保險公司內勤轉正工作總結范文

———保險公司內勤轉正工作總結范文保險公司內勤轉正工作總結范文（精選24篇）

保險公司內勤轉正工作總結范文篇1

進入公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前許多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和熬煉的機會，從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是閱歷吧，在此非常感謝領導和同事賜予的關心。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，樂觀發(fā)揮參謀助手作用，幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務力量，熟識業(yè)務和內勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來，我更是體會到，工作時，專心、用心、細心、急躁四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身力量的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，廣泛吸取各種"養(yǎng)分'，二是向四周的同事學習，工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的學問運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些熟悉和工作中發(fā)覺自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的關心下，未能造成比較嚴峻的后果，但在工作支配上，還是自己的一個軟肋，常常消失事趕兒事的狀況，為避開此狀況的消失，我打算在工作中進行具體的條理支配登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的支配開來，以防止消失工作積壓的狀況消失。

二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有準時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的緣由，自己與同事和領導的溝通不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是溝通，溝通也是化解沖突，彼此了解的最好的方法，我打算就自身缺點進行轉變，多開口，多與領導和同事溝通，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡潔。

三.專業(yè)學問的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題，我打算進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四.行業(yè)閱歷欠缺，處世判事力量不足

在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)學問，提高技能，總結閱歷，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大的貢獻。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自己也能展現(xiàn)自己，只要不斷加強自身的政治思想素養(yǎng)、作風素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到"五勤'，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇2

十六個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。"千里之行，始于足下'，這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工的辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚，和其他同事還有肯定差距。

一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟識環(huán)境、熟識工作、習慣工作環(huán)境和壓力及把握業(yè)務學問。

在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段：剛到縣公司的前幾天特別難熬：不熟悉人、不熟識工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事溝通學習。那一刻起，我就下定決心：肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員簡單，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我信任，成之道，唯有恒，由于堅守信念，所以終會有高度。

其次個階段：了解自己的工作性質職能，學習業(yè)務新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，修理或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理供應良好的基礎，也為客戶快速快捷的得到賠付供應了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我供應了一個進入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領導，賜予了我進入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今日也沒有在這里寫工作總結的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經教育過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、沒有他們的急躁教育，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今日的成果，人不學不成器，刀不磨不銳利，假如沒有他們悄悄的指導與支持，再銳利的刀韌也因時間的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母賜予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)進展的動力，誰輕誰重，缺一不行!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，盼望他們工作順當，身體健康!

保險公司內勤轉正工作總結范文篇3

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽進展歷史上重要的一年，營銷區(qū)部仔細貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，以下是保險公司內勤年度工作總結。

緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務進展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，樂觀有效地開展。

20xx年的經營成果和工作總結

截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程，分散著xx區(qū)部人堅韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們樂觀調整思路，跟上公司進展的節(jié)奏。

從思想上堅決信念，明確方向，充分熟悉市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們綻開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，樂觀進展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領悟上級精神，熟悉到決不能被動地圍著市公司的方案指標轉，而是應當樂觀地開拓市場，這是兩種不同的進展觀念，也將取得截然不同的進展結果。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變"要我進展'為"我要進展'。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念，不斷占據(jù)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇4

光陰似箭，轉瞬間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多，做為內勤辦公室的一份子，首先感謝領導在工作中，賜予我的關心與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)學問以及業(yè)務力量的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的工作總結如下：

1、提高自身素養(yǎng)，履行崗位職責。

20xx年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨許多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素養(yǎng)，惡補保險方面的專業(yè)學問，爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工，我仔細履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡潔的事情，做起來卻需要有足夠的急躁，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩仔細批閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，明顯是我工作太不仔細了。后來自己反思明白了態(tài)度打算一切，在今后工作中我會連續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、仔細做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要仔細做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中，我熟悉到自己許多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務學問的深化了解。在今后的工作中，我會更加樂觀努力提高自己，不斷總結閱歷教訓，讓自己的不懈努力制造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導批判指正，我將虛心學習。

總而言之，要保持一顆樂觀學習，虛心接受、思索探究的工作心態(tài)去對待日后的工作，信任自己可以做的很好。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇5

20__年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽進展歷史上重要的一年，__營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，仔細貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務進展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，樂觀有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20__年的工作狀況和20__年的工作方案匯報如下：

