績(jī)效管理方案-考核方案與激勵(lì)措施

華達(dá)地產(chǎn)績(jī)效管理方案——考核方案與激勵(lì)措施PPTFLY目錄Contents方案概述績(jī)效方案2、概述1、考核的目的：通過績(jī)效管理工作，以項(xiàng)目為核心、提高以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程的效率和加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及職能計(jì)劃執(zhí)行力度。激勵(lì)員工士氣，提高員工工作的主動(dòng)性和責(zé)任心。通過規(guī)范化的績(jī)效管理工作，促進(jìn)員工成長(zhǎng)，促進(jìn)地產(chǎn)公司管理水平的提高。2、概述2、考核的方法：結(jié)合地產(chǎn)行業(yè)特性，地產(chǎn)事業(yè)部績(jī)效管理圍繞項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行，以項(xiàng)目實(shí)施為主線，兼顧過程及結(jié)果，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行有效管控和激勵(lì)。結(jié)果性考核：對(duì)項(xiàng)目最終產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益和結(jié)果性指標(biāo)進(jìn)行考核。過程性考核：以項(xiàng)目運(yùn)作過程中的各項(xiàng)計(jì)劃（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、職能管理計(jì)劃等）的執(zhí)行監(jiān)控和項(xiàng)目各項(xiàng)管理要求為考核要點(diǎn)?？己朔绞娇己祟悇e考核對(duì)象考核方式結(jié)果性考核項(xiàng)目BSC(經(jīng)營(yíng)和結(jié)果性指標(biāo)為主)過程性考核部門經(jīng)理BSC（過程性指標(biāo)為主）為框架，計(jì)劃性考核為核心普通員工主要工作業(yè)績(jī)（計(jì)劃）完成情況+基礎(chǔ)工作表現(xiàn)（主基二元）3、考核的周期：月度項(xiàng)目周期時(shí)間：以項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)為開始，以項(xiàng)目所有債務(wù)及收益全部完結(jié)為結(jié)束。時(shí)間：每月1-3日對(duì)上月績(jī)效完成情況進(jìn)行考核及評(píng)定。年度時(shí)間：每年1月份對(duì)上一年月度工作情況進(jìn)行匯總，并對(duì)全年表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定（月度考核的補(bǔ)充）。4、考核對(duì)象考核主體被考核對(duì)象地產(chǎn)事業(yè)線總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理和各職能單位負(fù)責(zé)人職能部門經(jīng)理本部門員工項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目部其它工程技術(shù)人員考核主體被考核對(duì)象集團(tuán)公司績(jī)效委員會(huì)項(xiàng)目（效益、進(jìn)度、質(zhì)量）結(jié)果性（項(xiàng)目）考核過程性（月度）考核5、考核組織地產(chǎn)事業(yè)線績(jī)效考核中心計(jì)劃與監(jiān)督執(zhí)行小組（總經(jīng)辦）業(yè)績(jī)考核與評(píng)估小組（人力資源部）組織架構(gòu)：1、地產(chǎn)事業(yè)線總經(jīng)理任考核中心負(fù)責(zé)人，成員為各部門負(fù)責(zé)人及及總經(jīng)辦成員及人力資源部成員。2、考核中心下設(shè)兩個(gè)常務(wù)組織，為計(jì)劃與監(jiān)督執(zhí)行小組和業(yè)績(jī)考核與評(píng)估小組?？?jī)效管理小組職責(zé)：1、計(jì)劃與監(jiān)督執(zhí)行小組主要職責(zé)為計(jì)劃制定的監(jiān)督及計(jì)劃執(zhí)行的督察、催辦兩個(gè)職責(zé)。2、業(yè)績(jī)考核與評(píng)估小組主要職責(zé)為組織指標(biāo)制定，方案設(shè)計(jì)及修訂、考核實(shí)施，及反饋處理等事項(xiàng)。PPTFLY目錄Contents績(jī)效方案1、指標(biāo)體系2、計(jì)劃管理3、過程性考核及考核結(jié)果應(yīng)用4、項(xiàng)目考核及結(jié)果應(yīng)用5、績(jī)效過程監(jiān)控及實(shí)施指標(biāo)庫制定及采集步驟一、確定考核維度二、根據(jù)考核維度，結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，確認(rèn)考核要素。三、根據(jù)考核要素，明確各要素間關(guān)鍵成功因素，分解成功因素，確定考核指標(biāo)。四、整理考核指標(biāo)，確定責(zé)任部門平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度一、確定考核維度愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案財(cái)務(wù)層面為了財(cái)務(wù)成功，我們對(duì)股東應(yīng)如何表現(xiàn)？