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文檔簡介
銀豹收銀零售解決方案2021/8/151銀豹不止于收銀銀豹收銀系統(tǒng)(英文“PosPal”)是由準動網絡科技(廈門)有限公司(簡稱準動)獨立開發(fā)的新一代收銀軟件。采用領先的云端技術,是國內最早、最穩(wěn)定的云架構收銀軟件之一,也是第一款實現與移動互聯網實時對接的收銀系統(tǒng)。超強的兼容性跨平臺支持所有主流設備,集成多種支付方式滿足不同用戶需求。配套相應輔助應用方便商戶移動化、遠程化、連鎖化管理,并具備強大的O2O營銷功能,幫助商戶拓展微信、APP等互聯網營銷渠道。目前全球擁有40萬+商戶,覆蓋餐飲、零售便利、烘焙、奶茶咖啡、專賣、生鮮水果、鞋服、生活服務等多個行業(yè)。截止2016年底,公司在福州、南京、天津、重慶、廣州五地設有分公司,總部位于廈門。全國共有200多個合作商覆蓋上海、北京、蘇州、成都、深圳等100多個城市,精心為客戶提供專業(yè)化的行業(yè)解決方案及特色化的經營管理咨詢?;诔墒斓匿N售渠道及完善的技術服務網絡,作為準動科技的核心產品,目前PosPal全國注冊商戶總數達40萬,現已成為全國正版銷量名列前茅的新一代收銀系統(tǒng),并連續(xù)創(chuàng)下多項傲人的行業(yè)紀錄,已為全國數萬家用戶提供專業(yè)、優(yōu)質的軟硬件服務。2021/8/152零售行業(yè)簡介其他營銷會員利潤連鎖化、品牌化、規(guī)?;前l(fā)展的方向,超過3年的店鋪一般都擁有至少2-3家連鎖門店,連鎖管理很重要門店平均商品種類1-2千種,營業(yè)額10-20w,會員上千
,需要一個能夠通吃的系統(tǒng)會員積分、購物卡、次卡(一般軟件都沒有)、兌換等營銷功能是剛需除了老會員,還需要開發(fā)新客戶,目前大多數門店都是紙質記錄再打電話推銷,需要一個能夠分析、篩選客戶、并做營銷的系統(tǒng)傳統(tǒng)的軟件無法達到以上要求,使用復雜且成本高昂零售行業(yè)利潤分布2021/8/153移動互聯網-新的消費行為(年輕、時尚,講求性價比,評價分享朋友圈)-新的經營模式(移動支付,團購,O2O,加盟會員共享,微店,商戶聯盟)-新的管理模式(移動化辦公,大數據,實時了解經營情況,快速決策,實時獲取客戶反饋)市場變化2021/8/1541、隨著互聯網技術的成熟以及移動互聯網技術的興起,消費者的信息來源變得更加便捷,更加多樣化。消費場景也隨之變得更加復雜。傳統(tǒng)的商戶如何借助互聯網技術覆蓋不同消費場景下的目標人群,提升營業(yè)額?2、如何加強對門店的管理,優(yōu)化內部流程,降低管理成本?3、建立自己的會員中心,精準的會員營銷并能保持與會員的互動,留住消費者。4、提升消費體驗,在高效運營的同時能夠給消費者更多便利。5、高流失率、員工學習力不足、管理能力滯后等普遍問題牽絆企業(yè)快速轉型及發(fā)展。移動互聯網背景下商戶的轉型需求2021/8/155行業(yè)痛點概述購物卡和次卡怎么管理才能讓客戶更多地來重復消費?如何高效地吸引用戶成為會員?繁瑣的步驟總是流失掉很多機會會員的資料如何共享?如何篩選會員、精準營銷?門店頻繁調貨,怎么結合庫存查詢商品?總部的營銷活動如何擴散到其他門店?我只是辦個卡,為什么消費時那么繁瑣?注冊一個會員要填那么多信息?我消費了這么多次都沒有打折嗎?為什么老是沒貨?同一家店調一下不是很快嗎?從業(yè)者說:消費者說:2021/8/156消費者需求復雜多變,但唯一不變的是對消費便利性的渴求。在消費決策環(huán)節(jié)、消費環(huán)節(jié)以及消費結算環(huán)節(jié),商戶對消費者的反饋速度以及為消費者所提供的便利性都大大影響了消費體驗。這不僅是一個信息獲得快速的時代,更是一個信息傳播快速的時代。哪個商戶可以將消費體驗做得更好,一定可以獲得更多更忠誠的消費者。