《消費者行為分析與實務(wù)》教案消費者行為14

PAGE教案首頁課次：14授課教師：王琳琳教學(xué)內(nèi)容消費者的生活方式教學(xué)目的通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解和掌握生活方式的含義與測量。教學(xué)目標(biāo)知識技能態(tài)度1.生活方式2.綜合測量法分析能力認真教學(xué)重點生活方式的含義的理解教學(xué)難點分析案例能力教學(xué)方法講授法案例法討論法教學(xué)資源教材多媒體課件作業(yè)布置教學(xué)后記教學(xué)對象授課時間16級電子商務(wù)銜接長職班年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)年月日（星期）第節(jié)教案用紙教學(xué)步驟與內(nèi)容教學(xué)方法時間分配復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課復(fù)習(xí)提問消費者的自我概念與產(chǎn)品定位？導(dǎo)入新課生活方式由我們過去的經(jīng)歷、固有的個性特征、現(xiàn)在的情境所決定。陳述3分鐘明確學(xué)習(xí)目標(biāo)了解和掌握生活方式的相關(guān)理論知識。1分鐘知識學(xué)習(xí)（一）生活方式的含義生活方式就是人如何生活。具體地說，它是個體在成長過程中，在與社會諸因素交互作用下表現(xiàn)出來的活動、興趣和態(tài)度模式。生活方式由我們過去的經(jīng)歷、固有的個性特征、現(xiàn)有的情境所決定。生活方式?jīng)Q定了我們的消費決策，反過來這些決策強化或改變我們的生活方式。（二）消費者生活方式的測量1.活動、興趣、意見測試法這種方法又稱之為AIO方法，是指通過消費者的活動、興趣和意見來描述其生活方式。研究人員設(shè)計AIO問卷表分為三部分：第一部分是有關(guān)活動方面的問題，如消費者從事哪些活動，購買那些產(chǎn)品，如何支配時間等等。第二部分是有關(guān)興趣方面的問題，如消費者的偏好。第三部分是意見方面的問題，如對人生、道德和經(jīng)濟方面的看法和感受。（三）VALS生活方式分類系統(tǒng)該系統(tǒng)將美國成年消費者分為三大類別九種類型：1.需求驅(qū)動型。這類消費者的購買活動受需求而不是偏好驅(qū)使，他們可進一步分成求生存者和維持者，前者生活在社會的底層，是社會中處境最困難的群體。2.外部引導(dǎo)型。該類消費者可分成歸屬者、競爭者和成就者三種類型。他們是大多數(shù)產(chǎn)品的消費主體，非常在意別人的評價，緊跟時代潮流。3.內(nèi)部引導(dǎo)型。這類消費者的生活更多地受別人需要、內(nèi)心的情感體驗而不是外界的價值觀支配，他們可進一步分為我行我素者、經(jīng)歷者、社會良知者和綜合者。案例分析教學(xué)法44分鐘技能學(xué)習(xí)舉一個例子：張三有一天看電視看到了一個新的生活方式的概念（極簡主義），此時他并不明白這個詞語或概念的意義，因此他很有興趣地進行了解，于是有了一個初步的或者是含糊的感覺（生活就應(yīng)該很簡單），這個階段他腦子中有了這個概念并且有了一定的了解；后來他在街上的戶外廣告中以及在報紙或雜志廣告中又看到了這樣的概念，于是他對這種生活方式已經(jīng)有了一個強化的概念，同時，他發(fā)現(xiàn)以前的生活方式確實不是自己想要的生活，也不是自己應(yīng)該過的生活，于是他開始想過這種概念的生活，但是在這個階段他仍然不是很明白這種生活方式就能帶來什么好處；有一天他看到了街上在進行促銷，于是他過去看了一下，發(fā)現(xiàn)這是一個就是自己潛意識中想要了解的生活方式相關(guān)的促銷活動，于是他駐足并且聽了促銷人員的介紹，而且因為促銷的相關(guān)優(yōu)惠之后他購買了這種品牌的產(chǎn)品，于是他心里想著自己過上了這種生活方式；最后，他在使用這種品牌或產(chǎn)品的過程中由于營銷和廣告的沖擊波已經(jīng)占據(jù)了很重要的位置，于是他按照這種生活方式進行了生活，從而徹底地過上了這種生活。分組討論該案例？分組討論25分鐘模仿、整合訓(xùn)練能夠利用所學(xué)知識，通過實際操作和練習(xí)，學(xué)會運用。舉一反三3分鐘課堂小