護(hù)士行為規(guī)范和職業(yè)道德

護(hù)士行為規(guī)范和職業(yè)道德2021/4/261醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊(cè)

（護(hù)士）2021/4/262第二十八條不斷更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，尊重關(guān)心愛護(hù)患者，保護(hù)患者的隱私，注重溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷，維護(hù)患者的健康權(quán)益。

條款解讀：

護(hù)士是護(hù)理工作的行為主體，其核心職責(zé)是保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康。護(hù)理是醫(yī)療工作的重要組成部分，護(hù)理的好壞直接決定了醫(yī)療質(zhì)量的高低。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，護(hù)理已發(fā)展成為涉及生理、心理、社會(huì)、文化和精神諸方面的綜合性學(xué)科，對(duì)于從業(yè)人員提出了愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心全面的要求。護(hù)理是對(duì)患者生命的關(guān)愛、尊嚴(yán)的維護(hù)，是對(duì)人類自我的關(guān)懷，是人文精神的典型代表，白衣天使是對(duì)這份職業(yè)最好的注解。作為護(hù)士，我們一方面要解決他們身體的痛苦，更要給他們愛的力量，生活的力量。2021/4/263

第二十九條嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，正確執(zhí)行臨床護(hù)理實(shí)踐和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，全面履行醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、協(xié)助診療、心理支持、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

條款解讀：護(hù)士進(jìn)行診斷和治療時(shí)應(yīng)了解患者對(duì)現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)，運(yùn)用護(hù)理理論做進(jìn)一步觀察和認(rèn)識(shí)，進(jìn)行醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、協(xié)助診療、心理支持、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理活動(dòng)，并進(jìn)行效果評(píng)估。護(hù)理工作復(fù)雜、繁重。護(hù)士應(yīng)正確執(zhí)行各種護(hù)理技術(shù)規(guī)范，這些規(guī)范是長(zhǎng)期護(hù)理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是行之有效的護(hù)理方法，是護(hù)理科學(xué)的具體體現(xiàn)；其次要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作中的規(guī)章制度，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2021/4/264第三十條工作嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨(dú)，對(duì)執(zhí)業(yè)行為負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應(yīng)及時(shí)實(shí)施必要的緊急救護(hù)。