客戶層面為了達(dá)成愿景，我們對(duì)客戶應(yīng)如何表現(xiàn)？學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面內(nèi)部流程層面為了達(dá)成愿景，我們?nèi)绾尉S持變革與改進(jìn)的能力？目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案為了滿足客戶和股東，哪些流程必須表現(xiàn)卓越？4.1提高組織運(yùn)營(yíng)效率4.2提高職能管理水平4.3提高公司人員技術(shù)能力水平3.1流程管控3.1.1提高計(jì)劃管理效率3.1.2提高營(yíng)銷流程效率3.1.3提高成本管理效率3.1.3提高工程管理水平2.1客戶訴求2.1.1提高客戶滿意度2.1.2鞏固地區(qū)品牌地位2.1.3質(zhì)量，服務(wù)，交期1.1效率戰(zhàn)略1.1.1銷售凈利潤(rùn)1.1.2資金周轉(zhuǎn)率項(xiàng)目管理要素財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部營(yíng)運(yùn)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1234二、根據(jù)考核維度，結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，確認(rèn)考核要素（十二個(gè)要素）確定考核要素的同時(shí)，確認(rèn)項(xiàng)目性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。地產(chǎn)事業(yè)線戰(zhàn)略地圖（項(xiàng)目）三、根據(jù)戰(zhàn)略要素，明確各要素間關(guān)鍵成功因素，分解關(guān)鍵成功因素。四、整理考核指標(biāo)，確定責(zé)任部門指標(biāo)庫制定及修訂流程：1、每個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前，按前述流程分解及確認(rèn)項(xiàng)目考核指標(biāo)。2、所有指標(biāo)均需通過考核小組審核，進(jìn)入公司指標(biāo)庫后方可使用。3、指標(biāo)由各級(jí)考核人根據(jù)項(xiàng)目管理的需求進(jìn)行提報(bào)，考核小組對(duì)將備選指標(biāo)進(jìn)行審核，通過后報(bào)地產(chǎn)公司總經(jīng)理審批，并報(bào)集團(tuán)人力部進(jìn)行備案。4、人力資源部每年年底組織公司部門負(fù)責(zé)人級(jí)以上人員對(duì)現(xiàn)有指標(biāo)庫的指標(biāo)進(jìn)行審核，對(duì)指標(biāo)庫的指標(biāo)進(jìn)行篩選，鑒別，增補(bǔ)，剔除等動(dòng)作，保持指標(biāo)庫的時(shí)效性。PPTFLY目錄Contents績(jī)效方案1、指標(biāo)體系2、計(jì)劃管理3、過程性考核及考核結(jié)果應(yīng)用4、項(xiàng)目考核及結(jié)果應(yīng)用5、績(jī)效過程監(jiān)控及實(shí)施1、績(jī)效計(jì)劃制定依據(jù)績(jī)效計(jì)劃主要源自于公司運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)計(jì)劃（項(xiàng)目/月度計(jì)劃）包括：項(xiàng)目主進(jìn)度計(jì)劃和各職能計(jì)劃。2、績(jī)效計(jì)劃制定方法及流程績(jī)效計(jì)劃應(yīng)確定以下五項(xiàng)內(nèi)容：詳見績(jī)效計(jì)分卡應(yīng)該做什么（確認(rèn)指標(biāo)）做到什么程度（目標(biāo)）怎么做（行動(dòng)方案）工作的輕重緩急（權(quán)重）什么時(shí)候做（績(jī)效周期）績(jī)效計(jì)劃制定流程經(jīng)理級(jí)員工級(jí)經(jīng)理級(jí)流程績(jī)效計(jì)劃制定流程經(jīng)理級(jí)流程績(jī)效計(jì)劃的變更與管理1、集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總計(jì)劃如需要發(fā)生變更的，需經(jīng)總經(jīng)理審批后，并報(bào)集團(tuán)，方可以予以變更，各職能計(jì)劃、單項(xiàng)工程計(jì)劃的變更，如未影響到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目總計(jì)劃的，項(xiàng)目部門和職能單位自行調(diào)整，如影響到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目總計(jì)劃的，需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可以變更。相關(guān)計(jì)劃變更審批權(quán)限，見《計(jì)劃變更權(quán)限審批表》2、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總計(jì)劃如發(fā)生變更，績(jī)效管理委員會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況組織各級(jí)考核人調(diào)整相關(guān)績(jī)效計(jì)劃。