一、20__年的經營成果和工作總結

截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入____萬元，其中期交保費___萬元，躉交保費_____元，意外險保費____萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人____人，其中持證人數(shù)____人，持證率__%;各級主管__人，其中部經理_人，分部經理_人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20__年走過的歷程，分散著__區(qū)部人堅韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們樂觀調整思路，跟上公司進展的節(jié)奏，主要實行了以下詳細工作措施：

(一)從思想上堅決信念，明確方向，充分熟悉市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們綻開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，樂觀進展才是硬道理。__區(qū)部上下充分領悟上級精神，熟悉到決不能被動地圍著市公司的方案指標轉，而是應當樂觀地開拓市場，這是兩種不同的進展觀念，也將取得截然不同的進展結果。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我進展”為“我要進展”。

對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念，不斷占據(jù)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了進展觀念，才為__區(qū)部從根本上增加了分散力，區(qū)部呈現(xiàn)出樂觀主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點，我區(qū)部樂觀協(xié)作市公司各項支配，結合區(qū)部實際狀況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

從年初開頭，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，提倡全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：

第一階段：年初__躉交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部協(xié)作市公司“______”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。

其次階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤訪問，人人舉績慶喬遷”推動方案，提倡“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“每天訪問，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊分散力，取得了不俗戰(zhàn)績。

第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用___培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的支配下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參與__公司的全套培訓，使廣闊伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。

區(qū)部借勢而行，在團隊中大力提倡技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在協(xié)作市公司開展并炒作“____”區(qū)部對抗賽的同時，樂觀開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡慶中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝__大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作樂觀性，為全年沖刺作了有益的拉動。

(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增加主管帶動意識。

區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增加了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信念;在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成狀況。在每次經策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員狀況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追趕全年工作目標。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培育。

區(qū)部從20__年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20__年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20__年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員供應更多優(yōu)待政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱忱。區(qū)部在搬入新職場后，特地為精英俱樂部制作了光榮榜，增加精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區(qū)部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。

特殊是十月份以來，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區(qū)部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行共享和授課，或供應外界溝通機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20__年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎越來越堅固。

3、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探究和實踐，取得了明顯成效。特殊是喬遷新職場后，區(qū)部特地設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。

區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓幫助各個團隊或網(wǎng)點的進展，使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深化開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?！钡裙ぷ鳎几鶕?jù)組訓講師的特長明確安排，專項負責的組訓講師對工作負責究竟，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深化開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，準時傳達最新資訊，研討工作方法，協(xié)商各類問題，相互溝通學習，保證了工作的順當開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作力量和協(xié)調互助，取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素養(yǎng)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

1、仔細分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素養(yǎng)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定進展。

抓好基礎工作，立足長遠進展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20__年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培育，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素養(yǎng)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增加。

在早會經營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特殊是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調整為每天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順當實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。

許多伙伴紛紛表示，每天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的學問更多了，特別有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對每天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。

為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對全部人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。

為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學?！?針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員供應外界培訓的機會，有效地提升了團隊力量，開闊了眼界。

在職場建設方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區(qū)部借力使力，協(xié)作機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充分，環(huán)境美麗，為團隊的進展制造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體__區(qū)部人的感謝之情!

搬進新職場后，區(qū)部從長遠動身，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“__區(qū)部最受敬重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板，使職場布滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱忱，也一直區(qū)部參與說明會、辦理業(yè)務的社會各界展現(xiàn)出國壽的良好形象，受到了全都好評。

此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深化持續(xù)的探究與實踐，為__區(qū)部的持續(xù)健康進展奠定了堅實的基礎。

2、抓基礎管理的同時，仔細做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。

回顧20__年我區(qū)部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產品說明會，取得了顯著的效果。特殊是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村學校舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會，再協(xié)作區(qū)部或網(wǎng)點內部職場召開的“職場式”答謝會，答謝會的局面一度如火如荼，高潮迭起。

據(jù)統(tǒng)計，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場，一度消失每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的溝通與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家溝通會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了肯定效果，積累了珍貴閱歷。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時，區(qū)部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作;同時也樂觀提倡伙伴踴躍參加市公司高端客戶答謝會，并供應禮品和門票的支持，使伙伴參加熱忱增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了許多大客戶，甚至消失了131萬元的巨額保單，成效顯著。

為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是一般客戶的產品說明會，每次都要進行仔細細致的預備，從說明會的流程支配到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果掌握，每一個細節(jié)都要細心策劃、充分預備;講師、組訓人員樂觀協(xié)作，聽從區(qū)部的整體支配，常常加班加點，呈現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產品說明會給業(yè)務伙伴供應一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。

