《EVA績效考核應(yīng)用研究7600字【論文】》

EVA績效考核在X工程局中的應(yīng)用第一部分目錄TOC\o"1-2"\h\u13001第一部分目錄 113019第二部分內(nèi)容摘要 33095第三部分案例分析正文 416701一、背景描述 414249（一）公司基本情況 418812（二）公司管理現(xiàn)狀分析和存在的主要問題 420654（三）選擇EVA管理會計工具方法的主要原因 528993二、總體設(shè)計 526753（一）應(yīng)用EVA管理會計工具方法的目標(biāo) 517802（二）應(yīng)用EVA管理會計工具方法的總體思路 615618（三）EVA管理會計工具方法的內(nèi)容 626123（四）應(yīng)用EVA管理會計工具方法的創(chuàng)新 619214三、應(yīng)用過程 64188（一）公司組織架構(gòu) 725948（二）參與部門和人員 712754（三）EVA管理部署要求 731615（四）具體運行方案 87420（五）在實施過程中遇到的主要問題和解決方法 823021四、取得成效 1010257（一）應(yīng)用EVA管理會計工具方法前后對比 1013105（二）解決公司管理的核心問題 1125562（三）支持戰(zhàn)略的制定和落實 11947（四）提升企業(yè)管理決策的有用性 1122234（五）提升企業(yè)績效管理水平 1111453五、經(jīng)驗總結(jié) 1118113（一）基本應(yīng)用條件 1218593（二）EVA管理會計工具成功應(yīng)用的關(guān)鍵因素 1210861（三）EVA管理會計工具在應(yīng)用中的優(yōu)缺點 122356（四）對發(fā)展和完善EVA管理會計工具的建議 1228937附錄 14第二部分內(nèi)容摘要二十一世紀(jì)以來，國家的經(jīng)濟發(fā)展迅猛，這里離不開國內(nèi)的各大企業(yè)的努力推動。一個企業(yè)最初的發(fā)展就是要盈利，只有盈利才能保證企業(yè)能夠在激烈的競爭下生存下來。但是在企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候，就不僅要盈利，而且要創(chuàng)造價值，企業(yè)自身的價值和企業(yè)能夠?qū)ι鐣?chuàng)造多少價值是至關(guān)重要的。只有企業(yè)能夠創(chuàng)造更多的價值才能夠在眾多的企業(yè)之間脫穎而出，一直高效的發(fā)展下去。對于國家調(diào)控的大型國企來說，就更需要有價值的產(chǎn)生，其產(chǎn)生的價值關(guān)系著國計民生。所以企業(yè)既要產(chǎn)生價值，就需要去評價其是怎樣產(chǎn)生的價值。對于國企和眾多企業(yè)來說，價值的評價對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向以及企業(yè)的內(nèi)部管理等等有著相當(dāng)重要的作用。本文以中交第四公路工程局為例，對公司的管理現(xiàn)狀進行了全面的分析，針對問題引入了EVA績效考核工具方法，在EVA績效考核過程中，對其EVA績效考核設(shè)計目標(biāo)、總體思路、設(shè)計內(nèi)容以及方法創(chuàng)新進行了研究，之后對EVA績效考核的實施過程進行了設(shè)計，包括公司組織架構(gòu)、參與人員、管理部署要求、運行方案以及遇到的問題及應(yīng)對措施都進行了分析，通過設(shè)計的EVA績效考核，對其在中交第四公路工程局的實施效果進行了分析，主要從方案應(yīng)用前后對比、解決的核心問題、戰(zhàn)略計劃的支持、管理決策的提升以及績效管理方面進行介紹，最后通過總結(jié)EVA績效考核在中交第四公路工程局應(yīng)用的經(jīng)驗。第三部分案例分析正文一、背景描述（一）公司基本情況中交第四公路工程局，前身是中國交通建設(shè)股份有限公司的全資子公司，由公路部第四工程部直接授權(quán)，成立于1980年。2006年10月，改名為中交第四公路工程局。經(jīng)過30多年的發(fā)展，公司不斷發(fā)展壯大，，是一家總部位于北京的多元化建筑公司，主要從事高速公路、橋梁、鐵路、房地產(chǎn)和土地開發(fā)的建設(shè)。