人力資源規(guī)劃-規(guī)劃編制

規(guī)劃的編制2023/2/412023/2/42課程內(nèi)容、課時(shí)分配及要求一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（2課時(shí)）二、人力資源規(guī)劃的程序（2課時(shí)）三、人力資源供給與需求預(yù)測(cè)（8課時(shí)）四、實(shí)現(xiàn)供需平衡的政策與措施（3課時(shí)）五、人力資源規(guī)劃的編制（8課時(shí)）六、人力資源規(guī)劃的體系建設(shè)（3課時(shí)）七、人力資源規(guī)劃實(shí)施的步驟與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)（2課時(shí)）要求：考勤30%+實(shí)務(wù)作業(yè)40%+理論考核30%招聘任用規(guī)劃

2023/2/43目錄2023/2/441、招募規(guī)劃2、甄選規(guī)劃3、配置規(guī)劃2023/2/451、配置規(guī)劃2023/2/461、擬定招募計(jì)劃

預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求和供給

將預(yù)測(cè)結(jié)果與組織現(xiàn)狀相比較

決定需要招募的人力資源類別及數(shù)量

擬定招募戰(zhàn)略和計(jì)劃

招募規(guī)劃1、崗位優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部選拔和任用2、準(zhǔn)備招募資料

工作說(shuō)明書(shū)

資格條件

組織概況

招聘物品準(zhǔn)備2023/2/47招募規(guī)劃1、企業(yè)資料、邀請(qǐng)函、招聘簡(jiǎn)章、企業(yè)文化宣傳資料、簡(jiǎn)介、宣傳單頁(yè)等3、確定招募途徑

廣告

校園招聘

現(xiàn)職員工介紹

使用親屬

毛遂自薦

第三方中介

網(wǎng)絡(luò)招聘

外部人才庫(kù)2023/2/48招募規(guī)劃1、2023/2/492、甄選規(guī)劃甄選規(guī)劃人員甄選主要是通過(guò)借助一定的工具和手段對(duì)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)分他們的人格特點(diǎn)和知識(shí)技能水平，預(yù)測(cè)其未來(lái)的工作績(jī)效，從而挑選出組織所需要的人員填補(bǔ)恰當(dāng)空缺職位。2023/2/4102、1、甄選程序甄選程序因組織規(guī)模、管理理念、工作類別及管理風(fēng)格的不同而有所差別，一般程序如下：

確定甄選日期

報(bào)名

資料審查

考試

面談

體檢

領(lǐng)導(dǎo)決定2023/2/411甄選規(guī)劃2、大多安排同一天，體檢和領(lǐng)導(dǎo)面談，后繼執(zhí)行2、甄選方法

筆試、口試

現(xiàn)場(chǎng)操作測(cè)試

心理測(cè)驗(yàn)

評(píng)價(jià)中心2023/2/412甄選規(guī)劃2、常見(jiàn)的招聘方法：觀察面試法、行為面試法、結(jié)構(gòu)化面試、情景面試、群體決策等等評(píng)價(jià)中心：文件筐測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演、沙盤(pán)推演、職業(yè)心理測(cè)試等等2023/2/4133、配置規(guī)劃配置規(guī)劃2023/2/4141、職前訓(xùn)練2、試用3、考核4、正式任用3、招聘面試【招】通過(guò)有效的方法和正確的渠道；【聘】企業(yè)采用薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化等亮點(diǎn)吸引人才；【面】看整體形像，看思維溝通，看求職動(dòng)機(jī)；【試】結(jié)合企業(yè)實(shí)際與崗位勝任特征擬出面試問(wèn)題并對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)，最終進(jìn)行人崗匹配。2023/2/415如何提升招聘效率和效果？1、清晰準(zhǔn)確界定崗位，明確崗位任職要求，要細(xì)化和量化；2、提升各級(jí)主管面試能力與識(shí)人技巧，面試是否有效取決于各個(gè)面試官的"面試能力"，掌握"相馬"技巧；3、拓展招聘渠道，找到合適的簡(jiǎn)歷，有的選擇才能精選；4、招聘優(yōu)秀的而不只是達(dá)到底線的候選人，寧缺勿濫。（部分崗位和企業(yè)要招聘合適人選）2023/2/416人員選拔"復(fù)合漏斗模型"】1.知識(shí)技能過(guò)濾層：含知識(shí),技術(shù),經(jīng)驗(yàn)和資歷等；2.行為能力過(guò)濾層：是否"做得了"和"做得好"；3.人格潛能過(guò)濾層：人格與職業(yè)的匹配,"個(gè)性決定命運(yùn)"；4.核心文化過(guò)濾層：與公司文化匹配程度。

