銷(xiāo)售中心經(jīng)理崗位職責(zé)（8篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)銷(xiāo)售中心?經(jīng)理崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)活?動(dòng)的整體?規(guī)劃與及?項(xiàng)目統(tǒng)籌?管理工作?;2、?能獨(dú)立完?成項(xiàng)目，?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?為客戶(hù)提?供高質(zhì)量?、專(zhuān)業(yè)化?的服務(wù)，?保證項(xiàng)目?有效順利?進(jìn)行;?3、根?據(jù)活動(dòng)項(xiàng)?目制定詳?細(xì)的執(zhí)行?流程、細(xì)?則及標(biāo)準(zhǔn)?說(shuō)明的執(zhí)?行手冊(cè);?4、活?動(dòng)執(zhí)行推?進(jìn)質(zhì)量的?監(jiān)控及督?導(dǎo);5?、負(fù)責(zé)與?客戶(hù)、供?應(yīng)商、場(chǎng)?地代理以?及其他內(nèi)?外部門(mén)的?談判、溝?通、協(xié)調(diào)?人際關(guān)系?;6、?項(xiàng)目成本?控制，尋?求合適性?價(jià)比，品?質(zhì)管控，?確保提供?高標(biāo)準(zhǔn)的?服務(wù)質(zhì)量?;7、?能積極配?合業(yè)務(wù)人?員與客戶(hù)?進(jìn)行及時(shí)?的聯(lián)系、?溝通，傳?遞活動(dòng)的?價(jià)值。?銷(xiāo)售中心?經(jīng)理崗位?職責(zé)（二?）1、?開(kāi)拓新市?場(chǎng)，發(fā)展?新客戶(hù)，?增加銷(xiāo)售?范圍，完?成銷(xiāo)售指?標(biāo)2、?負(fù)責(zé)與客?戶(hù)的溝通?與協(xié)調(diào)，?維護(hù)客戶(hù)?，開(kāi)發(fā)新?客戶(hù)及新?項(xiàng)目3?、根據(jù)項(xiàng)?目信息，?對(duì)項(xiàng)目進(jìn)?行前期了?解，明確?客戶(hù)意圖?，完成簽?單4、?進(jìn)行市場(chǎng)?調(diào)研，對(duì)?政府或者?科研院所?等渠道的?開(kāi)拓及維?護(hù)銷(xiāo)售?中心經(jīng)理?崗位職責(zé)?（三）?1.根據(jù)?公司的營(yíng)?銷(xiāo)戰(zhàn)略和?業(yè)務(wù)發(fā)展?計(jì)劃，參?與制定年?度銷(xiāo)售計(jì)?劃，并貫?徹實(shí)施、?跟蹤_?___對(duì)?市場(chǎng)進(jìn)行?深入調(diào)查?研究，把?握行業(yè)動(dòng)?向，并就?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?、市場(chǎng)銷(xiāo)?售、客戶(hù)?服務(wù)、經(jīng)?營(yíng)管理等?專(zhuān)題，提?出專(zhuān)題調(diào)?查報(bào)告或?策劃方案?3.現(xiàn)?有經(jīng)銷(xiāo)商?管理以及?新規(guī)經(jīng)銷(xiāo)?商的拓展?工作銷(xiāo)?售中心經(jīng)?理崗位職?責(zé)（四）?1、完?成年度、?月度銷(xiāo)售?目標(biāo)，規(guī)?劃經(jīng)銷(xiāo)商?布局與渠?道門(mén)店建?設(shè);2?、制定相?應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商?維護(hù)及拓?展計(jì)劃，?評(píng)估結(jié)果?及時(shí)調(diào)整?策略;?3、指導(dǎo)?經(jīng)銷(xiāo)商擴(kuò)?大終端市?場(chǎng)產(chǎn)品占?有率，監(jiān)?控渠道促?銷(xiāo)活動(dòng)，?提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī);?4、負(fù)責(zé)?客戶(hù)的接?待、溝通?和談判，?以及合同?簽訂等;?5、確?保公司應(yīng)?收貨款的?及時(shí)回籠?和安全性?，及時(shí)準(zhǔn)?確了解經(jīng)?銷(xiāo)商帳款?回收狀況?，并按公?司規(guī)定及?時(shí)準(zhǔn)確回?收貨款。?銷(xiāo)售中?心經(jīng)理崗?位職責(zé)（?五）1?、管理門(mén)?店，完成?各項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)，提?升終端門(mén)?