物業(yè)管理服務(wù)合同（2篇）

第20頁共20頁物業(yè)管理?服務(wù)合同?第一章?總?則第一?條本合?同當(dāng)事人?委托方?（以下簡?稱甲方）?：組織?名稱：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿代表?人：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿地址?；＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿聯(lián)系?電話：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿受委?托方（以?下簡稱乙?方）：?企業(yè)名稱?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?法定代表?人：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?注冊地址?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?聯(lián)系電話?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)、在自?愿、平等?、協(xié)商一?玫的基礎(chǔ)?上，甲方?將＿＿＿?＿＿＿＿?（牧業(yè)名?稱）委托?乙方實和?行物業(yè)管?理，訂立?本合同。?第二條?物業(yè)基?本情況?物業(yè)類型?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?座落位置?：＿＿＿?＿市＿＿?＿＿區(qū)＿?＿＿＿路?（街道）?＿＿＿＿?號四至：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?占地面?積：＿＿?＿＿平方?米建筑?面積：＿?＿＿＿平?方米（?委托管理?的物業(yè)構(gòu)?成細目見?附件）?第三條?乙方提供?服務(wù)的受?益人為本?物業(yè)的全?體業(yè)主和?物業(yè)使用?人，本物?業(yè)的全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?均應(yīng)履行?本合同，?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任。?第二章?委托管?理事項?第四條?房屋建筑?共用部位?的維修、?養(yǎng)護和管?理，包括?：樓蓋、?屋頂、外?墻面、承?重墻體、?樓梯間、?走廊通道?、門廳、?庭院＿＿?。第五?條共用?設(shè)施、設(shè)?備的維修?、養(yǎng)護、?運行和管?理，包括?：共用的?上下水管?道、落水?管、污水?管、共用?照明、中?央空調(diào)、?供暖鍋爐?房、樓內(nèi)?消防設(shè)施?設(shè)備、電?梯、＿＿?＿＿、＿?＿＿＿、?＿＿＿＿?。第六?條公共?設(shè)施和附?屬建筑物?、構(gòu)筑物?的維修、?養(yǎng)護和管?理、包括?道路、室?外上下水?管道、化?糞池、泵?房、自持?車棚、停?車場、＿?＿＿＿、?＿＿＿＿?、＿＿＿?＿、＿＿?＿＿。?第七條?公共綠地?的養(yǎng)護與?管理。?第八條?附屬配套?建筑和設(shè)?施的維修?、養(yǎng)護和?管理，包?括商業(yè)網(wǎng)?點、文化?體育場所?＿＿＿＿?、＿＿＿?＿、＿＿?＿＿。?第九條?公共環(huán)境?衛(wèi)生，包?括房屋共?用部位的?清潔衛(wèi)生?，公共場?所的清潔?衛(wèi)生、垃?圾的收集?、＿＿＿?＿、＿＿?＿＿、＿?＿＿＿。?第十條?交通與?車輛停放?秩序的管?理。第?十一條?維持公共?秩序，包?括安全監(jiān)?控、巡視?、門崗執(zhí)?勤、＿＿?＿＿、＿?＿＿＿、?＿＿＿。?第十二?條管理?與物業(yè)相?關(guān)的工程?圖紙、住?用戶檔案?與竣工驗?收資料。?第十三?條負責(zé)?向業(yè)主和?物業(yè)使用?人收取下?列費用：?1.?物業(yè)管理?費：＿＿?＿＿＿＿?＿＿2?.保潔?費：＿＿?＿＿＿＿?＿＿3?.保安?費：＿＿?＿＿＿＿?＿＿4?.房屋?設(shè)備運行?費：＿＿?＿＿＿＿?