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客服考試題目一、判斷題（每小題2分，共20分）7（）（（））））（AB（））（）））二、選擇題（每小題3分，共15分）6）））））勺勺勺勺三、產(chǎn)品知識答題（每小題3分，共30分）1四、解答題（前三題每題5分，最后一題20分，共35分）

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