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MBA面試輔導(dǎo)——要點(diǎn)透視匯編整理面試基本要點(diǎn):1,背景:教育背景,這很對(duì)學(xué)術(shù)派老師的胃口;工作性質(zhì)、地位,這能打動(dòng)實(shí)踐類(lèi)型老師;2,禮儀;服飾、舉止3,問(wèn)題和回答(參考)這兒有個(gè)誤區(qū),就是許多考生老是圍繞著問(wèn)題想辦法,認(rèn)為知道了可以先準(zhǔn)備;事實(shí)上很多管理問(wèn)題是沒(méi)有準(zhǔn)確答案的,準(zhǔn)備又有什么用?并且在問(wèn)題之外,還會(huì)被問(wèn)到許多相關(guān)的問(wèn)題,假如準(zhǔn)備的回答得好,而其它問(wèn)題結(jié)結(jié)巴巴,也不也許得高分;現(xiàn)在的老師大都是通過(guò)面試看一個(gè)學(xué)生的思維和反映能力(在公平的面試中);要點(diǎn):面試要做到不卑不亢。二、關(guān)于問(wèn)題和回答——重點(diǎn)??傮w上,MBA考生在面試中碰到的問(wèn)題大體分為三類(lèi):基本命題、定位命題和其他命題。1.基本命題基本命題的設(shè)計(jì)是從MBA選拔的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),設(shè)計(jì)出的用于挖掘考生背景材料和特性的問(wèn)題。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及學(xué)習(xí)、工作、生活中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)等聯(lián)系最為密切,因此,基本的命題經(jīng)常涉及下面的問(wèn)題:和“最”字有關(guān)的,比如,你最大的成功/失?。纯?幸福是什么?你記憶最深刻的一件事是什么?……對(duì)這樣的問(wèn)題,大家可自己構(gòu)思一些,也可以從一些書(shū)中找一找,關(guān)鍵是掌握“最”字的規(guī)律?!凸ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活轉(zhuǎn)折有關(guān)的,如你為什么要攻讀MBA?作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師,你是否認(rèn)為你攻讀MBA轉(zhuǎn)折太大了點(diǎn)?我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作,為什么?你這樣容易變化,是否意味著你現(xiàn)在選擇MBA也僅僅是由于沖動(dòng)呢?……和MBA概念和內(nèi)涵相關(guān)的,如,你如何評(píng)價(jià)中國(guó)的MBA教育?你認(rèn)為什么樣的人才適合讀MBA?你讀MBA比其別人有什么優(yōu)勢(shì)?有什么劣勢(shì)?你認(rèn)為讀MBA能給你提供哪些幫助?你最看重哪一點(diǎn)?……2.定位命題定位命題一般和個(gè)人的自我定位及個(gè)人特質(zhì)相聯(lián)系。如定位為管理者,就有也許會(huì)被問(wèn)到關(guān)于管理風(fēng)格、激勵(lì)、溝通等問(wèn)題;定位為人力資源經(jīng)理的也許被問(wèn)及績(jī)效考評(píng)、人員培訓(xùn)安排、公司文化等問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)定位命題呢?有三個(gè)因素,一方面,MBA面試是一個(gè)高度動(dòng)態(tài)的交互過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中面試官起著主導(dǎo)的作用,他們從總體上控制著面試的節(jié)奏和進(jìn)程,但面試的交互性使得面試官有時(shí)會(huì)自然地將問(wèn)題集中在考生的隱含話(huà)題中;另一方面,定位說(shuō)明了考生的成就、專(zhuān)長(zhǎng)、個(gè)性等情況,面試官根據(jù)定位進(jìn)行提問(wèn)檢查考生有更強(qiáng)的針對(duì)性;第三,根據(jù)定位進(jìn)行提問(wèn),可使多數(shù)問(wèn)題限制在一定的范圍內(nèi),避免出現(xiàn)過(guò)多的生疏問(wèn)題,影響面試的信度。3.其他命題其他命題是指不便歸類(lèi)于基本命題和定位命題的問(wèn)題,它包含的內(nèi)容廣泛而復(fù)雜。如,社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題,重要集中在管理、道德、經(jīng)濟(jì)、文化等范圍,近幾年由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和WTO(shè)成為焦點(diǎn),有關(guān)這些方面的問(wèn)題也很容易出現(xiàn)。平時(shí)應(yīng)注意關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題,有選擇地對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行分析并形成分析、解決這些問(wèn)題的方法。