生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)17/17生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)前言：企業(yè)的基本任務(wù)和基本活動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，任何一個(gè)的企業(yè)的基本任務(wù)是為社會(huì)供應(yīng)用戶所需的產(chǎn)品同時(shí)要求以較少的投入取得較多的產(chǎn)出，已取得必要的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一個(gè)企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，直接確定了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，確定了其能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。我們知道,一個(gè)企業(yè)的基本活動(dòng)通常按依次包含有以下幾個(gè)方面：制定經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)決策（持續(xù)經(jīng)營(yíng)，打造百年品牌；市場(chǎng)策略：定為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)外市場(chǎng)；高端產(chǎn)品還是低端產(chǎn)品；種苗為主還是盆景材料為主？以價(jià)格取勝還是質(zhì)量（品牌策略）取勝？）財(cái)務(wù)活動(dòng)（資金籌措）技術(shù)活動(dòng)（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制推廣應(yīng)用）供應(yīng)活動(dòng)（物料選購(gòu) ,倉(cāng)庫(kù)管理）生產(chǎn)活動(dòng)－最基本,最根本的活動(dòng)銷售活動(dòng)（市場(chǎng)開(kāi)拓,客戶溝通）財(cái)務(wù)活動(dòng)（銷售收入和利潤(rùn)安排）以上各項(xiàng)活動(dòng)是相互依存,相互制約，環(huán)環(huán)相扣，缺了任何一環(huán)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。其中第一到第四稱之為產(chǎn)前活動(dòng)，第六,第七稱之為為產(chǎn)后活動(dòng)?？梢?jiàn)，生產(chǎn)活動(dòng)應(yīng)是其企業(yè)活動(dòng)的核心。因?yàn)樯a(chǎn)活動(dòng)的優(yōu)化及否，直接確定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，通俗地講，就是企業(yè)利潤(rùn)的凹凸，很大程度上是有生產(chǎn)活動(dòng)組織好壞確定的（因?yàn)樵谶x購(gòu) 及銷售暢通公開(kāi)的前提下，材料選購(gòu) 確定市場(chǎng)行情，產(chǎn)品價(jià)格也確定市場(chǎng)行情，資金籌措的多少并不確定單位生產(chǎn)成本，只影響投資規(guī)模，技術(shù)活動(dòng)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的直接及間接成本，占企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)成本的主體。在勞動(dòng)密集型企業(yè)及原材料消耗偏低的企業(yè)尤其如此。）企業(yè)的基本活動(dòng)包含多個(gè)方面，企業(yè)的管理活動(dòng)同樣包含多個(gè)方面的內(nèi)容，比如企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略及目標(biāo)管理,人力資源管理,支配管理,財(cái)務(wù)管理,技術(shù)管理,物料管理,質(zhì)量管理，但相對(duì)于生產(chǎn)管理活動(dòng)而言，其核心部分就是現(xiàn)場(chǎng)管理。但值得說(shuō)明的是，上述每一種性質(zhì)的管理活動(dòng)都不可能是孤立的，而是相互交叉的，以技術(shù)管理為例：技術(shù)管理的基本內(nèi)容就是充分利用企業(yè)現(xiàn)有條件，制定合理的技術(shù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)，并運(yùn)用多種手段，發(fā)揮企業(yè)技術(shù)人員的才智潛能，為企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，同時(shí)合理運(yùn)用,管理,保密現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)建效益，避開(kāi)企業(yè)少遭遇市場(chǎng)對(duì)手的不正值競(jìng)爭(zhēng)。