短期焦點解決柯橋區(qū)

國家二級心理咨詢師浙江省心理輔導A證教師柯橋區(qū)心理講師團成員班主任之友特約撰稿人紹興市柯橋區(qū)實驗中學：蘇林教育的困境：孩子越來越難教從一個危機處理的故事談開去（慧自傷家暴）啟示：班主任老師的傳統做法有局限性;班主任老師、普通的科任老師懂點心理學知識很有必要；老師們關于學習心理知識的顧慮時間有限看書太煩距離太遠心理學知識其實不理論，很生活。（暈輪效應、登門檻效應、巴納姆效應……）一段關于你的描述：這是你嗎？你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據你不會接受。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現實。人很多時候都不是理性的！什么是短期焦點解決一種后現代的心理輔導理論后現代：相信經驗勝過權威，強調個人感受，差異性更加體現對人的尊重輔導理論：創(chuàng)造理論的人對人本身的理解所得出的一些基本假設以及由這些基本假設所推導出來的一系列理解、影響、控制、改變人的思維、行動模式的方法體系。

趣味測試——

用10秒鐘觀察后面的照片，看看一共有幾條羊腿露在外面？關于短期的基本理念

那么。你注意到可以看到幾只羊眼睛了嗎？

短期理念——

你的世界，只是你注意到的世界，世界擁有更多的可能性。一位母親問她五歲的兒子:"如果媽媽和你一起出去玩，我們渴了，又沒帶水，而你的小書包里恰巧有兩個蘋果，你會怎么做呢?”兒子歪著腦袋想了一會兒，說:"我會把兩個蘋果都咬一口。"可想而知，那位母親有多么的失望。她本想像別的父母一樣，對孩子訓斥一番，然后再教孩子怎樣做，可就在話即將說出口那一刻，她忽然改變了主意。母親摸摸兒子的小臉，溫柔地問:"能告訴媽媽，你為什么要這樣做嗎?"兒子眨眨眼睛，一臉的童真:"因為...因為我想把最甜的一個給媽媽!”霎時，母親的眼里充滿了淚花……！善于發(fā)現更多的可能性小練習：從“青少年”這個詞，我們能夠聯想到什么……90后、00后

——信息時代的原住民認知特征聰明，反應敏捷，學習能力強一技之長強烈的反叛意識：敢于反抗、敢于質疑情感特征自我中心，忽視他人感受（“非常6＋1”、單親重組家庭、獨生子女、隔代異性撫養(yǎng)對孩子的影響）嫉妒心強物質富足，快樂匱乏。意志特征忍耐力差，吃不了苦，承受挫折的能力相對較弱。（剖腹產可能造成感知覺失調、注意力集中不長、意志薄弱、脾氣容易暴躁）我行我素，“我就這樣了，你看著辦吧”我們的理解決定我們的態(tài)度，我們的態(tài)度影響我們的行動。如何理解學生的特別案例：1、我可以不愛嗎2、一個不認真學習的女生如何看待學生的錯誤又一次因為上課講話被老師叫到辦公室生：這個星期我好多了，才講了一次話師：一次，一次也不行，講一次難道就不是違反紀律啦！生：……可能的結果……三毛學數學事件的分析

三毛，名陳平，中國著名散文作家，有《撒哈拉的故事》《稻草人手記》《哭泣的駱駝》《夢里花落知多少》《送你一匹馬》等作品。少年時的三毛

三毛12歲半，以優(yōu)異成績考入臺北省立第一女子中學，她自稱小學成績一直很好，在中學時覺得最好的是中文、英文和地理。三毛學數學的悲劇

初二的時候，我（臺灣作家三毛）數學總是考不好。有一次，我發(fā)現數學老師每次出考試題都是把課本里面的習題選幾題叫我們做。當我發(fā)現這個秘密時，就每天把數學題目背下來。由于我記憶力很好，那陣子我一連考了六個100分。數學老師開始懷疑我了，這個數學一向差勁的小孩功課怎么會突然好了起來呢？一天，她把我叫到辦公室，丟了一張試卷給我，并且說：“陳平，這十分鐘里，你把這些習題演算出來?！蔽乙豢瓷厦嫒浅跞目碱}，整個人都呆了。我坐了十分鐘后，對老師說不會做。下一節(jié)課開始時，她當著全班同學的面說：“我們班上有一個同學最喜歡吃鴨蛋，今天老師想請她吃兩個?！叭缓?，她叫我上講臺，拿起筆蘸進墨汁，在我眼睛周圍畫了兩個大黑圈。她邊畫邊笑著對我說：”不要怕，一點也不痛不癢，只是晾晾而已?！爱嬐旰?，她又厲聲對我說：”轉過身去讓全班同學看一看！“當時，我還是一個不知道怎樣保護自己的小女孩，就乖乖地轉過身去，全班同學哄堂大笑起來。三毛的感受：缺少安全

