分析：移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底有多悲催

分析：移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底有多悲催？

要回答這個問題，首先要搞清楚互聯(lián)網(wǎng)跟移動互聯(lián)網(wǎng)的差別。PC互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是通過入口級產(chǎn)品獲取用戶，把控網(wǎng)絡流量，最后通過流量變現(xiàn)來獲取盈利；移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是通過極致的產(chǎn)品和服務來獲取用戶，把用戶變成自己的“粉絲”，然后通過跨界整合資源來為用戶提供更好的用戶體驗，最終提高用戶的ARPU值(AverageRevenuePerUser，即每用戶平均收入)。商務模式的不同決定著產(chǎn)品形態(tài)的差異，道理很簡單，絕大多數(shù)的產(chǎn)品最終要產(chǎn)生價值才能生存，到目前為止，純情懷不商業(yè)化的產(chǎn)品機會都是小眾產(chǎn)品，這類產(chǎn)品可以任性，這里不詳細說了。商務模式說完了，說說載體特性(普及性抄襲，熟悉者請忽略)：1、相對封閉的網(wǎng)絡體系移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡不是自由開放的平臺，它是一個相對封閉的網(wǎng)絡體系。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺從第一天就是有管控能力，用戶也知道它是有管控能力，用戶使用的態(tài)度非常不同。一個簡單的例子，在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶收到垃圾郵件，用戶也不滿意，但是用戶知道互聯(lián)網(wǎng)是自由開放的，沒有管控，所以用戶除了刪除，只能隱忍。移動互聯(lián)網(wǎng)上，用戶收到垃圾短信，用戶是需要運營商進行管理。2、龐大的自下而上的用戶群互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶群是從上而下，最早的用戶群是有知識的人、有錢人，年齡也相對較大。移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶群是一個很不同的用戶群，最早使用移動互聯(lián)網(wǎng)，有非常高傳染性和粘著度的是三低人群，低學歷、低年齡、低收入。這個人群正是因為手機學習門檻較低，價格也較低，也有通信工具緊密地聯(lián)系在一起，對于手機有非常大的依賴感。對于很多在外地打工的農(nóng)民工來說，他們需要交流、溝通、幫助，他們需要愛，需要正常的性生活。把他們和世界聯(lián)系起來的唯一工具就是手機。智能手機讓他們擁有了了解世界的更多機會。因此，他們是最有粘性的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。3、廣域的泛在網(wǎng)在社會生活任何一個地方，都有一個雙向交流的網(wǎng)絡存在，從前不可想象，同時也創(chuàng)造了巨大機會。即使是互聯(lián)網(wǎng)的時代，隨時隨地、如影隨形這件事是不可能想象的，廣域的泛在網(wǎng)就讓隨時隨地、如影隨形成為可能。這也讓大量需要即時的業(yè)務和通訊成為可能。今天幾乎每一個新聞事件都可能被馬上發(fā)到微博上，每一個事件都可以在第一時間傳播，這就是廣域泛在網(wǎng)的作用。4、高便攜性與強制性除了睡眠時間，移動設備一般都以遠高于PC的使用時間伴隨在其主人身邊。這個特點決定了，使用移動設備上網(wǎng)，可以帶來PC上網(wǎng)無可比擬的優(yōu)越性，即溝通與資訊的獲取遠比PC設備方便。我們被強制攜帶了手機，我們被強制接收信息。今天手機遠不是一個通信工具，它已經(jīng)從通信工具，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兩鐣P(guān)系的全部。手機帶著我們的體溫，已經(jīng)成為我們身體一個器官，成為我們身體的組成部分。每時每刻必須攜帶的手機，我們依賴它，同時我也對它越來越敏感，也越來越挑剔。互聯(lián)網(wǎng)時代我們能容忍屏幕上的廣告，屏幕大，對于我們的干擾度低，我們不開電腦，廣告并不會影響我們的正常生活。