人事制度課件

人事管理制度培訓(xùn)主講人：二〇一七年五月目錄第一章 總則第二章 招聘、入職、培訓(xùn)、試用及轉(zhuǎn)正第三章 作息考勤、薪酬福利第四章 人事升降、任免、調(diào)動離職及離開公司第五章 崗位聘用第六章 實習(xí)生管理第七章 績效管理第八章 結(jié)束語第九章 附件一總則目的：為完善公司管理制度，逐步健全現(xiàn)代化管理機制，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，使之管理有法可依、違章可究，從而督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)守法，共同維護(hù)、保障公眾生活及各項工作有序進(jìn)行，特制訂本管理章程。適用范圍：所有員工二人事制度人事制度轉(zhuǎn)正離職招聘轉(zhuǎn)正入職異動異動具備基本條件：（1）中專以上學(xué)歷；（2）中華人民共和國年滿十八周歲合法公民，無觸犯法律、法規(guī)；（3）身體健康，無傳染性嚴(yán)重慢性疾?。唬?）形象良好，四肢健全、精神智力正常，能擔(dān)負(fù)任何工作責(zé)任；（5）非因故被公司解雇者不錄用者；（6）與原單位無簽訂特殊協(xié)議的；（7）非懷孕婦女。招聘流程用人部門

《人員需求申請表》《崗位說明書》預(yù)審、報批人事部組織：招聘、面試補充符合條件人員具備基本條件：（1）中專以上學(xué)歷；（2）中華人民共和國年滿十八周歲合法公民，無觸犯法律、法規(guī)；（3）身體健康，無傳染性嚴(yán)重慢性疾?。唬?）形象良好，四肢健全、精神智力正常，能擔(dān)負(fù)任何工作責(zé)任；（5）非因故被公司解雇者不錄用者；（6）與原單位無簽訂特殊協(xié)議的；（7）非懷孕婦女。招聘流程用人部門

《人員需求申請表》《崗位說明書》預(yù)審、報批人事部組織招聘、面試補充符合條件人員入職流程審核入職資料入職培訓(xùn)提交入職資料簽訂勞動合同安排到用人部門1.身份證、畢業(yè)證及相關(guān)證明復(fù)印件、一寸免冠普通彩色照片4張2.資格證書或職稱證書等以上證書原件及復(fù)印件3.特殊崗位二級甲等以上醫(yī)院出具的六個月內(nèi)的體檢報告4.離職證明、公司人力資源部門要求提供的其他資料、銀行卡號復(fù)印件、社保情況、公積金情況1.人力資源部負(fù)責(zé)資料審核；2.發(fā)現(xiàn)虛假資料不予辦理入職手續(xù)；3.不能及時提交的資料須在一個月內(nèi)補齊4.按入職指南辦理相關(guān)事宜1.人力資源部組織入職培訓(xùn)：

a.企業(yè)文化

b.人事管理制度介紹

……2.入職培訓(xùn)將幫助新員工更快的融入公司1.人事會在您入職一個月內(nèi)與您簽訂勞動合同、實習(xí)協(xié)議或勞務(wù)合同1.安排入職引導(dǎo)人2.熟悉部門同事及工作場所3.崗前培訓(xùn)入職指南培訓(xùn)1.入職培訓(xùn)制度培訓(xùn)：a.員工手冊、行為規(guī)范、人事制度；c.薪資制度、績效考核制度（人事）d.安全生產(chǎn)、消防安全知識；（行政）e.質(zhì)量政策（QA）崗前培訓(xùn)（部門）實驗方法、實驗操作流程規(guī)范、設(shè)備儀器性能及維修保養(yǎng)，安全操作操作規(guī)程等的實際操作和適當(dāng)?shù)睦碚撆嘤?xùn)2.其他培訓(xùn)a.崗位技能培訓(xùn)指實驗操作、技術(shù)熟練程度的加深和技術(shù)水平的升級，使員工更熟練地完成其工作必備技能；b.管理培訓(xùn)是由公司組織分管理層次進(jìn)行管理知識和管理技術(shù)潛能的培訓(xùn)，以提高管理質(zhì)量和管理水平。