職能計(jì)劃、單項(xiàng)工程計(jì)劃變更，未能影響到整體計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的，績(jī)效計(jì)劃不做調(diào)整。3、計(jì)劃調(diào)整時(shí)當(dāng)月的績(jī)效考核成績(jī)?nèi)园丛?jī)效計(jì)劃和目標(biāo)執(zhí)行。PPTFLY目錄Contents績(jī)效方案1、指標(biāo)體系2、計(jì)劃管理3、過程性考核及考核結(jié)果應(yīng)用4、項(xiàng)目考核及結(jié)果應(yīng)用5、績(jī)效過程監(jiān)控及實(shí)施1、部門考核2、員工考核1、部門考核部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理），是部門考核第一責(zé)任人，對(duì)部門指標(biāo)的完成負(fù)主要責(zé)任，部門指標(biāo)即部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)。部門指標(biāo)的完成，是部門全體員工集體協(xié)作的結(jié)果，部門工作的完成情況也反應(yīng)了部門各個(gè)員工的工作表現(xiàn)。部門的績(jī)效與個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)的綜合性結(jié)果為個(gè)人績(jī)效的最終得分部門考核方式：BSC（過程性指標(biāo)為主）為框架，計(jì)劃性考核為核心?？己俗匀恢芷跒樵?，每月3日前對(duì)上一月的績(jī)效表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)定。年度考核為月度考核之補(bǔ)充，年度考核成績(jī)?yōu)樵露绕骄煽?jī)的平均值。部門考核指標(biāo)1項(xiàng)目部指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)類指標(biāo)工程量變更成本控制率成本限額實(shí)際變更費(fèi)用/預(yù)算限額×100%月/項(xiàng)目2安全質(zhì)量損失（事故）控制率控制失敗成本（含返修）定義資金按期撥付率%項(xiàng)目3客戶指標(biāo)品質(zhì)滿意度客戶品質(zhì)訴求客戶對(duì)公司各專業(yè)整體服務(wù)過程的滿意程度(客戶滿意度調(diào)查)項(xiàng)目4流程類指標(biāo)工程節(jié)點(diǎn)計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目5最終驗(yàn)收一次交驗(yàn)合格率質(zhì)量控制一次交驗(yàn)合格5分，整改完成并通過4分，2次整改2分，3次整改1分，3次以上，無分項(xiàng)目6質(zhì)量整改關(guān)閉率質(zhì)量控制本期整改完成數(shù)量/（檢查當(dāng)期應(yīng)整改數(shù)量+上期未完成數(shù)量）月7質(zhì)量事故次數(shù)質(zhì)量控制扣分項(xiàng)月/項(xiàng)目8安全及文明施工整改關(guān)閉率安全控制本期整改完成數(shù)量/（檢查當(dāng)期應(yīng)整改數(shù)量+上期未完成數(shù)量）月9安全質(zhì)量事故次數(shù)安全質(zhì)量管理扣分項(xiàng)月/項(xiàng)目10學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目11部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目部門考核指標(biāo)2事業(yè)拓展部指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)類公關(guān)費(fèi)用限額達(dá)成率成本限額實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算限額×100%項(xiàng)目2流程類報(bào)批報(bào)建計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目3學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目4部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目部門考核指標(biāo)3序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)類設(shè)計(jì)變更成本控制率成本限額實(shí)際變更費(fèi)用/預(yù)算限額×100%月/項(xiàng)目2客戶類產(chǎn)品（設(shè)計(jì)）滿意度客戶產(chǎn)品訴求客戶對(duì)公司各專業(yè)整體服務(wù)過程的滿意程度(客戶滿意度調(diào)查)項(xiàng)目3流程類設(shè)計(jì)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目4設(shè)計(jì)優(yōu)化建議成本（設(shè)計(jì)）優(yōu)化加分項(xiàng)項(xiàng)