電大?？粕鐣ぷ餍姓y試題答案

5/5社會工作行政測試題單元一推斷題：與社會行政相比，公共行政更關切價值問題?！探M織行為學的理論探討表明，一個健康有活力的組織應當避開出現沖突。微觀社會行政一般出現在政策執(zhí)行系統(tǒng)的末端。√將管理主義運用于社會工作有可能促進專業(yè)的發(fā)展?！桃匀藶楸镜睦砟钤谏鐣咧贫ㄅc實施的過程中，使得服務對象的須要被放在重要位置?！躺鐣辗桨傅馁|量評估主要是指對系統(tǒng)所產生服務的種類與數量資料的駕馭?！猎荷峁ぷ鞯哪康陌ㄕ湛?康復與社會限制?！躺鐣叩膶嵤┯欣诰徑馍鐣还默F象，從而促進社會公允?！淘荷峁ぷ髡龔奶匦曰湛窗l(fā)展為普遍性照看。×我國的社會行政模式發(fā)展的基本方向是從政府主導向社會組織主導?！?？社會服務機構不存在自己的社會資本?！?？院舍工作正從以個人的照看及康復功能為主發(fā)展為以社會限制為主?！梁霌P社會團結的價值是社會服務機構的政治功能?！猎谏鐣＠膫鬏斶^程中，社會行政扮演著重要角色。√兒童福利院屬于院舍服務型社會服務機構。√選擇第三方審計是社會服務機構常用的審計方法。√在員工的績效考核中，肯定方法主要有排列法和強迫安排法?！凉ぷ魃钯|量是指一個人一生連續(xù)的擔負工作職業(yè)和工作職務的發(fā)展道路?！梁暧^社會行政就是中央政府層面的工作?！霖攧展芾硎且载泿判问奖憩F的機構支配，它確定資源的安排?！翛Q策中的滿足原則是指決策者在決策中追求最優(yōu)標準。×管理是個案管理的根本性質。×社會服務機構是社會行政職能的擔當者?！烈罁蛊?安德森的三分法，美國社會行政體制屬于典型的保守主義福利體制?！列姓嗤饕侵冈谀骋粚I(yè)領域擁有較高專業(yè)技術實力的人?！辽鐣姓巧鐣叩难娱L。√總體來看，對項目的監(jiān)測一般分為兩大類型，即過程監(jiān)測和結果監(jiān)測?！猎诂F代國家特殊是非福利國家，社會福利服務的主要對象是城鎮(zhèn)居民。×我國城市社會保障制度的改革是變企業(yè)保障為政府保障。×在完整模式中，個案管理者可由經過訓練的非專業(yè)人員擔當?！羻芜x題1.以下不屬于依據理性程度分類的社會服務機構決策是（D）。A.直覺的決策B.推斷的決策C.問題解決的決策D.程序式決策2.在將政策變?yōu)榉盏南到y(tǒng)中，（D）處于該過程的最末環(huán)節(jié)。A.政府B.社區(qū)C.社會行政人員D.社會服務人員3.幕僚部門在特定各種范圍內，可以直接對其他管理人員下達命令，這種組織形態(tài)叫做（C）。A.純直線式組織結構B.直線幕僚式組織結構C.功能職權式組織結構D.參加式組織機構4.與公共行政相比，社會行政（C）。A.盈利性更強B.對象范圍更廣C.更關切價值問題D.主體更加單一5.依據菲德勒的權變模式理論，注意使下屬高水平的工作，注意工作的完成狀況的領導風格是（B）。A.關系導向型B.任務導向型C.個人中心型D.命令為主型6.個案管理工作的核心任務是（A）。A.將服務對象的須要與服務供應之間進行協(xié)調B.對項目進行監(jiān)督C.對員工進行管理D.為對象進行服務7.下列不屬于員工的聘用過程運用的方法的是（D）。A.面談B.測驗C.情境測試D.培訓8.在社會服務機構的發(fā)展模式中，通過在縱向上削減上級對下屬的限制，在肯定范圍內讓下屬有自主選擇的工作方法和工作詳細支配的權力，從而相對自主地完成工作。這種方法是（D）。A.豐富工作B.擴大工作C.創(chuàng)新D.刺激工作9.在東亞社會行政體制的亞類型中，以下屬于個別發(fā)展型體制的是（C）。A.日本B.韓國C.新加坡D.中國香港10.