附件一：培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)簽到表：試用及轉(zhuǎn)正流程提交轉(zhuǎn)正申請轉(zhuǎn)正考核月度考評轉(zhuǎn)正審批反饋面談試用期到期前20天，用人部門負(fù)責(zé)人告知人事部對新員工的轉(zhuǎn)正意見，新員工須同時滿足下述條件方可轉(zhuǎn)正：（1）試用期內(nèi)沒有嚴(yán)重違反公司紀(jì)律的各種情形；（2）試用期內(nèi)無嚴(yán)重違紀(jì)行為；（3）試用期內(nèi)新員工順利通過各項制度的培訓(xùn)及試用期考核、試用期評估、無無故缺勤3個工作日；(4)轉(zhuǎn)正必須填寫《職員轉(zhuǎn)正申請表》，經(jīng)相關(guān)部門簽批。附表一：試用員工轉(zhuǎn)正申請表三考勤管理作息時間(1).本檢驗所實行5天8小時工作制度，平均每周不超過40小時的工時制度，各部門具體作息時間因崗位不同略有差異A.綜合管理部、營運中心（除客服、前處理）上班時間為周一至周五9：00—17：00;B.客服、前處理及各事業(yè)部實行綜合工時制度（綜合工時為月正常出勤天數(shù)乘以8H）(2)工時計算規(guī)則A.綜合管理部、營運中心（除客服、前處理）、事業(yè)部主任本月出勤日加班工時累計為正數(shù)，實行調(diào)休；有負(fù)數(shù)的本月扣除下月清零

考勤B1.客服、前處理及各事業(yè)部本月正常出勤日核算工時為正數(shù)，實行調(diào)休；有負(fù)數(shù)的本月扣除下月清零B2.客服、前處理及各事業(yè)部本月周末、節(jié)假日有加班的不計入調(diào)休，按國家規(guī)定給予薪資。B3.周末節(jié)假日與平時綜合后有剩余小時的計加班計薪。B4.工時計算規(guī)則：0-24分鐘不計算，25-45分鐘計算為0.5H，46-59分鐘計算為1H(3)公司每年3月末對上一年度（上一年度是以12個月為整一年，每年3月至次年2月）的加班數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一更新（清零），對12月末有剩余加班的,可累計到下一年(4)考勤每月進(jìn)行核算，不計入次月（除加班為正數(shù)的）考勤計算規(guī)則細(xì)節(jié)考勤考勤規(guī)則a.本所總監(jiān)級職位及以下職員必須實行指紋考勤制度；b.綜合管理部、客服及各事業(yè)部主任以門禁卡；各事業(yè)部以正常上下班指紋考勤為準(zhǔn)，加班必須打正常打指紋考勤；c.禁止出現(xiàn)打指紋卡、門禁后無逐個簽字的《員工上班離開時間登記單》離開公司等情況，否則視為曠工；d.一天（以內(nèi)、以上）上班中正常離開本檢驗所不能打上下班卡情況者必須填寫《員工上班離開時間登記單》并上交人事主管；e.指紋考勤機無法正常錄取指紋，請及時上報人事部；f.員工每月遲到或早退者3-5分鐘，前3次免責(zé)（共計15分鐘內(nèi)），但必須打考勤指紋，免責(zé)情況后每遲到（3-30分鐘者）扣0.5小時工資處理，0.5h（含）至4小時按曠工處理；g.連續(xù)曠工3天者作自動離職處理，若有意外事故不能到崗的，必須提供相關(guān)證明，并在到職后補填《員工上班離開時間登記單》；h.本公司統(tǒng)一使用《員工上班離開時間登記表》，此登記表包含各項假期及其他項目；i.公司內(nèi)《員工上班離開時間登記單》無逐個逐級人員簽字的請假無效，視為曠工。J.無考勤記錄且無出勤情況說明者，拒絕計算薪資考勤曠工a.除遲到、早退外，在日工作時間內(nèi)死離本檢驗所累計0.5小時及以上，以曠工處理；b.符合遲到、早退、脫崗條例中規(guī)定者，以曠工處理；c.各類假期未在規(guī)定時間內(nèi)提交相關(guān)申請的，以曠工處理；d.采取弄虛作假的行為獲休病假或其他帶薪假期的，休息的時間以曠工處理；e.申請延長假期未能批準(zhǔn)，未按規(guī)定時間到崗者，延期的部分以曠工處理；f.不服從本檢驗所崗位安排，拒不上崗者以曠工處理；g.符合曠工者，依照正常出勤雙倍薪資扣除；h.曠工3天者本檢驗所將按照行為規(guī)范進(jìn)行處理?？记诩倨诜ǘ偃眨汗?jié)日類別放假天數(shù)元旦1天春節(jié)3天清明節(jié)1天勞動節(jié)1天端午節(jié)1天中秋節(jié)1天國慶節(jié)3天類型類別含義假期條件審批權(quán)限各部主任綜合管理總監(jiān)總裁人事主管