(五)樂觀響應保監(jiān)委和總經理室的號召，進一步進展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。

我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前__區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部勝利育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面加大了投入力度，從各方面賜予必要支援，取得了突出成果。

區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網(wǎng)點進展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經理座談會，商討網(wǎng)點建設的新思路，并明確提出各網(wǎng)點的進展目標。今年二季度，區(qū)部特地將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的狀況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪番到各職場進行村鎮(zhèn)安排，要求伙伴認領進展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明白方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。

農村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣闊農村群眾帶去了保障，普及了保險學問，同時為公司帶來了保費，目前各網(wǎng)點的保費收入已經占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。在經濟效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，__人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠進展奠定了堅實的基礎。

二、20__年工作中存在的一些問題：

1、增員工作進展滯后，團隊整體素養(yǎng)仍舊偏低，特殊是城區(qū)團隊，急需補充高素養(yǎng)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依舊存在;

3、部分主管責任心和工作力量跟不上市場進展的需要，整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍舊偏低，與市場要求有差距。

三、20__年工作設想

針對20__年的閱歷和不足，__區(qū)部要在20__年重點做好以下工作：

1、連續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，根據(jù)總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，的確提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特殊是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質量。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、連接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、連續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模進展。

回顧以往，展望將來，我們對今后的進展布滿了信念。我們信任，在市公司的正確領導下，在支公司的共同協(xié)作及__區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果，讓國壽的大旗永久飄揚。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇6

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽進展歷史上重要的一年，營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，仔細貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務進展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，樂觀有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作狀況和20xx年的工作方案匯報如下：

一、20xx年的經營成果和工作總結

截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程，分散著xx區(qū)部人堅韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們樂觀調整思路，跟上公司進展的節(jié)奏，主要實行了以下詳細工作措施：

(一)從思想上堅決信念，明確方向，充分熟悉市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們綻開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，樂觀進展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領悟上級精神，熟悉到決不能被動地圍著市公司的方案指標轉，而是應當樂觀地開拓市場，這是兩種不同的進展觀念，也將取得截然不同的進展結果。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變"要我進展'為"我要進展'。

對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念，不斷占據(jù)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了進展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增加了分散力，區(qū)部呈現(xiàn)出樂觀主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點，我區(qū)部樂觀協(xié)作市公司各項支配，結合區(qū)部實際狀況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

從年初開頭，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了"人人達標，爭做明星'的競賽方案，提倡全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：

第一階段：年初躉交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部協(xié)作市公司"'躉交推動方案，推出區(qū)部"金雞報喜'躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。

其次階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的"正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽'新春推動方案、"陽春三月?lián)Q新裝'期交業(yè)務推動方案、"雄鷹行動'期交業(yè)務推動方案、"激情初夏之六月風暴'業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出"火紅七月，淘金行動'業(yè)績、增員推動方案和"八月感恩勤訪問，人人舉績慶喬遷'推動方案，提倡"人人舉績，為新職場做貢獻'，區(qū)部還借機提出了"每天訪問，周周舉績，月月增員，年年進步'的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊分散力，取得了不俗戰(zhàn)績。

第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的支配下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參與xx公司的全套培訓，使廣闊伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。

區(qū)部借勢而行，在團隊中大力提倡技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在協(xié)作市公司開展并炒作"'區(qū)部對抗賽的同時，樂觀開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了"獅王爭霸'、"五虎爭霸'、"精英擂臺'等競賽活動，區(qū)部推出的"九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡慶中秋沖桂林'、"金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風'、"眾志成城，決勝深秋'十一月期交業(yè)務競賽方案以及"決勝XX大沖刺'十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作樂觀性，為全年沖刺作了有益的拉動。

(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增加主管帶動意識。

區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增加了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信念;在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成狀況。在每次經策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員狀況，激勵各級主管"打鐵還需自身硬'，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追趕全年工作目標。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培育。

區(qū)部從20xx年組建"精英俱樂部'以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員供應更多優(yōu)待政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱忱。區(qū)部在搬入新職場后，特地為精英俱樂部制作了光榮榜，增加精英榮譽感，號召大家"向精英學習，向精英致敬'，區(qū)部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。

特殊是十月份以來，區(qū)部組建了60人的"精英突擊隊'進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區(qū)部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行共享和授課，或供應外界溝通機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎越來越堅固。