目前，中交第四公路工程局擁有約6000名員工，其中包括2500多名專業(yè)人員和100多套路橋設(shè)備。2007年，中交第四公路工程局通過了中國船級社的全面質(zhì)量ISO9001，ISO14001環(huán)境管理體系和GB/T28001安全管理體系認證。（二）公司管理現(xiàn)狀分析和存在的主要問題1.戰(zhàn)略目標(biāo)存在差異一個企業(yè)的發(fā)展，都是順著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)所規(guī)劃的方向進行發(fā)展的，這關(guān)系著企業(yè)所有的員工以及領(lǐng)導(dǎo)的日常工作范圍。對于企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)的管理層、領(lǐng)導(dǎo)下屬的各個部門、部門下屬的每位員工之間的關(guān)系都是緊密聯(lián)系的，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)帶來的工作內(nèi)容都是一層層的細化下去的，雖說是領(lǐng)導(dǎo)管理著部門、部門管理者員工，但員工的成績也影響著部門成績，部門成績也影響著這個企業(yè)。所以對于員工、部門、企業(yè)的績效考核都是相關(guān)的，而之前的企業(yè)整體的績效考核體系并沒有對此細化，導(dǎo)致之間出現(xiàn)問題，從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2.績效考核的結(jié)果成為了獎金分配手段任何一家企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部的績效考核的結(jié)果與企業(yè)中的各種激勵制度相結(jié)合，在這一點是沒有問題的，是所有企業(yè)都可取的。但是要把企業(yè)的績效考核結(jié)果完全作為企業(yè)激勵制度的評價依據(jù)，成為了企業(yè)內(nèi)部的獎金分配的依據(jù)，這就完全錯了，這是極其嚴(yán)重的問題，嚴(yán)重的影響著企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)下的許多企業(yè)便是如此，本文所研究的中交第四公路工程局也是如此。企業(yè)內(nèi)的績效考核的內(nèi)容是為了使企業(yè)獲得更多的價值，然后對企業(yè)所得的價值的創(chuàng)造進行的合理的評價。通過企業(yè)內(nèi)的層層分配，每位員工互相配合的協(xié)調(diào)發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，使企業(yè)不斷地向前可持續(xù)發(fā)展。如果將績效考核作為獎金分配的評價基礎(chǔ)，這對于企業(yè)的發(fā)展是一種極其不利的存在。（三）選擇EVA管理會計工具方法的主要原因1.傳統(tǒng)的績效考核主要著眼于債務(wù)成本，無法計算股東可以有效獲取的利潤，因此利潤計算不可靠。EVA有效地避免了上述問題，并將資本成本整合到損益表中。2.企業(yè)在核對重要會計信息時應(yīng)注意避免會計失真。股東需要知道公司創(chuàng)造多少價值。此時，需要使用EVA進行計算。評估公司的績效本身就是最客觀和真實的。3.在經(jīng)營過程中，許多運營商采取短期措施以獲取即時利潤，這對公司的長期增長極為不利。EVA可以有效避免這些情況，EVA支持長期可持續(xù)發(fā)展，因此可以最大限度地提高科學(xué)研究成果并致力于長期業(yè)務(wù)增長。4.EVA專注于創(chuàng)造價值并影響公司的戰(zhàn)略定位。與傳統(tǒng)的績效評估系統(tǒng)相比，EVA對股權(quán)更感興趣，這鼓勵董事為股東做出有益的決策。股東價值最大化是EVA的出發(fā)點，股東價值與EVA的增長直接相關(guān)。5.評估EVA的績效可以幫助激發(fā)企業(yè)主。EVA可以反映生產(chǎn)和運營中主要管理人員的行為，并可以決定是獎勵還是懲罰相關(guān)人員。這種激勵機制可以整合董事和股東的利益，實現(xiàn)商定的目標(biāo)并為他們帶來附加值。二、總體設(shè)計（一）應(yīng)用EVA管理會計工具方法的目標(biāo)1.