成本-成效評估注意的是（C）。A.供應每一個服務單位所須要的成本B.干預的結果C.獲得成果的成本D.機構的運作和干預方法三,多選題1.組織文化的功能包括（ABCD）。A.導向功能B.激勵功能C.約束功能D.整合功能2.社會服務機構在決策中一般采納（ABCD）決策技巧。A.專家決策法B.頭腦風暴法C.可行性分析方法D.參加式決策3.完整的社會組織“服務鏈”包括（ABCD）。A.自發(fā)型社會組織B.操作型社會組織C.支持型社會組織D.資助型社會組織4.依據對協(xié)調活動的設支配分，協(xié)調可以分為（CD）。A.協(xié)調關系B.協(xié)調工作C.程序性協(xié)調D.工作性5.協(xié)調社會行政的社會效果包括（ABC）。A.滿足困難群體和弱勢群體的須要B.增進社會福利C.促進社會公允及社會秩序D.提高機構服務效率6.領導的影響力來自于（BC）。A.任命B.權威C.職權D.信任7.社會服務機構的服務計量單位包括（ABCD）。A.受益者數量B.服務種類C.服務數量D.服務時間8.社會行政體制的主要影響因素有（ABCD）。A.國家政治制度B.福利資源募集方式C.經濟發(fā)展水平D.社會工作的專業(yè)化水平9.社會服務機構的決策依問題性質可分為（CD）。A.直覺的決策B.推斷的決策C.非程序式決策D.程序式決策10.從時間向度來看，社會服務評估的方式可以分為（ABC）。A.事前評估B.過程評估C.事后評估D.外部評估單元二一,推斷題1.溝通是指管理者為了有效的實現機構的特定目標而引導各部門,人員之間建立良好的協(xié)作與協(xié)作關系，以實現溝通目標的行為?！?.社會服務評估流程中的核心環(huán)節(jié)是確認社會服務評估的結果?！?.社會行政人員必需是專業(yè)的社會工作者?！?.組織質量是指組織為實現目標而實行的一系列活動?！?.情境領導理論認為，有效的領導風格應當適應其下屬的不同成熟程度，下屬成熟程度高，宜采納命令式領導方式?！?.社會服務機構的長期支配屬于戰(zhàn)略性規(guī)劃，一般不少于五年?！?.豐富工作方法是通過削減成員對工作的單調感來刺激其主動性的做法。×8.從性質上來說，宏觀社會行政與微觀社會行政具有某種一樣性?！?.2012年4月發(fā)布的《關于加強社會工作人才隊伍建設的意見》是我國第一個關于社會工作專業(yè)人才隊伍建設的中長期規(guī)劃?！?0.美國是最早實施現代社會政策的國家。×11.社會服務機構一般實行合伙人制度。×12.將服務對象的須要與服務供應之間進行協(xié)調是個案管理工作的核心任務?！?3.決策依據問題性質可分為直覺的決策,推斷的決策和問題解決的決策?！?4.問責性評估是確保社會服務機構誠信的一種制度支配?！?5.督導在專業(yè)目標上屬于一種接著教化或持續(xù)性的在職訓練?！?6.以沖突呈現的基本內容為依據，沖突可分為信息沖突,資源沖突和關系沖突等?！?7.組織行為學的理論探討表明，一個健康有活力的組織應當避開出現沖突?！?8.管理主義的福利政策強調專業(yè)精神。√19.旨在為受助者供應與以往家庭生活完全不同的生活方式，使其在有紀律,有限制的環(huán)境下成長，這種模式稱為家庭扶助模式?！?0.以成員為中心的發(fā)展模式包括擴大工作和豐富工作兩種方法?！?1.院舍工作正從以個人的照看及康復功能為主發(fā)展為以社會限制為主。×22.院舍工作正從社會工作者等專業(yè)人員供應服務發(fā)展為由志愿者供應?！?3.形成性評估的評估對象是已完成的社會服務工作。×24.治療,預防,發(fā)展是社會服務機構的經濟功能?！?5.