明顯，技術(shù)管理中，肯定包含有人力資源的管理,財(cái)務(wù)管理（資金管理）,支配管理等。生產(chǎn)管理同樣如此：試想，一項(xiàng)有效的生產(chǎn)管理能不包含生產(chǎn)目標(biāo)的制定,生產(chǎn)支配的制定及調(diào)整,人員的管理,技術(shù)的支持及資金的投入嗎？則，原委什么是現(xiàn)場(chǎng)管理？現(xiàn)場(chǎng)管理的主要任務(wù)是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地協(xié)調(diào),有效地組織產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)，消退生產(chǎn)活動(dòng)中的各種障礙，挖掘生產(chǎn)中的各種潛力，最大程度地降低成本，創(chuàng)建更多,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)管理中的一個(gè)主要內(nèi)容，是對(duì)生產(chǎn)第一線的綜合性管理。反言之，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，可以消退無(wú)效勞動(dòng)和奢侈,解除不適應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)的異樣現(xiàn)象和不合理現(xiàn)象，使生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)要素（人,設(shè)備,材料,資金,加工方法,環(huán)境,信息）更加協(xié)調(diào)，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。也就是我們通常所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的，技術(shù)儲(chǔ)備，提高效率，防止再發(fā)，教化訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù),閱歷通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流淌，整個(gè)技術(shù),閱歷跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的閱歷（財(cái)寶）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)寶；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì)在效率和品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異（可以說(shuō)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)根本無(wú)法作業(yè)！現(xiàn)代企業(yè)尤其如此。）假如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，老員工離職時(shí)，他將全部曾經(jīng)發(fā)生過(guò)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)方法,作業(yè)技巧等珍貴閱歷裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問(wèn)題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一樣性可想而知。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)有效地進(jìn)行生產(chǎn)的依據(jù)，是生產(chǎn)力人,機(jī)（含工具）,料三要素有效組合的反映，它包括工藝流程,操作規(guī)程等。這一項(xiàng)工作，組培車間從一開(kāi)始就建立了較為完善的體系，如我們建立的各種工藝卡,質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程等就是，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。建立一個(gè)以生產(chǎn)線操作工人為主體的勞動(dòng)組織（相互協(xié)作的一個(gè)團(tuán)隊(duì)）。現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施要保證生產(chǎn)第一線工人能夠連續(xù)高效的生產(chǎn)產(chǎn)品，自覺(jué)地為生產(chǎn)一線工人創(chuàng)建,打算好必要的生產(chǎn)條件。