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分析:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盛行農(nóng)產(chǎn)品商機(jī)何在?

盡管人們紛紛看好這片“新藍(lán)海”,但目前我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展,仍然面臨諸多的問題和挑戰(zhàn)。如何在狂歡中保持冷靜,在迷茫中找到方向,成為全民電商時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品亟待探索的課題。日前,《中國漁業(yè)報(bào)·第一水產(chǎn)》記者前往杭州,就農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),專訪阿里巴巴資深專家,以及淘寶農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營服務(wù)商。9月的新疆,北方的寒冷空氣帶來陣陣涼意,位于天山腳下的阿克蘇紅旗坡農(nóng)場,一顆顆冰糖心蘋果墜滿了枝頭。盡管離采摘期還有1個(gè)多月時(shí)間,但農(nóng)場里的大多數(shù)蘋果通過互聯(lián)網(wǎng),早已提前有了滿意的“歸宿”。而在距離阿克蘇4000多公里外的杭州,臨安龍崗山核桃已經(jīng)到了成熟的時(shí)候。白露這天,村民用竹竿打下“第一竿”山核桃,現(xiàn)場立刻加工、包裝,將散發(fā)著泥土氣息的山核桃送到全國各地的用戶手中。這是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展給生活帶來的改變。尤其是近年來,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化、網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及、消費(fèi)者追求綠色食品需求旺盛,以及政府部門高度重視等多重因素共同驅(qū)動(dòng)下,我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。阿克蘇的蘋果“紅”了2014年,一首《小蘋果》唱紅了中國的大江南北,而早在2012年,新疆阿克蘇的冰糖心蘋果也在一夜間,迅速在互聯(lián)網(wǎng)上“崛起”?!爱?dāng)時(shí)阿克蘇冰糖心蘋果火得一塌糊涂,線上線下都爭相購買,供不應(yīng)求。”回憶起當(dāng)時(shí)推廣阿克蘇冰糖心蘋果時(shí)的情形,阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略及組織發(fā)展部資深專家余玲兵仍然記憶猶新。2012年4月,淘寶網(wǎng)食品類目重新組建特色中國項(xiàng)目,致力于形成政府、運(yùn)營服務(wù)商和平臺(tái)的“1+1+1”運(yùn)營模式,并于10月在特色中國新疆館中首次嘗試了“搶鮮購”的預(yù)售模式,為訂單農(nóng)業(yè)做了一次電子商務(wù)的注釋,確定了“以銷定產(chǎn)”、“基地直供”、“體驗(yàn)營銷”等方向。“其實(shí)最開始我們第一個(gè)做的是茅臺(tái)酒的預(yù)售,成功之后,我們忽然想到這個(gè)模式為什么不能跟生鮮、水果等這些要求流轉(zhuǎn)效率特別高的農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合,然后我們就去了新疆?!?012年7月,余玲兵帶著團(tuán)隊(duì)前往新疆實(shí)地了解阿克蘇冰糖心蘋果的種植面積和倉儲(chǔ)、物流等配套條件。實(shí)地考察之后不久,一場關(guān)于新疆阿克蘇冰糖心蘋果的“搶鮮購”活動(dòng)就在淘寶網(wǎng)上如火如荼地展開了?!霸疽?0月底才成熟的蘋果,在當(dāng)年9月就在線上被全國各地用戶搶購一空?!庇嗔岜f,過去當(dāng)?shù)毓r(nóng)都是按照傳統(tǒng)的模式銷售,中間流轉(zhuǎn)鏈路長,經(jīng)過層層加碼,價(jià)格自然就高了。淘寶“搶鮮購”減少了中間環(huán)節(jié),對(duì)消費(fèi)者來說花更少的錢買到更好的商品,對(duì)商戶來說用最短的路徑,最低的成本創(chuàng)造了最大的毛利率,可謂實(shí)現(xiàn)了雙贏?!傲硗?,這次活動(dòng)之所以成功還有個(gè)很重要的因素,就是用戶體驗(yàn)?!庇嗔岜嘎?,為了讓更多消費(fèi)者信任并愿意購買阿克蘇冰糖心蘋果,活動(dòng)專門組織了用戶親自前往阿克蘇實(shí)地探訪、體驗(yàn),淘寶網(wǎng)通過微博、微信等方式,全程跟蹤記錄。“通過這種體驗(yàn)營銷的方式,解決了信任度和安全感的問題,這對(duì)于新品類的挖掘,特色產(chǎn)業(yè)、特色商品擺脫過去陳舊的銷售和流通方式是一種很好的嘗試?!鞭r(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”撬動(dòng)縣域電商經(jīng)濟(jì)臨安,一座位于杭州西部的森林城市,優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境造就了這個(gè)城市得天獨(dú)厚的農(nóng)業(yè)資源。這個(gè)曾經(jīng)以銷售山核桃作為農(nóng)民主要收入來源的浙西城市,已經(jīng)成為浙江省“電商換市”的十大創(chuàng)新樣本,躋身“中國電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”第32位。今年29歲的徐婷是杭州聞遠(yuǎn)科技有限公司新農(nóng)業(yè)總監(jiān),也是臨安當(dāng)?shù)匾幻辽灵L的農(nóng)家女孩兒,作為臨安地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”的見證者和推動(dòng)者,對(duì)于近兩年家鄉(xiāng)的變化,感觸尤為深刻。“作為一名參與者,我感覺很自豪?!毙戽谜f,過去因?yàn)榻煌ú槐?、信息閉塞,優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品賣不出去或賤賣的情況時(shí)有發(fā)生。