＿＿5?.維修?養(yǎng)護費：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?第十四?條業(yè)主?和物業(yè)使?用人房屋?自用部位?、自用設(shè)?備及設(shè)備?的維修、?養(yǎng)護，在?當(dāng)事人提?出委托時?，乙方須?接受委托?并合理收?費。第?十五條?對業(yè)主牧?業(yè)使用人?違反《業(yè)?主公約》?的行為，?針對具體?行為并根?據(jù)情節(jié)輕?重，采取?批評、規(guī)?勸、警告?、制止、?＿＿＿＿?等措施。?第十六?條其他?委托事項?第三章?委托管?理期限?第十七條?委托管?理期限為?＿＿＿＿?年。自＿?＿＿＿年?＿＿＿＿?月＿＿＿?＿日＿＿?＿＿時起?至＿＿＿?＿年＿＿?＿＿月＿?＿＿＿日?＿＿＿＿?時止。?第四章?雙方權(quán)利?義務(wù)第?十八條?甲方權(quán)利?義務(wù)1?、代表?和維護產(chǎn)?權(quán)人、使?用人的合?法權(quán)益；?2、?制定《業(yè)?主公約》?并監(jiān)督業(yè)?主和物業(yè)?使用人遵?守公約；?3、?審定乙方?制定的物?業(yè)管理方?案；4?、檢查?監(jiān)督乙方?管理工作?的執(zhí)行情?況；5?、審議?乙方年度?管理計劃?、資金使?用計劃及?決算報告?；6、?在合同?生效之日?起＿＿＿?日內(nèi)向乙?方提供＿?＿平方米?建筑面積?管理用房?（產(chǎn)權(quán)仍?屬甲方）?，由乙方?按下列第?＿＿項執(zhí)?行；（?1）無?償使用；?（2）?按建筑?面積每月?每平方米?＿＿＿＿?元租用，?其租金收?入用于＿?＿＿＿。?7.?負責(zé)歸集?物業(yè)管理?所需全部?圖紙、檔?案、資料?，并于合?同生效之?日起＿＿?＿＿日內(nèi)?向乙方提?供；8?.當(dāng)業(yè)?主和物業(yè)?使用人不?按規(guī)定交?納牧業(yè)管?理費時，?負責(zé)催交?或以＿＿?＿＿方式?償付；?9.協(xié)?調(diào)、處理?本合同生?效前發(fā)生?的管理遺?留問題；?（1）?＿＿＿＿?＿＿＿＿?（2）?＿＿＿＿?＿＿＿＿?10.?協(xié)助乙?方做好牧?業(yè)管理工?作和宣傳?教育、文?化生活；?第十九?條乙方?權(quán)利義務(wù)?1.?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)及本合?同的約定?，制定牧?業(yè)管理方?安；2?.對業(yè)?主和物業(yè)?使用人違?反法規(guī)、?規(guī)章的行?為，提請?有關(guān)部門?處理；?3.按?本合同第?十五條的?約定，對?業(yè)主和物?主使用人?違反業(yè)主?公約的行?為進行處?理；4?.選聘?專營公司?承擔(dān)本物?業(yè)的專項?管理業(yè)務(wù)?，但不得?將本物業(yè)?的管理責(zé)?任轉(zhuǎn)讓給?第三方；?5.?負責(zé)編制?房屋、附?屬建筑物?、設(shè)施、?設(shè)備、綠?化的年度?維修養(yǎng)護?計劃，?經(jīng)雙方議?定后由乙?方組織實?施；6?.向業(yè)?主和物業(yè)?使用人書?面告知物?業(yè)的使用?的有關(guān)規(guī)?定，當(dāng)業(yè)?主和物業(yè)?使用人裝?修物業(yè)時?，書面告?知有關(guān)限?制條件，?并負責(zé)監(jiān)?督；7?.每＿?＿＿個月?向全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人公?布一次維?修養(yǎng)護費?用收支使?用情況；?8.?對本物業(yè)?的公共設(shè)?施不得擅?自占用和?改變使用?功能，如?需擴建或?完善配套?項目，須?與甲方協(xié)?商后報有?關(guān)部門批?準(zhǔn)方可實?施；9?.本合?同終止時?，乙方必?須向甲方?移交全部?管理用房?及物業(yè)管?理的全部?檔案資料?；第五?章物業(yè)?管理服務(wù)?要求標(biāo)準(zhǔn)?第二十?條乙方?須按下列?約定，實?現(xiàn)管理目?標(biāo)，即業(yè)?主和物業(yè)?使用人對?乙方的管?理滿意率?達到＿＿?＿%1?.房屋?外觀：＿?＿＿＿＿?＿2.?