第一章現(xiàn)代企業(yè)管理概論

2023/2/31企業(yè)管理知識點第一章現(xiàn)代企業(yè)管理概論（一）1.企業(yè)概念；2.現(xiàn)代企業(yè)的特征；3.企業(yè)的類型及特點；4.現(xiàn)代企業(yè)制度。注：本章為重點章，考試知識點多，考試題型多樣（填空、選擇、簡答、論述），考試分值較大。1.企業(yè)的概念企業(yè)是以盈利為目的，集合生產(chǎn)要素向社會提供產(chǎn)品和服務(wù)，具有法人資格的經(jīng)濟組織。企業(yè)是獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，是市場經(jīng)濟的主體。企業(yè)作為社會與生產(chǎn)的基本經(jīng)濟單位，具有5個特征（一）企業(yè)是直接為社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟組織；（二）企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的直接目的是追求利潤；（三）企業(yè)必須實行獨立核算、自負盈虧；（四）企業(yè)是納稅單位；（五）企業(yè)必須具有法人資格。補充幾個概念法人，相對于自然人而言。自然人是以生命為存在特征的個人。我們每個人都是自然人。法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的組織，是社會組織在法律上的人格化。法人代表一般是指根據(jù)法人的內(nèi)部規(guī)定擔任某一職務(wù)或由法定代表人指派代表法人對外依法行使民事權(quán)利和義務(wù)的人。法定代表人是指依法代表法人行使民事權(quán)利，履行民事義務(wù)的主要負責人（如：工廠的廠長、公司的董事長等）?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》第49條規(guī)定：法人由其法定代表人進行訴訟；其他組織由其主要負責人進行訴訟。2.現(xiàn)代企業(yè)的特征現(xiàn)代企業(yè)是相對傳統(tǒng)企業(yè)而言的，具有3個顯著特征：（1）所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離；（2）擁有現(xiàn)代技術(shù)；（3）擁有現(xiàn)代化的管理。3.企業(yè)的類型及特點根據(jù)研究的目的不同企業(yè)可以有不同的分類方法，如：按規(guī)模、要素比例、所有權(quán)性質(zhì)、社會分工等，其中最常用的是按企業(yè)制度來分類。按企業(yè)制度分類，可以分為個人業(yè)主制、合伙制和公司制三種類型。企業(yè)的分類企業(yè)的分類及形式(1)按社會分工角度劃分，可以分為工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、建筑安裝企業(yè)、交通運輸企業(yè)、金融企業(yè)、電訊企業(yè)等類型；(2)按企業(yè)規(guī)模分類，可以分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)三類；(3)

根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)力各要素所占比例不同，可以分為勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)及技術(shù)密集型企業(yè)三類；(4)

按企業(yè)所有制性質(zhì)不同，可以劃分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商企業(yè)等類型；(5)

按企業(yè)制度分類，可以分為個人業(yè)主制、合伙制和公司制三種類型。個人業(yè)主制企業(yè)概念：個人業(yè)主制企業(yè)是指由個人出資興辦，完全歸個人所有和控制的企業(yè)，在法律上是自然人企業(yè)，不具有法人資格，又稱獨資企業(yè)，個體企業(yè)。優(yōu)點：企業(yè)在經(jīng)營上的制約因素少，企業(yè)信息易保密，稅后利潤歸個人所有等優(yōu)點。缺點：規(guī)模小，企業(yè)壽命有限，并負有無限責任等缺點。如：私人診所、個體商販等合伙制企業(yè)概念：合伙制企業(yè)是由由兩個以上企業(yè)主共同出資，為了利潤共同經(jīng)營，利潤歸全部企業(yè)主共同所有的企業(yè)。合伙人分享企業(yè)所得,并對經(jīng)營虧損共同承擔。優(yōu)點：擴大了資金來源和信用能力；及合伙人之才智與經(jīng)驗，提高了企業(yè)的競爭能力，增加了企業(yè)擴大和發(fā)展的可能性。缺點：承擔無限責任；企業(yè)壽命仍不容易延續(xù)很久；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難；合伙人皆能代表企業(yè)，因此對內(nèi)對外均易產(chǎn)生意見分歧，從而影響決策；企業(yè)規(guī)模仍受局限。如：律師事務(wù)所、零售商店等公司制概念：即公司，是由兩個以上股東出資構(gòu)造出來的能夠獨立地對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利、承擔民事義務(wù)的組織。它具有以盈利為目的、具備法人資格，必須依法成立等特點。

