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分析:為什么病毒營(yíng)銷(xiāo)總是喜歡玩火
一般病毒營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)特點(diǎn),第一個(gè)是特點(diǎn)是病原體,既然是病毒營(yíng)銷(xiāo),“病原體”不可少,在成功的病毒營(yíng)銷(xiāo)案例中,最成功的以服務(wù)為基礎(chǔ)的病毒營(yíng)銷(xiāo)先驅(qū)是Hotmail,通過(guò)簡(jiǎn)單的郵件營(yíng)銷(xiāo)獲得的巨量的注冊(cè)客戶(hù)。在中國(guó)比較成功的病毒營(yíng)銷(xiāo)事件,當(dāng)屬人人網(wǎng)的郵箱營(yíng)銷(xiāo),一度讓人人網(wǎng)成為國(guó)內(nèi)最火的社交網(wǎng)站……在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)推廣中,病毒營(yíng)銷(xiāo)的方式大多數(shù)都很郵箱有很大的關(guān)系,很多網(wǎng)絡(luò)推廣者在做病毒營(yíng)銷(xiāo)時(shí),都是以發(fā)郵件方式為主的,殊不知,既然是“病毒”,受眾人群早晚會(huì)產(chǎn)生免疫力,而且現(xiàn)在的所謂的郵箱推廣算不上是純粹的“病毒營(yíng)銷(xiāo)”,充其量是一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的輻射傳播,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到傳統(tǒng)病毒營(yíng)銷(xiāo)口口相傳的效果??傊?,病毒營(yíng)銷(xiāo)的“病原體”是產(chǎn)品或者是服務(wù),當(dāng)然,這種病原體對(duì)傳播者來(lái)說(shuō),還沒(méi)有形成免疫力!有了“病原體”之后,還需要第二個(gè)因素,那就是“易感人群”,易感人群最大的特點(diǎn)就是接受產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且以“大家告訴大家”迅速的將信息傳遞下去。而且傳播方式自發(fā)的,傳播方式也很簡(jiǎn)單,能夠在短時(shí)間內(nèi)形成幾何級(jí)傳播效應(yīng)。“優(yōu)衣庫(kù)試衣間”幾乎是一夜之間通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)傳遍朋友圈,而“日本馬桶”則在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)新聞、QQ群、微信等到新聞媒體關(guān)注,隨后的“十一”,去日本購(gòu)物的中國(guó)游客因?yàn)椤榜R桶”時(shí)間有增無(wú)減,反而輻射到新的產(chǎn)品上。而“十一”的“青島大蝦”事件,通過(guò)新聞?shì)椛洹⒕W(wǎng)友微信段子調(diào)侃等方式,人人皆知,“旅游景點(diǎn)宰客的現(xiàn)象并不是新聞”,“青島大蝦”能夠聲名遠(yuǎn)播,和其有足夠多的游客量息息相關(guān),如果沒(méi)有大量的“易感人群”進(jìn)行傳播,“青島大蝦”也不會(huì)一夜成名!病毒營(yíng)銷(xiāo)最后一個(gè)要素就是有合適的“傳播渠道”,在經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)病毒營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道中,主要是以郵箱為主,除此之外還有電子書(shū)、軟件、IM工具等。“病原體”之所以能在“易感人群”蔓延,與這個(gè)群體的利益、愛(ài)好、信息接收方式息息相關(guān),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化的大勢(shì)所趨下,“社交化營(yíng)銷(xiāo)”的朋友之間互相轉(zhuǎn)發(fā)的微信,成為了傳播的主要渠道之一,可以說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微信朋友圈以及人們利用“碎片化”時(shí)間對(duì)新聞的關(guān)注,是目前這些“病原體”的主要傳播渠道!實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)推廣中,病毒營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在,比如QQ群廣告、論壇軟文、郵箱推廣等手段,都是“病毒營(yíng)銷(xiāo)”,但是,“病毒營(yíng)銷(xiāo)”最大的特點(diǎn)是一旦用戶(hù)對(duì)“病毒”形成免疫,其傳播效果會(huì)大打折扣,同時(shí),病毒爆發(fā)需要特殊的時(shí)間、地點(diǎn),甚至是突發(fā)事件,有一些連營(yíng)銷(xiāo)策劃者都無(wú)法控制。以“優(yōu)衣庫(kù)試衣間”為例,最終當(dāng)事人遭到拘留而草草結(jié)束!但是,從病毒營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)看,“優(yōu)衣庫(kù)事件”可以說(shuō)就是一次最為成功的病毒營(yíng)銷(xiāo)事件,它具有了病毒營(yíng)銷(xiāo)的全部三個(gè)要素:病原體是“試衣間視頻”、易感人群是“微信朋友圈”、傳播渠道是“微信”。最終結(jié)果是讓很多對(duì)“優(yōu)衣庫(kù)”陌生的網(wǎng)友對(duì)“優(yōu)衣庫(kù)”這個(gè)品牌深入腦海!但是,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),這三起“病毒營(yíng)銷(xiāo)事件”發(fā)生的時(shí)間都很特別,“優(yōu)衣庫(kù)”是晚上,“日本馬桶”是春節(jié)長(zhǎng)假,“青島大蝦”是十一長(zhǎng)假。因?yàn)椴《緺I(yíng)銷(xiāo)總是帶有“病毒”,如果傳播不當(dāng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有很大的負(fù)面影響,并且互聯(lián)
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