《招聘與配置》課件情景八 員工配置

復(fù)習(xí)：招聘成本評(píng)估招聘成本的種類(lèi)招聘成本招募成本廣告費(fèi)、攤位費(fèi)、招募差旅費(fèi)等甄選成本各種測(cè)評(píng)的工具費(fèi)、測(cè)評(píng)人員費(fèi)和應(yīng)聘人員的接待費(fèi)錄用成本背景調(diào)查、體檢、建檔等方面的費(fèi)用安置成本新員工遷徙和安家的費(fèi)用、辦公設(shè)備設(shè)施及用品費(fèi)離職成本由于企業(yè)職工離職而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,主要包括離職補(bǔ)償成本、離職管理費(fèi)用和空職成本重置成本取得和開(kāi)發(fā)一個(gè)替代者而發(fā)生的成本,以及由于目前受雇的某一員工的流動(dòng)而發(fā)生的成本。復(fù)習(xí)：招聘效果評(píng)估的指標(biāo)3.招聘小組工作評(píng)估2.質(zhì)量評(píng)估1.數(shù)量評(píng)估招聘效果評(píng)估導(dǎo)入新課

員工配置的重要性情景八員工配置任務(wù)18明確員工配置目的和原理18.1任務(wù)描述與分析

思考：?jiǎn)T工配置的含義？

18.2任務(wù)精講一、員工配置的含義員工配置就是指在具體的組織或企業(yè)中，為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。二、員工配置的內(nèi)容1．地區(qū)配置所謂地區(qū)配置，是以一個(gè)地區(qū)人口和人力資源現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，以該地區(qū)的物質(zhì)資源與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，通過(guò)地區(qū)間的人口和勞動(dòng)力遷移以及不同地區(qū)的人口與勞動(dòng)力政策的調(diào)解予以實(shí)現(xiàn)的。從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，根據(jù)需要和可能，采取行之有效的政策和措施，通過(guò)人力資源的地區(qū)配置予以解決。二、員工配置的內(nèi)容2．部門(mén)（行業(yè)）配置人力資源部門(mén)（行業(yè)）配置根據(jù)投入產(chǎn)出表中各部門(mén)之間的關(guān)系進(jìn)行綜合平衡后予以確定。3．職業(yè)配置職業(yè)配置必須從水平等級(jí)與職業(yè)類(lèi)別方面加以區(qū)別，然后對(duì)各種職業(yè)崗位需求分別投入適合該水平等級(jí)和職業(yè)類(lèi)別的人力資源，使其達(dá)到最優(yōu)組合。情景八員工配置

員工配置需注意的問(wèn)題1、員工配置必須符合國(guó)家以及地區(qū)、部門(mén)的總體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，把握好中長(zhǎng)期規(guī)劃中人力資源的內(nèi)涵。2、員工配置必須處理好同物質(zhì)資源的關(guān)系，選擇符合國(guó)情的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化對(duì)自然資源的深度開(kāi)發(fā)與多次利用，以保持生態(tài)環(huán)境的平衡。情景八員工配置

3、員工配置必須把握好其追加的投向，保證經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目的人力資源供給，并兼顧一般；注意各地區(qū)自然資源、現(xiàn)有生產(chǎn)能力和發(fā)展?jié)摿Φ戎T方面的差異。4、員工配置必須保證一定區(qū)域內(nèi)人力資源的合理流動(dòng)與地區(qū)間人力資源的遷移，以改善人力資源同物質(zhì)資源的結(jié)合狀況。員工配置的基本方法2023/2/212三、員工配置的主要原理1．要素有用原理任何要素（人員）都是有用的，沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人，配置的根本目的是為所有人找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。（1）對(duì)于那些沒(méi)有用好之人，問(wèn)題之一是沒(méi)有找到他的可用之處，沒(méi)有正確的識(shí)別人。因此正確的識(shí)別人是合理配置人員的前提。（2）對(duì)于那些沒(méi)有用好之人，問(wèn)題之二是沒(méi)有創(chuàng)造人員可用的條件。只有條件和環(huán)境適當(dāng)，人員才可能有用，識(shí)才、育才、用才是管理者的主要職責(zé)。五、員工配置的主要原理