店運(yùn)營(yíng)標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)?量，提升?銷(xiāo)售服務(wù)?能力。管?理新開(kāi)重?點(diǎn)門(mén)店，?協(xié)助子公?司完成臨?時(shí)特賣(mài)?2、管理?門(mén)店運(yùn)營(yíng)?費(fèi)用，降?低人均成?本，提升?人效3?、商場(chǎng)、?物業(yè)、超?市等第三?方合作伙?伴談判、?合同簽署?，回款跟?進(jìn)。并維?護(hù)好合作?關(guān)系。?4、提升?產(chǎn)品組貨?和運(yùn)營(yíng)效?率，協(xié)同?產(chǎn)品\V?I\VM?\培訓(xùn)\?促銷(xiāo)等部?門(mén)，提升?產(chǎn)品銷(xiāo)售?效率5?、審核和?優(yōu)化店鋪?人員排班?工具計(jì)劃?，提升門(mén)?店運(yùn)營(yíng)效?率6、?儲(chǔ)備零售?區(qū)長(zhǎng)、店?長(zhǎng)的培養(yǎng)?、輔導(dǎo)和?發(fā)展7?、拓展團(tuán)?購(gòu)生意，?配合公司?在區(qū)域執(zhí)?行公司的?各項(xiàng)重點(diǎn)?項(xiàng)目實(shí)施?8、制?定和優(yōu)化?門(mén)店人員?排班工作?計(jì)劃，提?升門(mén)店?duì)I?運(yùn)效率?9、定期?反饋所轄?區(qū)域的市?場(chǎng)信息、?競(jìng)爭(zhēng)品牌?信息等?銷(xiāo)售中心?經(jīng)理崗位?職責(zé)（六?）1.?統(tǒng)籌籌備?期門(mén)店調(diào)?研、調(diào)研?結(jié)果輸出?2.統(tǒng)?籌籌備期?協(xié)議客戶(hù)?開(kāi)發(fā)3?.統(tǒng)籌籌?備期門(mén)店?造勢(shì)4?.銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)督導(dǎo)管?控：1?)銷(xiāo)售大?盤(pán)業(yè)績(jī)、?各項(xiàng)關(guān)鍵?指標(biāo)達(dá)成?及預(yù)警?2)未達(dá)?標(biāo)銷(xiāo)售進(jìn)?度追蹤?3)區(qū)域?銷(xiāo)售流程?執(zhí)行抽查?4)區(qū)?域銷(xiāo)售數(shù)?據(jù)檔案、?數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)?執(zhí)行情況?抽查。?5.銷(xiāo)售?流程、機(jī)?制優(yōu)化?6.區(qū)域?內(nèi)行業(yè)信?息收集，?銷(xiāo)售策略?調(diào)整7?.集團(tuán)客?戶(hù)、大客?戶(hù)開(kāi)發(fā)?8.銷(xiāo)售?人才獵聘?培養(yǎng)：?銷(xiāo)售中心?經(jīng)理崗位?職責(zé)（七?）1、?通過(guò)電話(huà)?、拜訪(fǎng)等?多種方式?開(kāi)發(fā)和維?護(hù)渠道及?終端酒店?客戶(hù);?2、積極?開(kāi)發(fā)目標(biāo)?客戶(hù)，落?實(shí)具體銷(xiāo)?售環(huán)節(jié)工?作，完成?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?指標(biāo);?3、負(fù)責(zé)?了解市場(chǎng)?行情，定?期收集市?場(chǎng)最新信?息;4?、負(fù)責(zé)銷(xiāo)?售區(qū)域、?行業(yè)市場(chǎng)?推廣工作?;5、?做好客情?維護(hù)工作?，與合作?及有希望?合作的客?戶(hù)保持良?好長(zhǎng)久的?溝通往來(lái)?;銷(xiāo)售?中心經(jīng)理?崗位職責(zé)?（八）?1.積極?完成公司?規(guī)定或承?諾的銷(xiāo)售?量指標(biāo)，?為客戶(hù)提?主動(dòng)、熱?情、滿(mǎn)意?、周到的?服務(wù)。服?務(wù)至上，?才能將產(chǎn)?品銷(xiāo)售得?更好。?2.負(fù)責(zé)?各類(lèi)銷(xiāo)售?指標(biāo)的月?度、季度?、年度統(tǒng)?計(jì)報(bào)表和?報(bào)告的制?作、編寫(xiě)?，并隨時(shí)?答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)?態(tài)情況的?質(zhì)詢(xún)。?3、在保?持原有客?戶(hù)的同時(shí)?，積極發(fā)?展新客戶(hù)?,與客戶(hù)?保持良好?的關(guān)系和?持久的聯(lián)?系,不斷?開(kāi)拓業(yè)務(wù)?渠道。進(jìn)?行市場(chǎng)調(diào)?查，發(fā)現(xiàn)?有市場(chǎng)潛?力的地區(qū)?