MIS管理信息系統(tǒng)課件5

TheManagementInformation

Systems(MIS)CourseSince2005–a4-yearcommitmentto:AcorecourseforMISmajorstudentsAreflectionontheevolutionoftheMISparadigmApursuitofexcellenceinMISteachingAnewchallenge:ThecoursedeliveryinEnglishCourseobjectives(1)aunderstandingofMISessentialsandprospectsfromacombinedperspectiveoftechnologyandmanagement,inthecontextofpervasiveInternetapplications;(2)amasteryofsomeclassicalMIStheoriesandmethods;(3)amasteryofsomenewMISconceptsandtechniques;(4)anunderstandingofcertainkeyissuesofandthoughtsoninformationtechnology(IT)management.TeachingMaterialsS.Haag,M.Cummings,《InformationSystemsEssentials》,McGraw-Hill(InternationalEdition),2006.G.Q.Chen,Y.J.Li,《ManagementInformationSystems》,HigherEducationPress,2006.(inChinese)W.McFarlan,R.Nolan,G.Q.Chen,《ITStrategyandCompetitiveAdvantage》,HigherEducationPressKeenthC.laudon,JaneP.laudon《ManagementInformationSystem-managingthedigitalfirm(NinthEdition)》,HigherEducationPress1.IntroductionInformationTechnology(IT)Anycomputer-basedtoolthatpeopleusetoworkwithinformationandtosupporttheinformationandinformation-processingneedsofanorganization.ManagementInformationSystems(MIS)Dealswiththeplanningfor,development,management,anduseofinformationtechnologytoolstohelppeopleperformalltasksrelatedtoinformationprocessingandmanagement.MISandYourCareersWhyrelevant?RapidadvanceinITInformationage:ITfusionPervasiveness–everywhereTransparency–intelligentanduser-friendly

Personal/professionallifeInvolvedinplanningfor,development,management,anduseofinformationandITMISandYourCareersWhyrelevant?AccountingFinanceInformationtechnologyGeneralmanagementMarketingProductionandoperationsmanagementRealestateMISandYourCareersAccountingJobsCostaccountant,environmentalaccountant,chieffinancialofficer,taxaccountant,internalauditor,governmentagent,…

ITskillsneededAccountinginformationsystemsDatabasemanagementDatabasedesignWebsearchSpreadsheetmodelingNetworksecurity…MISandYourCareers

FinanceJobsCorporatetreasurer,corporatefinancialanalyst,bankloanofficer,trustofficer,securityanalyst,portfoliomanager,stockbroker,…ITskillsneededSpreadsheetmodelingStatisticalpackagesDatabasemanagementInternetandwebportalsSearchenginesTechnologystrategyandinnovation…MISandYourCareersInformationTechnologyJobsProgrammer,businessanalyst,databasedesigner/developer,webserviceexpert,networkengineer,datawarehouseanalyst/developer,…ITskillsneededProgramminglanguagesDevelopmentplatformsDatabasesandDataWarehousesNetworksandsecurityMultimediatools……MISandYourCareersGeneralManagementJobsProjectmanager,retailmanager,businessdevelopmentmanager,humanresourcesmanager,supplychainmanager,managementanalyst,entrepreneur,…ITskillsneededDatabasemanagementandintegrationInternetandwebportalsSpreadsheetsEnterpriseResourcesPlanning(ERP)Geographicinformationsystems(GIS)Electroniccommerce……MISandYourCareersMarketingJobsCreativemarketingspecialist,marketingcoordinator,accountmanager,marketresearchanalyst,marketdevelopmentmanager,brandmanager,productdevelopmentmanager,productmanager,…ITskillsneededCustomerrelationshipmanagement(CRM)systemsBudgetanalysis/impactsoftwareDatabasemanagementDatawarehouseanddataminingtoolsCommunicationsupportsoftwareDesktoppublishingsoftware…MISandYourCareersProductionandOperationsManagement

JobsProductionscheduler,inventorymanager,qualityassuranceanalyst,purchasingmanager,operationsanalyst,statistical/researchanalyst,logisticsanalyst,…ITskillsneededStatisticaltoolsAdvanceddecisionsupportspreadsheetfunctionsSupplychainmanagement(SCM)systemsProductionandinventorycontrolsoftware