2．系統(tǒng)優(yōu)化原理系統(tǒng)優(yōu)化原理指人力資源系統(tǒng)經(jīng)過(guò)組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)行、控制，使其整體動(dòng)能獲得最優(yōu)績(jī)效的理論。五、員工配置的主要原理2．系統(tǒng)優(yōu)化原理（1）系統(tǒng)的整體功能不能等于部分功能的代數(shù)和，而必須大于部分功能的代數(shù)和。（2）系統(tǒng)的整體功能必須在大于部分功能之和的各值中取最優(yōu)，系統(tǒng)內(nèi)的各要素（人力資源各部分）必須充滿和諧、和睦和合作，整體有奮發(fā)向上之力，轉(zhuǎn)向能力達(dá)到最強(qiáng)。（3）系統(tǒng)內(nèi)部的消耗必須達(dá)到最小。系統(tǒng)優(yōu)化原理要求在人力資源管理中使人的群體功效達(dá)到最優(yōu)。五、員工配置的主要原理3．能級(jí)對(duì)應(yīng)原理能級(jí)指人的能力大小分級(jí)。

能級(jí)大表示能力強(qiáng)，辦事本領(lǐng)大。能級(jí)對(duì)應(yīng)，指在人力資源管理中，要根據(jù)人的能力安排工作、崗位和職位，使人盡其才，物盡其用。五、員工配置的主要原理4．系統(tǒng)動(dòng)力原理通過(guò)物質(zhì)的、精神的或其他方面的鼓勵(lì)和褒揚(yáng)，激發(fā)員工的工作熱情的系統(tǒng)理論被稱之為系統(tǒng)動(dòng)力原理。它包括以下內(nèi)容：（1）物質(zhì)動(dòng)力原理。（2）精神動(dòng)力原理。（3）信息動(dòng)力原理。五、員工配置的主要原理5．反饋控制原理將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)反饋理論運(yùn)用于人力資源管理，被稱之為人力資源管理的反饋控制原理。在人力資源管理過(guò)程中，各環(huán)節(jié)、各要素或各變量形成前后相連、首尾相顧、因果相關(guān)的反饋環(huán)。其中如何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素的變化，引起其他環(huán)節(jié)或要素發(fā)生變化，最終又使該環(huán)節(jié)或要素進(jìn)一步變化，形成反饋回路和反饋控制運(yùn)動(dòng)，稱之為反饋控制原理。五、員工配置的主要原理6．彈性冗余原理彈性冗余原理要求在人與事的配置過(guò)程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合員工的生理和心理要求，不能超越身心的極限，保證對(duì)人、對(duì)事的安排要留有一定的余地，既帶給勞動(dòng)者一定的壓力和緊迫感，又要保障所有員工的身心健康。歷年考證考題——單選1、沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人，體現(xiàn)了（）的深刻內(nèi)涵A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、彈性冗余原理歷年考題——單選2、()強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以已之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。(A)要素有用原理(B)能位對(duì)應(yīng)原理(C)互補(bǔ)增值原理(D)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理小組討論討論題：?jiǎn)T工配置原理在

配置中的應(yīng)用。復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的目的

員工配置的目的

員工配置就是指在具體的組織或企業(yè)中，為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的原理要素有用系統(tǒng)優(yōu)化能級(jí)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)動(dòng)力員工配置原理反饋控制彈性冗余導(dǎo)入新課

員工時(shí)間配置的重要性情景八員工配置任務(wù)19員工時(shí)間配置19.1任務(wù)描述與分析

思考：?jiǎn)T工時(shí)間配置的介紹（重要性）？

19.2任務(wù)精講一、員工時(shí)間配置員工時(shí)間配置是建立工作班制，組織好工作輪班，以及合理安排工時(shí)。工作班制分類(lèi)：?jiǎn)伟嘀啤喟嘀七x擇方法：企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)

