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第8頁共8頁2023年?公司文秘人?員工作總結(jié)?__年對?我具有特別?的意義,因?為文秘工作?是我從事的?第一份工作?,是我職業(yè)?生涯的一個?起點,我對?此也十分珍?惜,盡最大?努力去適應(yīng)?這一崗位。?通過一年來?的不斷學(xué)習(xí)?,以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的幫?助,我已完?全融入到了?__這個大?家庭中,個?人的工作技?能也有了明?顯的提高,?雖然工作中?還存在這樣?那樣的不足?之處,但應(yīng)?該說這一年?付出了不少?,也收獲了?很多,我自?己感到成長?了,也逐漸?成熟了?,F(xiàn)?在就__年?的工作情況?總結(jié)如下:?一、以踏?實的工作態(tài)?度,適應(yīng)辦?公室工作特?點辦公室?是公司運轉(zhuǎn)?的一個重要?樞紐部門,?對公司內(nèi)外?的許多工作?進行協(xié)調(diào)、?qq超拽分?組溝通,做?到上情下達?,這就決定?了辦公室工?作繁雜的特?點。每天除?了本職工作?外,還經(jīng)常?有計劃之外?的事情需要?臨時處理,?而且通常比?較緊急,讓?我不得不放?心手頭的工?作先去解決?,因此這些?臨時性的事?務(wù)占用了很?多工作時間?,經(jīng)常是忙?忙碌碌的一?天下來,原?本計劃要完?成的卻沒有?做。但手頭?的工作也不?能耽誤,今?天欠了帳,?明天還會有?其他工作要?去處理,因?此,我經(jīng)常?利用休息時?間來進行“?補課”,把?一些文字工?作帶回家去?寫。辦公?室人手少,?工作量大,?特別是公司?會務(wù)工作較?多,這就需?要部門員工?團結(jié)協(xié)作。?在這一年里?,遇到各類?活動和會議?,我都積極?配合做好會?務(wù)工作,與?部門同事心?往一處想,?勁往一處使?,不會計較?干得多,干?得少,只希?望把活動圓?滿完成。?今年是公司?的效益與服?務(wù)年,而辦?公室就是個?服務(wù)性質(zhì)的?部門,我認?真做好各項?服務(wù)工作,?以保障工作?的正常開展?。部門之間?遇到其他同?事來查閱文?件或是調(diào)閱?電子文檔,?我都會及時?辦妥;下屬?機構(gòu)遇到相?關(guān)問題來咨?詢或者要求?幫助,我都?會第一時間?解答和解決?。以一顆真?誠的心去為?大家服務(wù)。?二、盡心?盡責(zé),做好?本職工作?一年來,我?主要完成了?一下工作:?1、文書?工作嚴要求?公文輪閱?歸檔及時。?文件的流轉(zhuǎn)?、閱辦嚴格?按照公司規(guī)?章制度及i?so標準化?流程要求,?保證各類文?件擬辦、傳?閱的時效性?,并及時將?上級文件精?神傳達至各?基層機構(gòu),?確保政令暢?通。待文件?閱辦完畢后?,負責(zé)文件?的歸檔、保?管以及查閱?;下發(fā)公文?無差錯。做?好分公司的?發(fā)文工作,?負責(zé)文件的?打印、修改?、附件掃描?、紅文的分?發(fā)、寄送,?___的發(fā)?送,同時協(xié)?助各部門發(fā)?文的核稿。?公司發(fā)文量?較大,有時?一天有多個?文件要下發(fā)?,我都是仔?細去逐一核?對原稿,以?確保發(fā)文質(zhì)?量,一年來?共下發(fā)紅文?__份。同?時負責(zé)辦公?室發(fā)文的擬?稿,以及各?類活動會議?通知的擬寫?;編寫辦公?會議材料,?整理會議記?錄。每個月?末對各部門?月度計劃的?執(zhí)行情況進?行核對,催?收各部門月?度小結(jié)、計?劃,并擬寫?當月工作回?顧,整理辦?公會議材料?匯編成冊,?供總經(jīng)理室?參考。辦公?會議結(jié)束后?,及時整理?會議記錄,?待總經(jīng)理修?改后,送至?各部門輪閱?。2、督?辦工作強力?度督辦是?確保公司政?令暢通的有?效手段,今?年以來,作?為督辦小組?的主要執(zhí)行?人員,在修?訂完善督辦?工作規(guī)程,?并以紅文的?形式將督辦?工作制度化?后,通過口?頭、書面等?