標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 25124-2019 高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》相較于《GB/T 25124-2010 高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》,在多個(gè)方面進(jìn)行了更新和調(diào)整,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求及技術(shù)進(jìn)步。主要變化包括但不限于以下幾點(diǎn):
一、術(shù)語(yǔ)定義更加清晰準(zhǔn)確:新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一些關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了修訂或新增,確保了行業(yè)內(nèi)對(duì)于專業(yè)名詞理解的一致性與準(zhǔn)確性。
二、增加了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求:2019版標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化了對(duì)高級(jí)人才尋訪服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量控制,比如客戶滿意度調(diào)查、投訴處理機(jī)制等方面都有更詳細(xì)的規(guī)定,旨在提高整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。
三、細(xì)化了服務(wù)流程:新版本中對(duì)于從接受委托到完成交付的全過(guò)程進(jìn)行了更為詳盡的描述,明確了各個(gè)階段的具體操作步驟和服務(wù)內(nèi)容,有助于提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。
四、加強(qiáng)了信息安全保護(hù):鑒于近年來(lái)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題日益突出,《GB/T 25124-2019》特別強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息保護(hù)的重要性,并提出了具體措施來(lái)保障候選人及客戶的隱私不被泄露。
五、擴(kuò)大了適用范圍:除了傳統(tǒng)意義上的獵頭公司外,該標(biāo)準(zhǔn)還涵蓋了其他提供類似服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人,使得更多主體能夠依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
六、引入了新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo):隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,《GB/T 25124-2019》鼓勵(lì)并指導(dǎo)企業(yè)如何利用這些先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化服務(wù)模式,提高工作效率。
七、增強(qiáng)了國(guó)際化視角:考慮到全球化背景下跨國(guó)招聘需求的增長(zhǎng),新版本增加了關(guān)于國(guó)際項(xiàng)目合作的相關(guān)規(guī)定,幫助國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)更好地參與全球競(jìng)爭(zhēng)。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-12-31 頒布
- 2020-01-01 實(shí)施
文檔簡(jiǎn)介
ICS0308099
A20..
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T25124—2019
代替
GB/T25124—2010
高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范
Specificationforexecutivesearchservice
2019-12-31發(fā)布2020-01-01實(shí)施
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T25124—2019
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
術(shù)語(yǔ)和定義
2………………1
基本要求
3…………………1
服務(wù)內(nèi)容
4…………………2
服務(wù)流程
5…………………2
服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)
6…………………………4
參考文獻(xiàn)
………………………5
Ⅰ
GB/T25124—2019
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)代替高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范
GB/T25124—2010《》。
本標(biāo)準(zhǔn)與相比主要技術(shù)變化如下
GB/T25124—2010,:
修改了范圍的文字表述見第章年版的第章
———“”(1,20101);
增加了顧問(wèn)客戶候選人從業(yè)人員四個(gè)術(shù)語(yǔ)和定義完善了高級(jí)人才和高級(jí)人才
———“”“”“”“”,“”“
尋訪服務(wù)定義見第章
”(2);
修改了第章標(biāo)題刪除了關(guān)于機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求人力資源服務(wù)從業(yè)人員資格證書的相關(guān)要
———3;“”、“”
求數(shù)據(jù)庫(kù)的具體內(nèi)容增加了對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)提出的基本要求對(duì)從業(yè)人員的能力
、“”;、“”
要求以及第章服務(wù)內(nèi)容見第章第章年版的第章
、4(3、4,20103);
對(duì)服務(wù)流程中的部分條款進(jìn)行了調(diào)整并提出了具體要求見第章年版的第章
———“”(5,20104)。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部提出
。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口
(SAC/TC292)。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位全國(guó)人才流動(dòng)中心中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)展動(dòng)力人才咨詢深圳有限公司北京科
:、、()、
銳國(guó)際人力資源股份有限公司上海廠長(zhǎng)經(jīng)理人才有限公司上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)北京騰駒達(dá)管理
、、、
顧問(wèn)有限公司深圳頂才獵頭有限公司萬(wàn)仕道北京管理咨詢股份有限公司獵聘網(wǎng)
、、()()。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人郭展序景素奇戴雅俐朱慶陽(yáng)肖建安高勇姚文生王璽宋斌杜增福孫
:、、、、、、、、、、
遠(yuǎn)王萱
、。
本標(biāo)準(zhǔn)所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為
:
———GB/T25124—2010。
Ⅲ
GB/T25124—2019
高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了高級(jí)人才尋訪服務(wù)的基本要求服務(wù)內(nèi)容服務(wù)流程以及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)要求
、、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于高級(jí)人才尋訪服務(wù)
。
2術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件
。
21
.
高級(jí)人才executive
具有豐富專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能創(chuàng)造力的高層管理人員和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員或其他稀缺人員
、、。
22
.
高級(jí)人才尋訪服務(wù)executivesearchservice
獵頭服務(wù)headhuntingservice
根據(jù)客戶對(duì)高級(jí)人才的需要為其提供咨詢搜尋甄選評(píng)估匹配推薦入職管理等系列活動(dòng)
,、、、、、、。
23
.
顧問(wèn)consultant
提供高級(jí)人才尋訪服務(wù)的專業(yè)人員
。
24
.
客戶client
采購(gòu)高級(jí)人才尋訪服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)
。
25
.
候選人candidate
根據(jù)客戶要求被確定為尋訪對(duì)象的高級(jí)人才
。
26
.
從業(yè)人員employee
從事高級(jí)人才尋訪服務(wù)的各類工作人員
。
3基本要求
31服務(wù)機(jī)構(gòu)
.
311開展高級(jí)人才尋訪服務(wù)的機(jī)構(gòu)以下簡(jiǎn)稱服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法取得經(jīng)營(yíng)許可
..(
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