通過實施EVA績效考核，能夠最大化企業(yè)員工的工作熱情，全面激勵員工，讓員工之間、部門之間能夠充分的進行合作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的動態(tài)平衡，比如說企業(yè)財務(wù)指標(biāo)、績效指標(biāo)、管理指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)，不斷促進公司健康積極發(fā)展。2.通過實施EVA績效考核，將績效與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來，通過績效來激勵員工，發(fā)揮員工的潛力，公司形成一個整體，共同做好企業(yè)的經(jīng)營管理。3.通過EVA績效考核，員工之間能夠充分形成一個團隊，便于員工之間的交流，讓員工意識到企業(yè)績效考核的重要性，不斷的完善員工自身，快速的應(yīng)對公司的發(fā)展變化。（二）應(yīng)用EVA管理會計工具方法的總體思路首先通過實施EVA績效考核，公司站在全局的視角上對企業(yè)的績效進行考核，針對企業(yè)問題進行整改，不斷的調(diào)整方案制度，最終來確保企業(yè)的經(jīng)營管理高效實施。之后將EVA績效考核與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，將目標(biāo)下發(fā)到各個部門，然后讓各個部門之間進行實施，最后在完成公司績效管理的同時，也能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（三）EVA管理會計工具方法的內(nèi)容1.強調(diào)經(jīng)濟利潤EVA降低了資本成本，延長了核算和評估期限，解決了公司的短期財務(wù)業(yè)績中注重短期利潤的問題，通過科學(xué)制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，合理組織年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。2.改變企業(yè)員工行為方式EVA圍繞企業(yè)價值評估體系、經(jīng)營模式、經(jīng)營激勵機制理念，價值管理的概念是對資本的改進，核心業(yè)務(wù)競爭力的不斷發(fā)展，以及持續(xù)的管理理念和管理方法的改進，旨在最大限度地提高企業(yè)價值，最終目標(biāo)是提高公司的創(chuàng)造能力和核心競爭力。3.最低化企業(yè)綜合成本目標(biāo)成本的概念是所有費用，包括投資成本、投資的折舊、生產(chǎn)成本、銷售、運營和管理成本。但是，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分析的成本效益比可能無法完全反映業(yè)務(wù)的真正盈利能力。成本效益比不包括稅收負擔(dān)、持有資本的成本和企業(yè)的真實總成本等因素，因此，最終的成本體系應(yīng)實際反映開展業(yè)務(wù)的總成本。（四）應(yīng)用EVA管理會計工具方法的創(chuàng)新通過實施EVA績效考核，并不是單獨的對企業(yè)的績效進行考核，在考核的過程中，結(jié)合了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定的EVA績效考核也是隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行動態(tài)調(diào)整，更有針對性，這樣對于企業(yè)的管理會更加有效，也能更好的促進企業(yè)績效和戰(zhàn)略目標(biāo)的同步實現(xiàn)。三、應(yīng)用過程（一）公司組織架構(gòu)當(dāng)前，中交第四公路工程局組織構(gòu)架主要由總經(jīng)理、營銷部門、財務(wù)部門、技術(shù)部門以及行政部門等組成，制定的EVA績效考核主要也是由上至下進行實施，通過總經(jīng)理帶頭執(zhí)行，然后經(jīng)由各個部門進行開展，最后再由個基層員工進行實施，通過這樣的方式來完成EVA績效考核。圖1中交第四公路工程局組織構(gòu)架圖（二）參與部門和人員本次設(shè)計的EVA績效考核，主要由總經(jīng)理帶頭實施，然后將績效考核目標(biāo)下放到各個部門，最后再由各個部門實施完成。