用戶體驗銀豹優(yōu)勢——最極致的用戶體驗提升2021/8/157銀豹收銀軟件解決思路1、整合線上資源,打造線上線下一體化營銷渠道,全面覆蓋消費者。2、利用移動互聯網技術,滿足不同場景的消費需求,同時提供更便捷的消費及支付體驗。3、門店系統(tǒng)簡單易用,提升門店效率。4、云端后臺實時管控門店經營數據、營銷活動、員工權限、會員等信息,優(yōu)化內部管理流程,降低管理成本。5、門店統(tǒng)一管理,標準化可復制。6、標準化、流程化降低人員風險,提升可復制性2021/8/158解決痛點本地管理數據,成本高:本地門店數據無法統(tǒng)一管理,一旦數據丟失后果慘重上個世紀的門店管理方式,太低效:門店流程管理與信息化管理軟件脫節(jié)低效且漏洞百出的貨流管理:傳統(tǒng)貨流方式,流程復雜,溝通效率低,人工出錯率高,無法進行系統(tǒng)化工作質量考核ERP、CRM、SCR系統(tǒng)無法整合:傳統(tǒng)軟件無法滿足以顧客為中心的經營方式,因此亟需同時擁有完善的進銷存管理,豐富會員營銷方式以及專業(yè)的連鎖管理功能的系統(tǒng)生意需求無法定制化、標準化:門店及連鎖管理需求多樣化,報表及流程無法統(tǒng)一標準化2021/8/159提升門店經營效率降低成本進銷存收銀連鎖管理會員系統(tǒng)營銷提升消費者忠誠度可持續(xù)發(fā)展拓寬銷售渠道增加收益銀豹收銀軟件使用2021/8/1510銀豹收銀軟件使用2021/8/1511銀豹收銀軟件使用2021/8/1512成功案例2021/8/1513收銀解決方案顧客總部收銀臺(門店)通過微信現金支付寶等支付充值卡支付(會員)方案的特點:云架構,數據實時上傳。方案的優(yōu)勢:跨平臺跨地域,實時管理;帶來的好處:1.數字化的管理手段,不管身在何處,管理人員都能通過任何一臺能夠聯網的設備進入總
部管理系統(tǒng)查看管理營業(yè)數據。2.完全的收銀端解決方案,商戶使用快捷方便。3.會員功能,收集客戶信息,幫助后期營銷活動和策略決策。4.提升門店的先進性,和品牌形象。5.連鎖管理,有利于精細化和標準化管理用戶數據(顧客、銷售、庫存、營銷……)后臺云端銀豹云后臺網絡的在線管理系統(tǒng)我的店鋪App移動門店管理工具營業(yè)概括等數據數據2021/8/1514銀豹產品框架前端收銀及支付云端生意管理后臺移動端應用銀豹收銀系統(tǒng)銀豹云后臺銀豹手機&Pad收銀系統(tǒng)集成Apple
Pay、支付寶、微信支付、團購驗證輕部署,免培訓,輕松收銀全平臺支持,不挑設備云端同步銷售數據、門店、貨流、會員營銷管理使用“我的店鋪”app進行移動管理不需要購買PC,支持iOS和Android平臺的收銀軟件,真正做到手機收銀,且數據實時同步2021/8/1515系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能商品管理:會員管理:購物卡:促銷管理:網店管理:貨流管理:檔口管理:銷售數據:員工管理:系統(tǒng)設置:商品信息維護積分兌換制度會員消費報表限定時間顯分類測商品貨流進銷存管理靈活搭配促銷數據實時統(tǒng)計、實時庫存檔口銷售匯總會員實時共享供應商管理門店進貨、門店調貨、貨流管理權限配置提成管理基礎信息多樣化網店管理完善配置2021/8/1516銀豹——移動互聯網時代
的連鎖經營模式2021/8/1517一
