有破損或是封面有點(diǎn)臟，我們也要及時(shí)提醒讀者，這類圖書可以降價(jià)處理。第七，當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí)，如果書店有庫存，我們可以主動(dòng)幫顧客找出需要的圖書。在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)時(shí)，因?yàn)橛行﹫D書的叢書有很多，讀者在找書的過程很困難，這是我們主動(dòng)幫助他們找書，可以給讀者留下好印象。第八，我們要要隨時(shí)保證圖書和書架的整潔。圖書在書架上擺放,很容易積灰，這就需要我們要定期整潔。如果書店導(dǎo)購員不經(jīng)常打掃衛(wèi)生，圖書很容易積灰，讀者在購書時(shí)感覺滿手的灰塵，就會影響讀者購書的心情。在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，我意識到書店導(dǎo)購員不是簡簡單單的賣書，這里面也有很多學(xué)問，這需要導(dǎo)購員在不斷的實(shí)踐中慢慢總結(jié)。而我也在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多有關(guān)書店工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了一些導(dǎo)購員促銷的經(jīng)驗(yàn)。到書店心得體會篇2之前一直在猶豫要不要買這本書的。一般來說，我不愛買那些暢銷榜名單上的書，因?yàn)橛X得無趣，過于通俗。對于書，有時(shí)還是很挑剔的。書架里擺著一層專屬于青春文學(xué)系列的書，那是我中學(xué)時(shí)期的取向，如今默默地?cái)[在書架里，于我，代表著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，因?yàn)槲覒?yīng)該不會再去看了。也不愛看外國翻譯過來的小說，很簡單，因?yàn)橛⑽姆g成中文以后，那些文字和語言顯得如此枯燥與空白，就好像菜里沒有了鹽。我也很討厭各種怎么都記不住的英文名，這讓我無法搞懂人物關(guān)系和劇情的發(fā)展。所以說，《島上書店》這本書是我多年以后，讀的第一本外國小說。起先是在舅舅那里借來看的，便簽夾在書的后篇部分，不知道他是沒有看完，還是因?yàn)橹懒私Y(jié)局不愿看完而停留了在那里。當(dāng)我讀完整本后，我后悔了，停在便簽所在的位置就好。很巧，便簽所夾位置的后部分，男主人公a.j患上了癌癥并死去了，曾經(jīng)有過幸福的女主人公最后離開了島上書店，可以說是悲劇。而之前的部分，說的正是a.j在經(jīng)歷事業(yè)中落與喪妻之痛的人生低谷后所得的幸福，來之不易的幸福，那是喜劇。至少我會認(rèn)為結(jié)局會像韓劇里的主人公一樣皆大歡喜，大家都找到了各自的幸福，永遠(yuǎn)地并美好地生活了在一起，看來沒看過韓劇。也許也正是因?yàn)檫@樣的結(jié)局，島上書店才有了真正的意義。在女主人公和孩子都離去了以后，在大家紛紛擔(dān)心書店何去何從的時(shí)候，警官和他的后妻，也就是男主人公的前妻姐，最終接手了這個(gè)島上書店。也許島上書店的意義就在于無論如何，島上一定要有書店，無論主人是誰，島上書店一定要存在下去。為什么？因?yàn)閸u上書店是一個(gè)充滿了愛和產(chǎn)生愛的地方！有書店的存在，愛就會一直存在下去，對，就是這樣子的。讀這本書的時(shí)間花得有些長，沒有囪圍吞棗般地看完，看得有些慢,幾乎都把每句話很認(rèn)真地看了一遍，甚至?xí)角懊娴牟糠挚匆槐?就剩沒有做標(biāo)注了，因?yàn)槲也幌矚g在書上畫。很多話都寫得特別暖心,看著看著就會覺得有一雙大手突然間把你的心捂熱了，溫暖無比。有一句話我特別喜歡：想了解一個(gè)人，你只需要問一個(gè)問題一一你最喜歡哪本書？很有道理的樣子，然后我把這句話發(fā)到了朋友圈里，各式各樣的回復(fù)，但是很準(zhǔn)！書里總是有許多點(diǎn)會莫名讓我特別興奮，比如，每一章節(jié)就像個(gè)短篇小說一樣組成一整部長篇小說，恰巧男主人公很喜歡短篇小說；里面的每一個(gè)人都像是主角一樣，哪怕是生活糟糕透了，幸福還是會降臨的；書里的每句話都好像心靈雞湯一樣，暖暖的，蠻有道理的。我很喜歡阿米莉亞，男主人公a.j的最后一個(gè)妻子，如果可以的話,很想和她做個(gè)朋友。隱隱約約中，我在阿米莉亞身上看到了，也可能就是原型，是我看到的相片以后發(fā)現(xiàn)的。阿米莉亞對書的熱愛與挑剔,讓我看到了另一個(gè)自己。無論是對書還是音樂，我都很挑剔，只要是我喜歡的，不管是什么途徑，我一定要找到。很多人總是說我為什么成天買這么的書，很簡單，對我而言，沒有什么比書更為值錢，哪怕不吃飯也要省下錢來買書，這就是我。我也更加堅(jiān)定了，沒有什么比興趣相投更為重要的，就像阿米莉亞和a.j,哪怕初次見面很糟糕，沒有什么所謂的一見鐘情。我不相信這些東西的，我相信：人與書是一樣的，要讀下去，才會更了解。終于明白為什么這書會在暢銷榜單里了，也明白為什么這么多人會喜歡上這本書。讀完，一直在回味著書中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，如果做心電圖的話，可能會看到我的心臟像波浪一樣跳動(dòng)著。沒有誰是一座孤島,每本書都是一個(gè)世界。書，永遠(yuǎn)不會過時(shí)。到書店心得體會篇3作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：一、圖書的接貨與入庫據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求〉申請〉批準(zhǔn)〉作單〉報(bào)單〉接貨〉清點(diǎn)》上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨〉清點(diǎn)〉上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步一一清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)