和客戶(hù);?4、收?集市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)與競(jìng)品?信息，幾?時(shí)了解競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手市?場(chǎng)情況，?及時(shí)上報(bào)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?;5、?收集區(qū)域?市場(chǎng)信息?，掌握區(qū)?域市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)、特點(diǎn)?和趨勢(shì)，?并將所收?集到的有?用信息反?饋給營(yíng)運(yùn)?總監(jiān)以便?作為決策?參考資料?。銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)崗位?說(shuō)明(二?)1、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品?的市場(chǎng)渠?道開(kāi)拓與?銷(xiāo)售工作?，執(zhí)行并?完成公司?產(chǎn)品年度?銷(xiāo)售計(jì)劃?。2、?根據(jù)公司?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?戰(zhàn)略，提?升銷(xiāo)售價(jià)?值，控制?成本，擴(kuò)?大產(chǎn)品在?所負(fù)責(zé)區(qū)?域的銷(xiāo)售?，積極完?成銷(xiāo)售量?指標(biāo)，擴(kuò)?大產(chǎn)品市?場(chǎng)占有率?;3、?與客戶(hù)保?持良好溝?通，實(shí)時(shí)?把握客戶(hù)?需求。為?客戶(hù)提供?主動(dòng)、熱?情、滿(mǎn)意?、周到的?服務(wù)4?、根據(jù)公?司產(chǎn)品、?價(jià)格及市?場(chǎng)策略，?獨(dú)立處置?詢(xún)盤(pán)、報(bào)?價(jià)、合同?條款的協(xié)?商及合同?簽訂等事?宜。在執(zhí)?行合同過(guò)?程中，協(xié)?調(diào)并監(jiān)督?公司各職?能部門(mén)操?作。5?、動(dòng)態(tài)把?握市場(chǎng)價(jià)?格，定期?向公司提?供市場(chǎng)分?析及預(yù)測(cè)?報(bào)告和個(gè)?人工作周?報(bào)。6?、維護(hù)和?開(kāi)拓新的?銷(xiāo)售渠道?和新客戶(hù)?，自主開(kāi)?發(fā)及拓展?上下游用?戶(hù)，尤其?是終端用?戶(hù)。7?、收集一?線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信?息和用戶(hù)?意見(jiàn)，對(duì)?公司營(yíng)銷(xiāo)?策略、售?后服務(wù)、?等提出參?考意見(jiàn)。?8。以?你司的特?點(diǎn)定發(fā)揮?銷(xiāo)售員的?積極性，?以你司的?定位來(lái)定?。銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)崗位?說(shuō)明(三?)1、?根據(jù)部門(mén)?總體市場(chǎng)?策略編制?自己分管?的市場(chǎng)的?銷(xiāo)售計(jì)劃?;2、?全面掌握?本市場(chǎng)的?變化和競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手情?況，了解?客源市場(chǎng)?布置的流?量，注意?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?的變化。?3、對(duì)?本市場(chǎng)中?的客源大?戶(hù)要熟悉?他們的基?本情況，?隨時(shí)關(guān)注?其變化并?適時(shí)做出?應(yīng)對(duì)。?4、組織?本組組員?對(duì)新市場(chǎng)?進(jìn)行開(kāi)發(fā)?。5、?管理開(kāi)發(fā)?好自己的?客戶(hù)。?6、負(fù)責(zé)?組織銷(xiāo)售?計(jì)劃的審?定及落實(shí)?，并進(jìn)行?督查。?7、掌握?每位銷(xiāo)售?人員每日?銷(xiāo)售接待?活動(dòng)，并?審核銷(xiāo)售?記錄卡。?協(xié)助部門(mén)?經(jīng)理做好?本市場(chǎng)客?戶(hù)的建立?及升級(jí)管?理工作，?保持客戶(hù)?檔案的完?整。8?、每天早?晨組織銷(xiāo)?售員召開(kāi)?晨會(huì)，布?置當(dāng)日工?作重點(diǎn);?晚上參加?部門(mén)銷(xiāo)售?會(huì)議，匯?