Materialrequirementsplanning(MRP)softwareDataminingtoolsSchedulingIT/ISKnowledgetoCover

inThisMISCourseWithvariousdegreesofdetail

SCMandERPsystems

CRMandBusinessIntelligence

Datamodeling(businessanddatabasemodels)

Dataminingtechniques

Advancedspreadsheetmodeling

Systemsdevelopmentlifecycleandobjectsmodeling

ITmanagementissues

Uncertain/impreciseinformationprocessing

E-commerceissues

……

Toenable/supportbusinessstrategyandoperationsContentIntroductionInformationTechnology(IT)inBusinessGainingCompetitiveAdvantagewithITDataModelingKnowledgeDiscoveryforDecisionSupportInformationAnalysisinDecisionMakingSystemsDevelopmentEmergingFieldsandEconomicKnowledgeforMISMajorBusinessoperationsanddecisionsTechnicalMISBehavioralMISEconomics﹠businessIT/ISessentialsfundamentalMISMISKnowledgeItevolvesItisspecialized,asamajorandprofessionItisbecominganinherentpartofbusiness,asITfusion,andpertainstoPartofcorecompetence(forbothindividualandorganization)

AdaptivetootherprofessionsQuestionstoanswer

ProblemstosolveExamplesWhataretherolesofITinbusinesses?HowtointegrateallITresourcesofacompany?Whatareyourcustomers’buyingpatterns?Howtoidentifytargetclientsfromsalesrecords?Howtodescribetheobjectsandbusinessrulesofacompany?Howtodescribethebehavioroftheobjectsinacompany?Howtofindhiddenbusinesspatternsfrommassivedata?Howtoinvestinaportfolioinanoptimalway?Howtomakedecisionsinalternativesituations?Howtochooseacareerwhenfacingpossibilities?Whatarethebasicmanagerialissuesofoutsourcing?Whydoesimpreciseinformationneedtobeconsidered?WhataretheeconomicperspectivesofITinane-businessenvironment?管理信息系統(tǒng)課程是個(gè)甚麼性質(zhì)的課程一個(gè)介紹技術(shù)的課；一個(gè)管理課程

掌握技術(shù)的知識(shí)和技能；了解知識(shí)，善于管理它

底層或職能層支持的觀點(diǎn)；上層總體全局的觀點(diǎn)