目5設(shè)計(jì)變更審批及時(shí)性成本變更管理一個(gè)月內(nèi)審批完成，拖延一周扣5分，拖延兩周扣10分，扣完為止月6學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目7部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目設(shè)計(jì)部指標(biāo)部門考核指標(biāo)4序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)類營(yíng)銷費(fèi)用限額達(dá)成率成本限額實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算限額×100%項(xiàng)目2客戶類服務(wù)滿意度客戶服務(wù)訴求客戶對(duì)公司各專業(yè)整體服務(wù)過程的滿意程度(客戶滿意度調(diào)查)項(xiàng)目3內(nèi)部流程有效投訴關(guān)閉率客戶訴求（服務(wù)）實(shí)際處理有效投訴數(shù)量/有效投訴數(shù)量×100%月/項(xiàng)目4推盤計(jì)劃節(jié)點(diǎn)達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目5銷售計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目6產(chǎn)品優(yōu)化建議成本（產(chǎn)品）優(yōu)化加分項(xiàng)項(xiàng)目7銷售速率銷售面積/銷售周期×100%項(xiàng)目項(xiàng)目8學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目9部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目營(yíng)銷部指標(biāo)部門考核指標(biāo)5序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)類目標(biāo)成本變動(dòng)率成本動(dòng)態(tài)控制（1-結(jié)算成本/目標(biāo)成本）*100%月/項(xiàng)目2流程類招投標(biāo)合同計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目3工程量變更審批及時(shí)性成本變更管理一個(gè)月內(nèi)審批完成，拖延一周扣5分，拖延兩周扣10分，扣完為止月4概算、預(yù)算、決算控制率成本測(cè)算準(zhǔn)確性5%、10%、20%月5學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目6部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目成本中心指標(biāo)部門考核指標(biāo)6序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)指標(biāo)甲供材料采購成本控制率成本控制實(shí)際變更費(fèi)用/預(yù)算限額×100%月/項(xiàng)目2流程指標(biāo)采購節(jié)點(diǎn)計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成節(jié)點(diǎn)延遲的工期/應(yīng)完成節(jié)點(diǎn)的工期）×100%月/項(xiàng)目3學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目4部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目采購部指標(biāo)部門考核指標(biāo)7序號(hào)指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)說明計(jì)算方式周期數(shù)據(jù)來源1財(cái)務(wù)指標(biāo)行政費(fèi)用控制率成本限額實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算限額×100%月/項(xiàng)目2流程指標(biāo)人事行政工作計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃管理（1-實(shí)際完成計(jì)劃/應(yīng)完成計(jì)劃）×100%月/項(xiàng)目3學(xué)習(xí)發(fā)展類內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作內(nèi)部滿意度調(diào)查表月/項(xiàng)目4部門制度執(zhí)行力度違規(guī)違紀(jì)處理該項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分；發(fā)生因違反公司規(guī)章制度一項(xiàng)的扣10分。月/項(xiàng)目行政人事部指標(biāo)部門考核指標(biāo)計(jì)分規(guī)則指標(biāo)性質(zhì)計(jì)分規(guī)則單項(xiàng)否決性指標(biāo)1、低于目標(biāo)值，該項(xiàng)考核指標(biāo)得0分；2、等于目標(biāo)值得100分；一般性指標(biāo)1、目標(biāo)值,得100分2、比目標(biāo)值每提高

