團隊意識培訓(xùn)

團隊意識主講人：

團隊建設(shè)系列課程2004年03月11日1《高效團隊》課程開發(fā)胡斌學(xué)習(xí)目標(biāo)——說出團隊的準(zhǔn)確概念說出團隊角色的表現(xiàn)區(qū)別說出團隊有效協(xié)作的條件2004年03月11日2《高效團隊》課程開發(fā)胡斌學(xué)習(xí)大綱——團隊的基本概念團隊的角色認(rèn)知團隊協(xié)作訓(xùn)練2004年03月11日3《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊的基本概念什么樣的群體是團隊團隊的要素2004年03月11日4《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊建設(shè)團隊的三個統(tǒng)一：

統(tǒng)一的思想統(tǒng)一的聲音統(tǒng)一的行動2004年03月11日5《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊團隊是一組個體成員為實現(xiàn)一個共同的而工作。團隊工作就是團隊成員為實現(xiàn)這一而。

目標(biāo)協(xié)同共同目標(biāo)共同努力2004年03月11日6《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊的要素—靜態(tài)團隊Team質(zhì)量Quality工期Time成本Cost范圍Scope2004年03月11日7《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊的好處帶入更多的知識和資訊分享不同的看法和解決方法增加投入感和歸屬感提高士氣2004年03月11日8《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊的角色認(rèn)知團隊角色的認(rèn)知團隊角色行為特點分析2004年03月11日9《高效團隊》課程開發(fā)胡斌思考分析（3分鐘）在團隊建設(shè)（結(jié)網(wǎng)競賽）的團隊合作中，你的團隊中有哪幾個角色，分別發(fā)揮著怎樣的作用？2004年03月11日10《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊的角色2004年03月11日11《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊角色測試請每人做〈團隊角色問卷〉按過往的習(xí)慣及行為做答不要以應(yīng)該如何來判斷找同志分?jǐn)?shù)最高項相同的伙伴為一組討論此類型的最主要的3條優(yōu)勢，2條不足2004年03月11日12《高效團隊》課程開發(fā)胡斌角色類型典型特征積極特性能容忍的弱點在團隊中的作用智多星Plant有個性；思想深刻；不拘一格才華橫溢；富有想象力；智慧；知識面廣高高在上；不重細(xì)節(jié)；不拘禮儀提出批評并有助于引出相反意見。外交家ResourceInvestigator