涉及到的部門主要有營銷部、財務(wù)部、技術(shù)部以及行政部門等，參與EVA績效考核的人員為公司的全體員工。（三）EVA管理部署要求1.信息化要求由于實行EVA績效考核，部門之間為了便于溝通，便于信息分享，需要借助于現(xiàn)代化的設(shè)備，進行信息化管理，構(gòu)建現(xiàn)代化電子績效考核，實行動態(tài)的績效考核管理，達到精準(zhǔn)、高效的管理要求。2.環(huán)境要求要想高效的實施EVA績效考核，企業(yè)內(nèi)部需要建立好的制度文化，同時需要加強對績效管理的重視，只有員工重視了績效，才能嚴(yán)格要求自己，才能最大化發(fā)揮自己的才能。（四）具體運行方案EVA績效考核具體的運行方案如下：首先企業(yè)制定EVA績效考核標(biāo)準(zhǔn)，然后將這個標(biāo)準(zhǔn)從總經(jīng)理到部門，最后到員工各個層次，實現(xiàn)對企業(yè)每一個員工績效考核的全覆蓋，然后定期的對員工績效考核進行管理，優(yōu)秀的給予獎勵，不好的要進行批評，營造一個積極團結(jié)的管理團隊，讓企業(yè)績效管理發(fā)揮最大化的作用。（五）在實施過程中遇到的主要問題和解決方法1.主要問題（1）EVA與其他指標(biāo)的結(jié)合不夠全面國家對于國企的監(jiān)督設(shè)定了相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，在這個標(biāo)準(zhǔn)中還是存在著不少的問題，例如效益總額在績效考核中所占的比例太重，使得績效考核受效益總額的影響較大，雖然在不斷的發(fā)展中，加入了其他的指標(biāo)，但是在對企業(yè)償債能力等方面的指標(biāo)沒有設(shè)定。所以EVA體系也就是簡單的在傳統(tǒng)的績效考核體系的基礎(chǔ)上進行了一定的改善，其所產(chǎn)生的效果也比傳統(tǒng)的要稍微好一點，但沒有其理論上的那么好。其評價的結(jié)果只能夠夠體現(xiàn)出企業(yè)的價值創(chuàng)造能力方面，在相應(yīng)的企業(yè)償債能力以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面的評價并不能體現(xiàn)出來，所以這樣的評價并不能夠體現(xiàn)出對整個企業(yè)的考核的準(zhǔn)確性和全面性。就比如說在對于不是經(jīng)濟效益方面的考核，在EVA績效考核體系中就完全沒有體現(xiàn)出來，所以就會導(dǎo)致出現(xiàn)上述的企業(yè)財務(wù)部門以及相關(guān)部門為了使EVA值的評價較高，就會對利潤相對較高的產(chǎn)品在EVA值的評價之前完成，而相對較低的一而再的推遲制造，就會導(dǎo)致企業(yè)喪失信譽等等的問題。所以在企業(yè)進行績效考核的過程中，不能單單對產(chǎn)生經(jīng)濟效益的部分進行評價，對沒有涉及到金錢的部分不評價，對于一個成熟的企業(yè)而言，這些得財務(wù)指標(biāo)方面的能力的體現(xiàn)對于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，所以企業(yè)應(yīng)該在EVA值的實際績效考核當(dāng)中與這些績效的領(lǐng)域相結(jié)合，開發(fā)出一套相對于企業(yè)發(fā)展完善的績效考核體系，從而全面的對企業(yè)的發(fā)展進行評價，推動企業(yè)的進步。（2）EVA績效考核指標(biāo)具有事后性在上述的研究企業(yè)當(dāng)中，對于企業(yè)內(nèi)的EVA體系的績效考核雖然做出了相應(yīng)的會計準(zhǔn)則項目的必要調(diào)整，但是其調(diào)整的項目與理想中需要進行調(diào)整的項目還存在著較大的差距，導(dǎo)致評價的結(jié)果存在著誤差，雖然根據(jù)此已經(jīng)做出了相應(yīng)的改善方法，盡量的使得EVA值的測算相對準(zhǔn)確，但是其在測算出來的結(jié)果具有一定的事后諸葛亮的作用。為什么這么說呢，原因就是其在這一階段的EVA值的測算結(jié)果只能夠讓我們認識到在過去這一階段內(nèi)的企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，但是在對于企業(yè)未來發(fā)展方面的問題及方向的預(yù)測沒有體現(xiàn)出來，所以實質(zhì)上對于管理層后續(xù)的決策沒有較大的幫助。