有三種形式：無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司；其中我國《公司法》規(guī)定：公司制企業(yè)主要是指有限責任公司和股份有限公司。公司制公司制企業(yè)的優(yōu)點：1.公司股東對公司債務(wù)只負有限責任，風險較小。2.公司可通過發(fā)行股票和債券來籌資，且股票和債務(wù)易于轉(zhuǎn)讓，較適合投資人轉(zhuǎn)移風險的要求。3.公司具有很強的吸收游資，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的能力，從而能夠籌集到巨額資本，使企業(yè)有可能發(fā)展到相當大的規(guī)模4.公司具有獨立壽命。公司人事變動均不影響公司的存在，除非公司破產(chǎn)、歇業(yè)，公司的存續(xù)可無限延伸下去。5.管理效率高。公司制企業(yè)易于所有權(quán)和管理權(quán)分離，使得公司經(jīng)營管理職能均可由各方面專家擔任，所以能夠比股東更有效地管理公司，更適合競爭激烈、多變的市場環(huán)境。公司制缺點：1.創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜，組建費用較高。2.政府對公司制企業(yè)的限制較多，政府以嚴格的管制來保障股東的權(quán)利。3.不能嚴格保密。公司要定期向股東、政府等有關(guān)方面報告經(jīng)營狀況，公開性強。4.雙重繳納所得稅。公司利潤要繳納法人所得稅，企業(yè)稅后利潤分紅時股東還要交納個人所得稅。（1）無限責任公司無限責任公司是指由兩個或兩個以上的股東所組成的，股東對公司的債務(wù)承擔無限連帶清償責任的公司。所謂無限連帶清償責任是指股東不論出資多少，對公司債權(quán)人以全部個人財產(chǎn)承擔清償全部債務(wù)的責任。在我國主要是指個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)。（1）無限責任公司特點：1.無限責任公司是典型的人合公司；2.無限責任公司一般在公司章程上沒有特殊規(guī)定，每個股東都有權(quán)利和義務(wù)處理公司業(yè)務(wù)，對外都有代表公司的權(quán)利；3.無限責任公司是否具有獨立法人地位，在各個國家公司法中規(guī)定不一；4.對股東而言，無限責任公司的風險是很大的，因為他們要承擔的是無限連帶責任。（2）有限責任公司有限責任公司又稱有限公司，是指由兩個以上股東共同出資，每個股東以其認繳的出資額對公司行為承擔有限責任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。（2）有限責任公司特點：1.有限責任公司是一個資合公司，但同時具有較強的人合因素；2.有限責任公司的資本不需要劃分為等額股份；3.有限責任公司設(shè)立的程序相對簡單；4.有限責任公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置比較靈活；5.有限責任公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓受到限制，其股權(quán)一般只能在股東之間相互轉(zhuǎn)讓，不能像股份有限公司那樣股票可以自由的流通。（3）股份有限公司股份有限公司又稱股份公司，是指由一定人數(shù)以上的發(fā)起人設(shè)立的，全部注冊資本由等額股份構(gòu)成的，并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本，股東以其認購的股份為限對公司的債務(wù)承擔有限責任，公司以其全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。（3）股份有限公司特點：1.股份有限公司是典型的資合公司；2.股份有限公司的設(shè)立需要嚴格的法律手續(xù)；3.股份有限公司具有較嚴密的內(nèi)部組織機構(gòu)；4.股份有限公司的股份可以轉(zhuǎn)讓；5.股份有限公司符合上市條件的，還可以申請上市交易。4.現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的需要，反映社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，以產(chǎn)權(quán)為核心，以公司制度為主體的新型企業(yè)制度。基本特征產(chǎn)權(quán)明晰、責任明確、政企分開、管理科學(xué)基本內(nèi)容（1）現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度(公司法人產(chǎn)權(quán)制度)（2）現(xiàn)代企業(yè)組織制度（公司組織制度）（3）現(xiàn)代企業(yè)管理制度（公司管理制度）（1）現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度1）產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)是財產(chǎn)權(quán)的簡稱，它是法定主體對財產(chǎn)所擁有的各項權(quán)能的總和。分為：終極所有權(quán)；占有權(quán)；使用權(quán)即經(jīng)營權(quán)；收益權(quán)；處分權(quán)。產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)與核心是所有權(quán)。產(chǎn)權(quán)存在的意義在于明確由于物的存在和使用而引起人們之間的行為關(guān)系。（1）現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度2）產(chǎn)權(quán)制度