這件事發(fā)生后，我沒有掉過一滴眼淚，也沒有告訴我的父母——我在學校受了這樣大的精神刺激和侮辱。我情愿這個老師打我一頓，但是她給我的卻是我這一生從沒有受過的屈辱。晚上，我躺在床上拼命地流淚。這件事的后遺癥直到第三天才顯現出來。那天早晨我去上學，走到走廊看到自己的教室時，立刻就昏倒了。接著，我的心理出現了嚴重的障礙，而且一天比一天嚴重。到后來，早上一想到自己是要去上學，便立刻昏倒失去知覺。那是一種心理疾病，患者的器官全部封閉起來，不再希望接觸外面的世界，因為只有縮在自己的世界里最安全。

師永剛等編著《三毛私家相冊》，中信出版社出版面向事件，我們看到了什么？三毛：1、想努力學好數學，采用她所能夠想到的一切辦法和手段；2、害怕數學老師，感覺教師刀子一樣的目光總是向她射來；3、完全無法反抗教師，只能逆來順受；4、心理完全關閉,無法上學。教師：1、根本不相信三毛能夠學好數學，也完全沒有想辦法去幫助她；2、盯著三毛不放，目光如炬，洞若觀火；3、抓住三毛的錯誤，窮追不舍，痛打“落水狗”；4、失去了一個可能的好學生，成為終身遺憾。過程解構：好的希望結出惡的結果1、好的希望：一心想學好數學的三毛；2、學生錯誤：采用作弊手段考出六個100分；3、教師發(fā)現：辦公室內現場出題揭穿三毛；至此為止，仍然有可能出現好的結果，然而：4、教師犯錯：讓三毛在班級內當著同學的面出丑；5、惡的結果：三毛出現心理問題，不能上學。并可能影響其終身（自殺身亡）。好的希望需要伴隨好的做法才能有好的結果事例：善待學生的錯誤短期焦點背后的學生觀!充分尊重學生的心理特點充分尊重學生的認知規(guī)律充分尊重學生的成長需求操作中的基本觀點：1、正向思考成功經驗帶來正向循環(huán)，“例外”中包含成功經驗。任何人都不可能無時無刻地處在問題情境中，總有問題不發(fā)生的時候，即所謂的“例外”，而“例外”常?？梢宰鳛閱栴}解決的指引。如果你希望你的男友成為好男人，那么，不要喋喋不休地要求他，要按照你希望他成為的樣子去贊美他。贊美也許是個善意詭計，但任何心理正常的人，都愿意開心接納。

——吳淡如《讓自己快樂的愛情魔法》分享：改變態(tài)度，改變人生2、小改變帶動大改變.從小的改變著手，事情往往比較容易成功。個人改變帶動系統改變，家庭或是相關的某一成員的改變會影響其他成員的互動，進而會帶來其他成員及整個環(huán)境的改變。案例：不穿校服的女孩操作中的基本觀點：3.個案是自己問題的專家.學生擁有解決自身問題所需的能力，過往的成功經驗是成長的資源。直接的建議往往無效，人大多不喜歡被別人左右，合作者比指導者更有影響力。助人自助，傷害最小事例：一位不愿意開口說話的學生操作中的基本觀點：短期焦點解決輔導方法的特點特點：輔導的重點放在探索問題的解決；相信人們擁有解決自身問題的資源與潛力；通過找出解決問題的“例外”情況來幫助解決問題；通過小改變帶動大改變；認為人們對問題的主觀解釋、經驗及行為選擇是交互起作用堅持一次輔導精神短期焦點適合在學校教育中推廣1.易學——不需要太多的心理學專業(yè)知識，可以把它看做一種語言的藝術，老師們本來就會。2.好用——符合學生特點（不具備反思能力，不喜歡談論自己的錯誤）能夠很好的取得家長的配合，能夠有效的解決問題。接近于我們早就會的教育方式關注正向引導，是一種語言的藝術。正向鼓勵，好孩子是夸出來的魏書生：寫說明書，是讓學生做自我心理裁決，讓學生心平氣和地思考這樣做的利弊關系。這樣有利于將師生矛盾轉化為學生的自我矛盾，學生“新我’與“自我”斗爭，正是自我教育的最佳方式。老師的案例：不留痕跡的教育