3、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探究和實踐，取得了明顯成效。特殊是喬遷新職場后，區(qū)部特地設置了"銷售支持辦'和"人力支持辦'，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。

區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓幫助各個團隊或網(wǎng)點的進展，使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深化開展，如"精英俱樂部'"產品說明會'"基本法考核預警'"代理人資格考試'"職場布置'"新人培訓'"新人學校'等工作，都根據(jù)組訓講師的特長明確安排，專項負責的組訓講師對工作負責究竟，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深化開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，準時傳達最新資訊，研討工作方法，協(xié)商各類問題，相互溝通學習，保證了工作的順當開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作力量和協(xié)調互助，取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素養(yǎng)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

1、仔細分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素養(yǎng)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定進展。

抓好基礎工作，立足長遠進展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培育，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素養(yǎng)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增加。

在早會經營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特殊是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調整為每天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順當實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。

許多伙伴紛紛表示，每天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的學問更多了，特別有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對每天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。

為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對全部人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確"要工號就要上班工作'的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。

為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的"新人培訓班';針對入司半年內人員的"新人學校';針對精英高手的"精英俱樂部培訓'，針對主管的"經策會培訓'，針對無證人員的"代資考輔導培訓'等等，區(qū)部還不定期為各級人員供應外界培訓的機會，有效地提升了團隊力量，開闊了眼界。

在職場建設方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區(qū)部借力使力，協(xié)作機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充分，環(huán)境美麗，為團隊的進展制造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感謝之情!

搬進新職場后，區(qū)部從長遠動身，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了"精英俱樂部光榮榜'、"xx區(qū)部最受敬重的人'、"公司介紹'、"信息欄'等多種展板，為各職場制作了"業(yè)績追蹤榜'、"新人轉正追蹤榜'、"區(qū)訓'等各類展板，使職場布滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱忱，也一直區(qū)部參與說明會、辦理業(yè)務的社會各界展現(xiàn)出國壽的良好形象，受到了全都好評。

此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深化持續(xù)的探究與實踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康進展奠定了堅實的基礎。

2、抓基礎管理的同時，仔細做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。

回顧20xx年我區(qū)部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產品說明會，取得了顯著的效果。特殊是五月份以來，區(qū)部利用"通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年'的契機，加大客戶答謝會密度，不僅"請進來'，還要"走出去'，充分利用區(qū)部網(wǎng)點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的"家庭式'答謝會、在村委會、村學校舉辦的"鄉(xiāng)村式'答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的"小區(qū)式'答謝會，再協(xié)作區(qū)部或網(wǎng)點內部職場召開的"職場式'答謝會，答謝會的局面一度如火如荼，高潮迭起。

據(jù)統(tǒng)計，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場，一度消失每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的溝通與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開"企業(yè)家溝通會'、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了肯定效果，積累了珍貴閱歷。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時，區(qū)部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作;同時也樂觀提倡伙伴踴躍參加市公司高端客戶答謝會，并供應禮品和門票的支持，使伙伴參加熱忱增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了許多大客戶，甚至消失了131萬元的巨額保單，成效顯著。

為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是一般客戶的產品說明會，每次都要進行仔細細致的預備，從說明會的流程支配到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果掌握，每一個細節(jié)都要細心策劃、充分預備;講師、組訓人員樂觀協(xié)作，聽從區(qū)部的整體支配，常常加班加點，呈現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產品說明會給業(yè)務伙伴供應一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。

(五)樂觀響應保監(jiān)委和總經理室的號召，進一步進展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。

我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部勝利育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面加大了投入力度，從各方面賜予必要支援，取得了突出成果。

區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網(wǎng)點進展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經理座談會，商討網(wǎng)點建設的新思路，并明確提出各網(wǎng)點的進展目標。今年二季度，區(qū)部特地將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的狀況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪番到各職場進行村鎮(zhèn)安排，要求伙伴認領進展目標，努力實現(xiàn)"村村都有伙伴，村村都有客戶'，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明白方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。

農村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣闊農村群眾帶去了保障，普及了保險學問，同時為公司帶來了保費，目前各網(wǎng)點的保費收入已經占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。在經濟效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠進展奠定了堅實的基礎。

二、20xx年工作中存在的一些問題：

1、增員工作進展滯后，團隊整體素養(yǎng)仍舊偏低，特殊是城區(qū)團隊，急需補充高素養(yǎng)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依舊存在;

