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文檔簡介
生活中的管理學之聚餐中的管理學填飽肚子
放松心情聚餐是一件歡樂的事情聊聊人生,聊聊理想嬉笑怒罵,搞怪非常但是??!但是?。⊥聦嵅皇沁@樣場景1——打死不相往來終極版不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡?!敺蜃訄鼍?——為什么人們都不說話!現(xiàn)象:在聚餐中,大家多閉口不談。原理分析:人們在聚餐時,由于背景、經歷、興趣等差異,常常沒有共同的話題從而對交談興趣索然。解決方案:要想讓人們的嘴一直“動起來”,就要建立能夠激發(fā)大家參與熱情并帶有內在激勵性質的目標任務機制的激勵機制,讓每一個人都有內容可說,有動機去說。比如在聚會開始時組織者提出一個大家都可以接受、可以發(fā)言的話題,誰說得好大家就敬他一杯或者都說說他的優(yōu)點,這樣一來既可以達到交流、學習的目的,又可以讓人們盡興,我們聚會的目的就達到了。場景2——少數的傾訴者,更多的聆聽者場景2——我們的解決方案現(xiàn)象:在聚餐中,常常出現(xiàn)發(fā)言權不平等的現(xiàn)象,導致一些人無法表達自己的想法,參與到聚餐中的討論中來。解決方案:解決方案:建立一套大家都認同的發(fā)言規(guī)則,既保證大家擁有平等表達自己意見的機會,又保證大家能夠吃喝盡興。Forexample:1)任何人都有兩分鐘的發(fā)言時間,但須先喝光杯中酒2)若自己不想發(fā)言,但想聽在座某一人的觀點,可喝光自己杯中的酒,將兩分鐘的發(fā)言時間讓給你指定的人3)選出一個主持人和一個時間管理員,負責維護游戲規(guī)則及監(jiān)督時間4)違反規(guī)則的人進行罰酒,主持人和時間管理員一輪之后進行另選場景3——各種奇葩齊上陣!忙!
一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。顯而易見,污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。酒與污水定律——場景3——我們該怎么辦?
現(xiàn)象:有人抽煙,有人故意在大家面前提別人的尷尬的事情等等,把整個聚餐毀得一塌糊涂。原理分析:幾乎在任何組織里,都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內部的和諧。解決方案:Kickhimout!絕對不能手軟!場景4——擋不住的突然事件!場景4——考驗領導者的應變能力現(xiàn)象:聚會上突發(fā)情況可能層出不窮理論分析:墨菲定律——凡是可能出錯的事均會出錯,也可以引申為“若缺陷有很多可能性,則它必然會朝令情況最壞的方向發(fā)展”。管理者不能避免目標制訂和執(zhí)行永不出錯,這個管理原則說明,如果一個危機將要發(fā)生,它總會出事,換言之,管理者需要時時刻刻做好準備,面對到來的失誤和失敗。解決方案:在聚會當中,也會有各種意想不到的事情發(fā)生,如前男女朋友相遇咬牙切齒、爭執(zhí)不休,如酒過三巡、瘋瘋癲癲不可遏止,那么需要我們組織者做好充分的準備,對于即將可能發(fā)生的情況采取預防措施:要想不讓老相好們各自為營就得避免同時請兩人或者讓他們座位隔得遠些;要想不讓酒瘋肆虐威脅安全,那就要少買些酒
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