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房屋市政工程施工質(zhì)量投訴登記表投訴登記編號(hào):工程名稱具體房號(hào)工程地址交付(驗(yàn)收)時(shí)間投訴人姓名身份證號(hào)聯(lián)系電話投訴人住址投訴時(shí)間投訴人與產(chǎn)權(quán)人關(guān)系其他投訴代表(多人投訴時(shí)填寫)聯(lián)系電話建設(shè)單位聯(lián)系人聯(lián)系電話該質(zhì)量問題既往投訴及其受理情況(說明曾經(jīng)向建設(shè)單位或者其他投訴處理單位投訴的情況、投訴處理意見和處理結(jié)果)投訴內(nèi)容質(zhì)量問題描述質(zhì)量問題證明材料(包括照片、來往函件等均可作附頁)具體訴求受理機(jī)構(gòu)處理情況登記人登記時(shí)間受理意見聯(lián)系人聯(lián)系電話附件二房屋市政工程施工質(zhì)量投訴調(diào)解記錄時(shí)間:地點(diǎn):工程名稱:投訴人:聯(lián)系電話:保修責(zé)任單位:聯(lián)系電話:記錄投訴人:保修責(zé)任單位:調(diào)節(jié)人:
附件三房屋市政工程質(zhì)量投訴情況調(diào)查表投訴登記編號(hào):工程名稱工程地址投訴人聯(lián)系電話建設(shè)單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話監(jiān)理/勘察/設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)人(選填)聯(lián)系電話首次到場(chǎng)調(diào)查核實(shí)簽到投訴反映質(zhì)量缺陷(逐項(xiàng))調(diào)查核實(shí)情況(逐項(xiàng))基本判定:□屬實(shí)/□基本屬實(shí)/□不屬實(shí)建設(shè)單位、施工單位等對(duì)核實(shí)情況意見:負(fù)責(zé)人:投訴人對(duì)核實(shí)情況意見:投訴人:調(diào)查人員對(duì)后續(xù)投訴工作處理意見:調(diào)查人員(兩名以上):投訴處理機(jī)構(gòu):(公章)年月日備注核查人:填表日期:注:1.投訴事項(xiàng)的調(diào)查核實(shí)宜采用現(xiàn)場(chǎng)核查形式,也可采用詢問筆錄等形式。本表一式三份,投訴人、保修責(zé)任單位、投訴處理機(jī)構(gòu)各一份;2.如符合簡(jiǎn)易程序或可參照其他案例處理的,應(yīng)在核實(shí)情況意見欄予以明確。
附件四工程質(zhì)量投訴資料歸檔清單1.檔案封面;2.檔案目錄;3.《房屋市政工程質(zhì)量投訴登記表》;4.
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