偏重于如何做；更重于做甚麼重作業(yè)；重政策我們的理解：廣義的MIS

總體的概論涉及到技術(shù)，管理，組織，修養(yǎng)管理信息系統(tǒng)是什么？管理信息系統(tǒng)是多個(gè)管理學(xué)派管理思想的綜合應(yīng)用20年代的科學(xué)管理學(xué)派。泰勒，1911年出版《科學(xué)管理原理》30年代的行為科學(xué)學(xué)派。邁約，1933年出版《工業(yè)文明中人的問題》40年代的數(shù)學(xué)管理學(xué)派?？低屑{維奇，1940年出版《生產(chǎn)組織與計(jì)劃中的數(shù)學(xué)方法》50年代的決策管理學(xué)派。西蒙，出版《管理決策新科學(xué)》70年代的系統(tǒng)科學(xué)學(xué)派。卡斯，1970年出版《組織與管理－－從系統(tǒng)出發(fā)的研究》學(xué)什么？學(xué)習(xí)內(nèi)容開發(fā)與管理應(yīng)用系統(tǒng)部分基礎(chǔ)技術(shù)部分概念部分正確理解管理信息系統(tǒng)的及其相關(guān)概念。重點(diǎn)介紹文件組織、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)各類管理信息系統(tǒng)的特性及其應(yīng)用方向。重點(diǎn)介紹系統(tǒng)開發(fā)方法。怎么學(xué)？理解基本的管理思想基本的技術(shù)方案掌握MIS開發(fā)的方法和步驟MIS在企業(yè)管理中的應(yīng)用（方式、途徑）學(xué)習(xí)方法從“三基”入手（基本概念、方法、原理）理論聯(lián)系實(shí)際，做好單元練習(xí)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)教材與參考書目教材《管理信息系統(tǒng)（第五版）》薛華成清華大學(xué)出版社參考書《管理信息系統(tǒng)》甘仞初機(jī)械工業(yè)出版社《管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論》黃梯云機(jī)械工業(yè)出版社《信息系統(tǒng)原理》RalphM.Stair著張靖譯機(jī)械工業(yè)出版社《信息時(shí)代的信息系統(tǒng)》StephenHaag,et.al.著嚴(yán)建援等譯機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)》GaryP.Schneider,JamesT.Perry著成棟等譯機(jī)械工業(yè)出版社管理信息系統(tǒng)--管理導(dǎo)向的理論與實(shí)踐(第8版)【作譯者】張成洪等譯【著者】美McLeod,R.Jr.第一章定義、概念和結(jié)構(gòu)主要內(nèi)容1、管理信息系統(tǒng)的定義2、管理信息系統(tǒng)的概念3、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)4、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)5、管理信息系統(tǒng)的學(xué)科特點(diǎn)1.1管理信息系統(tǒng)的定義20世紀(jì)MIS起源與發(fā)展30年代70年代90年代柏德決策在組織管理中的作用50年代西蒙管理依賴于信息與決策瓦爾特肯尼萬(wàn)高登戴維斯環(huán)境技術(shù)變化促進(jìn)了對(duì)其定義的爭(zhēng)議和完善1.1管理信息系統(tǒng)的定義有代表性的幾個(gè)定義：1、WalterT.Kennevan所下的最早的定義：以書面或口頭的形式，在合適的時(shí)間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測(cè)未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策。1.1管理信息系統(tǒng)的定義注意：從應(yīng)用目的出發(fā)未明確包含人這里沒有任何計(jì)算機(jī)字眼1.1管理信息系統(tǒng)的定義2、Davis的定義：是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶-機(jī)器系統(tǒng)，它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能。有代表性的幾個(gè)定義：1.1管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)是個(gè)用戶-機(jī)器系統(tǒng)，也就是人-機(jī)系統(tǒng)?？墒俏覀?nèi)粘５睦斫庵凶畲蟮腻e(cuò)誤就是不把人當(dāng)成信息系統(tǒng)的組成部分。這個(gè)定義還更深入地指出了它能支持企業(yè)的三個(gè)層次的工作，即基層運(yùn)行，中層管理，高層決策。

注意：仍有目的，有了計(jì)算機(jī)及其組成，人-機(jī)系統(tǒng)。1.1管理信息系統(tǒng)的定義有代表性的幾個(gè)定義：3、有爭(zhēng)議的幾個(gè)名詞（90年代以來）決策支持系統(tǒng)信息技術(shù)商業(yè)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)電子商務(wù)（E-Commerce)電子企業(yè)（E-Business)企業(yè)資源管理(EnterprisesResourcesPlanning)1.1管理信息系統(tǒng)的定義綜上所述，可為管理信息系統(tǒng)作如下定義：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)、利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。1.1管理信息系統(tǒng)的定義企業(yè)管理信息系統(tǒng)

的發(fā)展歷程成本核算制造資源計(jì)劃MRPII銷售物料需求計(jì)劃MRPI

財(cái)務(wù)1965197019801980197519901975人事帳務(wù)19952000價(jià)值鏈

供應(yīng)鏈

(制造企業(yè))

需求鏈(零售企業(yè))1.2管理信息系統(tǒng)的性質(zhì)管理信息系統(tǒng)是社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng)1.3管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)概念圖高級(jí)管理人員（決策、計(jì)劃）中級(jí)管理人員（控制、決策）知識(shí)工作系統(tǒng)職能人員經(jīng)理支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)其它子系統(tǒng)中央數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)1.3管理信息系統(tǒng)的概念從對(duì)管理信息系統(tǒng)的定義及概念圖，我們可以得出：1、MIS是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)2、一體化或集成系統(tǒng)3、具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)4、運(yùn)用數(shù)學(xué)模型分析數(shù)據(jù)，輔助決策5、概念是不斷發(fā)展的，在某些時(shí)候，某些組織，只用了管理信息系統(tǒng)的一部分即子系統(tǒng)的概念。1.3管理信息系統(tǒng)的概念MIS的特點(diǎn)人—機(jī)系統(tǒng)而不是單純的軟件系統(tǒng)目標(biāo)是用來解決組織所面臨問題的系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的系統(tǒng)給管理活動(dòng)的各個(gè)層次提供信息的系統(tǒng)1.3管理信息系統(tǒng)的概念相關(guān)子系統(tǒng)的簡(jiǎn)介統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（TPS）辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)（OAS）決策支持系統(tǒng)（DSS）以上均是管理信息系統(tǒng)的一部分，而不是它的全部，而管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是以上這些系統(tǒng)的集成。1.3.1管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息管理者信息源信息處理器信息用戶1.3.1管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