3、部分主管責任心和工作力量跟不上市場進展的需要，整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍舊偏低，與市場要求有差距。

三、20xx年工作設想

針對20xx年的閱歷和不足，xx區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作：

1、連續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，根據(jù)總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，的確提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特殊是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質量。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、連接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、連續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模進展。

回顧以往，展望將來，我們對今后的進展布滿了信念。我們信任，在市公司的正確領導下，在支公司的共同協(xié)作及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果，讓國壽的大旗永久飄揚。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇7

今年以來，我們依據(jù)上級公司有關競賽要求，樂觀協(xié)作開展了首季度"歲歲如意'賀歲保險、"幸福家庭'、"合家歡快'等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動，下面是保險公司內勤個人年度工作總結。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務進展氛圍。特殊是在年末開展的"幸福家庭'突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成果超額完成市公司下達的任務。

一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、"快速、準時、精確?????、合理'的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，把握第一手資料，嚴格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供應力所能及的便利。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，樂觀參加"三個中心'建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中消失各種問題一經查實，輕者批判教育，重者嚴厲?處理，決不姑息;四是樂觀做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，準時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提前把握，提前介入，樂觀會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能消失的問題準時實行措施，以削減損失，增加防范風險的力量。我們先后到有平安隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位關心整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，仔細梳理"垃圾'業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局動身，堅決的暫停該險種的進展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特殊是遇到洪澇災難、被盜的大事，往往造成較高的賠付率，我公司從效益動身，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注意各險種效益進展的同時，我們轉變以往的經營套路，*廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司堅決提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的進展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務始終以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄"垃圾'險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調整序時業(yè)務結構，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，打算提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的進展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的試驗性思路。

正是由于我司員工勇于擔當重任，擅長開動腦筋，充分調動樂觀性和制造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇8

一個合格的內勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務力量，熟識業(yè)務和內勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

一是眼勤。

內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要仔細看，對上級的文件要反復看，領悟精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，把握工作進展，熟識狀況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習閱歷和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要仔細閱讀填表說明，把握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。

在工作上樂觀主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的狀況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要依據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。

在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清晰的狀況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要準時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作狀況，實事求是，準時全面地向領導和上級匯報。

四是腿勤。

要結合實際，常常開展調查工作，熟識把握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互溝通狀況，相互支持協(xié)作做好各項工作。

五是腦勤。

對各類業(yè)務報表，要仔細分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析討論，實行歸納、比較、推斷、推理和分析，留意摸索、積累和總結工作閱歷，擅長學會觀看分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質，把握分析、討論專項整治動態(tài)，留意發(fā)覺問題，養(yǎng)成勤于思索、擅長思索的習慣，做到"沉靜以深思'才能漸漸提高自己的工作水平。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自己也能展現(xiàn)自己，只要不斷加強自身的政治思想素養(yǎng)、作風素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到"五勤'，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。

完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，樂觀發(fā)揮參謀助手作用，幫助領導做好各方面的工作。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇9

我是20xx年11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校內涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了許多，也成長了許多，同時也看清了自己許多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。詳細說來:

(一)新契約。崗位職責：審核投保資料，準時做好業(yè)務登記。分類精確?????、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的準時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%。

(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，準時精確?????，主動樂觀。

(三)理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提示留意事項，重大案件準時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，準時與三級機構進行交接。準時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：推斷精確?????，處置妥當，資料齊全無差錯。

(四)調查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提示相關留意事項，認真核對體檢項目，避開漏項，全程伴隨完成各項體檢項目，準時領取體檢報告，準時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，協(xié)作三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。協(xié)作三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。

其次是財務方面：

(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要準時送存開戶銀行，準時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細，準時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷幫助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)供應打印復印服務，以及打印復印費用的收取和準時上繳。

(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)樂觀協(xié)作產說會、創(chuàng)說會等活動。

(六)內勤的考勤、以及資產的登記、方案書打印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情許多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿的確不簡單，在許多事情的處理上需要敏捷把控，剛開頭接手這份工作時我由于閱歷不足，做的比較吃力而且許多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練漸漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作力量，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，樂觀協(xié)作機構的工作。爭取在明年做的更好!

