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兒科護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的管理手段【摘要】目的討論提升兒科護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的管理手段。方法我院組建風(fēng)險(xiǎn)管理小組,制定合理的規(guī)章制度,以此達(dá)到人性化的護(hù)理模式。結(jié)果在成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組的基礎(chǔ)上,病人對(duì)護(hù)理人員的認(rèn)可度顯著提高,表明改進(jìn)后的護(hù)理效果優(yōu)于護(hù)理前,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論對(duì)于兒科護(hù)理人員而言,其應(yīng)具有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),達(dá)到良好的護(hù)理效果,促進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)的飛速進(jìn)展。
【關(guān)鍵詞】?jī)嚎谱o(hù)理人員;風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);管理手段
1資料與方法
1.1一般資料
兒科護(hù)理人員共15名,年齡(19~46)歲,平均(30.6±1.3)歲,本科生8名,大專學(xué)歷4名,中專生3名,同時(shí),主管護(hù)師3名,護(hù)師5名,護(hù)士7名。
1.2方法
兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)小組中有1名組長(zhǎng),并具有2名臨床閱歷較為豐富的護(hù)理人員,每周小組中的護(hù)理人員將會(huì)召開(kāi)會(huì)議,探究風(fēng)險(xiǎn)大事的產(chǎn)生緣由及對(duì)應(yīng)的解決方法。同時(shí),監(jiān)督科對(duì)每一名護(hù)士的護(hù)理流程實(shí)施全面監(jiān)管,推斷此種方法是否能夠產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)大事。
1.3推斷標(biāo)準(zhǔn)
假如護(hù)理過(guò)后,小兒家屬對(duì)護(hù)士的評(píng)價(jià)度逐步上升,則表明具有良好的護(hù)理效果,假如家屬對(duì)護(hù)士的評(píng)價(jià)度較低,則表明具有不佳的護(hù)理效果。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
在獲得數(shù)據(jù)的狀況下,運(yùn)用SPSS13.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并運(yùn)用x2進(jìn)行檢驗(yàn),P<0.05,代表差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
通過(guò)試驗(yàn)可知,在成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組的狀況下,患者家屬對(duì)護(hù)士的滿足度明顯優(yōu)于未改進(jìn)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3爭(zhēng)論
兒科護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)性的意識(shí),對(duì)整體護(hù)理過(guò)程具有清楚的了解度,如果護(hù)理過(guò)程中產(chǎn)生疏漏,將會(huì)使患者具有較大的精神苦痛,因此,兒科護(hù)理人員應(yīng)具有良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使病人享受到高質(zhì)量的服務(wù),促進(jìn)患者身心狀態(tài)的顯著好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)今醫(yī)院產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)大事逐步增多,護(hù)士應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)具有較高的熟悉程度,逐步完善護(hù)理流程,從而使醫(yī)院發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)大事的頻率逐步降低,護(hù)理人員在對(duì)每一名患兒的身體狀況實(shí)施全面考量的狀況下,便能制定差異化的護(hù)理方案,確愛(ài)護(hù)理流程處于樂(lè)觀的進(jìn)展趨勢(shì)中[1]。此外,護(hù)士應(yīng)對(duì)護(hù)理工作具有良好的了解度,護(hù)理人員應(yīng)具備正確的健康意識(shí),在對(duì)小兒實(shí)施護(hù)理的過(guò)程中,便能夠在逐步遵循醫(yī)囑的狀況下,對(duì)護(hù)理流程實(shí)施反復(fù)確認(rèn),在確認(rèn)無(wú)誤的狀況下,便能使護(hù)理流程具有規(guī)范化的特征。同時(shí),護(hù)士在護(hù)理完畢的時(shí)候,應(yīng)由醫(yī)生進(jìn)行反復(fù)審查,如在對(duì)藥物實(shí)施全面篩查的基礎(chǔ)上,便能達(dá)到良好的執(zhí)行效果,并且在實(shí)施藥物登記的過(guò)程中,便能達(dá)到較佳的護(hù)理效果。護(hù)士在放置各種護(hù)理器械及藥品的時(shí)候,應(yīng)遵循醫(yī)院的護(hù)理制度,如對(duì)藥品的準(zhǔn)入操作流程具有基本的認(rèn)知,從而將確保藥物使用過(guò)程中具有良好的進(jìn)展傾向,在記錄護(hù)理流程的過(guò)程中,便能夠?qū)π壕哂腥娴牧私?,削減護(hù)理糾紛大事的發(fā)生,達(dá)到良好的護(hù)理效果,促進(jìn)護(hù)理過(guò)程的樂(lè)觀進(jìn)展[2]。在此基礎(chǔ)上。在較短的時(shí)間內(nèi),小兒便能恢復(fù)到健康的模式中,出院時(shí)間被顯著提前,達(dá)到極佳的護(hù)理效果。并且護(hù)理人員會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大事進(jìn)行全面分類,其中一種為差錯(cuò)事故類的風(fēng)險(xiǎn)大事,即服藥過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題、標(biāo)本送檢過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,一種問(wèn)題為投訴風(fēng)險(xiǎn)大事,即患者家屬對(duì)護(hù)士的護(hù)理服務(wù)不滿足,如不滿足護(hù)理人員的護(hù)理手法,從而將會(huì)增加醫(yī)院中的風(fēng)險(xiǎn)大事。另外一種類型的風(fēng)險(xiǎn)大事為護(hù)理記錄類的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,即記錄過(guò)程中存在缺失的現(xiàn)象,致使詳細(xì)的護(hù)理方案中消失差錯(cuò)[3]。因此,醫(yī)院應(yīng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn),培訓(xùn)人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行理論學(xué)問(wèn)的講授與實(shí)踐學(xué)問(wèn)的考核,并設(shè)置合理的考核流程,同時(shí),注意護(hù)理人員心理壓力的變化狀況,對(duì)其心情進(jìn)行全面疏導(dǎo)。從而將使其心理癥狀發(fā)生變化,對(duì)工作具有高度的責(zé)任感,使小兒科室中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)大事的頻率逐步降低。綜上所述,
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