根據(jù)各部件的聯(lián)系，可分為開環(huán)、閉環(huán)系統(tǒng)；事件1識(shí)別記錄變換行動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)決策存儲(chǔ)事件2開環(huán)（批）內(nèi)外數(shù)據(jù)源識(shí)別記錄變換行動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)決策存儲(chǔ)閉環(huán)（實(shí)）1.3.1管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

根據(jù)其處理的內(nèi)容及決策的層次上戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制業(yè)務(wù)處理銷售生產(chǎn)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)其他金字塔1.3.2管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)

職能的完成是通過過程，而過程是邏輯上相關(guān)的活動(dòng)集合。管理信息系統(tǒng)市場(chǎng)子系統(tǒng)財(cái)會(huì)子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)供運(yùn)子系統(tǒng)1.3.2管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)功能——過程結(jié)構(gòu)訂貨服務(wù)采購(gòu)及進(jìn)貨庫(kù)房安排主生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)庫(kù)存管理制造活動(dòng)計(jì)劃開發(fā)工作令工廠監(jiān)控工廠維護(hù)指令性計(jì)劃及訂貨包裝運(yùn)出主計(jì)劃細(xì)計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃工程技術(shù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理成本計(jì)劃與控制各子系統(tǒng)1.3.3管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)MIS的軟件結(jié)構(gòu)

支持管理信息系統(tǒng)各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊可以是如下的功能層次矩陣：市場(chǎng)分析生產(chǎn)管理物資供應(yīng)人事管理財(cái)務(wù)管理信息處理高層管理

戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制

運(yùn)行控制

業(yè)務(wù)處理圖1-4管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)示意圖1.3.3管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)MIS的軟件結(jié)構(gòu)銷市售場(chǎng)生產(chǎn)后勤人事財(cái)務(wù)

會(huì)計(jì)信息

處理高層

管理公用程序模型庫(kù)公用應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制運(yùn)行控制業(yè)務(wù)處理專用文件公用數(shù)據(jù)文件應(yīng)用軟件用于1.3.4管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)主機(jī)－終端網(wǎng)結(jié)構(gòu)..CPUCPU….....控臺(tái)控臺(tái)………...漢字用戶終端一期40臺(tái)，二期100臺(tái)，小型打印機(jī)一期5臺(tái)，二期8臺(tái)激光打印機(jī)2臺(tái)，行打1臺(tái)3臺(tái)磁帶機(jī)4000M硬盤通信控制器中心終端，一期2臺(tái)，二期10臺(tái)…1.3.4管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)微機(jī)網(wǎng)結(jié)構(gòu)......通信控制器PC1PC2PC3點(diǎn)陣打印機(jī)硬盤驅(qū)動(dòng)器激光打印機(jī)星形網(wǎng)絡(luò)1.3.4管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)微機(jī)網(wǎng)結(jié)構(gòu)......PC1PC2PC3點(diǎn)陣打印機(jī)激光打印機(jī)b.總線形網(wǎng)絡(luò)1.3.4管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)微機(jī)網(wǎng)結(jié)構(gòu)......PC1PC2PC3硬盤驅(qū)動(dòng)器激光打印機(jī)c.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)1.3.4管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）結(jié)構(gòu)..客戶機(jī)......客戶機(jī)客戶機(jī)客戶機(jī)..客戶機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器1.3.4管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)B/S結(jié)構(gòu)——Internet架構(gòu)..用戶..用戶..用戶．．．WEB服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器ODBC數(shù)據(jù)請(qǐng)求返回?cái)?shù)據(jù)數(shù)據(jù)請(qǐng)求返回?cái)?shù)據(jù)Lan連接HTTP連接1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)

