案例：郵箱營銷案例分析

收集郵箱營銷按鈕分析TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、Dell案例 1\o"CurrentDocument"2、生日郵件營銷案例 1\o"CurrentDocument"3、服飾類郵件營銷案例 2\o"CurrentDocument"4、郵件營銷和Web2。0結合的三個案例 2\o"CurrentDocument"5、Zappos郵件營銷 2\o"CurrentDocument"6、Skechers郵件營銷案例分析 3\o"CurrentDocument"7、DHL郵件營銷案例 3\o"CurrentDocument"8、郵件營銷案例分享-DekalbTire 3\o"CurrentDocument"9、必勝客郵件營銷案例 3\o"CurrentDocument"10、PayPal郵件營銷學習 4\o"CurrentDocument"11、CallToAction(CTA)實戰(zhàn) 41、Dell案例在Dell的郵件營銷中就采用直接向用戶詢問的方式來摸清用戶究竟需要些什么信息，從而更具針對性地發(fā)送郵件，效果也就會越來越好啦。兩個詞來概括就是詢刖聆聽，這其實就是雙向的轉化郵件。2、生日郵件營銷案例在用戶生日之時給他發(fā)一封特制的祝賀郵件，很可能讓用戶對你的品牌或網(wǎng)站留下深刻的印象，以后購買產(chǎn)品的可能性也就大大增加，那怎樣設計一封獨特的生日郵件呢?1.首先你得掌握用戶生日的具體時間,這個在用戶注冊時就可以實現(xiàn)，另外，用戶的出生年份一般不需要，除非你打算根據(jù)用戶的年齡段再細分Email2。通過郵件群發(fā)軟件或自己手動編寫程序，讓程序自動在用戶生日那一天發(fā)送相應的郵件。需要說的是,生日郵件的抬頭最好是用戶的具體姓名，讓用戶覺得這封郵件是特別為自己所寫的.3.我們可以借鑒下別人的精彩郵件4?？梢钥闯?，這些郵件設計得都很精美，內(nèi)容也主要以促銷優(yōu)惠為主,根據(jù)這些案例我們可以總結一下幾條經(jīng)驗：a.標題需要直截了當，既包涵祝福收件人生日快樂的意思，也需要寫出優(yōu)惠的內(nèi)容b.不需要給收件人承諾多大程度的打折或贈品，誠意是最重要的c。如果給了收件人coupon,優(yōu)惠券之類的話，確保僅能使用一次，而不是在coupon論壇上被別人大肆傳播d.收件人地址千萬別弄錯，否則給對方的感覺就很不好e.內(nèi)容積極向上，不要寫一些無聊的笑話。3、服飾類郵件營銷案例1。郵件標題中使用了收件人的詳細姓名，同時簡明扼要地說明了郵件的主題2。內(nèi)容方面，每周給出七件特惠商品，而且有效期限都是在七天之內(nèi)的,有效地刺激了用戶的購買欲。同時在郵件正文中還提醒用戶關注下封郵件中將會放出的促銷商品。3。設計方面，用大幅圖片展示產(chǎn)品給人以很強的視覺沖擊，同時每件商品都有折扣之前的價格以提醒用戶這次優(yōu)惠幅度之大，在郵件的最上方給出了網(wǎng)站的導航條，方便用戶點擊查看更多詳細的產(chǎn)品4、郵件營銷和Web2。0結合的三個案例1。頁面設計得很有味道，左下角的twitter和facebook的鏈接也讓收件人很容易就能看到。2.Banfield的這封郵件和社會型網(wǎng)站結合得更加緊密，一口氣包含了twitter，facebook和youtube的分享鏈接。事實上,社會型網(wǎng)站的特點和banfield的性質(zhì)也很吻合,它是一家寵物醫(yī)院,而人們往往在twitter，facebook和youtube上大量發(fā)布自己寵物的照片和視頻。3.這封郵件設計得很精美，最好的地方是在facebook和twitter的按鈕上詳細說明了參與活動的好處，相信能夠極大提高轉化率。5、Zappos郵件營銷Zappos是美國一家著名的網(wǎng)上鞋城，已經(jīng)被Amazon以9。