工藝過(guò)程不能間斷的：化工、電力工藝過(guò)程可以間斷的：生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益、其他條件設(shè)備利用、員工健康、復(fù)雜性等。二、工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題從生產(chǎn)具體情況出發(fā)，充分利用工時(shí)和人力：檢修平衡各個(gè)輪班人員的配置：數(shù)量、素質(zhì)建立和健全交接班制度適當(dāng)組織各班工人交叉上班：銜接工作班制對(duì)生理、心理的影響適當(dāng)增加夜班前后休息時(shí)間減少上夜班的次數(shù)三、工作輪班的組織形式1、兩班制2、三班制間斷性三班制連續(xù)性三班制3、四班制4、五班輪休制早班:8:00-16:00中班:16:00-24:00晚班:24:00-8:001、兩班制（1）早、中兩班，不上夜班（2）有利健康、便于設(shè)備保養(yǎng)和生產(chǎn)準(zhǔn)備（3）倒班方式：每隔一周輪換班次2、三班制根據(jù)公休假日是否進(jìn)行生產(chǎn)間斷性三班制公休日停產(chǎn)、全體休息正倒班：早——中——夜反倒班：早——夜——中正倒班的優(yōu)勢(shì)：公休日前最末夜班為公休日后早班，這樣可避免公休日無(wú)法交接班。3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)八天循環(huán)3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)四天循環(huán)3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)四個(gè)班組，三個(gè)生產(chǎn)，一個(gè)休息1）人休設(shè)備不休，提高了設(shè)備利用率；2）縮短了工人工作時(shí)間；3）減少了工人連續(xù)上夜班的次數(shù)；4）增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間，休息一天學(xué)習(xí)；5）有利于在沒(méi)有廠房設(shè)備的條件下，增加工作量，增加就業(yè)崗位。3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)24小時(shí)內(nèi)組織四班生產(chǎn)，前后兩班交叉2小時(shí)交叉時(shí)間：接班工人進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、研究本班生產(chǎn)關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)協(xié)作、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備和交接班時(shí)間、更充分的利用設(shè)備工具。4、五班輪休制——五班四運(yùn)轉(zhuǎn)1）十天一個(gè)循環(huán)2）五個(gè)班，三班輪流生產(chǎn)、一個(gè)副班、一個(gè)班休息3)副班后休息、休息后上早班、兩個(gè)中班或夜班后上副班、其他根據(jù)情況確定。（空缺情況）歷年考證考題—多選工作輪班制的主要組織形式有（）。（A）混合制（B）三班制（C）四班制（D）交叉制（E）兩班制復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的原理要素有用系統(tǒng)優(yōu)化能級(jí)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)動(dòng)力員工配置原理反饋控制彈性冗余復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工時(shí)間配置員工時(shí)間配置1、兩班制2、三班制間斷性三班制連續(xù)性三班制3、四班輪休制四班三運(yùn)轉(zhuǎn)4、五班輪休制—五班四運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)入新課

員工空間配置的重要性情景八員工配置任務(wù)20員工時(shí)間配置20.1任務(wù)描述與分析

思考：?jiǎn)T工空間配置的介紹（重要性）？20.2任務(wù)精講（一）對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)（二）員工配置的基本方法（三）員工任務(wù)的指派方法（四）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)（五）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化（一）對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)1、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法：縱向分工改為橫向分工2、充實(shí)業(yè)務(wù)法3、工作連貫法：緊密聯(lián)系的工作交給一人4、輪換工作法：崗位輪換、培養(yǎng)5、小組工作法：團(tuán)隊(duì)6、兼崗兼職：主副崗7、個(gè)人包干負(fù)責(zé)：包干分工的力量為諾基亞等手機(jī)廠商帶工電池的比亞迪，為什么能夠在汽車(chē)制造領(lǐng)域同樣創(chuàng)造奇跡？作業(yè)組作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式需要組成協(xié)作組的情況：生產(chǎn)作業(yè)需要工人共同完成：高壓電工看管大型復(fù)雜的設(shè)備：印刷工人的工作彼此密切相關(guān)：流水線為了便于管理和相互交流：同一專(zhuān)業(yè)的交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系沒(méi)有固定的工作地，沒(méi)有固定工作任務(wù)（二）員工配置的基本方法三種基本方法1、以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置2、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置3、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（三）員工任務(wù)的指派方法1、解決員工任務(wù)指派問(wèn)題2、匈牙利法的約束條件：?jiǎn)T工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等3、求解的是最小化問(wèn)題，例如，工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化。匈牙利法（員工任務(wù)指派方法）舉例：

任務(wù)（時(shí)間）人員ABCD甲215134乙1041415丙9141613丁78119249742◎?◎??◎◎匈牙利法（員工任務(wù)指派方法）舉例：

任務(wù)（時(shí)間）人員ABCD甲215134乙1041415丙9141613丁78119

舉例：有一份中文說(shuō)明書(shū)，需譯成英、日、德、俄四種文字，分別記作A、B、C、D。現(xiàn)有甲、乙、丙、丁四人，他們將中文說(shuō)明書(shū)譯成不同語(yǔ)種的說(shuō)明書(shū)所需時(shí)間如下表所示，問(wèn)如何分派任務(wù)，可使總時(shí)間最少？

任務(wù)人員ABCD甲67112乙4598丙31104丁5982求解過(guò)程如下：第一步，變換系數(shù)矩陣：－5第二步，試指派：◎◎◎??