（3）EVA績效考核指標(biāo)對非財務(wù)指標(biāo)不夠重視對于企業(yè)引用的經(jīng)濟增加值（EVA）進行的相關(guān)的績效考核，其對于企業(yè)的績效考核大部分情況下都是以財務(wù)指標(biāo)進行的評價，財務(wù)指標(biāo)是其進行評價的根本依據(jù)，也是具體的核心評價，其所引用的數(shù)據(jù)還是企業(yè)的相關(guān)財務(wù)部門進行的對企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)的收集。所以經(jīng)濟增加值（EVA）在對企業(yè)進行相關(guān)的評價的時候，對于財務(wù)方面的指標(biāo)太過于重視和依賴，而在非財務(wù)指標(biāo)的方面沒有進行相應(yīng)的評價，這一點是對企業(yè)的發(fā)展非常不利的，原因就是企業(yè)在不斷的發(fā)展中，這些非財務(wù)指標(biāo)對于企業(yè)的重要性是不斷上升的，雖然其沒有具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)，但是其的現(xiàn)實意義是相當(dāng)重要的，所以要想對企業(yè)進行相對全面的評價，就必須將其加入評價的范圍內(nèi)。2.解決方法（1）與其他考核方法結(jié)合使用國家對于EVA體系的績效考核仍然是財務(wù)指標(biāo)主導(dǎo)的，但是對于企業(yè)的影響不只是財務(wù)指標(biāo)，在其他方面也有體現(xiàn)。例如效益總額在績效考核中所占的比例太重，使得績效考核受效益總額的影響較大，雖然在不斷的發(fā)展中，加入了其他的指標(biāo)，但是在對非財務(wù)指標(biāo)等方面沒有設(shè)定評價。所以EVA體系也就是簡單的在傳統(tǒng)的績效考核體系的基礎(chǔ)上進行了一定的改善，其所產(chǎn)生的效果也比傳統(tǒng)的要稍微好一點，但沒有其理論上的那么好。其評價的結(jié)果只能夠夠體現(xiàn)出企業(yè)的價值創(chuàng)造能力方面，在相應(yīng)的企業(yè)償債能力以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面的評價并不能體現(xiàn)出來，所以這樣的評價并不能夠體現(xiàn)出對整個企業(yè)的考核的準(zhǔn)確性和全面性。所以企業(yè)應(yīng)該將EVA體系和其他指標(biāo)相融合，才能實現(xiàn)對企業(yè)的真實評價，使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。（2）建立科學(xué)的績效考核管理制度為了使得引進的經(jīng)濟增加值（EVA）績效體系能夠發(fā)揮其重要的作用，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立完善的績效考核的管理制度，成立專門的績效考核管理中心，管理中心的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是企業(yè)的高層來擔(dān)任，這樣可以服眾以便實現(xiàn)更好的管理。管理中心的下屬的應(yīng)該更加細化的分一分，考核工作的主要小組應(yīng)該讓財務(wù)部的主管擔(dān)任，這樣能夠發(fā)揮其真正的作用。通過建立這樣的績效考核的管理制度，主要是希望其起到對員工工作的推動作用，實現(xiàn)全體員工為同一個目標(biāo)進行奮斗的實際效果。（3）與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合使用對于企業(yè)引用的經(jīng)濟增加值（EVA）進行的相關(guān)的績效考核，其對于企業(yè)的績效考核大部分情況下都是以財務(wù)指標(biāo)進行的評價，財務(wù)指標(biāo)是其進行評價的根本依據(jù)，也是具體的核心評價，其所引用的數(shù)據(jù)還是企業(yè)的相關(guān)財務(wù)部門進行的對企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)的收集。