又如,壓力性測(cè)試問(wèn)題,面試官也許提出諸如“你工作5年還毫無(wú)建樹(shù),我怎么能相信你是優(yōu)秀的人才?”這樣令人沮喪的問(wèn)題,以測(cè)驗(yàn)考生的壓力反映。其他命題并不是沒(méi)有規(guī)律可循,而是它太廣泛,不像前面兩類(lèi)命題那樣僅通過(guò)歸結(jié)一定數(shù)量的問(wèn)題就能命中相稱(chēng)的考題。所以,在有限的時(shí)間內(nèi),應(yīng)將精力集中在對(duì)基本命題和定位命題的分析和把握上。其他命題中難度特別大的題并不是很多,不要總想著那些難題會(huì)讓自己多么晦氣,要抓重要矛盾,暫時(shí)不要考慮難題,難題出現(xiàn)時(shí),沉著應(yīng)對(duì),能表現(xiàn)多少就表現(xiàn)多少。三、MBA面試的一般原則MBA面試也像其他許多事情同樣,取得成功也依靠某種恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞D悴灰苍S在短時(shí)間內(nèi)使自己脫胎換骨,但你完全也許在短時(shí)間內(nèi)給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧,最重要的有以下四條:1.精心準(zhǔn)備MBA面試的第一個(gè)重要原則就是精心策劃和準(zhǔn)備。針對(duì)面試中也許提到的問(wèn)題,一方面設(shè)計(jì)好內(nèi)容,適當(dāng)進(jìn)行一些個(gè)人或模擬演練,內(nèi)容的設(shè)計(jì)一定要精練、精彩。2.自信、從容自信是做好一切事情的基本素質(zhì),MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質(zhì)和特性。有些考生不自信是由于太追求完美的表現(xiàn),怕面試時(shí)出現(xiàn)偏題、怪題使自己失分。這完全沒(méi)有必要。由于從本質(zhì)上講,考生不是和面試官交鋒,而是和其他考生交鋒,你沒(méi)有必要在面試現(xiàn)場(chǎng)征服面試官,而只要在面試官心中建立對(duì)其他考生的比較優(yōu)勢(shì)就行了。要從容、放松。假如不能放松自己,心里很緊張的話(huà),就很難有高超的自我表現(xiàn)。機(jī)智和才干只能在放松、從容的前提下才干正常發(fā)揮出來(lái)。放松自己,不僅是更好地回答面試官問(wèn)題的需要,并且面試中的氣質(zhì)或印象分,在你沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,就開(kāi)始形成,并影響面試官給你的最終分?jǐn)?shù)。3.果決、干練由于MBA面試的問(wèn)題涉及面很寬,有些問(wèn)題回答不好是很自然的事。所以,不要試圖成功回答所有的提問(wèn),面試官也不指望你能回答好這些問(wèn)題。對(duì)于一些不太好回答的問(wèn)題,重要的不是看你回答問(wèn)題的內(nèi)容,而是你的反映,你分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式、方法。對(duì)不太容易回答的問(wèn)題,可以有幾秒鐘的思考,但思考時(shí)間不可太長(zhǎng),面試官希望你有比較快的反映。這時(shí)你要根據(jù)提問(wèn),給出一個(gè)明確的是或否的回答,然后論證自己的觀點(diǎn)。很多問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,這時(shí)說(shuō)理清楚,表達(dá)流暢,觀點(diǎn)明確,分析透徹就能得高分,面試得高分的關(guān)鍵很多時(shí)候不在于回答問(wèn)題的內(nèi)容,而在于你如何回答。4.真實(shí)、坦誠(chéng)MBA培養(yǎng)方向是職業(yè)管理者,而對(duì)職業(yè)管理者的道德規(guī)定是很高的。因此,在MBA面試中,考察考生背景的真實(shí)性及考生為人是真誠(chéng)還是虛假是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。四、如何在面試中進(jìn)行自我定位MBA面試成功的基礎(chǔ),一方面在于個(gè)人對(duì)自己的準(zhǔn)擬定位,以及確立在此定位基礎(chǔ)上的整體訴求策略。面試前的自我定位就是通過(guò)對(duì)自我的精心設(shè)計(jì),使個(gè)人能在面試官心目中產(chǎn)生個(gè)性清楚鮮明、符合優(yōu)秀MBA特性的形象。自我定位重要的并不是改變自我,而是從面試官對(duì)優(yōu)秀MBA特性的理解出發(fā),塑造自我形象,并基于這個(gè)形象設(shè)計(jì)出一整套影響面試官對(duì)個(gè)人認(rèn)同的最佳策略。