性格外向；開朗；熱情；好奇心強；聯(lián)系廣泛；消息靈通，是信息的敏感者。有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)事過境遷，見異思遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移提出建議，并引入外部信息（一個很好的比喻是：接觸持有其他觀點的個體或群體；參加磋商性質(zhì)的活動2004年03月11日13《高效團隊》課程開發(fā)胡斌協(xié)調(diào)員Coordinator沉著；自信；有控制局面的能力對各種有價值的意見不帶偏見地兼容并蓄，看問題比較客觀在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常時刻想著團隊的大目標(biāo)，明確團隊的目標(biāo)和方向選擇需要決策的問題，并明確它們的先后順序幫助確定團隊中的角色分工、責(zé)任和工作界限總結(jié)團隊的感受和成就，綜合團隊的建議推進(jìn)者Shaper思維敏捷；坦蕩；主動探索積極，主動，有干勁，隨時準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)，有緊迫感，視成功為目標(biāo)，追求高效率。好激起爭端，愛沖動，易急躁，容易給別人壓力；說話太直接，雖然尋找和發(fā)現(xiàn)團隊討論中可能的方案。使團隊內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)成形推動團隊達(dá)成一致意見，并朝向決策行動。經(jīng)常自覺不自覺的，2004年03月11日14《高效團隊》課程開發(fā)胡斌監(jiān)督員MonitorEvaluator清醒；理智；謹(jǐn)慎判斷力強；分辨力強；講求實際缺乏鼓動和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動和激發(fā)；缺乏想象力，缺乏熱情。分析問題和情景對繁雜的材料予以簡化，并澄清模糊不清的問題對他人的判斷和作用做出評價。基本上凝聚者TeamWorker擅長人際交往；溫和；敏感，是人際關(guān)系的敏感者（注意有適應(yīng)周圍環(huán)境以及人的能力；能促進(jìn)團隊的合作；傾聽能力最強。在危急時刻往往優(yōu)柔寡斷，一般很中庸。給予他人支持，并幫助別人打破討論中的沉默采取行動扭轉(zhuǎn)或克服團隊中的分歧2004年03月11日15《高效團隊》課程開發(fā)胡斌實干家CompanyWorker保守；順從；務(wù)實可靠。有組織能力、實踐經(jīng)驗；工作勤奮；有自我約束力。缺乏靈活性，應(yīng)變能力弱；對沒有把握的主意不感興趣。把談話與建議轉(zhuǎn)換為實際步驟?？紤]什么是行得通的，什么是行不通的。整理建議，使之與已經(jīng)取得一致意見的計劃和已有的系統(tǒng)相配合。實干家就是好的執(zhí)行者，能夠可靠的執(zhí)行一個既定的計劃，但卻未必擅長制定一個新的計劃。完美主義者CompleterFinisher勤奮有序；認(rèn)真；有緊迫感理想主義者；追求完美；持之以恒常常拘泥于細(xì)節(jié)；焦慮感（注意和強調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動日程表在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容刺激其他人參加活動，并促使團隊成員產(chǎn)生時間緊迫的感覺2004年03月11日16《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊角色行為特點角色名稱角色特點角色弱點PL-智多星有創(chuàng)造力、想象力、靈活解決問題弱于溝通和管理他人、不守規(guī)矩RI-外交家外向、熱情、善于交際、探索機會、建立聯(lián)系熱情一過即失去興趣CO-協(xié)調(diào)者成熟、自信、信任、一個好的主持人、闡明目標(biāo)、促進(jìn)決策不必是最聰明或最有創(chuàng)造性的成員SH-推進(jìn)者靈活、開朗、執(zhí)著、懷疑、施壓、出主意易怒、脾氣急ME-監(jiān)督員嚴(yán)肅、有策略、有眼力、考慮周到、判斷準(zhǔn)確缺少激發(fā)別人的動力和能力TW-凝聚者扇交往、溫和、感覺靈敏、容納、傾聽、解決沖突摩擦關(guān)鍵時刻不果斷CW-實干家自律、可靠、保守、把想法付諸實際行動有些不靈活、對新事物反應(yīng)慢FI-完美主義者苦干、謹(jǐn)慎、有條理、準(zhǔn)時、仔細(xì)、過分擔(dān)心、不愿授權(quán)SP-專家心眼單一、自我激勵、投入、提供知識和技能只在較窄的范圍作出貢獻(xiàn)2004年03月11日17《高效團隊》課程開發(fā)胡斌共同的目標(biāo)適當(dāng)?shù)膱F隊技巧和清楚的角色全體成員的活動和參與領(lǐng)導(dǎo)力個人自尊的維持建立基本規(guī)則開放性的溝通對差異的尊重建設(shè)性的沖突解決方案相互的信任和支持效能評估清晰定義的決策程序團隊的需要2004年03月11日18《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊協(xié)作練習(xí)一背摔目標(biāo)：以組為單位在最短的時間內(nèi)全員按標(biāo)準(zhǔn)姿勢完成背摔任務(wù)。規(guī)則：1、全員參與；2、姿勢標(biāo)準(zhǔn)；3、進(jìn)行團隊式鼓勵。2004年03月11日19《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊協(xié)作演練游戲——“救生筏”各組將四張報紙做成一個救生筏，整個游戲共五輪，從第二輪開始每完成一次任務(wù)去掉一張報紙，第五輪時將一張報紙裁掉半張，作為最終完成目標(biāo)。每次任務(wù)完成時間為10秒鐘，以參與人數(shù)最多、符合規(guī)則的一組為優(yōu)勝組。2004年03月11日20《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊的要素—動態(tài)管理發(fā)展相關(guān)集體工作產(chǎn)量個人績效結(jié)果個人成長目標(biāo)分工/職責(zé)規(guī)則/流程工作方法資源配置行動計劃/跟進(jìn)人際解決問題/沖突有意義的目的考核激勵團隊意識自身技能培訓(xùn)發(fā)展2004年03月11日21《高效團隊》課程開發(fā)胡斌團隊協(xié)作的要點

總體目標(biāo)汲取經(jīng)驗教訓(xùn)共同語言工作程序行動步驟環(huán)境的支持傾聽與貢獻(xiàn)

為了達(dá)到目標(biāo)，團隊需要掌握：2004年03月11日22《高效團隊》課程開發(fā)胡斌