%，加

分，最高120分；3、比目標(biāo)值每降低

%；減

分；4、介于其中按線性關(guān)系計(jì)算定量指標(biāo)計(jì)分規(guī)則如下：定性指標(biāo)由考核領(lǐng)導(dǎo)直接評(píng)分，計(jì)分規(guī)則如下：

等級(jí)ABCD定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)考核得分120、115、110、105100、95、9085、80、75、7065、60、…5、0定性指標(biāo)均按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)評(píng)分，評(píng)分時(shí)以5分為單位進(jìn)行打分，對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表：考核最終得分=指標(biāo)分?jǐn)?shù)1×權(quán)重1＋指標(biāo)分?jǐn)?shù)2×權(quán)重2＋指標(biāo)分?jǐn)?shù)3×權(quán)重3……2、基層員工考核基層員工考核以主基二元考核的模式進(jìn)行。主基二元：?jiǎn)T工績(jī)效由主要工作業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)績(jī)效兩部分構(gòu)成員工個(gè)人績(jī)效得分＝基礎(chǔ)績(jī)效得分×工作任務(wù)達(dá)成率（主要工作業(yè)績(jī)）。1、主要績(jī)效是員工績(jī)效的主要體現(xiàn)部分，是績(jī)效的主要內(nèi)容，是績(jī)效管理最主要的關(guān)注對(duì)象，其內(nèi)容主要為工作任務(wù)完成情況。2、基礎(chǔ)績(jī)效是員工績(jī)效的構(gòu)成內(nèi)容，它會(huì)影響員工主要績(jī)效的結(jié)果。基礎(chǔ)績(jī)效主要考核員工的工作行為表現(xiàn)等內(nèi)容。1、主要業(yè)績(jī)：工作計(jì)劃達(dá)成率圍繞被考核人工作任務(wù)完成情況安排進(jìn)行考核，按照工作安排的完成情況（達(dá)成率）對(duì)員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。2、基礎(chǔ)業(yè)績(jī)：主要考核員工的工作行為表現(xiàn)等內(nèi)容，主要表現(xiàn)為上級(jí)主管對(duì)員工日?；A(chǔ)及事務(wù)性工作表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)定。員工基礎(chǔ)業(yè)績(jī)考核成績(jī)=基礎(chǔ)工作表現(xiàn)考核得分╳部門考核系數(shù)（系數(shù)制定原則參見結(jié)果應(yīng)用）過程性考核結(jié)果應(yīng)用過程性考核結(jié)果應(yīng)用月度績(jī)效結(jié)果應(yīng)用：1、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣（月度績(jī)效工資）月度考核結(jié)果應(yīng)用年度績(jī)效結(jié)果應(yīng)用：1、年終獎(jiǎng)金（雙薪）2、調(diào)薪依據(jù)3、晉升4、培訓(xùn)年度考核結(jié)果應(yīng)用過程性考核結(jié)果應(yīng)用部門負(fù)責(zé)人績(jī)效工資=（月度獎(jiǎng)金池總額×部門績(jī)效考核系數(shù)）×項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成系數(shù)A月度考核結(jié)果應(yīng)用針對(duì)地產(chǎn)行業(yè)特性，本方案采用績(jī)效資金池的形式和薪酬進(jìn)行掛勾?；鶎訂T工績(jī)效工資=（月度獎(jiǎng)金池總額×基礎(chǔ)業(yè)績(jī)考核系數(shù)）×主要工作業(yè)績(jī)完成系數(shù)A1、月度個(gè)人帳戶獎(jiǎng)金池總額月度個(gè)人獎(jiǎng)金池總額=上月個(gè)人帳戶余額+本期個(gè)人績(jī)效基數(shù)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)=個(gè)人部分（10%）+公司部分（10%）個(gè)人部分：個(gè)人工資中提取10%的工資比例，作為月度個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的一部分。公司部分：從項(xiàng)目獲得的利潤(rùn)中提前支取出與個(gè)人績(jī)效工資等額的部分，作為月度個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的公司部分。個(gè)人帳戶獎(jiǎng)金池：根據(jù)月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)設(shè)立個(gè)人獎(jiǎng)金帳戶。績(jī)效獎(jiǎng)金全額由帳戶中支取。當(dāng)月完成工作計(jì)劃的，獎(jiǎng)金池內(nèi)獎(jiǎng)金全額計(jì)算當(dāng)月績(jī)效，當(dāng)月未完成計(jì)劃的，按比例扣除未完成部分的績(jī)效工資?？鄢糠譂L入個(gè)人績(jī)效賬戶，作為下期的績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)，依此類推，持續(xù)累計(jì)。