3與4難以通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉來(lái)改變,因此是招聘把關(guān)的重中之重2023/2/417面試考量的指標(biāo)1、忠誠(chéng)度；2、實(shí)踐能力；3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；4、創(chuàng)新精神；5、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度；6、人際交往能力和良好的溝通能力；7、對(duì)新知識(shí)新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力！2023/2/418教你幾個(gè)招聘經(jīng)驗(yàn)1.光鮮的招聘現(xiàn)場(chǎng)背后不一定代表一個(gè)正規(guī)友善、蓬勃向上的公司。2.招聘人員夸夸其談的、使用煽動(dòng)性語(yǔ)言的，多數(shù)都是陷阱。3.交押金的、押畢業(yè)證原件的都是一些不爽的地方，能不去就不去。4.招聘人缺少教養(yǎng)的，不管工資給到多高，也不要去。2023/2/419面試時(shí)如何做自我介紹1、三步曲：我是誰(shuí),你是誰(shuí),我能為你帶來(lái)什么。2、一般在3-5分鐘結(jié)束，最多不超過(guò)10分鐘。3、5分鐘的介紹，1分鐘自然介紹，2、5分鐘介紹最近三到五年工作情況，其余的事情用1.5分鐘。4、如果最近兩年沒(méi)做什么事,可以把認(rèn)為自己最有價(jià)值的一段經(jīng)歷介紹2分鐘。2023/2/420培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

2023/2/421目錄2023/2/4221、培訓(xùn)需求分析2、培訓(xùn)計(jì)劃3、培訓(xùn)實(shí)施4、培訓(xùn)評(píng)估2023/2/4231、培訓(xùn)需求分析2023/2/4241、組織分析2、工作分析3.人員分析

培訓(xùn)需求分析1、2023/2/4252、培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃2023/2/4262、培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施評(píng)估5W1H確立預(yù)算編制課程安排場(chǎng)所負(fù)責(zé)人WHO對(duì)象WHOM內(nèi)容WHAT時(shí)間WHEM場(chǎng)所WHERE方法HOM2023/2/4273、培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施2023/2/428層級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)管理層最高經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略決策力企劃能力中級(jí)管理層管理決策能力協(xié)調(diào)能力現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督層業(yè)務(wù)決策能力分配能力幾層（職員、操作工）技術(shù)能力執(zhí)行能力3、層級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)2023/2/4294、培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估2023/2/4304、評(píng)估基準(zhǔn)培訓(xùn)方法反應(yīng)學(xué)習(xí)行為成果問(wèn)卷法測(cè)試法績(jī)效考核法現(xiàn)場(chǎng)成果評(píng)定、經(jīng)營(yíng)綜合評(píng)估柯氏評(píng)估法兩大核心、三個(gè)層面、四個(gè)環(huán)節(jié)1、兩大核心：基于戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃。2、三個(gè)層面：制度層、資源層、和運(yùn)營(yíng)層。3、四個(gè)環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。2023/2/431現(xiàn)代培訓(xùn)的"三一律"：現(xiàn)代培訓(xùn)的"三一律"：將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求；將外在的知識(shí)、理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的素質(zhì)能力；將內(nèi)在的素質(zhì)能力轉(zhuǎn)化為外在的行為。2023/2/432薪酬福利規(guī)劃（1課時(shí)）

