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為分布式IP語音系統(tǒng)設(shè)計的成本管理系統(tǒng)藍(lán)鯨IPT成本管理系統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)品形式案例分析新特性獨(dú)特之處概覽概覽針對統(tǒng)一通信系統(tǒng)和分布式IP語音系統(tǒng)的話務(wù)計費(fèi)適用于跨地域、多部門的企業(yè)集團(tuán)或呼叫中心的IP話務(wù)統(tǒng)一管理滿足高容量、超大話務(wù)量的復(fù)雜話務(wù)成本管理實(shí)現(xiàn)對IP語音通信的精細(xì)化運(yùn)營什么是藍(lán)鯨IP話務(wù)計費(fèi)管理系統(tǒng)?來自客戶的困擾:日益龐大復(fù)雜的IPT網(wǎng)絡(luò)使得精準(zhǔn)計費(fèi)極其困難企業(yè)內(nèi)部話費(fèi)核算粗略模糊分支部門間話費(fèi)結(jié)算缺乏可信依據(jù)缺乏直觀的話務(wù)費(fèi)用節(jié)省的ROI分析……為什么選擇藍(lán)鯨IP話務(wù)計費(fèi)管理系統(tǒng)?概覽概覽強(qiáng)大的話務(wù)成本管理系統(tǒng),滿足日益增長成本管理需求以及計費(fèi)需求對于特別復(fù)雜的企業(yè)需求以及龐大復(fù)雜的IPT系統(tǒng),是最合適的解決方案直觀的話費(fèi)節(jié)省ROI分析在計費(fèi)功能之外,更可以為呼叫中心和企業(yè)提供不可或缺的校準(zhǔn)功能為什么選擇藍(lán)鯨IP話務(wù)計費(fèi)管理系統(tǒng)?成本管理及預(yù)付費(fèi)分布式IPT多分支機(jī)構(gòu)計費(fèi)藍(lán)鯨滿足這些需求概覽為什么選擇藍(lán)鯨IP話務(wù)計費(fèi)管理系統(tǒng)?概覽-報表概覽-報表概覽-報表概覽-報表概覽-報表概覽-管理界面概覽-管理界面概覽-管理界面概覽-實(shí)時狀態(tài)監(jiān)控概覽-實(shí)時狀態(tài)監(jiān)控概覽-報表生成界面獨(dú)特之處高容量超大話務(wù)量支持超過10萬門分機(jī)的交換機(jī)可以同時連接超過百臺交換機(jī)每月可支撐超過10億的話單總量每秒可處理5萬條通話內(nèi)存級的分析和分揀究竟與其他同類產(chǎn)品有何不同?獨(dú)特之處高準(zhǔn)確性精準(zhǔn)計費(fèi)以1秒為計費(fèi)周期精準(zhǔn)通話開始時間
(需PBX支持)ROI話費(fèi)節(jié)省報告支持CEP:對會議、前轉(zhuǎn)、呼轉(zhuǎn)等相關(guān)聯(lián)的復(fù)雜話單序列進(jìn)行分析并精確計費(fèi)究竟與其他同類產(chǎn)品有何不同?獨(dú)特之處高可靠高可靠的會話層協(xié)議支持雙機(jī)熱備等HACluster方案支持負(fù)載平衡支持脫機(jī)數(shù)據(jù)庫:在主數(shù)據(jù)庫宕機(jī)后繼續(xù)工作支持原始話單轉(zhuǎn)儲(RawDump)獨(dú)特的遠(yuǎn)程單元:為遠(yuǎn)程PBX提供可靠的會話層連接,以及斷線時的脫機(jī)存儲保證究竟與其他同類產(chǎn)品有何不同?獨(dú)特之處究竟與其他同類產(chǎn)品有何不同?高適應(yīng)性模塊化:可以輕松添加任何客戶需要的定制化功能可移植:支持Windows、Linux/Unix等操作系統(tǒng)和多種硬件平臺瀏覽器兼容性:支持IE、Firefox、Chrome、Opera、Safari
等各主流瀏覽器,以及iOS(iPhone、iPad)、Android、Blackberry、ChromeOS、B2G在內(nèi)的各主流移動平臺獨(dú)特之處HighCAR強(qiáng)大的引擎HighCapabilityHighAccuracyHighReliability每通電話精確話費(fèi)話費(fèi)節(jié)省報告不同城市計費(fèi)不同中繼計費(fèi)按項(xiàng)目計費(fèi)IPT覆蓋城市話費(fèi)節(jié)省報告不同城市計費(fèi)不同成本中心計費(fèi)不同中繼計費(fèi)Tandemcalls匹配模板精確枚舉通配符正則表達(dá)式獨(dú)特之處和IPT無縫集成被叫付費(fèi)正則表達(dá)式通過授權(quán)碼查詢項(xiàng)目管理成本核算查詢/統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫PBX計費(fèi)引擎AvayaCiscoNortel…獨(dú)特之處可定制的插件授權(quán)碼計費(fèi)和查詢領(lǐng)先廠商嵌入式SQLiteMSSQLServerMySQLPostgreSQLOracleDB2…藍(lán)鯨作為服務(wù)器端降低PBX負(fù)載高并發(fā)的多IP連接跨平臺支持高可用集群(HAC)支持獨(dú)特之處服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫實(shí)時原始數(shù)據(jù)備份(RAWDump)脫機(jī)數(shù)據(jù)庫(OfflineDB)遠(yuǎn)程單元實(shí)時數(shù)據(jù)復(fù)制數(shù)據(jù)安全新特性對PBX的控制RADIUS/SOAP/…多操作系統(tǒng)支持嵌入式系統(tǒng)分布式計費(fèi)Web和smartclient開放的開發(fā)接口計費(fèi)整合AAAWindows、Linux…Ajax和ERP的集成2.0支持業(yè)界領(lǐng)先廠商Avaya’sCommunicationManagerCisco’sCallManagerOthers適用于不同的用戶中小企業(yè)和酒店呼叫中心大型企業(yè)基于IP的基礎(chǔ)架構(gòu)TDM和IP終端并存依據(jù)選擇的模塊定價高精度詳盡報告復(fù)雜多樣的通話類型不同城市計費(fèi)話費(fèi)節(jié)省報告ROI分析滿足不同的需求精準(zhǔn)計量統(tǒng)計分析監(jiān)控管理對賬成本計算節(jié)省/利潤計算內(nèi)部結(jié)算績效考核成本控制業(yè)務(wù)分析市場研究對呼叫和費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控為不同的員工分別定義話費(fèi)套餐自定義行為典型客戶實(shí)例分析–中石油中石油AvayaCM系統(tǒng)12,000+分機(jī)4個主要分支機(jī)構(gòu)巨大的話務(wù)量實(shí)例分析–法興銀行法國興業(yè)銀行CiscoCallManager多個分支機(jī)構(gòu):北京,北京支行,上海,廣州,杭州,天津,武漢,香港由電話會議、呼叫轉(zhuǎn)移和呼叫前轉(zhuǎn)構(gòu)成的各種復(fù)雜呼叫基于授權(quán)碼的各種報表極高的準(zhǔn)確率,<1%的電信誤差實(shí)例分析–興業(yè)銀行興業(yè)銀行AvayaIPT系統(tǒng)目前國內(nèi)最大的IPT系統(tǒng)超過10000門分機(jī)超過40個城市內(nèi)部通話要進(jìn)行成本核算每月超過500萬話單實(shí)例分析–德爾福德爾福CiscoCallManager全部為IP電話每天都有大量的IDD電話會議基于授權(quán)碼的各種報表極高的準(zhǔn)確率,<1
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