計(jì)劃（任務(wù)）完成情況A的取值超過工程項(xiàng)目計(jì)劃A=1未達(dá)成工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃A=月實(shí)際完成的工程進(jìn)度/計(jì)劃完成的工程進(jìn)度2、工作計(jì)劃任務(wù)完成系數(shù)A3、績(jī)效考核系數(shù)等級(jí)ABCDE分值100<x<12090<x<10080<x<9060<x<80x<60考核系數(shù)10.90.80.60備注：帳戶內(nèi)金額累計(jì)到公司審核通過的項(xiàng)目規(guī)定的截止日期為止。到截止之日時(shí)，如帳戶內(nèi)仍存有獎(jiǎng)金余額的，帳戶內(nèi)所有金額清零。到項(xiàng)目計(jì)劃截止日期后項(xiàng)目仍然運(yùn)作的，考核依然繼續(xù)，但公司部分獎(jiǎng)金基數(shù)取消，考核圍繞個(gè)人部分的績(jī)效基數(shù)進(jìn)行結(jié)果應(yīng)用的操作。滾入帳戶內(nèi)的金額為乘以考評(píng)系數(shù)后的金額。年度績(jī)效獎(jiǎng)金=年度獎(jiǎng)金基數(shù)╳績(jī)效考評(píng)系數(shù)年度績(jī)效獎(jiǎng)金來源：年度月平均工資績(jī)效考評(píng)系數(shù)=月平均考核成績(jī)/100年度度考核結(jié)果應(yīng)用PPTFLY目錄Contents績(jī)效方案1、指標(biāo)體系2、計(jì)劃管理3、過程性考核及考核結(jié)果應(yīng)用4、項(xiàng)目考核及結(jié)果應(yīng)用5、績(jī)效過程監(jiān)控及實(shí)施目的：為鼓勵(lì)為企業(yè)獲得額外收益作出貢獻(xiàn)的職員。同時(shí)激勵(lì)員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。原則：以企業(yè)獲得理想或者超出預(yù)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)榍疤?，以企業(yè)實(shí)際獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)榛疽罁?jù)。方法：以BSC的框架確認(rèn)考核內(nèi)容，以超額利潤(rùn)分享法（項(xiàng)目），對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。項(xiàng)目考核結(jié)果性（項(xiàng)目）考核項(xiàng)目考核步驟1、根據(jù)項(xiàng)目特性，確認(rèn)管理要素。2、根據(jù)管理要素，確認(rèn)考核指標(biāo)3、確認(rèn)指標(biāo)的目標(biāo)值（項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)）4、與項(xiàng)目主要責(zé)任人簽訂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書5、項(xiàng)目結(jié)束后地產(chǎn)事業(yè)線組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的結(jié)果進(jìn)行考核。4.1提高組織運(yùn)營(yíng)效率4.2提高職能管理水平4.3提高公司人員技術(shù)能力水平3.1流程管控3.1.1提高計(jì)劃管理效率3.1.2提高營(yíng)銷流程效率3.1.3提高成本管理效率3.1.3提高工程管理水平2.1客戶訴求2.1.1提高客戶滿意度2.1.2鞏固地區(qū)品牌地位2.1.3質(zhì)量，服務(wù)，交期1.1效率戰(zhàn)略1.1.1銷售凈利潤(rùn)1.1.2資金周轉(zhuǎn)率項(xiàng)目管理要素財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部營(yíng)運(yùn)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1234根據(jù)項(xiàng)目管理要素確，確定項(xiàng)目考核指標(biāo)確定考核要素的同時(shí)，確認(rèn)項(xiàng)目性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。項(xiàng)目層面考核指標(biāo)考核最終得分=指標(biāo)分?jǐn)?shù)1×權(quán)重1＋指標(biāo)分?jǐn)?shù)2×權(quán)重2＋指標(biāo)分?jǐn)?shù)3×權(quán)重3……項(xiàng)目考核計(jì)分規(guī)則指標(biāo)計(jì)分規(guī)則如下：根據(jù)考核成績(jī)，確定考核評(píng)分系數(shù)等級(jí)ABCDE定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值達(dá)到目標(biāo)值接近目標(biāo)未達(dá)最低接受值考核系數(shù)1.21.110.80利潤(rùn)分享法項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額=（項(xiàng)目目標(biāo)利潤(rùn)額×計(jì)提系數(shù)+超額部分×階梯計(jì)提比率）×項(xiàng)目績(jī)效調(diào)整系數(shù)等級(jí)ABCDE定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值接近目標(biāo)待改進(jìn)不合格考核系數(shù)1.210.80.601、項(xiàng)目績(jī)效調(diào)整系數(shù)a、項(xiàng)目達(dá)標(biāo)時(shí)獎(jiǎng)金總額計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)目標(biāo)值計(jì)提額度備注1預(yù)期凈利潤(rùn)正負(fù)10%以內(nèi)為達(dá)標(biāo)