找到3個(gè)獨(dú)立零元素但m=3<n=

4

第三步，作最少的直線覆蓋所有0元素：

◎◎◎??√√√獨(dú)立零元素的個(gè)數(shù)m等于最少直線數(shù)l，即l＝m=3<n=4；

第四步，變換矩陣(bij)以增加0元素：沒(méi)有被直線覆蓋的所有元素中的最小元素為1，然后打√各行都減去1；打√各列都加上1，得如下矩陣，并轉(zhuǎn)第二步進(jìn)行試指派：000000得到4個(gè)獨(dú)立零元素，所以最優(yōu)解矩陣為：

◎◎◎??√√√◎◎◎??◎◎◎??◎

舉例：有一份中文說(shuō)明書(shū)，需譯成英、日、德、俄四種文字，分別記作A、B、C、D?，F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四人，他們將中文說(shuō)明書(shū)譯成不同語(yǔ)種的說(shuō)明書(shū)所需時(shí)間如下表所示，問(wèn)如何分派任務(wù)，可使總時(shí)間最少？

任務(wù)人員ABCD甲67112乙4598丙31104丁5982（四）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)1、整理（seiri）2、整頓（seiton）3、清掃（seiso）4、清潔（seiketsu）5、素養(yǎng)（shitsuke）5S活動(dòng)的目標(biāo)1）工作變換時(shí)，尋找工具、物品的時(shí)間為零2）整頓現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，不良品為零3）努力降低成本，減少消耗，浪費(fèi)為零4)縮短生產(chǎn)時(shí)間，交貨延期為零5)無(wú)泄漏、危害，安全正氣，事故為零1、整理（seiri）

確定現(xiàn)場(chǎng)需要什么物品，需要多少數(shù)量，將不需要的物品清理出現(xiàn)場(chǎng)。1）改善和增加作業(yè)面積，使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率2）減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量3）消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故4）有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金5）改變作風(fēng)，提高工作情緒2、整頓（seiton）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放1）物品擺放要求有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找2）物品擺放方式要規(guī)范化、條理化，以提高工作效率3）物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù)，拜訪不同物品的區(qū)域采用不同的薩采和標(biāo)記4）要求做到現(xiàn)場(chǎng)正氣、緊湊和協(xié)調(diào)3、清掃（seiso）

在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自我檢查具體要求：1）自己使用的物品要自己清掃，不要依賴別人，不增加專(zhuān)門(mén)的清潔工2）在清掃過(guò)程中，檢查物品、設(shè)備有無(wú)異常，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)3）在清掃的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)4、清潔（seiketsu）對(duì)整理、整頓、清掃成果的鞏固和維持，使之制度化。要求：1）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊、清潔、美觀、有利于員工健康2）用具、設(shè)備干凈，無(wú)煙塵噪音3）員工著裝干凈、整潔，煥發(fā)出積極向上的精神面貌5、素養(yǎng)（shitsuke）提高素養(yǎng)、養(yǎng)成習(xí)慣，不需督促、不需檢查——核心1）繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)2）建立共同遵守的規(guī)章制度3）將各種規(guī)章制度目視化4）實(shí)施各種教育培訓(xùn)5）違反規(guī)章制度的要及時(shí)給予糾正6）受批評(píng)指責(zé)者應(yīng)立即改正5S的內(nèi)在聯(lián)系第一個(gè)S整理第二個(gè)S整頓第三個(gè)S清掃第四個(gè)S清潔第五個(gè)S素養(yǎng)區(qū)分要用與不用的物品將有用的物品定出放置位置將不需要的物品徹底清掃干凈保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度（五）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化綠化溫度和濕度噪音照明與色彩2023/2/21、照明與色彩（1）照明自然采光、人工照明盡量利用自然光：柔和、利于人體機(jī)能不同地點(diǎn)的照明度：加工部位、運(yùn)動(dòng)中的物體（2）色彩生理影響：提高視覺(jué)器官的分辨能力、減少視覺(jué)疲勞情緒影響：明快、陰郁2、噪聲控制噪聲方法1）消除和減弱噪聲源2）用吸聲或消聲設(shè)備控制和防治噪聲傳播：隔聲罩、消聲器、隔音墻3）把高噪聲和低噪聲設(shè)備分別排放，集中治理4）采取個(gè)人防護(hù)措施，如佩戴防噪耳塞3、溫度和濕度1）夏季工作地點(diǎn)溫度經(jīng)常高于35℃2）冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃3）人體舒適溫度夏季：18—24℃冬季：7—22℃4）調(diào)節(jié)環(huán)境溫度和濕度的設(shè)備4、綠化1）作用：消聲器、吸塵器、空調(diào)機(jī)2）綠化樹(shù)種：冶金、化工、火電及煤或重油燃料企業(yè)產(chǎn)生氟化氫的磷肥廠、陶瓷廠、玻璃廠、制鉛或有色金屬冶煉企業(yè)產(chǎn)生氯氣的企業(yè)歷年考題——多選員工配置的基本方法包括()。(A)以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置(B)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(C)以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(D)以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(E)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置歷年考證考題——多選勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括()．(A)辦公桌安排(B)噪聲(C)溫度和濕度(D)空氣(E)照明與色彩歷年考證考題——多選勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括(