定位時(shí)要考慮如下幾個(gè)問(wèn)題:你過(guò)去是什么樣的一個(gè)人,將來(lái)要成為一個(gè)什么樣的人;將來(lái)的你和現(xiàn)在的你有何差異,如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人的轉(zhuǎn)折,如何使人信服你能成功地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)折;你的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么,個(gè)性、氣質(zhì)如何,等等。在個(gè)人定位前一定要以簡(jiǎn)歷(報(bào)名表)和推薦信的內(nèi)容為基礎(chǔ),結(jié)合自己個(gè)人實(shí)際水準(zhǔn),勾勒出一個(gè)大體比較適合于自身的形象,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用策略和技巧加以塑造,使自己的形象更加鮮明、突出,其中的關(guān)鍵是要突出優(yōu)點(diǎn),淡化缺陷,使形象適合自己,并用實(shí)證證明優(yōu)點(diǎn)。1.基于MBA素質(zhì)特性的定位比如:按有代表性的MBA特性規(guī)定的6個(gè)方面來(lái)實(shí)行定位:①分析表達(dá)能力;②領(lǐng)導(dǎo)管理能力;③自信、勤奮;④個(gè)性、氣質(zhì);⑤智商和眼界;⑥自我激勵(lì)。分析表達(dá)能力:這方面的能力在任何時(shí)候都不要自己通過(guò)直述性的訴求方式表現(xiàn)。假如你回答問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了,切中要點(diǎn),分析問(wèn)題層次清楚、有深度,這方面的能力會(huì)自然體現(xiàn)出來(lái)的。所以,這方面的能力是面試時(shí)最容易被面試官辨認(rèn)判斷的,應(yīng)完全留給面試官檢查,必要時(shí),可以對(duì)這方面的能力表達(dá)一下自謙,但總的來(lái)說(shuō)以自然表現(xiàn)為最佳。領(lǐng)導(dǎo)管理能力:這方面的能力最集中的表現(xiàn)是你是否已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者或是管理者,假如是,一定要突出強(qiáng)調(diào)自己處在領(lǐng)導(dǎo)者或管理者職位,并在這個(gè)職位上表現(xiàn)出來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)才干,這是MBA特性規(guī)定中極重要的方面。假如你從沒(méi)擔(dān)當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者管理者角色,不要吹噓自己,沒(méi)當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的和真合法過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的人還是有顯著區(qū)別的,面試官也有辦法、有能力鑒別,這時(shí)誠(chéng)為上策。尚有其他辦法可以表現(xiàn)自己的管理能力,比如:在學(xué)生時(shí)期當(dāng)班長(zhǎng);是課外活動(dòng)和愛(ài)好小組的提倡者和組織者;在工作中是項(xiàng)目小組的核心;是朋友圈中的核心;在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主導(dǎo)作用等等,都是表現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)管理能力的有效途徑,只要認(rèn)真體悟和挖掘,展示領(lǐng)導(dǎo)管理能力的途徑還是很多的。自信、勤奮:自信心十分重要,但一般也不要直接談?wù)撟约鹤孕?。由于是否自信,面試官僅通過(guò)對(duì)你的直覺(jué)就可以大體掌握。但可以技巧性地表現(xiàn)自信的其他層面,如樂(lè)觀、積極向上的形象和態(tài)度,有成功的自豪感,對(duì)自己的某些方面信心十足等。要著力刻畫(huà)自己勤奮、敬業(yè)、堅(jiān)韌不拔和對(duì)事業(yè)執(zhí)著的形象,這些特性不容易通過(guò)直覺(jué)辨認(rèn),但易于用生動(dòng)的事例說(shuō)明。個(gè)性、氣質(zhì):氣質(zhì)如何,更多地是一種感覺(jué)。個(gè)性方面,大多數(shù)的特性是可以通過(guò)直接的訴求說(shuō)明,如意志力、堅(jiān)定性、正義感、熱情奔放、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)困難的態(tài)度等,在個(gè)人的表現(xiàn)上有相稱(chēng)大的空間,可通過(guò)語(yǔ)言或?qū)嵗齺?lái)傳達(dá)正面的信息。智商和眼界:智商用直覺(jué)是不容易檢查的,所以也有較大的表現(xiàn)空間,但直接說(shuō)自己智商高也不符合中國(guó)的文化環(huán)境??赏ㄟ^(guò)引述和實(shí)證說(shuō)明,如:學(xué)生時(shí)代獲得的優(yōu)異成績(jī)、重要獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)習(xí)、工作、生活中的發(fā)明性活動(dòng);風(fēng)趣感和豐厚學(xué)識(shí)等。