保險公司內勤轉正工作總結范文篇10

今年以來，我們依據(jù)上級公司有關競賽要求，樂觀協(xié)作開展了首季度"歲歲如意'賀歲保險、"幸福家庭'、"合家歡快'等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動，下面是保險公司內勤個人年度工作總結。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務進展氛圍。特殊是在年末開展的"幸福家庭'突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成果超額完成市公司下達的任務。

一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、"快速、準時、精確?????、合理'的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，把握第一手資料，嚴格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供應力所能及的便利。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，樂觀參加"三個中心'建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中消失各種問題一經查實，輕者批判教育，重者嚴厲?處理，決不姑息;四是樂觀做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，準時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提前把握，提前介入，樂觀會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能消失的問題準時實行措施，以削減損失，增加防范風險的力量。我們先后到有平安隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位關心整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，仔細梳理"垃圾'業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局動身，堅決的暫停該險種的進展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特殊是遇到洪澇災難、被盜的大事，往往造成較高的賠付率，我公司從效益動身，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注意各險種效益進展的同時，我們轉變以往的經營套路，*廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司堅決提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的進展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務始終以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，l但為了彌補上半年因丟棄"垃圾'險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調整序時業(yè)務結構，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，打算提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的進展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的試驗性思路。

正是由于我司員工勇于擔當重任，擅長開動腦筋，充分調動樂觀性和制造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇11

我是20xx年11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校內涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了許多，也成長了許多，同時也看清了自己許多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。詳細說來:(一)新契約。崗位職責：審核投保資料，準時做好業(yè)務登記。分類精確?????、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的準時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%。(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，準時精確?????，主動樂觀。(三)理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提示留意事項，重大案件準時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，準時與三級機構進行交接。準時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：推斷精確?????，處置妥當，資料齊全無差錯。(四)調查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提示相關留意事項，認真核對體檢項目，避開漏項，全程伴隨完成各項體檢項目，準時領取體檢報告，準時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，協(xié)作三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。協(xié)作三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。

其次是財務方面，(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要準時送存開戶銀行，準時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細，準時與中支財務進行交接。(二)費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷幫助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面，(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。(二)服務部日常必需品的購買。(三)供應打印復印服務，以及打印復印費用的收取和準時上繳。(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。(五)樂觀協(xié)作產說會、創(chuàng)說會等活動。(六)內勤的考勤、以及資產的登記、方案書打印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情許多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿的確不簡單，在許多事情的處理上需要敏捷把控，剛開頭接手這份工作時我由于閱歷不足，做的比較吃力而且許多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練漸漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作力量，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，樂觀協(xié)作機構的工作。爭取在明年做的更好!

保險公司內勤轉正工作總結范文篇12

20xx年，是我加入**公司的第x年。在這一年中，在各級領導的悉心教育下，在同事的熱忱關心下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、以合規(guī)性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作

一、以合規(guī)性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案，營銷管理平臺的維護，相關數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通，協(xié)作上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績，公司大項目基金的申報，以及幫助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理，我在平常的工作中會不斷學習合規(guī)文件，并準時與領導及上級公司溝通，在實踐中總結閱歷，確保中介業(yè)務依法合規(guī)。

二、加強信息調研，增加文字表達力量。

為提高自己的寫作力量，我在日常工作中勤于動筆，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料，虛心學習，將學到的學問應用到實際工作中。一年來，我起草總結類材料4份，自查報告10份。調研信息1篇，合規(guī)征文1篇。

三、完成領導交辦的其他工作

在仔細完成本職工作的同時，我還樂觀參與公司組織的各種活動，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我與同事一起主持并參加晚會節(jié)目編排，在組織與語言表達等方面熬煉了自己。

四、堅持思想政治學習

隨著黨的xx大的召開，作為一名中共黨員，我應當時刻保持努力學習的勁頭，學無止盡。深化貫徹黨的xx屆x中全X會精神，在工作中學習，在書本中學習，在實踐中學習，將學習作為一種良好的生活習慣，在學習中不斷提升自己的認知力量和認知范圍，不斷提高自己的綜合文化素養(yǎng)和應對各種簡單狀況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進，才能把握最新的技術和最有效的方法，才能在本職崗位上制造出新的成果。

在工作中，領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用，許多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習，我在實際的工作中也發(fā)覺自己許多的不足：一是動筆力量較差，寫作力量有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠，不擅長思索和發(fā)覺問題，不擅長把工作狀況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中力量的體現(xiàn)和提高，在今后的工作中，我肯定更加仔細學習，努力提高自己的思想覺悟和工作力量，爭取更大的進步。

保險公司內勤轉正工作總結范文篇13

光陰似箭，轉瞬間20xx年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的關心支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx年工作結如下：