)程度。(A)粉塵危害

(B)高溫危害(C)勞動(dòng)緊張

(D)噪聲危害(E)操作復(fù)雜小組討論討論題：?jiǎn)T工空間配置的注意事項(xiàng)。復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的目的

員工配置的目的

員工配置就是指在具體的組織或企業(yè)中，為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的原理要素有用系統(tǒng)優(yōu)化能級(jí)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)動(dòng)力員工配置原理反饋控制彈性冗余導(dǎo)入新課

員工時(shí)間配置的重要性情景八員工配置任務(wù)19員工時(shí)間配置19.1任務(wù)描述與分析

思考：?jiǎn)T工時(shí)間配置的介紹（重要性）？

19.2任務(wù)精講一、員工時(shí)間配置員工時(shí)間配置是建立工作班制，組織好工作輪班，以及合理安排工時(shí)。工作班制分類(lèi)：?jiǎn)伟嘀啤喟嘀七x擇方法：企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)

工藝過(guò)程不能間斷的：化工、電力工藝過(guò)程可以間斷的：生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益、其他條件設(shè)備利用、員工健康、復(fù)雜性等。二、工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題從生產(chǎn)具體情況出發(fā)，充分利用工時(shí)和人力：檢修平衡各個(gè)輪班人員的配置：數(shù)量、素質(zhì)建立和健全交接班制度適當(dāng)組織各班工人交叉上班：銜接工作班制對(duì)生理、心理的影響適當(dāng)增加夜班前后休息時(shí)間減少上夜班的次數(shù)三、工作輪班的組織形式1、兩班制2、三班制間斷性三班制連續(xù)性三班制3、四班制4、五班輪休制早班:8:00-16:00中班:16:00-24:00晚班:24:00-8:001、兩班制（1）早、中兩班，不上夜班（2）有利健康、便于設(shè)備保養(yǎng)和生產(chǎn)準(zhǔn)備（3）倒班方式：每隔一周輪換班次2、三班制根據(jù)公休假日是否進(jìn)行生產(chǎn)間斷性三班制公休日停產(chǎn)、全體休息正倒班：早——中——夜反倒班：早——夜——中正倒班的優(yōu)勢(shì)：公休日前最末夜班為公休日后早班，這樣可避免公休日無(wú)法交接班。3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)八天循環(huán)3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)四天循環(huán)3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)四個(gè)班組，三個(gè)生產(chǎn)，一個(gè)休息1）人休設(shè)備不休，提高了設(shè)備利用率；2）縮短了工人工作時(shí)間；3）減少了工人連續(xù)上夜班的次數(shù)；4）增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間，休息一天學(xué)習(xí)；5）有利于在沒(méi)有廠房設(shè)備的條件下，增加工作量，增加就業(yè)崗位。3、四班輪休制—四班三運(yùn)轉(zhuǎn)24小時(shí)內(nèi)組織四班生產(chǎn)，前后兩班交叉2小時(shí)交叉時(shí)間：接班工人進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、研究本班生產(chǎn)關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)協(xié)作、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備和交接班時(shí)間、更充分的利用設(shè)備工具。4、五班輪休制——五班四運(yùn)轉(zhuǎn)1）十天一個(gè)循環(huán)2）五個(gè)班，三班輪流生產(chǎn)、一個(gè)副班、一個(gè)班休息3)副班后休息、休息后上早班、兩個(gè)中班或夜班后上副班、其他根據(jù)情況確定。（空缺情況）歷年考證考題—多選工作輪班制的主要組織形式有（）。（A）混合制（B）三班制（C）四班制（D）交叉制（E）兩班制復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的原理要素有用系統(tǒng)優(yōu)化能級(jí)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)動(dòng)力員工配置原理反饋控制彈性冗余復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工時(shí)間配置員工時(shí)間配置1、兩班制2、三班制間斷性三班制連續(xù)性三班制3、四班輪休制四班三運(yùn)轉(zhuǎn)4、五班輪休制—五班四運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)入新課