2023/2/433王高磊QQ：253851997TEL級(jí)人力資源管理師騰訊微博：CZRS1985目錄2023/2/434薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略薪酬福利規(guī)劃薪酬體系2023/2/435薪酬基本薪酬津貼獎(jiǎng)金工齡薪酬職務(wù)薪酬職能薪酬工作津貼生活津貼績(jī)效、工作、年終獎(jiǎng)金全勤、合理化建議、考績(jī)獎(jiǎng)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬等級(jí)設(shè)定

單一薪酬等級(jí)：組織中凡屬于同一等級(jí)職位員工都采用同樣的薪酬待遇。

可變薪酬等級(jí)：在每一職位等級(jí)內(nèi)以工齡、能力、績(jī)效考核或技術(shù)等因素為基礎(chǔ)，設(shè)定不同的薪級(jí)。2023/2/4362023/2/437月薪職位等級(jí)單一薪酬等級(jí)2023/2/438月薪職位等級(jí)可變薪酬等級(jí)（寬帶薪酬）福利規(guī)劃廣義福利：

指能夠改善員工生活，提升生活情趣，促進(jìn)身心健康發(fā)展的各種措施。俠義福利

是指政府規(guī)定的員工福利條列及相關(guān)規(guī)定。2023/2/439經(jīng)濟(jì)性福利措施退休金：有公司單獨(dú)負(fù)擔(dān)或員工與公司分擔(dān)。保險(xiǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)意外保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)和重大疾病保險(xiǎn)。公司貸款：撫恤金及子女獎(jiǎng)學(xué)金等2023/2/440基于企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬管理體系2023/2/441員工異動(dòng)規(guī)劃2023/2/442目錄2023/2/443入職離職晉升調(diào)動(dòng)降職晉升2023/2/444晉升是員工在組織中由低級(jí)崗位向更高級(jí)崗位變動(dòng)的過(guò)程。老員工接替更高級(jí)別的崗位，節(jié)約時(shí)間，降低成本，減少耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力。構(gòu)建和完善內(nèi)部員工的晉升機(jī)制，激發(fā)員工的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以及自我主動(dòng)提升。是企業(yè)各類人才保持順暢的晉升路線，避免人才流失。有助于保持企業(yè)的連續(xù)性和穩(wěn)定性稀缺的專業(yè)人才、管理人才、塌實(shí)肯干人員種類對(duì)象內(nèi)部晉升外部晉升選擇范圍公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)型封閉型2023/2/445生涯規(guī)劃2023/2/446主管專員經(jīng)理總監(jiān)傳統(tǒng)的職業(yè)生涯道路（直線晉升制）：循環(huán)著單一途徑由底層到高層。2023/2/447B1B2B3A1A2A3網(wǎng)狀生涯路徑1、工作分析，確定職業(yè)行為2、同職業(yè)行為相近的歸類3、以同類的進(jìn)行生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)直線和網(wǎng)狀稱為組織較高管理和技術(shù)層的升遷橫向的職業(yè)生涯道路：同一級(jí)別調(diào)動(dòng)，使工作多樣性2023/2/448A1B1C1行政人事中心人力資源部**專員**專員行政部**專員2023/2/449企業(yè)崗位人員分類1、專門(mén)技能人才

基本生產(chǎn)工（車床工、鍛造工等）

裝配實(shí)驗(yàn)人員（汽車裝配、基礎(chǔ)裝配）

維修操作工（機(jī)電設(shè)備維修、儀器維修）

檢驗(yàn)工（化學(xué)檢驗(yàn)人員、材料檢驗(yàn)）

輔助工（包裝操作員、倉(cāng)管等）2023/2/4502、專業(yè)技術(shù)人員

機(jī)動(dòng)平臺(tái)技術(shù)人員（電器平臺(tái)設(shè)備技術(shù)）

機(jī)械制造加工工藝（焊接工藝）

機(jī)械產(chǎn)品裝配工藝人員（電氣設(shè)備裝配工藝人員）

工程設(shè)計(jì)人員（輪式機(jī)動(dòng)平臺(tái)總體設(shè)計(jì)）

檢測(cè)計(jì)量與檢驗(yàn)人員（超聲波檢測(cè)技術(shù)）

服務(wù)性技術(shù)人員（中醫(yī)、護(hù)理、藥劑師）2023/2/4513、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員