智能手機的時代，我們被強制攜帶了手機，只要鈴聲一響，我們必須要看手機，提醒度很高，強制力也很強。如果大量的廣告通過智能手機傳輸，用戶會不勝其煩。5、永遠在線及占用用戶碎片時間智能手機已經(jīng)做到了可以24小時在線。以前的服務，除了電話和短信可以做到永遠在線，沒有一個互聯(lián)網(wǎng)的服務可以做到永遠在線。永遠不關(guān)電腦，這件事不可能做到。永遠不關(guān)手機，這已經(jīng)成為一種可能。通信的即時，互聯(lián)網(wǎng)再好的即時工具不能做到，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，永遠在線正在悄悄改變這一格局，QQ再強，它不能讓用戶關(guān)了電腦還能接收到信息。微信卻是收到就可以提醒。傳統(tǒng)的信息傳播是一點對多點的傳播。電視時代，使用的時間非常集中，黃金時間、普通時間、垃圾時間，用戶時間成為電視爭奪的最核心的資源。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶隨地隨地攜帶著智能手機，也可以隨地隨地使用。曾經(jīng)早晨第一件事情是打開電視機，早晨第一件事就是看手機，甚至坐在馬桶上，吃飯時間也有很多人在使用智能手機坐公交、地鐵隨處可以看到用智能手機在發(fā)微博、用微信交流、玩游戲、看電子書。甚至學生在課堂上，家庭主婦在洗碗時都會用手機看視頻。而凌晨2點在微博里不難找到失眠的人。移動互聯(lián)網(wǎng)的使用時間呈現(xiàn)出碎片化的傾向。差不多在任何時間都可以看到用戶在使用。把用戶的閑暇時間都占滿了。6、病毒性信息傳播曾經(jīng)信息的傳播是一點到多點，二次傳播是一件非常難的事，所以很容易進行輿論控制?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息已經(jīng)是病毒性的傳播，即從一點傳播，很快進行多點發(fā)散。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機是被強制攜帶，信息是被強制提醒，網(wǎng)絡是泛在的網(wǎng)絡，手機是永遠在線的。信息更容易像病毒一樣高速度、廣泛的、大范圍的傳播。因為信息的傳播，很多是依據(jù)社會關(guān)系，比如自己的好友，自己的同事、同學、朋友，電話號碼簿中的成員，很大程度上，受眾更相信信息的可靠性。7、安全性更加復雜在互聯(lián)網(wǎng)時代，電腦還是一個科研和辦公的工具，它和個人生活緊密相聯(lián)的程度遠沒有智能手機高。智能手機已經(jīng)是人生活的一個組成部分，而它又是隨時隨地被攜帶著，是永遠在線的，更容易暴露人們的隱私，也更容易成為一個安全的隱患。智能手機可以輕易地泄露用戶的電話號碼和朋友電話號碼，可以方便地泄露短信信息，可以泄露存在手機中圖片和視頻。這些很容易構(gòu)成安全的威脅。更為復雜的是，智能手機的GPS形成的定位功能，可以很方便地對用戶進行實時跟蹤，這其中的信息全面而復雜。而智能手機中正在形成的電子支付能力，遠程支付的密碼泄露，近場支付安全隱患，使智能手機不但是一個方便的工具，它也正在成為手雷，給社會生活的安全帶來巨大的問題。移動設備用戶的隱私性遠高于PC端用戶的要求。不需要考慮通訊運營商與設備商在技術(shù)上如何實現(xiàn)它，高隱私性決定了移動互聯(lián)網(wǎng)終端應用的特點——數(shù)據(jù)共享時即保障認證客戶的有效性，也要保證信息的安全性。這就不同于互聯(lián)網(wǎng)公開透明開放的特點。互聯(lián)網(wǎng)下，PC端系統(tǒng)的用戶信息是可以被搜集的。而移動通訊用戶上網(wǎng)顯然是不需要自己設備上的信息給他人知道甚至共享。8、身份識別系統(tǒng)和電腦相比，手機更有私密性，也和個人的身份切切相關(guān)。智能手機中電話號碼就是一種身份識別，若廣泛采用實名制，它也可能成為一個信用體系的一部分，在很多銀行和支付系統(tǒng)中，手機的識別已經(jīng)成為一個重要識別標志。這意味了智能手機時代的信息傳播可以更精準，更有指向性。同時也具有更高的騷擾，更容易引起用戶的反感。9、定位系統(tǒng)隨時移動的智能手機，GPS/北斗等的衛(wèi)星定位，以及通過基站進行定位，第一次讓手機具有了隨時隨地的定位功用，這些功能使信息可以攜帶位置信息。無論是微博、微信這樣的應用，還是手機拍攝的照片，都攜帶了位置信息。這些位置信息使傳播的信息更加精準，同時也產(chǎn)生了眾多基于位置信息的服務。有些人不喜歡定位，則會取消這個功能。