產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對財產(chǎn)關(guān)系進行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安排。產(chǎn)權(quán)制度的功能：界區(qū)功能；激勵功能；約束功能；交易功能。產(chǎn)權(quán)制度的功能界區(qū)功能，即界定同一財產(chǎn)上不同產(chǎn)權(quán)主體之間、產(chǎn)權(quán)主體與非產(chǎn)權(quán)主體之間的權(quán)利義務(wù)區(qū)間的功能激勵功能，即因產(chǎn)權(quán)確立而使產(chǎn)權(quán)主體產(chǎn)生積極努力行為的功能。約束功能，即產(chǎn)權(quán)制度對產(chǎn)權(quán)主體行為所產(chǎn)生的約束力。交易功能，是指產(chǎn)權(quán)制度確立產(chǎn)權(quán)作為商品進行交換的行為規(guī)則的功能。（1）現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度3）公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)涵以公司的法人財產(chǎn)為基礎(chǔ)，以出資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，以股東會、董事會、執(zhí)行機構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來確立法人、經(jīng)營者和職工之間的權(quán)力、責任和利益的關(guān)系。4）公司產(chǎn)權(quán)的運行，指各項財產(chǎn)權(quán)能在不同經(jīng)濟主體之間的轉(zhuǎn)移、讓渡。聘用聘用聘用、監(jiān)督下設(shè)監(jiān)督推舉推舉、檢查、監(jiān)督股東大會董事會

監(jiān)事會

總經(jīng)理審計員副總經(jīng)理部門經(jīng)理秘書其他高級職員執(zhí)行委員會生產(chǎn)委員會銷售委員會財務(wù)委員會法律委員會其他委員會監(jiān)督（2）現(xiàn)代企業(yè)組織制度組織是為了達到共同目標的眾人通過分工和協(xié)調(diào)結(jié)合起來的形式。組織制度是企業(yè)組織的基本規(guī)范，它規(guī)定了企業(yè)的組織指揮系統(tǒng)，明確人與人之間的分工與協(xié)調(diào)關(guān)系，劃定各部門及成員的職責。