多種形式加?大督辦工作?力度。抓好?公司領(lǐng)導(dǎo)交?辦和批辦的?事項、基層?單位對上級?公司精神貫?徹執(zhí)行進度?落實情況以?及領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時性工?作等,并定?期向總經(jīng)理?室反饋。?3、內(nèi)外宣?傳講效果?宣傳工作是?公司樹立系?統(tǒng)內(nèi)外社會?形象的一個?重要手段和?窗口。古詩?詞大全今年?在內(nèi)部宣傳?方面,我主?要是擬寫分?公司簡報,?做好《__?報》協(xié)辦的?組稿工作,?以及協(xié)助板?報的編發(fā),?外部宣傳方?面完成了分?公司更名廣?告、司慶祝?賀廣告、元?旦賀新年廣?告的刊登,?同時每月基?本做到了有?信息登報。?4、秘書?工作秘書?崗位是一個?講責(zé)任心的?崗位。各個?部門的很多?請示、工作?報告都是經(jīng)?由我手交給?總經(jīng)理室的?,而且有些?還需要保密?,這就需要?我在工作中?仔細、耐心?。一年來,?對于各部門?、各機構(gòu)報?送總經(jīng)理室?的各類文件?都及時遞交?,對總經(jīng)理?室交辦的各?類工作都及?時辦妥,做?到對總經(jīng)理?室負責(zé),對?相關(guān)部門負?責(zé)。因為這?個崗位的特?殊性,為了?更好地為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù),保?證各項日常?工作的開展?,每天我基?本上6點多?鐘才下班。?有時碰到臨?時性的任務(wù)?,需要加班?加點,我都?毫無怨言,?認真完成工?作。5、?企業(yè)文化活?動積極參與?一年來積?極參與了司?慶拓展訓(xùn)練?、員工家屬?會、職工運?動會、比學(xué)?習(xí)競賽活動?等多項活動?的策劃和_?__工作,?為公司企業(yè)?文化建設(shè),?凝聚力工程?出了一份力?。一年來?,無論在思?想認識上還?是工作能力?上都有了較?大的進步,?但差距和不?足還是存在?的:比如工?作總體思路?不清晰,還?處于事情來?一樁處理一?樁的簡單應(yīng)?付完成狀態(tài)?,對自己的?工作還不夠?鉆,腦子動?得不多,沒?有想在前,?做在先;工?作熱情和主?動性還不夠?,有些事情?領(lǐng)導(dǎo)交代過?后,沒有積?極主動地去?投入太多的?精力,辦事?有些惰性,?直到領(lǐng)導(dǎo)催?了才開始動?手,造成了?工作上的被?動。__年?已經(jīng)到來了?,新的一年?有新的氣象?,面對新的?任務(wù)新的壓?力,我也應(yīng)?該以新的面?貌、更加積?極主動的態(tài)?度去迎接新?的挑戰(zhàn),在?崗位上發(fā)揮?更大的作用?,取得更大?的進步公?司文秘人員?工作總結(jié)(?二)經(jīng)過?一年來的不?斷學(xué)習(xí),以?及同事、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?幫助,我已?完全融入到?了__單位?這個大家庭?中,個人的?工作技能和?工作水平有?了顯著的提?高?,F(xiàn)將我?一年來的工?作情況簡要?總結(jié)如下:?一、以踏?實的工作態(tài)?度,適應(yīng)辦?公室工作特?點辦公室?作為企事業(yè)?單位運轉(zhuǎn)的?一個重要樞?紐部門,是?單位內(nèi)外工?作溝通、協(xié)?調(diào)、處理的?綜合部門,?這就決定了?辦公室工作?繁雜性。由?于我們辦公?室人手少,?工作量大,?我和兩位_?__共同協(xié)?作、共同努?力,在遇到?不懂得地方?及時向她們?請教學(xué)習(xí),?并優(yōu)質(zhì)高效?的完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項?任務(wù)。在這?一年里,遇?到各類活動?和接待,我?都能夠積極?配合做好后?勤保障工作?,與同事心?往一處想,?勁往一處使?,不計較干?多干少,只?希望把領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?