%預(yù)期利潤(rùn)以當(dāng)期市場(chǎng)均值為基準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整b、超額部分計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)（階梯計(jì)提比率）序號(hào)實(shí)際完成凈利潤(rùn)發(fā)放系數(shù)1超過目標(biāo)凈利潤(rùn)100%（含）至110%的部分

%2超過目標(biāo)凈利潤(rùn)110%（含）至120%的部分

%3超過目標(biāo)凈利潤(rùn)120%（含）以上的部分

%2、計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配步驟1、項(xiàng)目主要責(zé)任主體（事業(yè)部高管）直接從獎(jiǎng)金總額中計(jì)提%作為項(xiàng)目責(zé)任主體（高管）項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)。2、其余部分獎(jiǎng)金進(jìn)行二次分配，確定部門獎(jiǎng)金總額，部門負(fù)責(zé)人（含項(xiàng)目經(jīng)理）從部門獎(jiǎng)金總額中計(jì)提%作為部門負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)金基數(shù)。3、部門獎(jiǎng)金總額剩余部分，由部門員工按崗位價(jià)值和個(gè)人工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行分配。事業(yè)部負(fù)責(zé)人資金=項(xiàng)目資金總額*計(jì)提比率。1、事業(yè)部負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金計(jì)提辦法2、部門負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金計(jì)提辦法部門負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金=部門獎(jiǎng)金總額*計(jì)提比率。1）部門績(jī)效得分為項(xiàng)目周期內(nèi)部門月平均績(jī)效考核成績(jī)。2）部門分配系數(shù)（參見下頁相關(guān)內(nèi)容）2）部門分配系數(shù)參考辦法部分分配系數(shù)表（草擬）部門

類型部門名稱部門分

配系數(shù)主價(jià)值

鏈部門項(xiàng)目部2輔助性

部門設(shè)計(jì)中心1.5成本中心1.5采購部1.4事業(yè)拓展部1.4支持性

職能部門財(cái)務(wù)部1.3人事行政部1.1總經(jīng)辦1.1部門系數(shù)確認(rèn)方式有三種：

一、是根據(jù)以往的資金分配方案，綜合后照此類推。

二、是公司經(jīng)過充分溝通或由總經(jīng)理確認(rèn)一個(gè)分配比例。