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分析:媒體做電商如何突圍?

媒體做電商,要充分利用好自身的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體做電商優(yōu)勢(shì)有:信任,品牌背書效應(yīng);媒體發(fā)行渠道價(jià)值挖掘;媒體編輯團(tuán)隊(duì);相關(guān)資源的利用。媒體做電商戰(zhàn)略規(guī)劃的靈魂是如何經(jīng)營(yíng)存量的讀者,思考如何為他們提供價(jià)值,獲得未來(lái)戰(zhàn)略空間。應(yīng)《中國(guó)報(bào)業(yè)》邀請(qǐng),讓筆者評(píng)析傳統(tǒng)媒體如何做電商。在接受邀請(qǐng)后,筆者想起多年前給南方都市報(bào)所作的《傳統(tǒng)媒體影響力載體變遷與影響力再塑造及變現(xiàn)的思考》主題演講:在報(bào)紙發(fā)行量下降、廣告主投放額銳減的情況下,報(bào)紙行業(yè)該如何做?當(dāng)時(shí),對(duì)于這個(gè)話題,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的報(bào)業(yè)是“春江水暖鴨先知”,但更多地方報(bào)業(yè)集團(tuán)并沒(méi)有從戰(zhàn)略層面多加關(guān)注。時(shí)至今天,大家都在為報(bào)業(yè)的未來(lái)進(jìn)行各種各樣的探索,大有“病急亂投醫(yī)”的味道。筆者的觀點(diǎn)是:報(bào)紙經(jīng)營(yíng)者不要扭扭捏捏,需要真誠(chéng)擁抱互聯(lián)網(wǎng);轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),不可再僅僅圍繞發(fā)行量模式,需要思考社會(huì)化媒體時(shí)代報(bào)業(yè)集團(tuán)如何獲得影響力,搶占互聯(lián)網(wǎng)的話語(yǔ)權(quán),將互聯(lián)網(wǎng)上的影響力持續(xù)、批量變現(xiàn)。這次有關(guān)媒體做電商的探討,其核心也是如何將報(bào)紙的影響力、公信力、權(quán)威性轉(zhuǎn)化為持續(xù)的商業(yè)利潤(rùn)。媒體做電商的努力和筆者的觀點(diǎn)是不謀而合的。但是環(huán)顧四周,真還沒(méi)有見到成功突圍的媒體電商標(biāo)兵。讓我們一起解析媒體做電商的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略:媒體做電商需要戰(zhàn)略規(guī)劃所謂戰(zhàn)略,就是為未來(lái)布局,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。許多媒體做電商,根本就沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃,簡(jiǎn)單跟風(fēng),胡亂搞兩下,那結(jié)果只能是失敗。那么什么樣的戰(zhàn)略規(guī)劃是科學(xué)合理的?筆者認(rèn)為,充分用好、用足媒體的已有優(yōu)勢(shì),從未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略出發(fā),構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)力,讓媒體做電商成為事業(yè),而不是年度工作。筆者的觀點(diǎn),媒體做電商戰(zhàn)略規(guī)劃的靈魂是如何經(jīng)營(yíng)存量的讀者,思考如何為他們提供價(jià)值,獲得未來(lái)戰(zhàn)略空間。媒體做電商的優(yōu)勢(shì)媒體做電商,要充分利用好自身的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體做電商優(yōu)勢(shì)有:信任,品牌背書效應(yīng);媒體發(fā)行渠道價(jià)值挖掘;媒體編輯團(tuán)隊(duì);相關(guān)資源的利用。電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)核心是互聯(lián)網(wǎng)流量(Traffic),可以約等同于線下購(gòu)物的人流量。媒體做電商運(yùn)營(yíng)規(guī)劃初期,在如何保證每天都有人到訪媒體電商網(wǎng)站問(wèn)題上往往缺失。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),流量就是硬通貨,媒體如何保證?如果沒(méi)有流量,一定沒(méi)有銷售量;但購(gòu)買了流量,也不一定有成交額。流量能否轉(zhuǎn)化為成交訂單,還需要涉及到方方面面的問(wèn)題,例如產(chǎn)品的圖片、產(chǎn)品的描述、網(wǎng)站的信任度、交易成本等。媒體做電商的優(yōu)勢(shì)不是流量,而是軟性的信任,讓電子商務(wù)的交易行為順暢,磨損低。媒體可以通過(guò)報(bào)網(wǎng)互動(dòng),經(jīng)營(yíng)地區(qū)或行業(yè)的讀者,構(gòu)建信任,讓互聯(lián)網(wǎng)上的交易更為通暢。媒體做電商的建議從筆者的觀察來(lái)看,國(guó)內(nèi)媒體做電商目前很不理想。一方面有體制的原因,另一方面有團(tuán)隊(duì)的原因,還有林林總總的理由。那么我們?nèi)绾瓮粐?,可從以下六個(gè)方面進(jìn)行嘗試:深度熟悉互聯(lián)網(wǎng)尤其是電子商務(wù)的游戲規(guī)則;擁有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃(方向、成本、團(tuán)隊(duì)、收益等);選擇和媒體品性相搭的電子商務(wù)產(chǎn)品品類;集中優(yōu)勢(shì)兵力,從單點(diǎn)突破;引進(jìn)合作伙伴,利用外圍智力;經(jīng)營(yíng)維系讀者與電子商務(wù)相輔相成。風(fēng)雨折騰,方能

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