一、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責。

今年2月份我步入到保險公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，應當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特殊是增加保險方面的學問，做一個真正的保險人。

做為辦公室一名后勤來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡潔的事情，做起來卻需要有足夠的急躁，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩仔細對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微不足道的，達到了培育急躁的良好目的。態(tài)度打算一切，在工作中我會連續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領導交辦的任務。

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我樂觀協(xié)作領導支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題。

在這一年中，存在著許多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出樂觀有效、簡捷明白的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務學問的深化了解。

在今后的工作中，我會更加樂觀努力提高自己，不斷總結閱歷教訓，讓自己的不懈努力制造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批判指出。

我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，保險公司會做的更大、更強、更輝煌！

保險公司內勤轉正工作總結范文篇14

我叫，X年X月誕生，文化，20xx年X月參與工作，始終在中國人保財險XX省XX市XX區(qū)支公司工作，其中20xx年10月至20xx年1月抽調到上級分公司財務中心部門工作3個月。自參與工作以來，在支公司的正確領導下，在各位同事的關心支持下，我根據(jù)支公司的總體工作部署和工作要求，以科學進展觀為指導，仔細執(zhí)行支公司的工作精神和工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，在本職工作崗位上仔細履行職責，較好地完成工作任務，取得了肯定的成果，獲得支公司領導的確定和職工群眾的滿足?，F(xiàn)將自己5年來的工作狀況詳細總結如下：

一、學習政治，提高政治思想覺悟

5年來，我仔細學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學進展觀和黨的xx大精神，仔細學習國家法律法規(guī)和支公司的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與支公司保持全都，堅決抱負信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，樹立全心全意為支公司服務的思想，增加了履行崗位職責的力量和水平，做到與時俱進，增加大局觀，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作力量，能完成各項工作任務，取得良好成果。同時，我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，聽從支公司的工作支配，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務;在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細對待每一件事，仔細對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了支公司領導與職工群眾的全都確定。

二、學習業(yè)務，增加業(yè)務工作本事

我是一個喜愛學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特殊在當今進展快速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我工作范圍較廣，涉及保險業(yè)務的方方面面工作，主要是財務統(tǒng)計工作，除了把握保險基本學問外，要著重把握財務、統(tǒng)計、稅務及國家相關法律、法規(guī)與政策學問，只有學好了這些內容，把握這些學問與技能，才能做好自身本職工作，提高工作效率，保證工作質量。為此，我平常非常注意業(yè)務學習，除參與支公司支配的業(yè)務學習和培訓外，我充分利用業(yè)余時間學習財務、統(tǒng)計、稅務及國家相關法律、法規(guī)與政策學問，常常翻閱保險業(yè)務方面的書籍，切實提高自己的業(yè)務學問與工作技能，適應保險業(yè)務工作進展的需要。由于自己平常注意學習，切實提高了自身業(yè)務素養(yǎng)，把握了從事本職工作必備的基礎理論學問，具有從事本職工作的崗位力量和技能。5年來，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長，能夠獨立完成支公司布置下達的各項工作任務，確保把工作做好，提高工作質量，在各項工作中取得優(yōu)良成果，所經手的業(yè)務工作基本沒有消失差錯，獲得大家的滿足。

三、刻苦勤奮，全面完成工作任務

我在支公司主要從事內勤工作，工作范圍較廣，業(yè)務事情較雜，但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關，對于維護支公司的正常工作秩序、促進支公司經營業(yè)務進展具有重要意義。為此，我切實根據(jù)支公司的工作要求，刻苦勤奮、仔細細致地把每一項工作做好，提高工作效率和工作質量;同時樹立服務意識，仔細做好服務工作，促進公司經營業(yè)務進展。

1、仔細細致做好各項日常工作

我根據(jù)支公司工作要求，結合自身崗位職責，仔細細致做好以下各項日常工作：一是每天開具保費發(fā)票，清分保險單、發(fā)票;填制資金日結表，與出納進行原始憑證交接。二是統(tǒng)計上報當日任務、負責做業(yè)務周報表、月報表;統(tǒng)計業(yè)務人員任務;負責應收保費的核對催收。三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續(xù)費的結算支付和發(fā)票開具工作。四是負責保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金)，到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作，每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：一是負責每一天的POS機刷卡保費收入，統(tǒng)計上報當日任務，負責做業(yè)務周報表、月