短期焦點解決的具體操作1、澄清問題——最在乎最想解決的問題是什么2、協商目標——根據學生自己的意愿來確定輔導目標，同時目標確定時做到使目標具體可操作3、挖掘資源——通過例外架構發(fā)現問題不發(fā)生或是相對較好的情境，然后從中總結出可以遷移的成功經驗。4、確定小步——相信每個人都是解決自己問題的專家，發(fā)現并確定具有個人特色的解決問題方法。短期焦點的基本步驟：案例：小華短期焦點解決的基本技巧目前可以開始的一小步過去例外的方法現在現在的困境未來已認同的愿景和方法贊許鼓勵——改變的動力可以使用的問句預設問句：1、如果要讓今天的談話真的幫到你，那我們需要討論點什么？2、你今天來到這里，希望收獲點什么？正?；河X得讀書很枯燥，恨不得不來上學這種想法是很多人都會有的。贊許：1、在聽你講你的情況的時候，我發(fā)現你真的很了不起。2、剛才聽你講到，同學們都喜歡你，能具體講講嗎？應對詢問：1、面對這個困難的時候，你是如何應對的？2、好多人面對像你這樣的情況早就放棄了，你是怎么堅持下來的？談話前改變：這個問題已經困擾你很久了，你曾想過哪些辦法？你曾用過的辦法里，哪個比較能夠幫到你？差異問句：1、當什么事情出現的時候，你覺得你的問題在變好？2、如果你做到了那件事情，你的生活會有什么不同？刻度問句：1、如果把你認為最好的情況看做10，把最不好的情況看做1，你覺得你現在大概是幾？2、你覺得你做點什么能夠讓你的分數上升那么一點？例外問句：1.這個問題什么時候不出現？2.你想要的這個目標有沒有什么時候曾發(fā)生過？奇跡詢問：我要問你一個奇怪的問題，今晚你回家睡覺的時候，奇跡發(fā)生了，你的問題突然消失了。你在睡覺，你不知道奇跡發(fā)生了。當你第二天起來的時候，你會注意到什么？可以使用的問句可以使用的問句關系問句：1、如果我問你的好朋友，對于你的問題，他們會有什么建議？2、當你真的變了的時候，誰會最先發(fā)現你的不同？振奮性鼓舞：1、這個想法真棒，你是怎么想到的。2、這次見到的你和上次相比，我發(fā)現你進步真是太神速了追蹤問句：1、你這一個星期很好的堅持下來的，你是怎么做到的，有什么經驗可以教給大家？2、如果別人看到什么，能夠知道你的改變在繼續(xù)維持。3、你都做了什么和原來不一樣的事情更有效的運用語言，使之產生影響力。案例：一個迷戀上網的初二年級學生，小濱，我感覺這孩子最近老不對勁！怎么說呢？一副無所謂的樣子，成績也明顯下滑很多。調查后發(fā)現原來是迷上了網絡游戲，老師和父母聯系，希望控制他上網，但結果是跟老師對著干，老師的話那根本就不聽！父母也反應，在家也是一樣，不聽家長的話，家長不讓上網就離家出走！例說基本技巧的運用：1?正?；?-想玩游戲是很正常的其他：(1)將個案所說的內容以“過去式”的動詞表示，暗示現在的負向感受可以成為過去。(2)把個案所用絕對性、強烈性字眼，換為嚴重程度較低或發(fā)生比例較少的用字。例如以“困難、目的、阻礙”等字眼，取代“問題”的位置；(3)將個案以為的負項事實改為主觀的部分覺知，并加上“是你說的”(而非“你就是”)

(4)表示個案所提及的負面感受，是在相同處境下的人皆會有的反應。常使用“像大多數的...、典型的...”

2?增加可能性的語詞句：只是目前暫時還沒有找到控制自己玩游戲的方法(1)當個案描述現在的不好情形，老師加入“目前”、“尚未”的用句，暗示個案未來可以改變。例如，個案說：“我做不到不上網”，老師：“目前你尚未找到不上網的方法。(2)當個案用有問題的語言敘述時，老師以若有改變即是進展的語言回應。例如，個案：我老是想要上網。老師：所以當你能逐漸比較少想到上網時，就表示你有進步了。3?重新再架構(reframing)：你希望在游戲的世界里成功，表示你也很想有成就

老師就個案所描述的事件，重新詮釋，賦予新的正向意義，或是特別強調或反應其中正向的價值。例如，個案失望于小孩的叛逆，老師可以特別反應小孩有自主性及能面對權威。4?例外問句：你何時游戲玩得少一點(1)詢問個案問題何時沒有發(fā)生，那時部份得成功方法：“什么時候你比較沒有想到游戲？那時你有什么不同？、那時你在做什么？、你是如何做到的？