1）建立企業(yè)組織制度的基本原則

統(tǒng)一目標原則。即組織各部分都要有實現(xiàn)有關(guān)任務(wù)的分目標，為完成組織統(tǒng)一的總目標而努力。權(quán)力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工有一個統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)。組織各層次的每個員工均有上級，一個人只接受一個上級的指令，避免多頭指揮造成混亂。責權(quán)利相統(tǒng)一原則。責任與權(quán)力不可分割，二者必須相適應(yīng)。責是指擔任某項工作應(yīng)承擔的責任，權(quán)（利）是指執(zhí)行任務(wù)時所擁有的權(quán)力（利益），必須明確規(guī)定不同崗位應(yīng)負的責任和應(yīng)授予的相應(yīng)的權(quán)力（利益）。精干高效原則。即設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)時，應(yīng)盡量減少管理層次，使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，要因事設(shè)職，因職設(shè)人，以工作為中心去安排必須的崗位和適當?shù)娜?。管理幅度原則。管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者能夠直接和有效地管理下屬人員的數(shù)量。在一定規(guī)模的企業(yè)中，管理幅度與管理層次（即企業(yè)高層決策到基層執(zhí)行所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)）成反比。有效的管理幅度受到諸多因素的影響，主要有：管理者與被管理者的工作內(nèi)容、工作能力、工作環(huán)境與工作條件。2）影響企業(yè)組織制度的因素企業(yè)制度的類型。企業(yè)制度是決定組織制度形式的首要因素。業(yè)主制和合伙制企業(yè)由所有者直接管理，組織體系簡單，部門劃分和管理層級都較少。公司制企業(yè)實行兩權(quán)分離，必須在組織體系中設(shè)置執(zhí)行各項權(quán)能的機構(gòu)，為適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要而設(shè)置多個職能部門，管理層級復(fù)雜。規(guī)模因素。一般來說，企業(yè)規(guī)模越大，所需設(shè)置的部門和管理層次就越多。技術(shù)因素。企業(yè)產(chǎn)品品種的多少及其復(fù)雜程度、生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)銜接情況以及工藝裝備等方面因素也會影響到企業(yè)的組織制度。一般講，應(yīng)用專業(yè)化技術(shù)大批量生產(chǎn)的企業(yè)，組織體系較為正規(guī)，分工協(xié)調(diào)關(guān)系明確具體；而小批量、多品種的生產(chǎn)企業(yè)，技術(shù)變化性強，適于采用較為靈活的組織制度，內(nèi)部分權(quán)程度高，基層組織主動性大。環(huán)境因素。包括經(jīng)濟、文化、政治、社會及倫理等方面因素，相對穩(wěn)定的環(huán)境中，企業(yè)可采取較為機械的組織制度，權(quán)責劃分具體細致，組織運行穩(wěn)定有序。環(huán)境變動性越大，企業(yè)組織制度的彈性就應(yīng)越強，權(quán)責劃分趨向靈活機動，以便組織運行能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整。3）組織設(shè)計的程序1.工作劃分；根據(jù)企業(yè)總體目標與部門目標一致的原則、企業(yè)整體效率優(yōu)先的原則，把組織目標的總?cè)蝿?wù)劃分為一系列各不相同、又相互聯(lián)系的具體工作任務(wù)。2.建立部門；按職能設(shè)置部門；按產(chǎn)品設(shè)置部門；按位置（地區(qū)）設(shè)置部門。3.決定管理幅度和管理層次；4.確定職權(quán)管理；一般組織成員之間的職權(quán)關(guān)系有兩種：一是上下級之間縱向的職權(quán)關(guān)系；另一種是直線部門與參謀部門之間的橫向職權(quán)關(guān)系。直線職權(quán)是一種等級式的職權(quán)，直線管理人員具有決策權(quán)與指揮權(quán)，可以向下級發(fā)布命令。參謀職權(quán)是一種顧問性質(zhì)的職權(quán)，主要作用是協(xié)助直線職權(quán)去完成組織目標。5.不斷修正和完善組織結(jié)構(gòu)。組織的設(shè)計是一個動態(tài)的，在組織的運行中，必然會暴露出許多矛盾和問題，因而須不斷的修正和完善。4）公司組織結(jié)構(gòu)的類型及特點A、直線制直線制是最早、也是最簡單的組織機構(gòu)形式。其特點是經(jīng)理直接或通過一個中間管理環(huán)節(jié)進行領(lǐng)導(dǎo)，不設(shè)職能機構(gòu)，由最高領(lǐng)導(dǎo)層從上到下建立垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。一般只適應(yīng)于生產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營簡單的小型企業(yè)。特點：各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下級只接受一個上級的指令，上級對所屬的下級單位的一切問題負責。優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單；指揮統(tǒng)一，上下級關(guān)系明確；權(quán)責明確，便于監(jiān)督。缺點：缺乏橫向聯(lián)系，需要直線管理人員是個全才。適用性：只適用于規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)，對生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理比較復(fù)雜的企業(yè)不適用。B、職能制職能制是一種以職能分工為基礎(chǔ)的分級管理組織形式，即將管理工作按照職能進行劃分，由職能管理機構(gòu)分別領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)機構(gòu)。特點：在各級行政主管負責人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機構(gòu)，協(xié)助行政主管從事職能管理工作。各職能機構(gòu)就有權(quán)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令。優(yōu)點：由于職能機構(gòu)和職能人員能夠發(fā)揮專業(yè)管理的作用，從而減輕了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的負擔，能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理復(fù)雜化的要求。缺點：妨礙指揮統(tǒng)一性，形成了多頭領(lǐng)導(dǎo)，有礙于工作效率的提高；擋上級行政領(lǐng)導(dǎo)與職能機構(gòu)的指令發(fā)生矛盾時，下級無所適從；由于這種組織的明顯缺點，現(xiàn)在很少采用。