避開(kāi)一線生產(chǎn)過(guò)程的各種障礙，比如信息不通,機(jī)器不靈,技術(shù)不明,材料不暢等影響生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行的不良因素，例如應(yīng)改變過(guò)去生產(chǎn)第一線工人離開(kāi)崗位去找機(jī)修工,檢驗(yàn)員,工具員,技術(shù)指導(dǎo)員的狀況，形成一個(gè)工具員,檢查員,技術(shù)員,品管員定時(shí)定點(diǎn)巡回,服務(wù)的勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)，從而進(jìn)一步有了支配員,領(lǐng)班,主管等配備完善的勞動(dòng)組織。徹底消退無(wú)效勞動(dòng)。工人的勞動(dòng)時(shí)間一般由三部分組成，即創(chuàng)建價(jià)值的勞動(dòng)，不創(chuàng)建價(jià)值的必要?jiǎng)趧?dòng)和無(wú)效勞動(dòng)。造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不善，生產(chǎn)效率低的根本緣由就是由于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中存在著的無(wú)效勞動(dòng)和奢侈。這些無(wú)效勞動(dòng)和奢侈的詳細(xì)體現(xiàn)有三：a,提前,超額生產(chǎn)所帶來(lái)的奢侈，提前,超額生產(chǎn)只能是增加在制品，增加不必要的資金占用和土地,設(shè)施占用和無(wú)效的搬運(yùn)工作。b,窩工的奢侈,生產(chǎn)作業(yè)支配,廠內(nèi)運(yùn)輸,設(shè)備故障,質(zhì)量等問(wèn)題造成的停工。c,生產(chǎn)過(guò)程中的廢品,返修品所耗用的工時(shí),材料等。為消退以上無(wú)效勞動(dòng)和奢侈現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)定期視察,檢查,思索,分析生產(chǎn)第一線工人的工時(shí)利用,生產(chǎn)動(dòng)作,作業(yè)依次,操作方法和工藝流程以及成品,半成品的質(zhì)量狀況等，以不斷加強(qiáng)及完善現(xiàn)場(chǎng)管理，增加日常管理的有效性。詳細(xì)到公司目前的生產(chǎn)狀況，我們可以舉出一些例子：溫室中種苗的成活率低下（95%的成活率和60%的成活率，其結(jié)果差異有多大，大家誰(shuí)都明白）,管理不善導(dǎo)致的出圃率低下,后期生產(chǎn)不均一等所須要投入的產(chǎn)品重新分級(jí)；加工車間不嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)規(guī)程操作導(dǎo)致富貴竹的選擇返工奢侈,超支配外產(chǎn)品的報(bào)廢；組培車間培育基的誤配導(dǎo)致的報(bào)廢,培植材料的污染報(bào)廢,員工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)把握不好造成的返工或材料直接報(bào)廢,時(shí)間支配不合理導(dǎo)致的設(shè)備空運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備故障所導(dǎo)致的培育時(shí)間延長(zhǎng)及交貨期延誤等；各車間都存在的工時(shí)利用率不高（窩工現(xiàn)象）等，至于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品被海關(guān)燒毀或客戶投訴索賠等，則更是直接造成企業(yè)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,信譽(yù)損失等。因此可以說(shuō)，管理略有不善，都會(huì)產(chǎn)生無(wú)效勞動(dòng)。當(dāng)然也反過(guò)來(lái)說(shuō)明，現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于提高效益，潛力巨大。4,目視化管理。目視管理是利用形象直觀,色調(diào)相宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，以公開(kāi)化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn)，借以推動(dòng)自主管理,自我限制。所以目視管理是一種一公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，也可稱之為“看得見(jiàn)的管理”。目視管理的目的是讓每一個(gè)生產(chǎn)工人和現(xiàn)場(chǎng)管理者一目了然了解生產(chǎn)進(jìn)行的狀況，為此需建立一系列的標(biāo)準(zhǔn)。a,生產(chǎn)線平面布置標(biāo)準(zhǔn)化，在布圖上表明設(shè)備位置，每個(gè)工作地及每個(gè)工人的崗位以及各工序管理的布置，并張貼于現(xiàn)場(chǎng)。