(2)過去曾經做過有一點點有成效的方法，或是做了什么讓自己有一些改變？是如何做到的？(3)在其它方面(不見得與此問題有直接的關系)成功經驗，個案是如何達成？(4)詢問個案他做了什么，問題何以沒有更糟？是如何做到的？5?假設問句：如果有一天你不再玩游戲了，你會發(fā)現有什么不同(1)奇跡式問句：「有一天，你睡覺醒來，有一個奇跡發(fā)生了，問題解決了(或你看到問題正在解決中)，你會如何得知？有什么事情會不一樣？你不必跟你的媽媽說，她就知道了，她是如何知道的？那時，你又會做些什么？有這種新的感受、很棒的感覺后，你又會做些什么(你又會有么不同)？誰會因此有什么改變呢？」(2)水晶球問句：「如果在你的面前有一顆水晶球，可以看到你(美好的)的未來，你猜你可能會看到什么？）、（如果再你面前有一顆水晶球，可以看到逆你的未來的生活，你想我們會看到你現在的改變如何發(fā)生作用呢？）6?外在化問句：當你做什么時，玩游戲的欲望沒有辦法勾引你

這樣外在化的方式將個案的問題具像獨立化，讓個案的問題變成一個需要處理的對象或壞人，打破個案覺得我就是問題、我就是爛人的想法。對于年紀小的孩子還可以擬人化,如“壞脾氣比作從籠子里跑出來的小老鼠”目標就可以描述為老師和你一起來抓老鼠。7.顛倒問句：你覺得老師和爸媽做些什么，能夠幫助你少上網？

使之換位思考，同時也幫助他更好的表達自己內心的想法。另外的問法：如果還有一位像你這樣的學生你愿意給他一些什么建議？8?關系導向問句：你的父母希望你怎么做？如：“如果你的媽媽發(fā)現你已經轉好了，他會注意到你的第一個轉變是什么？她對你的態(tài)度會有什么不同？如果她對你的態(tài)度不同了，你對她的反應有什么不同?！标P系導向問句除了可以豐富假設解決架構的內容，還刺激個案去想象改變的好處，增強個案覺得在他的人際關系中他是很重要的想法，或者有助于自以為孤單的個案與他人發(fā)生連結，而更愿意投入于改變。9?應對問句：你是怎么在打那么多游戲的情況下還能想到去學校詢問個案那些很小的、常視為理所當然的行動力是如何來的，例如：“今天是如何起床的？如何走到學校的？如何熬過難過的時候？如何支撐自己走過來？你是怎么做到的？”以能激發(fā)個案看到自己已經在發(fā)揮的潛力、個人能力之所在，以及走過目前困境的方法。10.再次談話的重點：開場：這周和上周有什么不同？改變了什么？（評分問題，現在幾分）個案有所改變：你是怎么做到的？未來可能會有什么挑戰(zhàn)？個案的改變是差強人意：運用評分問句，如果更好一些是什么樣子？個案的問題持平或下滑：你做了什么使情況沒有更糟？

這些技巧雖然巧妙不同，但是其目的皆是希望引導個案往正向的思考走，并且開發(fā)自己的正向資源，減低面對改變的恐懼，舒緩負面情緒的擴大影響，而使得個案帶著希望與信心，依據自己的目標，運用適合自己的方法，一步一腳印地解決問題。

——許維素短期焦點應用的關鍵一、養(yǎng)成正向的思維（一）沒有更壞就是好的開始（二）除了優(yōu)異的表現，當事人計劃、預備、嘗試的行動，猶豫掙扎的心，點滴的進步，值得肯定的小小優(yōu)點都可以是正向的關注點。（三）當事人犯錯之際，正是成長的好時機。引導出現正向所欲行為，而非停止不當行為。（不要吵與要專心）魔力3：1

人天生習慣負性的思維，負性能量更大；一份負性的能量需要三份正向的能量才能平衡。分享：女兒學跳舞的故事二、善于使用贊美（一）充分而優(yōu)先的贊美，改變的第一動力。（二）直接贊美、間接贊美、引發(fā)自我贊美三種方式適當選用。善用“你是如何做到的”進行充分的贊美。（三）不夸大事實、非期待式、合理用詞。贊美的力量：短片欣賞三、習慣用提問取代指導老師：“你今天又遲到了”學生：“睡過頭了，爸媽忘記叫我了”老師：“