戰(zhàn)略管理類（總經(jīng)理、副總）

運(yùn)營(yíng)管理類（資本運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力）市場(chǎng)運(yùn)作類（市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后）

保障管理類（行政事務(wù)、審計(jì)監(jiān)督）

社會(huì)化服務(wù)管理（后勤、學(xué)校）2023/2/452晉升考核1、以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)的晉升策略須確立完善的績(jī)效考核體系和考評(píng)基礎(chǔ)工作2、以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略對(duì)員工能力、綜合素質(zhì)和專業(yè)技能明確確定3、以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略員工資歷、能力、態(tài)度、適應(yīng)性、績(jī)效等2023/2/453調(diào)動(dòng)1、企業(yè)組織活老板特別安排，目的是員工進(jìn)一步具備晉升的資格和條件對(duì)員工一種變相的降職處理，或者使員工主動(dòng)提出離職2023/2/454員工在組織中的橫向流動(dòng)調(diào)動(dòng)的異議2023/2/41、滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要2、員工調(diào)動(dòng)使晉升渠道保持暢通3、調(diào)動(dòng)可以滿足員工的需要4、是處理員工關(guān)系沖突的有效方法5、是獲得不同經(jīng)驗(yàn)的重要途徑崗位輪換2023/2/4561、單一的工作天長(zhǎng)地久會(huì)令人厭倦2、增加對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的全面了解3、增加員工就業(yè)的安全性4、能使員工找到更適合自己的工作5、改善團(tuán)隊(duì)組織，舒緩不和諧現(xiàn)象6、有效地降低職業(yè)病傷害和發(fā)病率降職處理2023/2/4571、組織壓縮人員2、對(duì)員工懲罰3、彌補(bǔ)以前不恰當(dāng)?shù)娜斡?、使用員工的個(gè)人需要注意事項(xiàng)關(guān)于降職

1、建立完善試用和提拔制度

2、做好入職背景調(diào)查和調(diào)查事實(shí)真相

3、事先通知降職員工，做好口頭溝通

4、運(yùn)用書(shū)面規(guī)定，以示公正和客觀。關(guān)于調(diào)動(dòng)

1、關(guān)于異地調(diào)動(dòng)

2、跨國(guó)調(diào)動(dòng)管理

員工心理、文化情結(jié)、語(yǔ)言準(zhǔn)備、家庭、子女教育、員工援助計(jì)劃等2023/2/458人力資源費(fèi)用規(guī)劃2023/2/459目錄2023/2/460人力資源成本取得成本開(kāi)發(fā)成本使用成本離職成本取得成本2023/2/461是指企業(yè)在招募和錄取員工的過(guò)程中的成本，包括招聘、選擇、錄用和安置等各個(gè)環(huán)節(jié)所發(fā)生的費(fèi)用。

招聘洽談會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、代理費(fèi)、

廣告費(fèi)、宣傳材料費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)

行政管理費(fèi)、臨時(shí)場(chǎng)地及設(shè)備使用費(fèi)招聘成本初試、面試、心理測(cè)試、評(píng)價(jià)、體檢錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)等安置人員所損失的時(shí)間成本和錄用成本選擇成本錄用成本安置成本開(kāi)發(fā)成本2023/2/462

培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的工資、離崗狀態(tài)的

人工損失費(fèi)設(shè)備折舊費(fèi)用、培訓(xùn)管理費(fèi)、

資料費(fèi)用和培訓(xùn)等崗前培訓(xùn)除上述費(fèi)用外，還包括上崗培訓(xùn)成本和崗位在培訓(xùn)成本脫離工作崗位接受培訓(xùn)產(chǎn)生的成本崗位培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)是指為提高員工的能力，工作效率及綜合素質(zhì)而發(fā)生的費(fèi)用。使用成本是指企業(yè)在使用員工的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用2023/2/463