采用阿里云服務器,本地無須架設服務器2021/8/1518二支持多操作系統(tǒng)不挑設備,銀豹全面兼容Windows\IOS\Android,外設即插即用不管你使用PC、手機或平板,都能直接安裝,無需另外購買設備兼容市場上99%的收銀機及配套硬件設備換系統(tǒng)不換硬件,外部設備即插即用,無需安裝驅動,分分鐘搞定2021/8/1519三操作簡單,5分鐘上手界面簡單直觀,對人員技能要求低銀豹收銀系統(tǒng)采用全新扁平化界面設計,支持觸屏操作,0基礎也能5分鐘快速上手學會收銀收銀退貨交接班盤點訂貨調貨積分管理會員管理…………2021/8/1520四老板秘書,我的店鋪app-商品管理系統(tǒng)-貨流管理系統(tǒng)-會員管理系統(tǒng)-營銷管理系統(tǒng)-網絡營銷系統(tǒng)-員工管理系統(tǒng)可在手機上實時查看門店報表,進行進銷存管理,對賬無需跑門店采用網絡實時同步門店數據,無需到店,外出一樣能實時監(jiān)控店鋪情況銷售數據、庫存信息、實時監(jiān)控錄像等盡在掌握2021/8/1521五會員、營銷,拉近店鋪和顧客的距離注冊送優(yōu)惠券(更靈活有導向)送積分,會員轉介紹,主要應用于外場活動如社區(qū)宣傳活動,門店外墻海報宣傳等,商家可在不同時期,使用不同引導術語。會員新增一步到位、優(yōu)惠信息短信一鍵群發(fā)精準營銷:篩選會員,針對性推送特定促銷活動傳統(tǒng)新增會員方式:后臺新增會員,輸入會員信息,再在前臺輸入會員卡號,步驟繁瑣。Pospal新增會員方式:顧客報手機號,回車,即可快速新增(系統(tǒng)自動分辨是否是會員,回車可以跳過姓名及其他信息)且選中,完成收銀,顧客實時收到會員短信及余額提醒。2021/8/1522門店之間會員共享,積分、余額實時共享??梢酝ㄟ^支付寶或者微信等實現會員充值,退卡時退款操作方便。六會員管理—實時共享、開卡充值退卡快捷流暢2021/8/1523實體門店定制APP微信公眾號二維碼短信營銷未來的營銷一定是矩陣式的,線上線下流量的互通,消費地點也不局限在店內,全方位的會員服務是營銷的核心!全技術平臺的提供,給了商戶更好展現自己營銷手段的能力。七
最全面的營銷覆蓋2021/8/1524八打通微信與公眾號無縫對接線上下單,店內直接收到訂單,語音提醒(緊缺商品,孕期購買,有缺的,月子期內,解決孕婦不便出門,電話描述容易偏差,網店下單便捷)會員中心,查看余額積分、查看優(yōu)惠券購物卡,線上核銷、查看購買記錄2021/8/1525九支持主流支付方式支持微信支付、支付寶支付、蘋果支付、京東支付等主流支付方式第一時間對接主流支付方式,交易直接到賬,無需經過第三方支持自定義支付方式,支付無難事2021/8/1526二維碼反饋通道十最極致的用戶體驗提升2021/8/1527占比統(tǒng)計、銷售分析、時段分析、折扣統(tǒng)計……豐富的報表為管理經營決策提供數據支撐。十一 報表豐富,功能強大2021/8/1528十二
支持單店和連鎖經營定位于小店大連鎖標準化是第一步,精細化才是連鎖管理的精髓2021/8/1529十三貨流管理簡化門店訂貨操作提高配貨出貨效率降低總部人工成本優(yōu)化財務對接流程2021/8/1530十四
系統(tǒng)免費在線升級升級系統(tǒng)就跟升級QQ一樣簡單免費升級新版本用戶使用的永遠都是最前沿的功能以中低端的價格享受高大上的功能和高品質的服務十五 超高性價比2021/8/1531銀豹收銀軟件優(yōu)勢總結數據無憂,實時同步無縫對接操作系統(tǒng)移動化商務辦公連鎖&獨立門店,自由切換O2O全渠道支付(現金、儲值、微信、支付寶、銀聯、團購網站、京東)O2O全渠道同步(商品、營銷、會員、貨流)2021/8/1532微信營銷方案全面升級2021/8/1533Pospal銀豹—微信營銷方案升級模塊微會員中心微信下單&預約微信訂單通知&消費通知微信安全登錄2021/8/1534Pospal銀豹—微會員中心會員快速注冊微信號與會員號綁定注冊立即實現營銷微會員中心拉近商戶與會員的距離!2021/8/1535Pospal銀豹—微會員中心2021/8/1536Pospal銀豹—微會員中心2021/8/1537Pospal銀豹—微會員中心開通微會員中心銀豹賬號公眾號信息2021/8/1538Pospal銀豹—微信自助下單&預約我們生活在一個便利化的時代,簡便的消費方式已受到越來越多人的青睞。Pospal銀豹微信點餐方案全新升級即可以提升顧客的到店消費體驗又能幫助商戶降低運營成本。