員工空間配置的重要性情景八員工配置任務(wù)20員工時(shí)間配置20.1任務(wù)描述與分析

思考：?jiǎn)T工空間配置的介紹（重要性）？20.2任務(wù)精講（一）對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)（二）員工配置的基本方法（三）員工任務(wù)的指派方法（四）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)（五）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化（一）對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)1、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法：縱向分工改為橫向分工2、充實(shí)業(yè)務(wù)法3、工作連貫法：緊密聯(lián)系的工作交給一人4、輪換工作法：崗位輪換、培養(yǎng)5、小組工作法：團(tuán)隊(duì)6、兼崗兼職：主副崗7、個(gè)人包干負(fù)責(zé)：包干分工的力量為諾基亞等手機(jī)廠商帶工電池的比亞迪，為什么能夠在汽車(chē)制造領(lǐng)域同樣創(chuàng)造奇跡？作業(yè)組作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式需要組成協(xié)作組的情況：生產(chǎn)作業(yè)需要工人共同完成：高壓電工看管大型復(fù)雜的設(shè)備：印刷工人的工作彼此密切相關(guān)：流水線為了便于管理和相互交流：同一專(zhuān)業(yè)的交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系沒(méi)有固定的工作地，沒(méi)有固定工作任務(wù)（二）員工配置的基本方法三種基本方法1、以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置2、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置3、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（三）員工任務(wù)的指派方法1、解決員工任務(wù)指派問(wèn)題2、匈牙利法的約束條件：?jiǎn)T工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等3、求解的是最小化問(wèn)題，例如，工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化。匈牙利法（員工任務(wù)指派方法）舉例：

任務(wù)（時(shí)間）人員ABCD甲215134乙1041415丙9141613丁78119249742◎?◎??◎◎匈牙利法（員工任務(wù)指派方法）舉例：

任務(wù)（時(shí)間）人員ABCD甲215134乙1041415丙9141613丁78119

舉例：有一份中文說(shuō)明書(shū)，需譯成英、日、德、俄四種文字，分別記作A、B、C、D?，F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四人，他們將中文說(shuō)明書(shū)譯成不同語(yǔ)種的說(shuō)明書(shū)所需時(shí)間如下表所示，問(wèn)如何分派任務(wù)，可使總時(shí)間最少？

任務(wù)人員ABCD甲67112乙4598丙31104丁5982求解過(guò)程如下：第一步，變換系數(shù)矩陣：－5第二步，試指派：◎◎◎??

找到3個(gè)獨(dú)立零元素但m=3<n=

4

第三步，作最少的直線覆蓋所有0元素：

◎◎◎??√√√獨(dú)立零元素的個(gè)數(shù)m等于最少直線數(shù)l，即l＝m=3<n=4；

第四步，變換矩陣(bij)以增加0元素：沒(méi)有被直線覆蓋的所有元素中的最小元素為1，然后打√各行都減去1；打√各列都加上1，得如下矩陣，并轉(zhuǎn)第二步進(jìn)行試指派：000000得到4個(gè)獨(dú)立零元素，所以最優(yōu)解矩陣為：

◎◎◎??√√√◎◎◎??◎◎◎??◎

舉例：有一份中文說(shuō)明書(shū)，需譯成英、日、德、俄四種文字，分別記作A、B、C、D?，F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四人，他們將中文說(shuō)明書(shū)譯成不同語(yǔ)種的說(shuō)明書(shū)所需時(shí)間如下表所示，問(wèn)如何分派任務(wù)，可使總時(shí)間最少？