b,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)圖及作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)發(fā)至每一工作地或每一工人崗位。C,明確標(biāo)示在制品儲(chǔ)備定額及工位器具的場(chǎng)地區(qū)域，平安防火標(biāo)記等。（通道標(biāo)記,消防栓－紅色,螨蟲(chóng)標(biāo)記,紅黃標(biāo)簽,不合格品標(biāo)記,各類流程圖等）。目視管理的優(yōu)點(diǎn)：①目視管理形象直觀，有利于提高工作效率（假如將購(gòu)物商場(chǎng)里的購(gòu)物導(dǎo)示圖改為人工導(dǎo)購(gòu)其成本增加可想而知；US01客戶為什么要求我們?cè)诎b箱或種苗杯上作顏色標(biāo)記，其目的在于便于分類提高效率）；②目視管理透亮度高，便于現(xiàn)場(chǎng)人員相互監(jiān)督，發(fā)揮激勵(lì)作用（服裝標(biāo)記－是否脫崗串崗,溫室操作標(biāo)示牌,免檢員工掛牌,新員工掛牌等）；③目視管理有利于產(chǎn)生主動(dòng)的生理和心理效應(yīng)。推行目視管理，要防止搞形式主義，肯定要從企業(yè)實(shí)際動(dòng)身，有重點(diǎn),有支配地逐步綻開(kāi),在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)做到的基本要求是：統(tǒng)一,簡(jiǎn)約,顯明,好用,嚴(yán)格,統(tǒng)一：即目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消退五花八門的雜亂現(xiàn)象。

簡(jiǎn)約：即各種視覺(jué)顯示信號(hào)應(yīng)易懂，一目了然。

顯明：即各種視覺(jué)顯示信號(hào)要清晰，位置相宜，現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn),看得清。

好用：即不擺花架子，少花錢,多辦事，講究實(shí)效。

嚴(yán)格：即現(xiàn)場(chǎng)全部人員都必需嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明。作業(yè)組合的改善?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)布置和組織及操作規(guī)程應(yīng)隨著技術(shù)革新及產(chǎn)品類型的改變需不斷完善和調(diào)整，常常對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)中的物流,人流,工藝流,信息流的合理性,經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行分析，尋求組織,設(shè)備布置和作業(yè)方法的不斷合理化，提出布局的改善意見(jiàn)，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)始終維持良好的經(jīng)濟(jì)的,高效的運(yùn)作（因此要求有不斷的反饋及調(diào)整，物流問(wèn)題中的“瓶頸效應(yīng)”）。建立平安,文明生產(chǎn)保證體系（6S推行）。5S基礎(chǔ)是源于日本，風(fēng)靡世界，備受現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)同和推崇的基礎(chǔ)管理方法。它提倡整理,整頓,清掃,清潔和素養(yǎng)等5項(xiàng)基本原則，推行按部就班,全員參與和以質(zhì)取勝的閱歷和政策。因此，5S基礎(chǔ)管理為我們企業(yè)的生存和發(fā)展注入了活力,帶來(lái)了盼望。整理(Seiri)：“整理”不僅僅是指我們平常所說(shuō)的把東西整理好，而更多的意思是指將不要的東西處理掉。通過(guò)“整理”，對(duì)物品進(jìn)行區(qū)分和歸類，無(wú)用的東西就會(huì)一目了然，我們就能在此基礎(chǔ)上將多余的物品從作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清除出去。整理的目的是：

●騰出空間，充分利用空間；

●防止誤用無(wú)關(guān)的物品；

●塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓(Seiton)：“整頓”就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所需用的物品有條理地定位,定量放置，這些物品始終處于任何人隨時(shí)都能便利取放的位置。整頓的目的是：●使工作場(chǎng)所一目了然；●作業(yè)時(shí)，節(jié)約找尋物品的時(shí)間；●消退過(guò)多的積壓物品；●創(chuàng)建整齊的工作環(huán)境。清掃(Seiso)：清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。清掃的目的是：●消退不利于產(chǎn)品質(zhì)量,環(huán)境的因素；●削減對(duì)工人健康的損害。清潔(Seiketsu)：所謂“清潔”，不單是我們所說(shuō)的干凈,清潔的意思，而是指維持和鞏固整理,整頓,清掃所獲得的結(jié)果，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任何時(shí)候都整齊,干凈。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)干凈光明，會(huì)使人產(chǎn)生開(kāi)心的心情，有利于提高工作效率。清潔的目的就是維持干凈的狀態(tài)，而為了保持清潔，就要不斷地進(jìn)行整理,整頓和清掃，這是最基本的(換言之，搞好5S是從整理,整頓和清掃的3S開(kāi)始的)。素養(yǎng)(Shitsuke)：又稱“自律”，從字面上看，它的原意是指人所應(yīng)具有的教養(yǎng),禮貌和行為準(zhǔn)則。這里我們將它理解為培育整齊有序,自覺(jué)執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，簡(jiǎn)稱為“自律”，也可以將它看成是我們過(guò)去常常宣揚(yáng)的“行為美”。自覺(jué)地進(jìn)行整理,整頓,清掃,清潔，它是搞好5S活動(dòng)的重要保證，通過(guò)5S活動(dòng)又提高了每一個(gè)人的“行為美”水平?！白月伞本褪亲杂X(jué)正確執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。其目的是：全體員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境整齊和美觀，自愿實(shí)施整理,整頓,清掃,清潔的4S活動(dòng)。也就是說(shuō)，自律是保證前4個(gè)S得以持續(xù),自覺(jué),有序地開(kāi)展下去的重要內(nèi)容。平安（Safe）：高效率運(yùn)作是任何一個(gè)企業(yè)都追求的，但是不能因此而忽視平安。在集中作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)尤其要留意平安。平安包括人身平安,產(chǎn)品平安和設(shè)備平安。在許多狀況下，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生平安事故或失誤都是操作者沒(méi)有根據(jù)作業(yè)規(guī)程辦事，它不但造成了資源的奢侈，延誤了交付日期，嚴(yán)峻的還會(huì)給企業(yè)造成人員,設(shè)備的重大損失。所以，肯定要對(duì)員工進(jìn)行平安教化，對(duì)作業(yè)的要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)做出規(guī)定并隨時(shí)檢查員工的執(zhí)行狀況；假如發(fā)覺(jué)有不遵守的狀況就必需給子肅穆處理，不能輕描淡寫地敷衍了事。近年來(lái)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，人們又總結(jié)追加的幾個(gè)S：服務(wù)（Service）意識(shí)；力求簡(jiǎn)單化(Simple)；留意儀表(Style)；讓顧客滿足(Satisfactory)；培育悟性（Sense）；保持微笑(Smile)；激昂精神（Spirit）。清掃整頓素養(yǎng)整理清掃清潔整頓整理清潔素養(yǎng)清掃整頓素養(yǎng)整理清掃清潔整頓整理清潔素養(yǎng)5S關(guān)系圖素養(yǎng)是5S的核心現(xiàn)場(chǎng)管理日常工作事務(wù)初階主管日常管理要點(diǎn)主要是督導(dǎo)性工作，常常性檢查部門內(nèi)的狀況，并依照狀況實(shí)行必要的措施。1,上班前：應(yīng)提前10-30分鐘到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生查看當(dāng)日早上運(yùn)用備料狀況當(dāng)日生產(chǎn)支配再次確認(rèn)機(jī)臺(tái)故障解除確認(rèn)2,上班后：早會(huì)：當(dāng)日生產(chǎn)要點(diǎn)交底，事項(xiàng)通知等確認(rèn)有無(wú)臨時(shí)缺勤人員，如何調(diào)整臨時(shí)缺勤人員人力調(diào)查有無(wú)新員工培訓(xùn),工作指導(dǎo),質(zhì)量確認(rèn),工藝操作確認(rèn)人員服裝,儀表整齊借出及借入人員的定位3,上班中：檢視機(jī)器,工具是否正常運(yùn)用及保養(yǎng)作業(yè)中人力不平衡時(shí)有無(wú)及時(shí)處理或懇求上級(jí)支援有無(wú)依照生產(chǎn)支配之進(jìn)度查看崗位下屬的工作有無(wú)依照