眼界通過(guò)你對(duì)事物或事件的分析所處的高度和深度來(lái)體現(xiàn)。眼界建立在知識(shí)的廣泛性和智力的獨(dú)創(chuàng)性以及廣闊的胸襟等等的基礎(chǔ)上,沒(méi)有實(shí)力是無(wú)法展示的。因此,眼界是一種很高的規(guī)定,不可試圖用技巧證明自己的眼界很高,眼界只能用實(shí)力證明,偽裝不得。自我激勵(lì):要說(shuō)明自己可以自我激勵(lì)并不困難。個(gè)人具有的遠(yuǎn)大目的,對(duì)個(gè)人目的的明確限度和信奉及執(zhí)著限度,渴望新的挑戰(zhàn),強(qiáng)烈的求知欲望,獨(dú)立解決困難的能力等,都能體現(xiàn)出自己的高度自我激勵(lì)特點(diǎn)。2.定位原則要實(shí)現(xiàn)自己的有效定位,一要注意和簡(jiǎn)歷、推薦信的內(nèi)容、個(gè)人實(shí)際狀況保持一致,要充足估計(jì)個(gè)人可以在面試中展示的形象,以此為基調(diào),知道塑造的正面形象和優(yōu)點(diǎn)哪些可行,哪些不可行。定位也是一種承諾。你把自己塑導(dǎo)致某一類(lèi)型的人,你就必須可以表現(xiàn)出你是那一類(lèi)人。所以定位一定要掌握分寸,既不能過(guò)高,更不能過(guò)低。定位過(guò)高,你在面試現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法展現(xiàn)這么高的水平,面試官很難信任你。定位不能混亂不清,不管你如何定位,一定要能清楚地展現(xiàn)自己的形象。3.基于角色和個(gè)性的定位:由于定位是一個(gè)高度個(gè)性化的問(wèn)題,不同的人應(yīng)有不同的定位。假如你已經(jīng)把自己定位為某一角色,你就要在某種限度上適合這個(gè)角色(不適合就是不稱(chēng)職,不盡責(zé)),表現(xiàn)出你在這個(gè)角色上的發(fā)明性和卓越奉獻(xiàn)等。假如你定位的角色使人感到與MBA格格不入,與你現(xiàn)在的選擇反差太大,你一定要事先準(zhǔn)備一個(gè)合理的解釋?zhuān)捎谶@時(shí)你已經(jīng)處在被懷疑的狀況中。五、面試中的重要環(huán)節(jié)解決1.開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候進(jìn)門(mén)要面帶微笑說(shuō)“老師好!”稱(chēng)呼“老師好”非常親切自然。開(kāi)場(chǎng)白有也許決定整個(gè)面試的基調(diào)。所謂“前三分鐘定終身”,即你給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。要彬彬有禮,但不要顯得過(guò)度殷勤;要大方得體,不要拘謹(jǐn)或過(guò)度忍讓。2.自我介紹面試中一般規(guī)定考生作簡(jiǎn)樸的自我介紹,自我介紹的時(shí)間一般為2-3分鐘左右。自我介紹是很好的表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),在自我介紹時(shí)應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):一方面,自我介紹中要突出自己的優(yōu)點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),并要有相稱(chēng)的可信度。另一方面,要展示個(gè)性。優(yōu)點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)等的描繪,使個(gè)人形象十分鮮明,不與別人雷同。第三,善于運(yùn)用別人的言論來(lái)支持自己。假如一個(gè)人說(shuō)自己很聰明,別人一般沒(méi)有好印象,所以,要善于通過(guò)別人的口來(lái)表述自己。第四,要與自己的情況基本符合,不可夸張。面試中的自我介紹不可避免地會(huì)有一些人為修飾成分,這些修飾重要是對(duì)自己優(yōu)點(diǎn)、個(gè)性等的總結(jié)提煉,而不是故意夸大或制造出事實(shí)上并不存在的優(yōu)點(diǎn),總的來(lái)說(shuō)應(yīng)是與個(gè)人基本相符。第五,要符合一般自我介紹的常規(guī),在內(nèi)容、層次的安排上要合理、有序。自我介紹不要急于表現(xiàn)自己的優(yōu)長(zhǎng),要合理、有序地展開(kāi),先對(duì)自己的大學(xué)學(xué)習(xí)、工作一帶而過(guò),然后再分層展開(kāi),要把有限的字眼用來(lái)表達(dá)你希望表達(dá)的核心部分,使重點(diǎn)部分得以突現(xiàn)出來(lái)。3.準(zhǔn)備向面試官提問(wèn)一定要準(zhǔn)備幾個(gè)問(wèn)題以便提問(wèn)面試官。假如你面試的過(guò)程比較順利,面試官也許會(huì)給你機(jī)會(huì)讓你提出幾個(gè)問(wèn)題,這時(shí)你能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍提出一些合適的問(wèn)題最佳
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