10、業(yè)務管理與計費平臺和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)一直是一個云管端整合的平臺，它具有業(yè)務的管理與計費能力，這些能力的整合，可以讓移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務從傳播更多走向服務，成為一個服務體系。計費無論是對于媒體還是服務，都是一個復雜的大問題，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，就是因為無法形成計費體系，一開始的商業(yè)模式就是廣告。這也造成了很多互聯(lián)網(wǎng)公司很長時間找不到商業(yè)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)因為實現(xiàn)了身份識別，可以永遠在線，同時無論是遠程支付和近場支付的技術(shù)已經(jīng)成熟。業(yè)務管理和計費已經(jīng)不再是大問題。11、智能感應的平臺移動互聯(lián)網(wǎng)的基本終端是智能手機，智能手機不僅具有計算、存儲、通信能力，同時智能手機具有越來越強大的智能感應能力，這些智能感應讓移動互聯(lián)網(wǎng)不僅聯(lián)網(wǎng)，而且可以感知世界，形成新的業(yè)務。尤其這里需要強調(diào)在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，終端的作用。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是用PC去上網(wǎng)，PC雖然功能強大，但是它的移動能力差，注定決定了不需要隨時攜帶，也不可能把眾多的智能感應器內(nèi)置其中，形成業(yè)務與應用。但是移動互聯(lián)網(wǎng)的終端以智能手機為核心，這樣一個智能手機，它不再是科學研究和辦公的工具，而是生活助理，所以它的定位完全不同于傳統(tǒng)的PC。12、應用輕便除了長篇大論，休閑溝通外，能夠用語音通話的就用語音通話解決。移動設備通訊的基本功能代表了移動設備方便、快捷的特點。而延續(xù)這一特點及設備制造的特點，移動通訊用戶不會接受在移動設備上采取復雜的類似PC輸入端的操作——用戶的手指情愿用“指手劃腳”式的肢體語言去控制設備，也不愿意在巴掌方寸大小的設備上去輸入26個英文字母長時間去溝通，或者打一篇千字以上的文章。好了商務模式與載體特征說完了之后，我們來看看產(chǎn)品?，F(xiàn)在移動端的產(chǎn)品主要是APP/Web，以APP舉例，看完下圖就明白移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)有多悲催了(這還是全球的，國內(nèi)低頻次APP使用困境更甚)：可以看出來，主要有兩個瓶頸決定著移動產(chǎn)品的走向：一是分發(fā)，二是使用。聊分發(fā)之前，不得不吐槽一下現(xiàn)在移動APP創(chuàng)業(yè)者的生涯：有個想法——>找融資——>做個原型——>找融資——>開始有人用了！——>找融資——>燒錢買用戶——>找融資——>燒錢買用戶——>找融資——>燒錢買用戶——>找融資——>燒錢買用戶——>上市！?。?！——>燒錢買用戶?！?說的太好了自己竟然無力反駁……)看完這個就知道為啥分發(fā)是瓶頸了，即使你已經(jīng)非常NB了，只要還有人跟你差不多NB，那不好意思，請繼續(xù)燒錢買用戶。從滴滴快的大戰(zhàn)開始，到現(xiàn)在遍地直接用戶補貼，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)由花錢到分發(fā)渠道買用戶到直接給用戶錢的地步了！這簡直到了喪心病狂令人發(fā)指的地步！但是，請不要停。這不微信微博支付寶要發(fā)過年紅包了嘛，都記得去拿點。扯得有點遠，移動互聯(lián)時代未來產(chǎn)品特征出來了，光好用還遠遠不夠，用你還得給錢！再聊聊使用瓶頸，舉個栗子：如果你是一個正常取向無不良嗜好的好青年，社交軟件用微信就夠了吧，基本功能要啥都有，搖一搖與附近的人可以基本滿足你看美女的小心思了吧。那么問題來了，為啥陌陌還能上市？按照互聯(lián)網(wǎng)的玩法，微信用戶六七億幾乎人人都有，為啥還要裝陌陌？盡管做為純潔好青年從來沒在陌陌上約到妹子，但是1.8億的用戶號稱6千萬日活的數(shù)據(jù)還是讓它上了市。看起來就看妹子來說陌陌貌似也夠了，那么問題來了，有個APP就俘獲了我的眼球，