有薪假

期婚假本人結(jié)婚10天內(nèi)轉(zhuǎn)正員工、結(jié)婚證原件、提前15天1天1<=t<3>=3

簽

字產(chǎn)假女性本人（產(chǎn)前15天）143天內(nèi)產(chǎn)檢證明無無簽字授乳假產(chǎn)假后母乳（每天1H)6個半月須填寫單位申請表無簽字無年假員工福利休/年假每年8-12月份實行調(diào)假15天以內(nèi)2天以內(nèi)員工需提前24小時申請，長假需提前7天1天1<=t<3>=3工傷假因工受傷無固定鑒定機構(gòu)鑒定、2甲以上醫(yī)院無無>=3調(diào)休假因工作任務(wù)需要申請加班并獲批準(zhǔn)者，且必須有刷卡記錄，兩者缺一不；15天以內(nèi)2天以內(nèi)員工需提前24小時申請，長假需提前7天1天1<=t<3>=3病假因病治療假期1天二甲以上醫(yī)院證明1天1<=t<3>=3喪假直、旁系親屬3天內(nèi)死亡證明1天1<=t<3>=3無薪假事假因個人的合理原因須請假15天以內(nèi)2天以內(nèi)員工需提前24小時申請，長假需提前7天按流程逐級簽字3天及以上請假類別及審批權(quán)限：請假類別有薪假期工傷假：工作時間因工受傷假婚假：因結(jié)婚享受的假期（一次連續(xù)使用）喪假：直、旁系親屬去世法定假：國家規(guī)定的法定假日年假：每年3月份調(diào)休不參與薪資，調(diào)休假：依據(jù)公司實際情況對加班進(jìn)行調(diào)休病假：涉及上班時間內(nèi)因身體不適不能堅持本崗位工作而需申請病假者授乳假：無薪假期事假：涉及上班時間內(nèi)因私事離開公司假期假期年假解釋：職工有效工齡累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天年假當(dāng)年休完，不延續(xù)下年無年假解釋：a.職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；b.職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；c.累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；

d.累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；

e.累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。F.特殊勞動對象年假解釋病假解釋職工疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假在6個月以內(nèi)連續(xù)工齡不滿2年的，按本人工資的60%計發(fā)；連續(xù)工齡滿2年不滿4年的，按本人工資的70%計發(fā)；連續(xù)工齡滿4年不滿6年的，按本人工資的80%計發(fā)；連續(xù)工齡滿6年不滿8年的，按本人工資的90%計發(fā)；連續(xù)工齡滿8年及以上的，按本人工資的100%計發(fā)。職工疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假超過6個月的其中連續(xù)工齡不滿1年的，按本人工資的40％計發(fā)；連續(xù)工齡滿1年不滿3年的，按本人工資的50％計發(fā)；連續(xù)工齡滿3年及以上的，按本人工資的60％計發(fā)；假期

員工請假，須書面提交《員工上班離開時間登記表》，以小時為單位；本請《員工上班離開時間登記單》為唯一考勤補充說明本單必須完整清晰填寫本單越級簽字無效電話申請延長假期者，由各部門負(fù)責(zé)人代填假單，并在職員本人返回簽字后上交人事備案假期請假審批流程：個人填寫部門負(fù)責(zé)人總監(jiān)/總裁人力資源復(fù)核本人確認(rèn)請假單請假規(guī)定1.請假單必須逐級簽字確認(rèn)，不得越級簽字，否則下級簽批人可拒絕簽字2.越級簽字后離開公司者，按曠工處理，同時追究因簽字帶來的經(jīng)濟損失3休假時間需與請假時間，無爭議。私自延長假期按曠工處理4.有特殊情況需要請假或延假可電話通知，經(jīng)同意后補加單（如突發(fā)疾病。上班途中突發(fā)事件、延假等）5.請假信息填寫必須完整，否則不予簽字假期請假單樣本（暫定）員工上班離開時間登記單：外出員工加班原則上由個人申請調(diào)休或者安排補休。以小時為最小單位。嚴(yán)禁員工個人無申請加班，或先加班后申報。加班加班審批備案流程：綜合管理總監(jiān)報人力資源部備案組長填寫加班申請單部門負(fù)責(zé)人加班登記表樣本加班何為異動？類型？異動異動前人事主管總監(jiān)異動后總裁1.升職經(jīng)本檢驗所有關(guān)部門考察工作積極、工作表現(xiàn)突出、對本檢驗所有一定貢獻(xiàn)并具一定的管理水平者