任務(wù)人員ABCD甲67112乙4598丙31104丁5982（四）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)1、整理（seiri）2、整頓（seiton）3、清掃（seiso）4、清潔（seiketsu）5、素養(yǎng)（shitsuke）5S活動(dòng)的目標(biāo)1）工作變換時(shí)，尋找工具、物品的時(shí)間為零2）整頓現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，不良品為零3）努力降低成本，減少消耗，浪費(fèi)為零4)縮短生產(chǎn)時(shí)間，交貨延期為零5)無(wú)泄漏、危害，安全正氣，事故為零1、整理（seiri）

確定現(xiàn)場(chǎng)需要什么物品，需要多少數(shù)量，將不需要的物品清理出現(xiàn)場(chǎng)。1）改善和增加作業(yè)面積，使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率2）減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量3）消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故4）有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金5）改變作風(fēng)，提高工作情緒2、整頓（seiton）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放1）物品擺放要求有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找2）物品擺放方式要規(guī)范化、條理化，以提高工作效率3）物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù)，拜訪不同物品的區(qū)域采用不同的薩采和標(biāo)記4）要求做到現(xiàn)場(chǎng)正氣、緊湊和協(xié)調(diào)3、清掃（seiso）

在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自我檢查具體要求：1）自己使用的物品要自己清掃，不要依賴別人，不增加專(zhuān)門(mén)的清潔工2）在清掃過(guò)程中，檢查物品、設(shè)備有無(wú)異常，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)3）在清掃的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)4、清潔（seiketsu）對(duì)整理、整頓、清掃成果的鞏固和維持，使之制度化。要求：1）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊、清潔、美觀、有利于員工健康2）用具、設(shè)備干凈，無(wú)煙塵噪音3）員工著裝干凈、整潔，煥發(fā)出積極向上的精神面貌5、素養(yǎng)（shitsuke）提高素養(yǎng)、養(yǎng)成習(xí)慣，不需督促、不需檢查——核心1）繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)2）建立共同遵守的規(guī)章制度3）將各種規(guī)章制度目視化4）實(shí)施各種教育培訓(xùn)5）違反規(guī)章制度的要及時(shí)給予糾正6）受批評(píng)指責(zé)者應(yīng)立即改正5S的內(nèi)在聯(lián)系第一個(gè)S整理第二個(gè)S整頓第三個(gè)S清掃第四個(gè)S清潔第五個(gè)S素養(yǎng)區(qū)分要用與不用的物品將有用的物品定出放置位置將不需要的物品徹底清掃干凈保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度（五）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化綠化溫度和濕度噪音照明與色彩2023/2/21、照明與色彩（1）照明自然采光、人工照明盡量利用自然光：柔和、利于人體機(jī)能不同地點(diǎn)的照明度：加工部位、運(yùn)動(dòng)中的物體（2）色彩生理影響：提高視覺(jué)器官的分辨能力、減少視覺(jué)疲勞情緒影響：明快、陰郁2、噪聲控制噪聲方法1）消除和減弱噪聲源2）用吸聲或消聲設(shè)備控制和防治噪聲傳播：隔聲罩、消聲器、隔音墻3）把高噪聲和低噪聲設(shè)備分別排放，集中治理4）采取個(gè)人防護(hù)措施，如佩戴防噪耳塞3、溫度和濕度1）夏季工作地點(diǎn)溫度經(jīng)常高于35℃2）冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃3）人體舒適溫度夏季：18—24℃冬季：7—22℃4）調(diào)節(jié)環(huán)境溫度和濕度的設(shè)備4、綠化1）作用：消聲器、吸塵器、空調(diào)機(jī)2）綠化樹(shù)種：冶金、化工、火電及煤或重油燃料企業(yè)產(chǎn)生氟化氫的磷肥廠、陶瓷廠、玻璃廠、制鉛或有色金屬冶煉企業(yè)產(chǎn)生氯氣的企業(yè)歷年考題——多選員工配置的基本方法包括()。(A)以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置(B)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(C)以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(D)以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(E)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置歷年考證考題——多選勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括()．(A)辦公桌安排(B)噪聲(C)溫度和濕度(D)空氣(E)照明與色彩歷年考證考題——多選勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括(