條款解讀：“慎獨(dú)”，是指在獨(dú)自活動(dòng)無(wú)人監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按照一定的道德規(guī)范行事，而不做任何有違道德信念、做人原則之事。護(hù)理職業(yè)的特殊性，決定護(hù)士獨(dú)自完成工作機(jī)會(huì)較多。護(hù)士獨(dú)處時(shí)，所進(jìn)行的藥品處置、病情觀察、緊急處置等工作，往往都是在無(wú)人監(jiān)督下獨(dú)自完成，在很大程度上是要靠道德修養(yǎng)和自律的信念，靠自己的自覺性和責(zé)任心，這更體現(xiàn)了護(hù)士工作中“慎獨(dú)”修養(yǎng)的必要性和重要性。慎獨(dú)是一種自律；是一種修養(yǎng)；是一種情操。法律小貼士：《護(hù)士條例》第十七條第一款 護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師，在緊急情況下為搶救垂?；颊呱瑧?yīng)當(dāng)先行實(shí)施必要的緊急救護(hù)。2021/4/265第三十一條嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者臨床診療技術(shù)規(guī)范，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通或按規(guī)定報(bào)告。條款解讀： 醫(yī)囑是醫(yī)師根據(jù)病情和治療的需要對(duì)患者在飲食、用藥、化驗(yàn)等方面的指示，是護(hù)士對(duì)患者實(shí)施治療及護(hù)理的法律依據(jù)。護(hù)士應(yīng)熟知各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和各種藥物的作用、不良反應(yīng)及毒副作用及使用方法，在拿到醫(yī)囑時(shí)，經(jīng)仔細(xì)核查、確信無(wú)誤后，應(yīng)準(zhǔn)確地加以執(zhí)行。 護(hù)士并不只是醫(yī)囑的執(zhí)行者，而是護(hù)理活動(dòng)的主體，是整體醫(yī)療活動(dòng)的參與者，當(dāng)患者對(duì)醫(yī)囑提出異議時(shí)，需反復(fù)核實(shí)后再予以執(zhí)行，在發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者臨床診療技術(shù)規(guī)范，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通或按規(guī)定報(bào)告，對(duì)患者、同事負(fù)責(zé)。2021/4/266第三十二條按照要求及時(shí)準(zhǔn)確、完整規(guī)范書寫病歷認(rèn)真管理，不偽造、隱匿或違規(guī)涂改、銷毀病歷。條款解讀：病歷是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者疾病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸，進(jìn)行檢查，診斷，治療等醫(yī)療活動(dòng)過程的記錄，體現(xiàn)了患者疾病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸，也是對(duì)采集到的資料加以歸納、整理、綜合分析，按規(guī)定的格式和要求書寫的患者醫(yī)療健康檔案。病歷是確定診斷、進(jìn)行治療、落實(shí)預(yù)防措施的依據(jù)，檢查病歷、分析病歷，從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，是了解醫(yī)院工作狀態(tài)、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段之一，也是加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高醫(yī)院管理水平的重要措施。病歷主要由臨床醫(yī)師以及護(hù)理、醫(yī)技等醫(yī)務(wù)人員來(lái)完成，及時(shí)準(zhǔn)確、完整規(guī)范書寫病歷和保管病歷資料是從業(yè)人員基本的義務(wù)，也是有效地保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益的重要手段。2021/4/267溝通2021/4/2682021/4/269溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)1、溝通沒有對(duì)與錯(cuò),只有“有效果或者沒有效果之分”。2、自己說(shuō)得多“對(duì)”沒有意義,對(duì)方收到你想表達(dá)的訊息才是溝通意義。3、因此自己說(shuō)什么不重要,對(duì)方聽到什么才最重要。4、話有很多方法說(shuō)出來(lái),使聽者完全收到講者意圖傳達(dá)的訊息,便是正確的方法。5、溝通的效果,來(lái)自聲調(diào)和身體語(yǔ)言的比文字更大。6、溝通訊息的送出與接受在潛意識(shí)層面的比意識(shí)層面的大得多。7、沒有兩個(gè)人對(duì)同樣的訊息有完全同樣的反應(yīng)。8、說(shuō)話的效果由講者控制,但由聽者決定。9、改變說(shuō)的方法,才有機(jī)會(huì)改變聽的效果。10、溝通成功的先決條件是和諧氣氛。11、抗拒是對(duì)講者不夠靈活的說(shuō)明。2021/4/26109、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:33:45PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3醫(yī)院文化2021/4/2612醫(yī)院精神思想文化服務(wù)理念辦院理念服務(wù)目標(biāo)真誠(chéng)待人忠誠(chéng)敬業(yè)消除不滿意減少基本滿意追求全部滿意醫(yī)德端正服務(wù)一個(gè)病人感動(dòng)一個(gè)家庭征服一個(gè)單位嬴占一個(gè)村莊技術(shù)過硬群眾滿意政府放心優(yōu)質(zhì)護(hù)理：針對(duì)護(hù)理人員普遍存在的“配角心理”，只注重完成操作任務(wù)、不關(guān)注治療結(jié)果，眼里只有本班工作、心中沒有完整病人的狀態(tài)，提出了“關(guān)心病人，從關(guān)注病人病情開始”的工作理念，簡(jiǎn)化護(hù)理文書，把時(shí)間還給護(hù)士。2021/4/26139、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。03-2月-2303-2月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。***2/3/20234:33:45PM11、人總是珍惜為得到。03-2月-23**Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。***Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。03-2月-2303-2月-23**03February202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月2023**03-2月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月23*03-2月-23*03February202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。**2/3/202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。***03-2月-23謝謝大家2021/4/26149、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:33:45PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023