所以經(jīng)濟增加值（EVA）在對企業(yè)進行相關(guān)的評價的時候，對于財務(wù)方面的指標(biāo)太過于重視和依賴，而在非財務(wù)指標(biāo)的方面沒有進行相應(yīng)的評價，這一點是對企業(yè)的發(fā)展非常不利的，原因就是企業(yè)在不斷的發(fā)展中，這些非財務(wù)指標(biāo)對于企業(yè)的重要性是不斷上升的，雖然其沒有具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)，但是其的現(xiàn)實意義是相當(dāng)重要的，所以要想對企業(yè)進行相對全面的評價，就必須將其加入評價的范圍內(nèi)。對于一個成熟的企業(yè)而言，企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的因素并不只是單純的盈利，在企業(yè)內(nèi)的各方面都有一定的影響，例如企業(yè)自身的產(chǎn)品的創(chuàng)造、企業(yè)打造的品牌能力等等的一系列的因素都存在著影響。對于企業(yè)一直沿用的傳統(tǒng)的績效考核體系，并沒有把這些考慮到企業(yè)績效考核的范疇之中，只是對企業(yè)所創(chuàng)造的利益進行評價，這是片面的，這對企業(yè)來說沒有得到有效的績效測評的結(jié)果，對企業(yè)的發(fā)展沒有實質(zhì)性的改善。所以企業(yè)對于EVA體系的實際應(yīng)用中，應(yīng)該是必須要加入更多的非財務(wù)指標(biāo)進行相關(guān)的評價，這樣對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的作用是巨大的。四、取得成效（一）應(yīng)用EVA管理會計工具方法前后對比公司在2016年全面的實施了EVA績效考核管理，通過實施績效考核之后，員工的工作效率明顯得到了提高，同時績效考核達標(biāo)的員工數(shù)量也是越來越多，具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表1所示。表1中交第四公路工程局績效考核達標(biāo)情況部門2015年2016年2017年2018年營銷部55.3%65.8%68.9%69.7%財務(wù)部58.9%68.5%72.5%73.2%技術(shù)部60.2%68.5%69.8%71.3%行政部59.6%67.2%68.5%69.3%（二）解決公司管理的核心問題在實施EVA績效考核管理的過程中，績效一直是衡量員工工作付出與回報的一種評價機制，如果沒有績效考核，那么員工的工作價值就無法衡量，員工對于自己的回報就會有怨言，久而久之，會形成很惡劣的影響，混日子的還是混日子，想上班的積極性也會被扼殺，這樣公司就會逐漸失去競爭力，通過EVA績效考核管理能夠讓員工的付出與回報對應(yīng)起來，避免以上問題的發(fā)生。（三）支持戰(zhàn)略的制定和落實在建立了EVA績效考核管理之后，通過將績效管理與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，這樣在員工完成了自己的績效考核之后，于此對應(yīng)的公司也完成了自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。（四）提升企業(yè)管理決策的有用性通過實行EVA績效考核管理，提高了員工的工作熱情，最大化員工的工作潛能，給公司營造了積極拼搏的工作環(huán)境，這樣對于公司管理制度的實施和管理決策的制定都非常有好處。（五）提升企業(yè)績效管理水平EVA績效考核本身主要是針對績效方面進行考核，在公司全面的實施了EVA績效考核后，將加強員工的績效考核管理，這樣對于企業(yè)的績效管理水平將是極大的提升。五、經(jīng)驗總結(jié)（一）基本應(yīng)用條件1.公司加強對績效考核的重視，正確看待績效考核，提高績效意識。2.制定EVA績效考核制度，針對企業(yè)每一位員工進行管理，不斷的提高員工的技能技巧，實現(xiàn)個人與公司同步發(fā)展的目標(biāo)。3.由公司總經(jīng)理帶頭實施，然后部門之間、員工之間嚴(yán)格按照相關(guān)要求進行執(zhí)行，公司上下形成良好的管理環(huán)境。4.不斷的進行反饋總結(jié)，實施過程中遇到問題及時進行處理解決，最終確?？冃Э己斯芾淼母咝ы樌麑嵤?。