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制程中確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)不良品查看，并追蹤緣由改善有無(wú)人員工作心情不穩(wěn)定，應(yīng)予幫助有無(wú)產(chǎn)品積累狀況，應(yīng)予即時(shí)處理生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢報(bào)表,圖表,單據(jù)的查看4,下班前：上級(jí)指示及下屬反應(yīng)之問(wèn)題當(dāng)日處理次日工作做好打算應(yīng)保留思索時(shí)間（人員任用,工作指導(dǎo),推動(dòng)事項(xiàng),改善工作）下班前應(yīng)檢視部門內(nèi)工作環(huán)境及平安事項(xiàng)查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況班后會(huì)：當(dāng)日工作的總結(jié)和檢討。三,現(xiàn)場(chǎng)管理的自我問(wèn)答（一）現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)（問(wèn)題意識(shí)）1,作業(yè)員的精神狀態(tài)好嗎？－人2,設(shè)備狀態(tài)好嗎？－機(jī)3,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵守了嗎？－法4,品質(zhì)有異樣嗎？－產(chǎn)品5,5S徹底實(shí)施了嗎？－環(huán)境6,目標(biāo)達(dá)成了嗎？－綜合（二）問(wèn)題/異樣發(fā)生時(shí)1,及時(shí)報(bào)告了嗎？2,處理指示收到了嗎？3,處理方法確定了嗎？4,作業(yè)員理解了嗎？作業(yè)正確嗎？5,處理過(guò)程和結(jié)果確認(rèn)了嗎？6,緣由追究了嗎？7,恒久對(duì)策確定并實(shí)施了嗎？8,實(shí)施后效果確認(rèn)了嗎？9,標(biāo)準(zhǔn)化了嗎？（三）部門內(nèi)水平綻開(kāi)1,部門內(nèi)異樣信息共有化了嗎？2,其它生產(chǎn)線也存在同樣的問(wèn)題嗎？3,存在時(shí)，對(duì)策內(nèi)容水平綻開(kāi)了嗎？4,實(shí)施后效果確認(rèn)了嗎？5,標(biāo)準(zhǔn)化了嗎？（四）部門間水平綻開(kāi)――更高一級(jí)的主管1,部門間異樣信息共有化了嗎？2,其他部門也存在同樣的問(wèn)題嗎？3,存在時(shí)，緣由追究了嗎？4,當(dāng)面對(duì)策確定并實(shí)施了嗎？5,恒久對(duì)策確定并實(shí)施了嗎？6,實(shí)施后效果確認(rèn)了嗎？7,標(biāo)準(zhǔn)化了嗎？四,如何改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理公司中全部的半成品,成品都是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),加工,培育出來(lái)的，產(chǎn)品的品種,數(shù)量,質(zhì)量,成本和生產(chǎn)時(shí)間在很大程度上取決于現(xiàn)場(chǎng)的狀況如何。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)實(shí)施管理中的重要組成部分。須要改善的內(nèi)容許多，通常包括以下幾個(gè)方面：設(shè)備工藝方面：設(shè)備工藝是否先進(jìn)（洗滌機(jī)器，打漿機(jī)等）；利用是否充分；平面布置是否合理；精度是否符合于要求等。原材料和在制品方面：數(shù)量,類型,規(guī)格有無(wú)錯(cuò)誤；庫(kù)存定額是否合理；保管是否良好；材料利用率是否可以進(jìn)一步提高；材料消耗中有無(wú)奢侈現(xiàn)象；原材料,在制品存放容器是否合適；存放地點(diǎn)是否合理，有沒(méi)有地一步改善的余地。產(chǎn)品的質(zhì)量,成本及數(shù)量方面：不良品有沒(méi)有削減；發(fā)生不良產(chǎn)品的緣由是什么；如何改進(jìn)；資金以及材料，產(chǎn)品交貨期是否精確；有沒(méi)有過(guò)剩的生產(chǎn)庫(kù)存；生產(chǎn)周期是否可以進(jìn)一步縮短等等。作業(yè)方法方面：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是否合理；有無(wú)修訂或重訂的必要；工藝流程和操作規(guī)程是否合理,適當(dāng)；工序之間的節(jié)拍是否連接；有沒(méi)有可能進(jìn)一步節(jié)約工時(shí)等等。人員方面：人員配備是否適當(dāng)；工作效率是否良好；是否充分考慮到了每個(gè)人主動(dòng)性的發(fā)揮；是否能夠進(jìn)一步使人員技能提高并充分利用等等。環(huán)境：燥音,光線,空氣,溫度,濕度是否使人工作充溢熱忱；現(xiàn)場(chǎng)是否松,散,臟,亂,差的毛??