組織質量是社會服務機構評估的核心。×26.督導在專業(yè)體制上屬于一種分工合作的制度?！?7.社會服務機構所供應的產品是勞務?！?8.社會保障制度改革的核心是改變企業(yè)辦社會的狀況?！?9.宏觀社會行政只是政府的活動?！?0.社會福利是社會行政的基礎?！炼?單選題1.對項目進行監(jiān)測的中心任務是（A）。A.對項目信息的獲得B.建立項目人員的信任關系電子選舉C.分析項目信息D.評價項目實施狀況電子會議2.若以沖突后果為依據，沖突可分為建設性沖突和（A）。A.破壞性沖突B.毀滅性沖突C.內部沖突D.外部沖突3.以下屬于西方國家社會工作行政體制差異性的是（D）。A.社會行政職權的集中化趨勢差異B.社會行政的法制化趨勢差異C.社會行政人員的專業(yè)化差異D.基本價值取向的差異4.以下不屬于人力資源管理的特點的是（A）。A.組織為主B.偏重幫助成員發(fā)展C.人力當作生產和投資D.重視培訓與開發(fā)5.依據聯合國的標準，社會服務機構作為非營利組織經營收入的比例最多不得超過總收入的（B）。A.60%B.50%C.30%D.20%6.領導者在擔當某一職務,運用權力時對法律所應作出的承諾叫做（A）。A.法律責任B.工作責任C.領導責任D.督導責任7.社會行政組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現既定目標而進行的檢查,監(jiān)督,糾偏等管理活動叫做（D）。A.社會行政組織B.社會行政福利C.社會行政評估D.社會行政限制8.（A）功能是社會服務機構最基本的職能。A.治療B.預防C.發(fā)展D.促進9.在落實,實施社會政策方面，（A）是首要責任主體。A.政府B.社區(qū)C.社會服務機構D.居民10.在我國支配經濟時期的二元社會福利制度下，社會福利可分為國家福利,單位福利和（）。A.社區(qū)福利B.政府福利C.全民福利D.集體福利三,多選題1.項目的基本特征包括（ABCD）。A.明確而詳細的目標B.較明顯的時間特征C.社會性的集體活動D.非重復性2.在我國，政府資助社會服務機構的主要方式有（ABCD）。A.財政撥款B.供應辦公場所C.員工福利D.購買服務3.社會行政的詳細功能包括（ABC）。A.社會政策的實施與改進B.提高機構服務效率C.技術層面的功能D.增進社會福利4.宏觀社會行政的特征有（ABCD）。A.較強的政治性B.廣泛的協(xié)調C.對政策實施負有主要責任D.運用權力系統(tǒng)推動政策實施5.下列屬于員工聘用過程運用的方法有（ABC）。A.面談B.情境模擬與測試C.測驗D.培訓6.發(fā)展中國家和地區(qū)的社會服務機構實力不足的特點體現在（ABCD）。A.自主性不足B.獲得資源的實力不C.合理運用資源的實力不足D.社會交待不足7.社會福利資源包括（AD）。A.物質資源B.精神資源C.人力資源D.服務資源8.從評估者的身份來區(qū)分，可以分為（AB）。A.內部評估B.外部評估C.成果評估D.影響評估9.依據領導因個人因素而產生的權威性，可將非職權的權威區(qū)分為（ABCD）。A.專長權B.個人魅力權C.背景權D.感情權10.斯基德摩爾指出決策過程中可能存在的危險和陷阱包括（ABCD）。A.拖延B.過度簡化C.非理性行為D.因錯誤導致懊喪單元三一,推斷題1.職業(yè)生涯設計是將組織成員的工作與其總體生活聯系起來，通過改善整個工作環(huán)境來提高其工作主動性和創(chuàng)建性的組織發(fā)展的思路和方法。×2.社會服務機構的使命和戰(zhàn)略規(guī)劃評估屬于政府評估?！?.