2021/8/1539Pospal銀豹—微信自助下單&預約1.關注公眾號2.選擇商品3.下單成功2021/8/1540Pospal銀豹—微信自助下單&預約1.關注公眾號2.選擇商品3.預約成功2021/8/1541Pospal銀豹—微信自助點餐&外賣&預約付款開始使用開通設置1.開通網店2.開通微信店鋪3.開通微信支付(自助下單&預約)2021/8/1542Pospal銀豹—微信通知大大增加公眾號營銷內容的曝光度節(jié)省成本適應消費者微信使用習慣的變化顧客以及商戶可以通過微信接收訂單通知&消費通知2021/8/1543Pospal銀豹—微信通知據不完全統(tǒng)計,2015年短信通知功能用戶從銀豹收銀系統(tǒng)發(fā)出的通知短信條數均在500條/月以上,假設發(fā)出的通知短信是500條/月,按照0.08元/條的收費標準,用戶每個月需要支出40元以上的通知短信費。微信打開頻率>30次/天據統(tǒng)計,2015年第二季度微信用戶數已突破6.49億,其中超過50%用戶每天打開微信超過10次,超過30次的重度用戶接近四分之一。
通知短信數>500條/月2021/8/1544Pospal銀豹—微信訂單&消費&貨流通知2021/8/1545Pospal銀豹—微信訂單&消費通知
2021/8/1546Pospal銀豹—微信訂單&消費&貨流通知2021/8/1547Pospal銀豹—微信訂單&消費&貨流通知商戶郵箱通知2021/8/1548Pospal銀豹—微信訂單&消費通知付款開通設置開始使用開通銀豹微店的用戶(注:需有已認證的服務號)1.進入公眾號申請短信模板2.進入銀豹云后臺設置2021/8/1549Pospal銀豹—微信安全登陸用戶可以授權一到多個微信號,登陸銀豹云后臺時,輸完賬號密碼必須通過被授權的微信號掃描二維碼才可成功登陸進行操作。2021/8/1550Pospal銀豹—微信安全登陸開通微信安全登錄功能,設置如下:登陸云后臺--設置--系統(tǒng)設置--云端登陸微信驗證設置(可授權多個微信號)2021/8/1551Pospal銀豹—微信營銷方案上線功能:微會員中心微信自助下單&預約微信訂單&消費通知微信安全登錄拉近商戶與會員的距離節(jié)省門店運營成本提升顧客消費體驗信息安全多層保障2021/8/1552
持續(xù)更新中,詳詢相關工作人員......Pospal銀豹—移動CRM方案最新功能:2021/8/15537*12小時技術客服團隊及時解決您所有技術問題強大團隊保障正常運行2021/8/1554窗口已打開,跟上互聯網時代選擇銀豹收銀系統(tǒng),你可以獲得:一套低成本的業(yè)務系統(tǒng):
ERP進銷存管理系統(tǒng)、CRM客戶關系管理系統(tǒng)、SCM供應鏈管理系統(tǒng)一條過硬的IT團隊:軟件更新、硬件維護、配套服務都交給我們,無需額外IT支出,您只需專注您的事業(yè)一個完整的O2O平臺:無論是微店、網店,App或短信營銷,100%覆蓋你的目標客戶銀豹陪你一起打造長久的事業(yè)2021/8/1555服務與售后我們對所供應的設備提供服務和保修,對系統(tǒng)提供終身免費升級和維護。七天無理由退換貨(保證不影響二次銷售,如果影響二次銷售了,比如:劃傷,油漬等情況,需要扣除一個折損金,商品總價的20%)。一個月內出現硬件故障包換(需要確認商品外觀不能有劃傷等影響二次銷售,在與廠家技術員確認存在硬件故障的情況才能進行換貨)??蛻糌撠熅W絡布線工作及網絡的安裝調試,銀豹負責設備安裝和布線指導。銀豹免費提供客戶人員對設備的上機培訓,客戶給予配合,并做好因人事異動的內部交接培訓。我司在系統(tǒng)調試運行正常后,負責壹年內設備保修。在此期間,因設備質量問題造成故障,我司負責免費維修;因用戶人為因素如操作錯誤,造成系統(tǒng)硬件運行故障,不在我司保修范圍之內,費
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