任何單位的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)均是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程成功均須具備的三大要素：合理確定系統(tǒng)目標(biāo)；組織系統(tǒng)性隊(duì)伍；遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟。1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)1.4.1管理信息系統(tǒng)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā)至關(guān)重要的問題：領(lǐng)導(dǎo)高度重視一把手原則

1.系統(tǒng)開發(fā)周期長(zhǎng)、耗資巨大，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程；

2.合理確定系統(tǒng)目標(biāo)；

3.人、財(cái)、物的投入和調(diào)度決策；

4.伴隨系統(tǒng)開發(fā)對(duì)企業(yè)的重大變革。1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)開發(fā)步驟建立領(lǐng)導(dǎo)小組組成系統(tǒng)開發(fā)組進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃1、系統(tǒng)分析3、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)4、系統(tǒng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目開發(fā)1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)

系統(tǒng)規(guī)劃確定組織目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式、信息系統(tǒng)目標(biāo)、信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)、工程項(xiàng)目及其可行性研究；

系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)的收集與分析、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定以及系統(tǒng)方案的確定；

系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置和程序流程圖、編碼、輸入輸出設(shè)計(jì)、文件及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等；

系統(tǒng)實(shí)施計(jì)算機(jī)的購(gòu)置、安裝、程序調(diào)試、系統(tǒng)的切換等；

系統(tǒng)運(yùn)行、評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)以及對(duì)建成系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和運(yùn)行中評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題并提出系統(tǒng)更新請(qǐng)求等。1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理信息系統(tǒng)開發(fā)各個(gè)階段（3-1）系統(tǒng)分析呈交服務(wù)請(qǐng)求評(píng)價(jià)服務(wù)請(qǐng)求組織可行性研究隊(duì)伍識(shí)別約束提供現(xiàn)有系統(tǒng)文件調(diào)查技術(shù)轉(zhuǎn)換完成建議系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)定義項(xiàng)目范圍準(zhǔn)備收益/成本分析作出對(duì)可行性研究的決策選定開發(fā)隊(duì)伍估計(jì)和作出人員委托訓(xùn)練人員建立詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃和用戶人員交談確定數(shù)據(jù)庫(kù)要求建立控制和回轉(zhuǎn)手續(xù)1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理信息系統(tǒng)開發(fā)各個(gè)階段（3-2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成詳細(xì)計(jì)劃進(jìn)行用戶和信息服務(wù)預(yù)排選擇硬件準(zhǔn)備草圖描述數(shù)據(jù)實(shí)體說明準(zhǔn)備程序說明指定主要程序員排優(yōu)先和分配程序調(diào)度程序準(zhǔn)備寫、調(diào)試和文件化程序1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理信息系統(tǒng)開發(fā)各個(gè)階段（3-3）切換和實(shí)現(xiàn)完成切換計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)接收測(cè)試開發(fā)用戶手冊(cè)交用戶培訓(xùn)計(jì)劃創(chuàng)造和轉(zhuǎn)換文件/數(shù)據(jù)庫(kù)完成并且運(yùn)行實(shí)現(xiàn)后評(píng)價(jià)更新費(fèi)用進(jìn)行實(shí)現(xiàn)后的評(píng)價(jià)準(zhǔn)備系統(tǒng)評(píng)價(jià)計(jì)劃1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)開發(fā)步驟中應(yīng)該注意的事項(xiàng)系統(tǒng)分析占的工作量最大表1.1國(guó)外信息系統(tǒng)開發(fā)過程中各環(huán)節(jié)所占的比重階段調(diào)查分析設(shè)計(jì)實(shí)施工作量%30402010硬件的購(gòu)買應(yīng)在系統(tǒng)分析后，而不是第一位計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)置不是系統(tǒng)開發(fā)的主要目的和工作；1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)開發(fā)步驟中應(yīng)該注意的事項(xiàng)程序的編寫在很晚才進(jìn)行編程工作必須在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行；管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)該與企業(yè)的變革結(jié)合在一起進(jìn)行（BPR）參加人員較多，要分清各自的職責(zé)1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理系統(tǒng)與信息系統(tǒng)規(guī)劃基于BPR的管理系統(tǒng)革新準(zhǔn)備信息系統(tǒng)開發(fā)組織設(shè)計(jì)和調(diào)整新系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)基于BPR的信息系統(tǒng)開發(fā)流程1.5