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分析:產(chǎn)品顛覆的力量源于90后
周鴻祎在年會(huì)上講2014年要Reboot公司,讓公司保持年輕,讓所有人做沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有包袱的年輕人,要站在現(xiàn)在看未來(lái)。以90后為代表的新生代成正成為Reboot360的一個(gè)縮影,2014年,360開(kāi)始了周鴻祎的90后實(shí)驗(yàn)。老周希望站在現(xiàn)在看未來(lái),希望讓公司更年輕更有活力更具創(chuàng)新能力給年輕人空間,讓年輕人做自己喜歡的事,做年輕人喜歡的產(chǎn)品。扁平化的管理和拍磚、吐槽文化360近一年多來(lái)招聘的新員工中,90%以上是“80后”。全公司的“90后”員工占15%。整個(gè)公司顯示出與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司完全不同的面貌。360董事長(zhǎng)周鴻祎也禁止員工在公司喊誰(shuí)叫“某總”,人人都是直呼其名,他自己就被底下人叫做“老周”。生于1991年的產(chǎn)品經(jīng)理張?jiān)秸f(shuō),他感覺(jué)公司非常扁平,“我頭上再兩層,就是老周?!被ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展非常快速,大量的互聯(lián)網(wǎng)公司都非常提倡創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的文化,鼓勵(lì)年輕人勇于創(chuàng)新、不斷嘗試、不怕犯錯(cuò),如果年輕人業(yè)績(jī)好,潛力高,所承擔(dān)的事情達(dá)到好的結(jié)果,就會(huì)讓其得到更好的發(fā)展。而360就是其中非常好的一個(gè)代表。扁平化的管理以及“拍磚”、“吐槽”文化正是由眾多年輕人組成的360的一個(gè)重要特征。扁平化的管理以及“拍磚”、“吐槽”文化實(shí)際是360對(duì)年輕人個(gè)性的對(duì)大程度的尊重。90后年輕,有熱情,有張揚(yáng)的個(gè)性,心態(tài)開(kāi)放,會(huì)有創(chuàng)新的點(diǎn)子。360珍視年輕人的特點(diǎn),希望營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放的氛圍,讓他們不要管什么論資排輩,發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,隨時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在這個(gè)氛圍里,唯一重要的就是:看看你能做到什么程度。大家都知道,只要把用戶需求琢磨透了,產(chǎn)品做得牛,幾句話說(shuō)到點(diǎn)子上,“很容易把老周拍在那兒了?!?990年出生的云盤(pán)產(chǎn)品助理華聰講到:“大三的時(shí)候去過(guò)一個(gè)和我專(zhuān)業(yè)對(duì)口的國(guó)企實(shí)習(xí),感覺(jué)和360有很大差別,一個(gè)是工作效率和節(jié)奏。在360這邊工作效率特別高,我覺(jué)得360這邊一天做的工作到國(guó)企的話,一個(gè)星期,國(guó)企那邊5點(diǎn)半到點(diǎn)就下班。另外國(guó)企里面的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)一不二,永遠(yuǎn)高高在上的那種,在360公司領(lǐng)導(dǎo)就跟哥們,你可以因?yàn)楫a(chǎn)品和領(lǐng)導(dǎo)拍桌子也無(wú)所謂。”可以說(shuō),“吐槽”、“拍磚”、觀點(diǎn)沖撞,在360是每天都在發(fā)生的場(chǎng)景。年輕人似乎對(duì)任何事情都有想法,隨時(shí)都“吐槽”:“這個(gè)設(shè)計(jì)太反人類(lèi)了吧”,“這個(gè)事情難道是正常的嗎?”在360的內(nèi)部論壇里,常常有人操著一句“我X,這個(gè)產(chǎn)品怎么這么腦殘……”就上來(lái)了,然后下面一堆人回帖,引發(fā)熱烈的討論。這些“吐槽”會(huì)到達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人那里,對(duì)方要去答復(fù)。時(shí)間長(zhǎng)了,“吐槽”的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,從“哪有地方可以健身”,到宵夜、宿舍、報(bào)銷(xiāo)制度,等等。很多人享受“吐槽”的過(guò)程,習(xí)慣了在沖撞中成長(zhǎng)。