近兩年隨著電子商務(wù)的發(fā)展,當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量大增,不僅改善了人們的生活,也改變了當(dāng)?shù)厝藗鹘y(tǒng)的思維模式?!拔抑牢覀兊漠a(chǎn)品很好,只是缺少一個(gè)把它推廣出去的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,這個(gè)機(jī)會(huì)就擺在我們眼前?!?013年9月,“淘寶·特色中國·臨安館”正式開館,是全國縣級(jí)市中唯一同時(shí)擁有產(chǎn)業(yè)帶和地方館的地區(qū)?!芭R安又被稱為‘中國堅(jiān)果炒貨食品城’,幾乎網(wǎng)上賣的所有堅(jiān)果、炒貨都是在臨安加工然后發(fā)往全國?!痹谂R安市科技孵化基地,徐婷告訴記者,特色中國臨安館的上線,加快了傳統(tǒng)企業(yè)利用電子商務(wù)創(chuàng)新銷售渠道的步伐,同時(shí)為推動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)造了極好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有利于帶動(dòng)農(nóng)民增收。2014年9月,臨安市政府與淘寶網(wǎng)合作推出了首屆中國杭州·淘寶臨安山核桃“淘時(shí)節(jié)”活動(dòng)。短短20天的時(shí)間,活動(dòng)點(diǎn)擊量達(dá)到680萬次,成交件數(shù)達(dá)到84943件、總銷售額達(dá)到997.5萬元,銷售區(qū)域輻射全國31個(gè)省(市、自治區(qū))和香港、臺(tái)灣地區(qū)?!盀榱俗屓珖某载泜冟镜脚R安新鮮出爐的第一鍋山核桃,我們提前在網(wǎng)上進(jìn)行了預(yù)售,將采摘打下的‘第一竿’山核桃,第一時(shí)間包裝、發(fā)貨。通過這樣的方式提高了臨安山核桃的品牌附加值,不但價(jià)格漲了,買的人也更多了?!币幌盗型苿?dòng)農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”的舉措取得了明顯的成效。2014年,臨安市農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額突破18億元,同比增長80%,促進(jìn)農(nóng)民增收2億元。記者:農(nóng)產(chǎn)品電商這幾年屢屢成為熱門話題,如何看待這片新藍(lán)海?余玲兵:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)目前還處在起步階段,市場總體規(guī)模偏小。整個(gè)“產(chǎn)業(yè)滲透率”低,相比于其它產(chǎn)業(yè)的電商化程度,發(fā)展的空間依然巨大。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展面臨幾大挑戰(zhàn):一是生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化的缺失;二是跟流通、生產(chǎn)息息相關(guān)的冷鏈物流的滯后;三是缺少經(jīng)營主體的引導(dǎo),產(chǎn)品無法進(jìn)行可追溯的管理;四是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型農(nóng)產(chǎn)品銷售、流通通道還沒有達(dá)到百花齊放的程度。記者:據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年11月,全國涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超3萬家,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)3000家。然而,農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運(yùn)營卻是行業(yè)現(xiàn)狀。中國農(nóng)產(chǎn)品電商難盈利,問題出在哪兒?余玲兵:很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線上B2C平臺(tái),通過導(dǎo)流量,客戶就會(huì)到線上購物了,其實(shí)錯(cuò)了。消費(fèi)者買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康的生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度去全程展現(xiàn)。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在很大的經(jīng)營管理誤區(qū),僅僅重視“電”而忽視了“商”。拋開互聯(lián)網(wǎng),“電”只是手段,真正要實(shí)現(xiàn)盈利“商”才是根本。記者:冷鏈物流一直是制約農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸,怎么看待這個(gè)問題?余玲兵:物流不表示簡單的運(yùn)輸,而是根據(jù)不同的品類形成精細(xì)化的物流解決方案,跟配套投資。今天淘寶賣的很好的農(nóng)產(chǎn)品往往都是堅(jiān)果類,因?yàn)榉奖懔魍ǎ瑢?duì)存儲(chǔ)條件沒什么要求。但涉及到鮮果、蔬菜這些品類,一直沒辦法形成規(guī)模,就是因?yàn)槔滏溛锪鞯娜笔А蟆,F(xiàn)在除了順豐在農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流上相對(duì)做得比較早外,其它都還在陸續(xù)發(fā)展。記者:2015年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展將有哪些亮點(diǎn)和趨勢?余玲兵:2015年,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的一個(gè)熱點(diǎn)一定是垂直行業(yè)的B2B,其中之一一定在互聯(lián)網(wǎng)的批發(fā)模式,而亮點(diǎn)則在于跨界,焦點(diǎn)問題還是銷售問題,農(nóng)產(chǎn)品的銷售仍是第一大問題。農(nóng)業(yè)的真正機(jī)會(huì)在于跨界,更多傳統(tǒng)行業(yè)或者

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