勞動(dòng)報(bào)酬包括工資、津貼、年終分紅等維持成本各種超額獎(jiǎng)勵(lì)、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、建議獎(jiǎng)勵(lì)或其他表彰支出。員工療養(yǎng)費(fèi)用、文體活動(dòng)、休假、節(jié)假日、改善工作環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)成本調(diào)劑成本工傷和患職業(yè)病的工資、醫(yī)藥費(fèi)、殘疾補(bǔ)貼、喪葬費(fèi)、遺囑補(bǔ)貼、缺勤損失、最終補(bǔ)貼等勞動(dòng)事故保障

企業(yè)承擔(dān)的工作之外引起的員工健康補(bǔ)償。

包括醫(yī)藥費(fèi)、缺勤工資、產(chǎn)假工資和補(bǔ)貼等健康保障成本離職成本2023/2/464是指企業(yè)在離職時(shí)可能支付給員工的費(fèi)用

離職工資、補(bǔ)償工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、競(jìng)業(yè)限制、安置費(fèi)用離職補(bǔ)償工作或者生產(chǎn)低效率損失的費(fèi)用職位空缺造成某項(xiàng)工作或者任務(wù)受到不良影響離職前低效空職成本HR成本構(gòu)成一覽表2023/2/465工資成本基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、職務(wù)工資、加班工資、補(bǔ)貼福利與保險(xiǎn)福利費(fèi)、員工教育、五險(xiǎn)一金招聘招聘廣告費(fèi)、招聘會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)、高校獎(jiǎng)學(xué)金人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)費(fèi)、測(cè)評(píng)試題培訓(xùn)教材費(fèi)、講師勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)調(diào)研專題研究會(huì)議費(fèi)、協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)辭退補(bǔ)償費(fèi)、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和工資補(bǔ)償勞動(dòng)糾紛法律咨詢費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)用辦公業(yè)務(wù)辦公用品與設(shè)備費(fèi)殘疾人安置殘疾人就業(yè)保證金薪酬水平市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研費(fèi)成本預(yù)算編制流程2023/2/466上一年度HR成本預(yù)算結(jié)算比較當(dāng)年預(yù)算與已發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行比較分析HR成本的使用趨勢(shì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析HR成本影響因素的分析預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)下一年度公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況編制HR成本各項(xiàng)目預(yù)算，并匯總編寫(xiě)下一年度HR成本預(yù)算報(bào)告HR成本預(yù)算的執(zhí)行與控制1、收到預(yù)算委員會(huì)批復(fù)后，按計(jì)劃實(shí)施。2、建立全面的預(yù)算管理薄，詳細(xì)記錄預(yù)算額、實(shí)際發(fā)生額、差異額、累計(jì)預(yù)算額、累計(jì)實(shí)際發(fā)生額和累計(jì)差異額。3、預(yù)算內(nèi)有總經(jīng)理、HR負(fù)責(zé)人進(jìn)行控制，預(yù)算委員會(huì)和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督，預(yù)算外有總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部控制。4、預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績(jī)考核掛鉤，不得超出預(yù)算5、預(yù)算有剩余，可轉(zhuǎn)入下月，但不得跨年。6、如出現(xiàn)大的市場(chǎng)變化或者政策，要及時(shí)修正預(yù)算。2023/2/467制度體系規(guī)劃（1課時(shí)）

2023/2/4682023/2/469人資規(guī)劃配備計(jì)劃補(bǔ)充計(jì)劃晉升計(jì)劃培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃薪酬激勵(lì)計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃員工援助計(jì)劃勞動(dòng)組織計(jì)劃安全衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計(jì)劃短期計(jì)劃（1年的）/狹義人力資源規(guī)劃中長(zhǎng)期計(jì)劃（2—5年，5年以上的）戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃和制度規(guī)劃人員規(guī)劃和費(fèi)用規(guī)劃目錄微企行政人事部財(cái)務(wù)部中