2.降職

經(jīng)績效考核，長期以來工作成績平平，責(zé)任心差，不符合本檢驗所發(fā)展需要，本檢驗所將對其降職3.任職

本檢驗所經(jīng)對正式職務(wù)的一般干部的考察，根據(jù)本檢驗所組織管理之需要給予正式職務(wù)任命，任職考察后享受該職務(wù)的一切待遇（考察期為3個月）4.內(nèi)部升職

經(jīng)本檢驗所考察和研究，根據(jù)某項工作需要對能力允許的管理人員的職務(wù)崗位進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動5.內(nèi)部降職

經(jīng)本檢驗所績效考核，對其工作能力低于對應(yīng)崗位的人員由部門負(fù)責(zé)人填寫《職員崗位異動表》異動操作規(guī)程異動異動前人事主管總監(jiān)異動后總裁1.績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計異動必須以績效考核數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)（最終數(shù)據(jù)由人事負(fù)責(zé)統(tǒng)計）2.績效面談

根據(jù)本周期內(nèi)數(shù)據(jù)與被考核者全面溝通，確定最終結(jié)果（部門負(fù)責(zé)人）3.標(biāo)準(zhǔn)填寫異動表

見以下附件

（部門負(fù)責(zé)人）4.薪資確認(rèn)表

見薪資確認(rèn)表附件（人事—部門----總監(jiān)----總裁）升降、任免、調(diào)動異動異動前人事主管總監(jiān)異動后總裁離職異動前人事主管總監(jiān)異動后總裁離職類型凡在試用期內(nèi)向工本檢驗所提出辭職者，員工需提前3天提出申請自動離職凡具備曠工15天以上條件者，或未辦理離職手續(xù)者而自動離開本檢驗所的均屬自動離職辭職正式員工向本檢驗所提出辭工者，需提前30天本檢驗所，經(jīng)批準(zhǔn)后生效日為辭工時間辭退或解雇凡因違犯本檢驗所行為紀(jì)律規(guī)范、試用期內(nèi)不合格（不再錄用者），均屬辭退或解雇離職程序

正常離職程序離職人向人事領(lǐng)取并完整填寫《辭職申請單》按簽批權(quán)限逐級審批；解雇者由該部門填寫《辭退單》呈本部門副總批準(zhǔn)并上報人事主管審批；自動離職者，則由該部門負(fù)責(zé)人代填寫《自動離職單》呈本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并上報人事主管審批；正常離職日由離職人填寫《員工離職交接單》逐個部門簽字后方可結(jié)算工資；因特殊原因符合國家法律規(guī)章條件突然辭職，結(jié)算其在本檢驗所正常工資，但不補發(fā)任何福利津貼。非正常離職程序由部門領(lǐng)導(dǎo)提交《自動離職單》、《離職交接單》，逐級審批后，人事部負(fù)責(zé)辦理離職手續(xù)；《離職交接單》完成后，被辭退員工的當(dāng)月工資按實際工作天數(shù)在本檢驗所規(guī)定日結(jié)算工資；造成本檢驗所利益損失的，本檢驗所將保留進(jìn)一步追索的權(quán)利；員工離職后，仍然對本檢驗所承擔(dān)保密義務(wù)。離職離職表單附件附件一：離職申請單離職離職表單附件附件2：自動離職單離職離職表單附件附件2：自動離職單離職離職表單附件附件2：離職交接單離職離職表單附件附件2：離職交接單附表離職薪資工資采用月薪制，當(dāng)月工資于次月20日發(fā)放，遇到節(jié)假日順延。薪資結(jié)構(gòu)及福利a.實習(xí)生：1200元+餐補+住宿b.試用期員工：轉(zhuǎn)正后80%

C.正式員工薪資結(jié)構(gòu)（業(yè)務(wù)點人員除外按銷售提成結(jié)算）：基礎(chǔ)工資+學(xué)歷+崗位+補貼+績效+其他具體見《薪資福利制度》d.加班實行調(diào)休制(規(guī)定日、規(guī)定人員除外）e.員工生日聚會（按月集中）、各類培訓(xùn)；健康檢查f.小時工資=稅前工資/(21.75*8)j.具體參照解釋參見《泰思特薪酬管理制度》、《職位等級薪酬體系一覽》k保險、公積金l?具他.按照現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行薪資異動異動前人事管理總監(jiān)主管總裁異動后年度體檢總裁特別獎端午中秋節(jié)日禮金年終獎年度旅游主管以上500元；組長400元；職員300；實習(xí)生100元員工崗位綜合表現(xiàn)等方面表現(xiàn)突