設(shè)備運?行：＿＿?＿＿＿＿?3.?房屋及設(shè)?施、設(shè)備?的維修、?養(yǎng)護：＿?＿＿＿＿?＿4.?公共環(huán)?境：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?5.綠?化：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?6.交?通秩序：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿7.?保安：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿8.?急修：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿小修?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿第?六章物?業(yè)管理服?務(wù)費用?第二十一?條物業(yè)?管理服務(wù)?費1.?管理費?由乙方按?建筑面積?每平方米?＿＿＿元?或按套每?戶＿＿＿?元向業(yè)主?收取；?2.保?潔費由乙?方按建筑?面積每平?方米＿＿?＿元或按?套每戶＿?＿＿元向?業(yè)主或物?業(yè)使用人?收取；?3.保?安費由乙?方按建筑?面積生平?方米＿＿?＿元或按?套每戶＿?＿＿元向?業(yè)主或物?業(yè)使用人?收??；?4.高?層住宅電?梯、水泵?、＿＿＿?運行費按?實結(jié)算，?由乙方向?業(yè)主收取?；5.?管理服?務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)?的調(diào)整，?按＿＿＿?調(diào)整；?6.對?業(yè)務(wù)和物?業(yè)使用人?逾期交納?物業(yè)管理?費的，乙?方可以從?逾期之日?起按應(yīng)繳?費用千分?之三加收?滯納金。?第二十?二條住?宅區(qū)域的?非居住用?房管理服?務(wù)費按居?住收費標(biāo)?準(zhǔn)的＿＿?＿倍收取?。第二?十三條?車位和使?用管理費?用由乙方?按下列標(biāo)?準(zhǔn)向車位?使用人收???；1?、露天?車位：＿?＿＿＿＿?＿2、?車庫車?位：＿＿?＿＿＿＿?第二十?四條乙?方對業(yè)主?或物業(yè)使?用人的房?屋自用部?位、自用?設(shè)備維修?養(yǎng)護及其?他特約服?務(wù)，由業(yè)?主或物業(yè)?使用人按?實際發(fā)生?的費用計?付。第?二十五條?乙方向?業(yè)主和物?業(yè)使用人?提供的其?他服務(wù)項?目的收取?標(biāo)準(zhǔn)約定?如下：?1.＿＿?＿＿＿＿?2.＿?＿＿＿＿?＿第二?十六條?房屋共用?部位、共?用設(shè)備、?設(shè)施、公?共設(shè)施的?維修、養(yǎng)?護費用由?物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)的?全體業(yè)主?按照各自?擁有的住?宅區(qū)建筑?面積比例?共同承擔(dān)?，在物業(yè)?維修基金?中列支或?直接向業(yè)?主收取。?第七章?違約責(zé)?任第二?十七條?甲方違反?本合同第?十八條第?＿＿＿款?的約定，?使乙方未?完成規(guī)定?管理目標(biāo)?，乙方有?權(quán)要求甲?方在一不?定期限內(nèi)?解決，逾?期未解決?的乙方有?權(quán)終止合?同；造成?乙方經(jīng)濟?損失的，?甲方應(yīng)給?予乙方經(jīng)?濟賠償。?第二十?八條乙?方違反本?合同第五?章的約定?，不能完?成管理目?標(biāo)，甲方?有權(quán)要求?乙方限期?整改，逾?期未整改?的，甲方?有權(quán)終止?合同；造?成甲方經(jīng)?濟損失，?乙方應(yīng)給?予甲方有?權(quán)終止合?同；造成?甲方經(jīng)濟?損失的，?乙方應(yīng)給?予甲方經(jīng)?濟賠償。?第二十?九條?乙方違反?本合同第?六章的約?定，擅自?提高收費?標(biāo)準(zhǔn)的，?甲方有權(quán)?要求乙方?清退；造?成甲方經(jīng)?濟損失的?，乙方應(yīng)?給予甲方?經(jīng)濟賠償?。第三?十條甲?乙雙方任?何一方無?