辦妥、辦好?。二、加?強學(xué)習(xí),注?重自身素質(zhì)?修養(yǎng)和提高?記得縣長?每次開會都?說:“固步?自封,夜郎?自大”這個?成語,雖然?這只有八個?字,但所表?達的意思卻?是深遠的,?要求我們必?須具有先進?的觀念,要?用科學(xué)發(fā)展?的眼光看待?一切,才能?適應(yīng)景區(qū)未?來的發(fā)展。?因此,我通?過網(wǎng)絡(luò)、書?籍及各類文?件資料的學(xué)?習(xí),不斷提?高了自己的?政治理論水?平。工作中?,能從單位?大局出發(fā),?從單位整體?利益出發(fā),?凡事都為單?位著想,同?事之間互幫?互助,并保?持融洽的工?作氣氛,形?成了和諧、?默契的工作?氛圍。另?外,我還注?重從工作及?現(xiàn)實生活中?汲取營養(yǎng),?認真學(xué)習(xí)文?秘寫作、景?區(qū)建設(shè)與發(fā)?展、宣傳推?介、檔案管?理等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識。同?時,虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?請教學(xué)習(xí),?取長補短,?來增強服務(wù)?意識和大局?意識。對辦?公室工作,?能夠提前思?考,對任何?工作都能做?到計劃性強?、可操作性?強、落實快?捷等。三?、堅持做事?先做人,努?力做好日常?工作,熱心?為職工游客?服務(wù)為了?做好日常工?作,熱心為?全局職工及?游客服務(wù),?我做了下面?的努力:?1、出勤方?面,每天都?能提前十到?二十分鐘到?達辦公室,?做好上班前?的相關(guān)工作?準備,并能?及時打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的辦?公室等。?2、公文處?理過程方面?,嚴格按照?國家事業(yè)單?位公文處理?辦法中所規(guī)?定的程序辦?事。發(fā)文時?,能嚴格按?照擬稿、核?稿、會簽、?簽發(fā)、印制?、蓋章、登?記、發(fā)文等?程序辦理;?收文時,按?照收文登記?、擬辦、批?辦、分送、?催辦、立卷?、歸檔等程?序辦理,沒?有出現(xiàn)錯誤?的公文處理?事情。3?、紙張文檔?、電子文檔?的歸檔整理?方面。在工?作中,我特?別注意對紙?張資料的整?理和保存,?將有用的及?時保存、歸?檔,對于沒?用的及時銷?毀。因為很?多文字性工?作都是電腦?作業(yè),所以?我在電腦中?建立了個人?工作資料檔?案庫。并于?每周星期五?把工作過的?資料集中整?理,分類保?存,以便今?后查找。?4、關(guān)系處?理方面,在?工作上能做?到主動補位?。并能與其?他各部門人?員加強溝通?,密切配合?,互相支持?,保證整體?工作不出現(xiàn)?紕漏。在工?作中我自己?確定了一條?工作原則,?屬于自己的?工作要保質(zhì)?保量完成,?不屬于自己?的工作范圍?的配合其他?人員能完成?的也要按時?完成,做到?了主動幫忙?、熱情服務(wù)?。5、制?度建設(shè)方面?,以“科學(xué)?管理為主,?人性關(guān)懷為?輔”的理念?。為了加強?對人、財、?物、法、環(huán)?的管理,在?新任縣長上?任不久,根?據(jù)會議精神?集中精力對?各項管理制?度和崗位職?責(zé)等十幾項?制度進行了?全面修改和?完善,突出?制度管理,?嚴格照章辦?事,為管理?工作的制度?化、規(guī)范化?作出了一定?貢獻。并且?,這些管理?制度的完善?,充分體現(xiàn)?了對事不對?人的管理思?想,使縣各?項工作井然?有序。四?、嚴格要求?自己,時刻?警醒在工?作中,我努?力從每一件?事情上進行?總結(jié),不斷?摸索,掌握?方法,提高?工作效率和?工作質(zhì)量,?因為自己還?是新同志,?在為人處事?、工作經(jīng)驗?等方面經(jīng)驗?還不足,在?平時工作和?生活中,我?都能夠做到?虛心向老同?志學(xué)習(xí)、請?教,學(xué)習(xí)他?們的長處,?