2億美元收購，能賣出這么高價錢，自然有它獨到之處，且不說其站內(nèi)優(yōu)化得如何，Zappos的Email營銷就很有特色。在圣誕節(jié)來臨前，Zappos給它的注冊用戶發(fā)了一封郵件，內(nèi)容是告訴用戶在假日季Zappos促銷郵件的發(fā)送計劃，有點提醒消費者圣誕節(jié)到了，該消費的感覺，這應該是給后續(xù)的郵件營銷埋了個伏筆吧。6、Skechers郵件營銷案例分析這封郵件使用了兩個CTA(calltoaction):Buyfordadsandgrads(給父親和同學購買鞋子作為禮品)，一般一封郵件只有一個CTA,多個CTA容易讓收件人困惑，內(nèi)容也不好寫，本封郵件好就好在：1。廣告標語dads&grads朗朗上口，容易被用戶記住。2。給dads和grads做了有趣的分類:運動老爸，休閑老爸，已工作同學，找工作同學，并根據(jù)不同類型人群的特點選擇了相應的商品進行推薦.3。缺點是沒有打折，也沒有提供優(yōu)惠券，不容易刺激用戶購買的欲望7、DHL郵件營銷案例DHL在郵件營銷中值得學習的有兩點1.對在購物流程中處于不同時期的用戶有針對性地發(fā)送相應的郵件。2。在郵件中突出了用戶的姓名和賬戶地址，以及上次所購買的服務,有助于用戶回憶上回不錯的購買體驗。8、郵件營銷案例分享-DekalbTire這是一家輪胎公司發(fā)送的促銷郵件，收件人可以通過打印網(wǎng)上的優(yōu)惠券到實體店獲得折扣，該郵件的優(yōu)點在于1.郵件的促銷信息整理得非常清楚：優(yōu)惠時間，使用地點和優(yōu)惠額度都詳細做了說明2.頁面設計簡潔大方，文字為主,圖片為輔，字體也有針對性的設計3.頁面右側列出了該輪胎店的地址，點擊getdirections會直接跳到googlemaps顯示具體的地址位置，非常方便實用。9、必勝客郵件營銷案例必勝客的這封促銷郵件設計得非常巧妙，不僅僅是因為有精美的圖文內(nèi)容，醒目的下單按鈕，最有創(chuàng)意的是右上方那碩大的倒計時牌，在網(wǎng)頁中可以用flash輕松實現(xiàn)這一效果,但是絕大多數(shù)郵件是不支持flash的，那他們是怎么設計出來的呢？通過研究源代碼發(fā)現(xiàn),必勝客通過2張GIF圖片就實現(xiàn)了這一效果，顯示秒鐘的圖片每過一秒刷新一次,分鐘的每六十秒刷新一次，小時圖片和日期圖片都是靜態(tài)的，但秒鐘和分鐘的變動最為頻繁，也就最能抓住讀者的眼球，創(chuàng)意真可謂絕妙.10、PayPal郵件營銷學習Paypal的這封郵件可以用來做郵件營銷的經(jīng)典案例，原因如下：1.郵件中的每一個部分,從標題，定位到吸引用戶購買都是緊緊圍繞著優(yōu)惠來展開。標題:“2weeksfreeplus＄10cashbackfromBlockbusterOnlineandPayPal”特點：最短的話概括了最多的信息,包括了優(yōu)惠額度,優(yōu)惠方式，優(yōu)惠期限2.CallToAction,實在找不到更好的翻譯,姑且就叫做用戶刺激文案吧特點：文案中包含了具體的收件人姓名，強調(diào)了時間限制和只有paypal用戶才能享受到這樣的優(yōu)惠。11、CallToAction(CTA)實戰(zhàn)CallToAction字面上的意思就是勾引用戶行動，也就是引導用戶做你想讓他們做的事情：注冊賬戶啊,下單購買啊等等.這也是一封郵件中最重要的元素之一。郵件中可以包含多段calltoaction文字，例如按鈕中,鏈接中，圖片中等等。不管以何種形式出現(xiàn)，要想是calltoaction發(fā)揮最大的作用，得滿足下面這些標準：.夠刺激.要給讀者強烈的刺激感,刺激他們點擊鏈接，例如下面這封郵件瞄準了少女們愛美的死穴sephora這封郵件的殺手锏則是免費試用，更厲害的是在上市之前免費試用哦.清楚明晰，要通過CTA文案讓用戶了解清楚你的意圖和目的是什么，不至于讓他們自己瞎猜。3。烘托氣氛,通過對優(yōu)惠促銷的限制讓用戶感覺這次促銷機不可失,時不再來.如下面郵件中的