社會政策是一個國家或地區(qū)的政府及社群通過扶植人們滿足經濟,社會,教化和健康須要，而使人們的生活得到改善,福祉得以增加的狀況?！?.與社會行政相比，公共行政更關切價值問題?！?.社會福利制度的建立促進了社會行政的發(fā)展。√6.人文關懷是社會服務的基本要求。√7.中國古代有豐富的社會福利思想，其中尤以老子的大同社會思想,仁政和民本思想最為突出?！?.財務管理是以貨幣形式表現的機構支配，它確定資源的安排?！?.依據羅斯對個案管理的模式分類，協(xié)調模式也稱為評估轉介模式?！?0.社會服務項目的資金來源以社會服務機構盈利為主?！?1.以沖突范圍為依據，沖突可分為個人層次的沖突,群體層次的沖突和組織層次的沖突?！?2.個案工作是個案管理的延長?！?3.社會行政與社會管理的對象是一樣的?！?4.院舍工作的目的包括照看,康復與社會限制?！?5.成員廣泛而深化的參加是社會服務機構活動的基礎和條件?！?6.舒爾茨認為在經濟增長中，物質資本的作用大于人力資本的作用?！?7.社會服務機構的經濟功能包括了社會財寶的再安排?！?8.行政性督導是達成教化性督導和支持性督導目標的手段。×19.我國農村社會政策實施基本上實行的是政府引導,農民參加的模式?！?0.責信就是社會服務機構對社會要負的責任和社會對它的信任?！?1.美國是世界上最早建立社會福利制度的國家之一?！?2.第一次世界大戰(zhàn)后，英國及北歐國家宣布建成“福利國家”，并實行全民福利?！?3.社會行政的基本內容是執(zhí)行社會政策，所以它不可能具有完善政策的功能?！?4.3E評估理論是自上而下型的，3D評估理論是自下而上型的?！?5.社會服務機構的長期支配屬于戰(zhàn)略性規(guī)劃，一般不少于五年?！?6.工作生活質量設計的核心是使組織中的工作更加人性化。√27.從功能的角度看，宏觀社會行政是對于實施某政策的總體設計和推動，微觀社會行政則是微觀設計和對實際服務的推動?！?8.個案工作與社會行政是兩種不同的工作方法，因此個案工作不具有行政管理特征?！?9.社會服務督導是合理配置資源的有效手段?！?0.領導作用的發(fā)揮，取決于被領導者,政策和環(huán)境三方面的相互制約和相互影響。√二,單選題1.社會服務的總結性評估關切的是產生和效率，評估的對象是（D）。A.正在進行的社會工作服務B.已經完成的社會工作服務C.正在供應服務的工作人員D.已經完成社會服務的工作人員2.社會項目須要接受社會的監(jiān)督和（D）。A.政府的監(jiān)督B.項目人員自己的監(jiān)督C.行業(yè)的監(jiān)督D.項目管理部門的督查3.以下屬于社會行政的社會效果的是（B）。A.社會政策的實施與改進B.促進社會公允C.提高機構服務效率D.技術層面的功能4.依據《社會工作者接著教化方法》，社會工作師在每一登記有效期內接受社會工作專業(yè)接著教化的時間累計不得少于（C）小時。A.50B.70C.90D.1005.韋伯提出志向的組織形態(tài)是（A）。A.科層制組織B.小團體組織C.市場化組織D.沖突組織6.社會政策這一概念最先由（C）學者提出。A.英國B.美國C.德國D.日本7.韋伯認為，從純技術的觀點來看，能獲得最高效率的限制類型是（A）。A.科層限制B.小團體限制C.市場化限制D.自我限制8.社會工作的基本價值是（D）。A.人文關懷B.平民意識C.同等意識D.利他主義9.在服務對象的須要超出機構的服務范圍或實力時，該機構要負責任的將服務對象向其他服務機構介紹，以扶植服務對象獲得扶植，這稱之為（C）。A.服務轉移B.服務交換C.服務轉介D.服務升級10.（C）是社會服務過程的首要環(huán)節(jié)。A.領導B.督導C.決