C、直線職能制直線職能制是在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)建立兩套管理系統(tǒng)：一套是實行直線式領(lǐng)導(dǎo)的管理系統(tǒng)；另一套是協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)和監(jiān)督的職能管理系統(tǒng)。兩系統(tǒng)以直線領(lǐng)導(dǎo)為主體，同時發(fā)揮職能部門的指導(dǎo)參謀作用。特點：按照生產(chǎn)過程的工藝特點、產(chǎn)品對象來設(shè)立基本單位，并建立行政機構(gòu)各個基層生產(chǎn)單位，由其行政負責人全權(quán)指揮生產(chǎn)經(jīng)營活動，并直接向上級負責各級行政管理單位和基層生產(chǎn)單位根據(jù)需要設(shè)立必須的職能機構(gòu)，作為行政負責人的參謀和助手，它只能對下級單位相應(yīng)的職能機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而不能給下級下達指令各級行政管理單位實行逐級負責，一般不能越級指揮生產(chǎn)；生產(chǎn)經(jīng)營的決策權(quán)集中在企業(yè)的最高決策層。優(yōu)點：適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理專業(yè)化的要求，能發(fā)揮專業(yè)的管理職能的作用，提高了管理工作的效率；符合現(xiàn)代化企業(yè)需要高度集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和建立嚴格責任制的要求。缺點：不同部門之間容易產(chǎn)生矛盾難以協(xié)調(diào)；使高層領(lǐng)導(dǎo)易陷入日常事務(wù)之中；組織結(jié)構(gòu)對外適應(yīng)性較差；不易培養(yǎng)全面管理人才。這種形式主要適用于中小型企業(yè)以及產(chǎn)品品種單一、市場銷售較容易掌握的企業(yè)。D、事業(yè)部制事業(yè)部制是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分的進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的半獨立經(jīng)營單位。事業(yè)部是在總公司控制下的利潤中心，具有利潤生產(chǎn)、利潤計算和利潤管理的職能。也叫部門化組織結(jié)構(gòu)形式。特點是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按產(chǎn)品或地區(qū)的不同，建立經(jīng)營事業(yè)部。每個事業(yè)部就是一個利潤中心，在總部領(lǐng)導(dǎo)下，實行獨立核算，自負盈虧。整個組織的方針確定和控制是集權(quán)化的，具體的方針執(zhí)行和運行是分權(quán)化的。優(yōu)點是每個事業(yè)部對總部負有完成利潤計劃的責任，同時在經(jīng)營管理上擁有相應(yīng)的自主權(quán)（事業(yè)部獨立性強）；按著政策制定與行政管理分開的原則，確定總部與事業(yè)部的職能，前者負責制定政策，后者則執(zhí)行政策（集中決策，分散經(jīng)營）；既有利于強化總部決策職能又有利于強化各事業(yè)部負責人的責任心，調(diào)動他們的積極性和主動性，有利于事業(yè)部之間展開競爭（高層集中精力戰(zhàn)略，事業(yè)部集中經(jīng)營）；可使一個公司形成大型聯(lián)合企業(yè)，把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來（適合大規(guī)模）。缺點是總部與各事業(yè)部職能機構(gòu)重疊，管理人員多，費用高；易于造成各事業(yè)部之間的本位主義，影響相互間協(xié)作。事業(yè)部制適合于產(chǎn)品多樣化和多種經(jīng)營，以及市場環(huán)境復(fù)雜多變的大型企業(yè)。E、矩陣制矩陣組織就是在原有的按直線指揮系統(tǒng)為職能部門組織成縱向的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)下，以建立一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，兩者結(jié)合起來組成一個矩陣。其中一名管理人員既同原職能部門保持組織上與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項目小組的工作又稱為規(guī)劃目標制。其主要特點是把按職能劃分的部門垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)與按產(chǎn)品（項目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)。在同一組織中既設(shè)置縱向的職能部門，又建立橫向管理系統(tǒng)，縱橫交叉，構(gòu)成矩陣形式。優(yōu)點靈活性、適應(yīng)性強，組建時將有關(guān)的專業(yè)人員召集在一起，組成工作組；有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合；人員的整體觀點得以加強，易于接受新觀點、新方法。缺點組織機構(gòu)的穩(wěn)定性差，人員經(jīng)常變動；要增加項目經(jīng)理，機構(gòu)較龐大；派出人員受項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，容易產(chǎn)生矛盾主要適用于設(shè)計、研究開發(fā)以及工程等創(chuàng)新性較強的工作。5）公司領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)決策機構(gòu)。第一層次股東大會，第二層次董事會。執(zhí)行機構(gòu)。公司高級管理人員，總經(jīng)理、副總經(jīng)理等，其成員由董事會聘任，實行總經(jīng)理個人負責制，對董事會負責。監(jiān)督機構(gòu)。由股東大會選舉出來的監(jiān)事組成的監(jiān)事會。（3）現(xiàn)代企業(yè)管理制度現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的制度安排，包括公司經(jīng)營目的和觀念，公司目標與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度特征：以現(xiàn)代經(jīng)營觀念為指導(dǎo)；以市場為導(dǎo)向；面向消費者；生產(chǎn)與流通相結(jié)合；內(nèi)部條件和外部環(huán)境相結(jié)合；經(jīng)營戰(zhàn)略與具體戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。企業(yè)經(jīng)營職能活動可以分為5大基本職能領(lǐng)域：即市場營銷、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、財務(wù)、人事。本章部分考試題目1.企業(yè)的定義和企業(yè)現(xiàn)代制度中的基本制度。（簡答）2.事業(yè)部制適用的條件和范圍。（簡答）3.管理幅度和管理層次以及它們之間的關(guān)系，還有給企業(yè)帶來哪些啟示。（論述）4.法人和法人代表（填空）。5.企業(yè)管理的定義（填空）。6.企業(yè)的含義，及現(xiàn)代企業(yè)的特征。（簡