)程度。(A)粉塵危害

(B)高溫危害(C)勞動(dòng)緊張

(D)噪聲危害(E)操作復(fù)雜小組討論討論題：?jiǎn)T工空間配置的注意事項(xiàng)。復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工配置的原理要素有用系統(tǒng)優(yōu)化能級(jí)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)動(dòng)力員工配置原理反饋控制彈性冗余復(fù)習(xí)：?jiǎn)T工時(shí)間配置員工時(shí)間配置1、兩班制2、三班制間斷性三班制連續(xù)性三班制3、四班輪休制四班三運(yùn)轉(zhuǎn)4、五班輪休制—五班四運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)入新課

勞務(wù)派遣的重要性情景八員工配置任務(wù)21勞務(wù)派遣21.1任務(wù)描述與分析

思考：如何進(jìn)行勞務(wù)派遣？21.2任務(wù)精講一、勞務(wù)派遣的含義

勞務(wù)派遣也叫人事外包或人才租賃,即用人單位根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)或自身工作和發(fā)展的需要,向勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)提出所用人員的標(biāo)準(zhǔn)條件和工資福利待遇等,勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)查詢勞務(wù)庫(kù)等手段搜索合格人員,經(jīng)嚴(yán)格篩選,把人員名單送交用人單位,由用人單位進(jìn)行最后確定。21.2任務(wù)精講一、勞務(wù)派遣的含義

勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系,并將員工派遣到用人單位工作,同時(shí)對(duì)員工提供人事、行政、勞資福利、后勤保障等綜合配套服務(wù)。21.2任務(wù)精講二、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)與存在的問(wèn)題1.勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)(1)用人單位和勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益都能得到有效保障(2)人事管理簡(jiǎn)便,提高企業(yè)管理效率(3)用人機(jī)動(dòng)靈活,提高員工管理的效能(4)規(guī)避勞動(dòng)糾紛,維護(hù)單位信譽(yù)21.2任務(wù)精講2.勞務(wù)派遣存在的問(wèn)題《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣規(guī)定只是框架性的,還缺乏詳細(xì)的規(guī)定。在這種情況下,勞務(wù)派遣在運(yùn)作中暴露出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)本身存在的問(wèn)題(2)企業(yè)使用勞務(wù)派遣型工作的規(guī)模和崗位缺乏規(guī)范21.2任務(wù)精講2.勞務(wù)派遣存在的問(wèn)題(3)勞務(wù)派遣三方的權(quán)益缺乏保障(4)與正式員工相比,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)同工同酬(5)勞務(wù)派遣人員缺乏職業(yè)發(fā)展的歸屬感(6)勞務(wù)派遣人員缺乏有效激勵(lì)21.2任務(wù)精講三、勞務(wù)派遣員工的招聘1.自行招聘2.聯(lián)合招聘3.全權(quán)委托招聘4.其他渠道招聘21.3任務(wù)實(shí)施方案小組討論：勞務(wù)派遣的注意事項(xiàng)。導(dǎo)入新課

勞務(wù)外派與引進(jìn)的重要性情景八員工配置任務(wù)22勞務(wù)外派與引進(jìn)22.1任務(wù)描述與分析

思考：如何進(jìn)行勞務(wù)外派與引進(jìn)？勞務(wù)外派與引進(jìn)的含義

勞務(wù)外派與引進(jìn)是指作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國(guó)際流動(dòng)，通過(guò)提供勞動(dòng)和服務(wù)，收取報(bào)酬的一種商業(yè)行為。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)辦單位會(huì)按照與國(guó)（境）外有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、企業(yè)、私人雇主所簽承包工程、勞務(wù)合作、設(shè)計(jì)咨詢等合作規(guī)定，派出或引進(jìn)從事經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)服務(wù)等活動(dòng)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)勞務(wù)人員。22.2任務(wù)精講一、勞務(wù)外派與引進(jìn)的類(lèi)型

勞務(wù)外派與引進(jìn)分為公派和民間兩種類(lèi)型。公派是由具有勞務(wù)外派權(quán)或引進(jìn)權(quán)的勞務(wù)代理機(jī)構(gòu)與勞務(wù)聘方簽訂勞務(wù)合同，派出或引進(jìn)勞務(wù)人員到國(guó)外或中國(guó)從事合同所規(guī)定的服務(wù)。民間勞務(wù)是勞務(wù)人員自己通過(guò)親友聯(lián)系，尋找海外聘用單位或聘用者。這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是公派勞務(wù)與引進(jìn)的計(jì)劃和管理等問(wèn)題。外派勞務(wù)工作