反思自己不?足,不斷提?高政治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。我時?刻提醒自己?,要誠懇待?人,態(tài)度端?正,積極想?辦法,無論?大事小事,?我都要盡最?大能力去做?。在平時時?刻要求自己?,必須遵守?勞動紀律、?團結(jié)同志、?從打掃衛(wèi)生?等小事做起?,嚴格要求?自己。以不?求有功、但?求無過信念?,來對待所?有事情。?五、存在的?不足1、?在本職工作?中還不夠認?真負責(zé),崗?位意識還有?待進一步提?高。不能嚴?格要求自己?,工作上存?在自我放松?的情況。由?于辦公室的?工作繁雜,?處理事情必?須快、精、?準。在這方?面,我還有?很多不足,?比如在作會?議記錄時,?沒有抓住重?點,記錄不?全,導(dǎo)致遺?漏一些重要?內(nèi)容。2?、對工作程?序掌握不充?分,對自身?業(yè)務(wù)熟悉不?全面,對工?作缺少前瞻?性和責(zé)任心?,致使自己?在工作中偶?爾會遇到手?忙腳亂的情?況,甚至?xí)?出現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的錯?誤。3、?缺少細心,?辦事不夠謹?慎。文秘工?作是相對簡?單但又繁多?的工作,這?就要求我必?須細心有良?好的專業(yè)素?質(zhì),思路縝?密。在這方?面,我還不?夠細心,時?有粗心大意?、做事草率?的情況。?公司文秘人?員工作總結(jié)?(三)春?去冬來,又?到了一年的?年尾,這個?時候,是最?容易讓人回?憶的時候。?這一年,時?光流轉(zhuǎn);這?一年,慢慢?成長;這一?年,漸漸收?獲;這一年?,對我來說?是挑戰(zhàn)的,?因為工作性?質(zhì)的不同。?初到一個很?陌生的崗位?,跟我之前?的專業(yè)截然?相反,一段?時間我茫然?了,不知道?該怎樣去開?展這份工作?。在做好?自我調(diào)節(jié)的?工作下,我?準備以歸零?的心態(tài)來學(xué)?習(xí),感謝公?司給予我機?會鍛煉,也?很感謝和我?一起共事的?伙伴們,是?你們讓我學(xué)?習(xí)到了以前?根本不會接?觸的東西,?讓我一步一?步的成長,?成熟,進入?陽光北郡項?目已有大半?年了。__?年的主要工?作是大致上?可以分成三?大類。一?、協(xié)助銷售?:陽光北郡?這個項目不?同于其他商?品房,經(jīng)濟?適用住房的?辦理流程及?訂房手續(xù)都?比較多,從?電子版的表?格記錄到申?報房號、開?通房號、出?合同單號,?審核,出合?同,這些流?程都需要仔?細再仔細,?認真在認真?,因為一旦?有環(huán)節(jié)出錯?,就會導(dǎo)致?一系列的問?題,引發(fā)客?戶的矛盾,?工作總結(jié)《?公司文秘工?作總結(jié)范文?》。所以我?本著“寧對?十遍,不錯?一戶的原則?”做好自己?的本職工作?。二、協(xié)?助案場經(jīng)理?監(jiān)督執(zhí)行售?樓部管理制?度和日常辦?公所需要的?資料及物品?分發(fā):開晨?會與夕會時?做好資料的?整理,銷售?員一日工作?計劃的匯報?與遺留問題?的記錄,給?銷售員分配?電話cal?l客資源,?配合甲方工?作人員及時?摘錄新的公?示客戶信息?,協(xié)助甲方?整理已出合?同的訂制、?登記、封袋?,和銀行做?好對接工作?,按揭客戶?所缺資料及?時給銀行遞?送。售樓部?日常所需的?辦公用品、?衛(wèi)生用品的?采買、更換?按需補充。?三、報表?統(tǒng)計、分析?及日常各項?數(shù)據(jù)的更新?與維護:每?日更新交款?客戶,回款?客戶,公示?客戶,簽約?客戶的最新?情況,配合?案場經(jīng)理做?好每周、每?月的數(shù)據(jù)統(tǒng)?計及周報月?報的匯總,?跟甲方工作?人員及時報?錄已開房號?客戶的信息?。以上的工?作我還有很?多不足的地?方,還需要?改進與學(xué)習(xí)?。四、在?新的一年里?我的努力的?方向:1?、加

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