分析：互聯(lián)網(wǎng)勢力日益強大 別挑戰(zhàn)群體印象

分析：互聯(lián)網(wǎng)勢力日益強大別挑戰(zhàn)群體印象

萊溫斯基已化身堅強，從美國第一小三的陰影下走出來，在希拉里競選美國總統(tǒng)的關鍵時刻華麗亮相，教育網(wǎng)絡施暴方釋放正能量。那么，萊溫斯基們，在經歷了網(wǎng)絡暴力傷害后，你們又受到了哪些教育？誰都不愿成為暴力沖突中的被傷害方，可一旦事件發(fā)生，又該如何進行危機管理呢？首先，萊溫斯基小姐的案例真真切切地告訴那些戀上有婦之夫權貴的姑娘們，在這種事情上，東西方的文化差異沒那么大，首先被沉入豬籠的總是女人。不公平，但這就是現(xiàn)實。新媒體的力量：說你錯你就錯，沒錯也有錯與萊溫斯基不同，巴菲特招致的是一場無妄之災。千禧年，巴菲特因不投炙手可熱的科技股和在其它行業(yè)上的投資損失，名聲受損，人們說：股神老了。一天晚上，他在玩橋牌，雅虎網(wǎng)站發(fā)出一個帖子稱：沃倫住院——病情危急。接下來短短幾個小時內，謠言像病毒一樣通過論壇迅速擴散?！鞍头铺啬昀象w衰，拋售，拋售，拋售……”謠言傳遍了華爾街，伯克希爾股票成交量巨大，股價急劇下跌。巴菲特向詢問的人們解釋說一切都很好，但股票交易情況反映了人們并不相信他的話，拋售還在繼續(xù)。這就是新媒體的力量。他出面辟謠，結果招至新的謠言，懷疑論者說，如果他說自己很好，那一定是不好。還有人說，他在借機低價買進自己的股票……兩天來攻擊不斷，人們都認為巴菲特責無旁貸。他選擇了理性面對，謠言終究是謠言，最后一定會不攻自破。然而，“最后”可能要在很長時間之后才能發(fā)生。王石：在特殊時期，挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)群體的樣版王石“捐款門”事件大家耳熟能詳。2008年5月12日地震當天，萬科捐款200萬。網(wǎng)友質疑萬科捐款數(shù)額太少。15日，王石在其博客里表示：“作為董事長，我認為，萬科捐出的200萬元是合適的?！薄＿€表示“萬科對集團內部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負擔?！?捐款問事件中，王石存在決策和行為不當，此處將另作一文討論。)博客一發(fā)，遭到眾網(wǎng)友指責漫罵，形成萬科史上最大的一次輿論危機。后來，王石回憶說：我非常悲觀，甚至做好了可能被亂棍打死的心理準備，但我不會跑，因為這是對我個人的考驗，只能面對?？蛇@不只是對王石一個人的考驗，當時的萬科員工、萬科品牌、萬科董事會和股價都面臨著憤怒民眾的質疑。從萊、巴、王身處的互聯(lián)網(wǎng)暴力事件，總結危機處理3個關鍵歷史是不斷的重復，此類的互聯(lián)網(wǎng)暴力事件必然還會發(fā)生。當群體情緒高漲時，作為對立方，應該與網(wǎng)友代表一對一正面回應？本人發(fā)表重要聲明？公司發(fā)布鋪天蓋地的新聞通稿？對簿公堂？很遺憾，這些都不大有用，只會陷入人民戰(zhàn)爭的汪洋大海中。從三位大伽的現(xiàn)實經歷中，可以看到：1、互聯(lián)網(wǎng)傳播不受時空限制，具有迅速、普及的放大效應。所以，名人們，看管好自己的名聲吧，你享受了多少互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利，也可能會遭受到多少它帶來的嚴厲拷問。2、越辯事兒越大，人們只愿意相信他們希望相信的。所以，沉默是金，言多必失。在巴菲特事件出現(xiàn)的第二年，美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，股神名譽恢復。在2010年，王石擔任執(zhí)行壹基金理事長。2011年，郭美美事件爆出，網(wǎng)友評：王石對紅會很有遠見。所以，你看，時間可以還原一個人的本色。所以，一句：我很抱歉，可能也就夠了。3、如果你受不了那個氣，不想忍辱負重盼望若干年后重新建立形象。那么，請有馬云一樣的表達智慧吧。當被問及，如果政府對富人征收80%的財產稅時，你怎么看？馬云的回答不是這合不合適。他說：把富人殺掉，不會讓窮人富起來，只會讓