因?yàn)?,年輕人雖沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但也正因?yàn)榇?,才能不被局限和束縛,可以不斷產(chǎn)生好的想法和創(chuàng)意,互聯(lián)網(wǎng)公司需要做的是只是對(duì)他們進(jìn)行一些實(shí)時(shí)的引導(dǎo),提階段性成果要求,讓他們對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),在他們受挫時(shí)能幫他們分析,不斷提升他們的抗壓能力。小點(diǎn)子,大未來(lái)在今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),往往是得屌絲者的天下、得年輕人者的天下。小米的成功、360在殺軟市場(chǎng)的成功都是這個(gè)道理。得屌絲和得年輕人的產(chǎn)品往往和極致、口碑、低價(jià)、免費(fèi)等關(guān)鍵詞掛鉤,往往也都是大膽的一個(gè)嘗試,一個(gè)小小的嘗試開(kāi)始的。偉大的公司都是從小事兒開(kāi)始的。Twitter最開(kāi)始就是從類(lèi)似短信的140個(gè)字的東西發(fā)展而來(lái),而Facebook最早也是一個(gè)看女生照片的地方嘛。這些產(chǎn)品都是從一個(gè)小點(diǎn)出發(fā),一點(diǎn)一點(diǎn)去發(fā)展,最終打動(dòng)用戶,演變成一種趨勢(shì)。就比如說(shuō)免費(fèi)安全、免費(fèi)殺毒,最早周鴻祎本人對(duì)這一趨勢(shì)也看的似是而非、朦朦朧朧,但正是這樣一個(gè)點(diǎn)子,就打破了殺軟市場(chǎng)的格局和習(xí)慣,成就了今天360在殺軟市場(chǎng)的霸主地位。周鴻祎說(shuō)過(guò)這樣一句話:“我認(rèn)為,包括我現(xiàn)在在不斷地嘗試,比如我們做隨身Wi-Fi,是年輕人做的,其實(shí)最早的時(shí)候我也看不清這些東西,但是我們年輕人做的,我就鼓勵(lì)這些年輕人去做,可能有人會(huì)覺(jué)得智鍵這個(gè)小產(chǎn)品你怎么會(huì)去碰它?我覺(jué)得產(chǎn)品不在大小,這也是我們公司這些年輕孩子的想法。今天360也是從一個(gè)很不起眼的殺流氓軟件工具而來(lái)的?!彼?,在今天的360,即使一些很小的產(chǎn)品,很小的點(diǎn)子,這些產(chǎn)品在他人看來(lái)可能不入眼,但老周也會(huì)鼓勵(lì)大家去嘗試,因?yàn)闆](méi)準(zhǔn)背后就隱藏了一個(gè)東西,將顛覆未來(lái)的市場(chǎng)格局。年輕人的世界、年輕人的產(chǎn)品正如前文所說(shuō)的,360近一年多來(lái)招聘的新員工中,90%以上是“80后”。全公司的“90后”員工占15%。360的業(yè)務(wù)骨干們也被90后所充斥。360搜索的鄒啟波曾在騰訊實(shí)習(xí),但是他最后還是放棄了在騰訊的機(jī)會(huì),因?yàn)樗冀K相信一句話,最累的時(shí)候就是成長(zhǎng)最快的時(shí)候。我在他看來(lái)。他比較倔強(qiáng)的人,每件事情都希望能堅(jiān)持做完。他覺(jué)得在這里的一年時(shí)間學(xué)到的東西是騰訊、百度都給不了我的。在他看來(lái)比起加入BAT當(dāng)一顆小石頭,他更愿意呆在360,跟著這個(gè)產(chǎn)品一起成長(zhǎng),挑戰(zhàn)更多,經(jīng)歷更多,空間更大,可能性更大。像鄒啟波這樣年輕的90后有很多,1990年出生的張?zhí)煅笠彩呛芎玫囊粋€(gè)代表,負(fù)責(zé)搜索團(tuán)隊(duì)電視衛(wèi)士運(yùn)營(yíng)。張?zhí)煅笠恢毕胱鲂侣?,考研的時(shí)候也就瞄準(zhǔn)了漢語(yǔ)言、新聞、廣告。畢業(yè)后去湖南衛(wèi)視實(shí)習(xí),隨后來(lái)到了360,由于對(duì)影視感興趣,所以負(fù)責(zé)搜索的影視內(nèi)容。為何會(huì)選擇360而不選擇傳統(tǒng)的媒體行業(yè),張?zhí)煅蠡卮?,因?yàn)殡娨暸_(tái)有著非常嚴(yán)苛的制作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,所以年輕人除非有相當(dāng)?shù)哪芰捅尘安趴梢匀プ鲂┦虑椋鄬?duì)而言公司的環(huán)境更加適合我們這些年輕人,畢竟互聯(lián)網(wǎng)本就是一個(gè)年輕的產(chǎn)業(yè),而電視產(chǎn)業(yè)已經(jīng)很久了,檔期的限制,黃金檔的限制
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