；通過(guò)6S改進(jìn)方法是否能進(jìn)一步提高。五,基層主管管理原則1．工作應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分工以保證每個(gè)人都能完成特定的部分。產(chǎn)品出貨……出貨組；配制室－分裝室－材料員－接種室－培植室－包裝室。辦公室的工作中，一個(gè)人負(fù)責(zé)登記定單，另一個(gè)人打印信件，第三個(gè)人填寫信件。這種分工在工業(yè)企業(yè)里表現(xiàn)尤為顯著。費(fèi)伊爾把這種想法稱為工作分工和專業(yè)化。2．管理者必需擁有發(fā)布命令和指示的權(quán)力，但也必需擔(dān)當(dāng)工作做得不好的責(zé)任。比如，一個(gè)基層主管有權(quán)要求一名工作人員裝載一輛貨車，但是假如貨車沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)裝載，責(zé)任就要由管理人負(fù)擔(dān)。3．管理者要負(fù)責(zé)在勞動(dòng)者之間建立起自己的信譽(yù)。大部分管理者都盼望自己的下屬對(duì)自己忠誠(chéng)。管理者應(yīng)努力建立彼此信任的工作關(guān)系。換言之，假如你想從員工那兒得到忠誠(chéng)及合作，你自己首先要忠誠(chéng)并且樂(lè)于合作。必需有一諾千金的志氣和氣概。4．一個(gè)人只能有一個(gè)老板。這稱作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明：假如一位員工聽(tīng)命十幾個(gè)上司．混亂和沖突就將發(fā)生。5．每個(gè)組織只能有一個(gè)主要支配,一套壓倒一切的目標(biāo)。比如，當(dāng)公司的整體信譽(yù)就是準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，而供應(yīng)部門以較低價(jià)格從不牢靠的供應(yīng)商那里購(gòu)買原材料造成生產(chǎn)部門的產(chǎn)出不能按時(shí)完成時(shí)，統(tǒng)一指揮就被打亂了。6．為遵守統(tǒng)一指揮的原則，全部個(gè)人，尤其是管理者，必需把他們的個(gè)人利益置于組織利益之后。因?yàn)榧偃缬新殭?quán)的人都各自為政，組織中的全部其它人就要受到損害。7．工資和獎(jiǎng)金應(yīng)當(dāng)反映出每個(gè)人的努力狀況,每個(gè)人對(duì)組織。目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，這是很重要的。也就是說(shuō)，員工應(yīng)按個(gè)人價(jià)值獲得酬勞，而不是根據(jù)傾向于給員工施恩惠的管理者的想象。8．命令和指示應(yīng)當(dāng)根據(jù)從較高層管理者到較低層管理者的連鎖領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)行，正式的溝通和埋怨應(yīng)以同樣渠道反饋到上層。實(shí)踐證明，允許和激勵(lì)不同部門之間相互溝通工作信息是很好的想法。當(dāng)一位經(jīng)理越過(guò)業(yè)務(wù)主管向員工發(fā)布命令或一位員工去主管的上司那兒表達(dá)不滿時(shí)，真正的問(wèn)題就出現(xiàn)了。9．各種原材料應(yīng)當(dāng)置放在合適的地方。各種有秩序的做法，可以使努力和奢侈最小化。10．員工們受到的待遇應(yīng)當(dāng)是同等和公正的，這稱為待遇公允（這種待遇不僅僅表現(xiàn)在工資水平上，更重要表現(xiàn)在各項(xiàng)權(quán)力的安排及責(zé)任的分擔(dān)上）。當(dāng)主管讓一名員工休息而跳剔另一名員工時(shí)，就會(huì)引起員工間的不滿和沖突。11．管理者應(yīng)當(dāng)在員工間激勵(lì)創(chuàng)建性。費(fèi)伊爾建議到：“對(duì)—個(gè)整體來(lái)說(shuō)，激勵(lì)這種實(shí)力是很重要的……為把這種滿足感讓渡給下屬，管理者必需能夠犧牲自己的某些虛榮心”。12．管理者要學(xué)會(huì)做好換位思索。許多部門間的糾紛假如采納換位思索的方式，就可以快速迎刃而解。13．管理者要允許員工間或的錯(cuò)誤。不要揪住員工過(guò)去的錯(cuò)誤不放，常常指責(zé)。應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)寬容及理解。14．管理者要常常同員工溝通，及時(shí)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，解決員工存在的困難。15．管理者應(yīng)時(shí)刻記住：工作不僅有安排，更要留意跟蹤及檢查。不要老是對(duì)你的上司說(shuō)，這項(xiàng)工作已經(jīng)支配下去了，還能說(shuō)出這項(xiàng)工作完成的狀況怎樣。16．贊許或表?yè)P(yáng)恒久是管理者最廉價(jià),