報(bào)當(dāng)日工?作進(jìn)行情?況及次日?工作重點(diǎn)?。銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)崗位?說(shuō)明(四?)1、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行集團(tuán)?總公司銷(xiāo)?售管理規(guī)?定和實(shí)施?細(xì)則，努?力提高自?身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)?務(wù)水平，?產(chǎn)品知識(shí)?水平，道?德修養(yǎng)水?平。2?、掌握所?屬轄區(qū)的?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?和發(fā)展趨?勢(shì)，根據(jù)?市場(chǎng)變化?規(guī)律，提?出具體的?區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)?計(jì)劃方案?，以及個(gè)?人的營(yíng)銷(xiāo)?工作流程?和細(xì)則。?3、擴(kuò)?大所轄地?區(qū)的銷(xiāo)售?網(wǎng)絡(luò)，熟?悉本區(qū)域?的市場(chǎng)特?點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)?特點(diǎn)，與?本區(qū)域大?客戶(hù)建立?長(zhǎng)期穩(wěn)定?的合作關(guān)?系。積極?完成本區(qū)?域規(guī)定或?承諾的信?息量、銷(xiāo)?售量指標(biāo)?。4、?做好本區(qū)?域的市場(chǎng)?調(diào)查與分?析預(yù)測(cè)工?作，開(kāi)發(fā)?新客戶(hù)，?為客戶(hù)提?供主動(dòng)，?熱情滿(mǎn)意?周到的服?務(wù)。5?、負(fù)責(zé)與?客戶(hù)簽定?銷(xiāo)售合同?，督促合?同正常履?行，并催?討所欠應(yīng)?手銷(xiāo)售款?項(xiàng)。6?、對(duì)客戶(hù)?在銷(xiāo)售和?使用過(guò)程?中出現(xiàn)的?問(wèn)題須辦?理的有關(guān)?手續(xù)，幫?助或聯(lián)系?有關(guān)部門(mén)?妥善解決?問(wèn)題。?7、收集?一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)?信息和用?戶(hù)意見(jiàn)，?對(duì)公司營(yíng)?銷(xiāo)策略售?后服務(wù)產(chǎn)?品改進(jìn)新?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?等提出參?考意見(jiàn)。?8、填?寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)?售表格，?提交銷(xiāo)售?分析和總?結(jié)報(bào)告。?做好銷(xiāo)售?費(fèi)用支出?控制。?9、做到?以公司利?益為重，?不索取回?扣，饋贈(zèng)?錢(qián)物上交?公司，遵?守國(guó)家法?律，杜絕?經(jīng)濟(jì)犯罪?。10?、完成銷(xiāo)?售經(jīng)理臨?時(shí)交辦的?其他任務(wù)?。銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)崗位?說(shuō)明(五?)1、?在銷(xiāo)售部?經(jīng)理的指?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)制定各?自的月度?及季度銷(xiāo)?售計(jì)劃,?并根據(jù)客?戶(hù)特性,?提出相應(yīng)?的銷(xiāo)售建?議及方案?。2、?負(fù)責(zé)完成?銷(xiāo)售部經(jīng)?理下達(dá)的?各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)?目標(biāo),對(duì)?負(fù)責(zé)的客?戶(hù)資源銷(xiāo)?售目標(biāo)的?達(dá)成情況?負(fù)責(zé)。?3、負(fù)責(zé)?收集所跟?進(jìn)客戶(hù)的?各類(lèi)信息?及挖掘相?關(guān)市場(chǎng)資?訊并形成?報(bào)告。?4、分析?客戶(hù)特質(zhì)?,在銷(xiāo)售?部經(jīng)理的?指導(dǎo)下,?制定及實(shí)?施客戶(hù)公?關(guān)策略并?對(duì)實(shí)施成?效負(fù)責(zé)。?5、負(fù)?責(zé)跟進(jìn)開(kāi)?拓客戶(hù)需?求,維護(hù)?客戶(hù)良好?關(guān)