法律依據(jù)?提前終止?保同的違?約方應(yīng)賠?償對方＿?＿＿元的?違約金；?造成對方?經(jīng)濟損失?的，應(yīng)給?予經(jīng)濟賠?償。第?八章附?則第三?十一條?雙方約定?自本合同?生效之日?起＿＿＿?天內(nèi)，根?據(jù)甲方委?托管理事?項，辦理?接管驗收?手續(xù)。?第三十二?條雙方?可對本合?同的條款?進行補充?，以書面?形式簽訂?補充協(xié)議?，補充協(xié)?議與合同?具有相同?等效力。?第三十?三條本?合同之附?件均為合?同有效組?成部分。?在合同及?其附件內(nèi)?，空格部?分填寫的?文字與印?刷文字具?有同等效?力，但不?得修改本?合同印制?條款的本?意。本?合同及其?附件和補?充協(xié)議中?未規(guī)定的?事宜，均?遵照中華?人民共和?國有關(guān)法?律、法規(guī)?和規(guī)章執(zhí)?行。第?三十四條?本合同?正本連同?附件＿＿?＿＿頁，?一式三份?，甲乙雙?方及物業(yè)?管理行政?主管部門?（備案）?各執(zhí)一份?，具有同?等法律效?力。第?三十五條?因房屋?建造質(zhì)量?、設(shè)備設(shè)?施質(zhì)量或?安裝技術(shù)?等原因，?達不到使?用功能，?造成重大?事故的，?由甲方承?擔(dān)責(zé)任并?作善后處?理。產(chǎn)生?質(zhì)量右故?的直接原?因，以政?府主管部?門的鑒定?為準(zhǔn)。?第三十六?條本合?同執(zhí)行期?間，如遇?不可抗力?，致使合?同無法履?行時，雙?方應(yīng)按有?關(guān)法律規(guī)?定及時協(xié)?商處理。?第三十?七條本?合同在履?行中如發(fā)?生爭議，?雙方應(yīng)協(xié)?商解決，?協(xié)商不成?時，提請?＿＿＿＿?市仲裁委?員會裁決?（當(dāng)事人?雙方?jīng)]有?達成書面?仲裁協(xié)議?的，可以?向人民法?院起訴）?。第三?十八條?合同期滿?，本合同?自然終止?，雙方如?續(xù)訂合同?，應(yīng)在該?事同期滿?＿＿＿＿?天前向?qū)?方提出書?面意見。?第三十?九條本?合同自簽?訂之日起?生效。?甲方簽章?：乙方?簽章：?代表人：?代表人?：附：?業(yè)主公約?為加強?＿＿＿＿?（以下簡?稱"本物?業(yè)"）和?管理，維?護全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人的?合法權(quán)益?，維護公?共環(huán)境和?秩序，保?障物業(yè)的?安全與合?理使用，?根據(jù)國家?有關(guān)物業(yè)?管理的法?規(guī)政策制?訂本公約?。全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人均?須自覺遵?守。一?、在使?用、經(jīng)營?、轉(zhuǎn)讓所?擁有物業(yè)?時，應(yīng)遵?守物業(yè)管?理法規(guī)政?策的規(guī)定?。二、?執(zhí)行業(yè)?主委員會?或業(yè)主大?會的決議?、決定。?三、?委托物業(yè)?管理企業(yè)?負責(zé)房屋?、設(shè)施、?設(shè)備、環(huán)?境衛(wèi)生，?公共秩序?、保安、?綠化等管?理，全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?應(yīng)遵守物?業(yè)管理企?業(yè)根據(jù)政?府有關(guān)法?規(guī)政策和?業(yè)主委員?會委托制?定的各項?規(guī)章制度?。四、?全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人應(yīng)?積極配合?物業(yè)管理?企業(yè)的各?項管理工?作。五?、業(yè)主?或物業(yè)使?用人對物?業(yè)管理企?業(yè)和管理?工作如有?意見或建?議，可直?接向物業(yè)?管理企業(yè)?提出，發(fā)?生爭議時?可通過業(yè)?主委員會?直轄市解?決。六?、加強?安全防范?意識，自?覺遵守有?關(guān)安全防?范的規(guī)章?制度，做?好防火防?盜工作，?確保家庭?人身財產(chǎn)?安全。?七、業(yè)?主或物業(yè)?使用人裝?修房屋，?應(yīng)遵守有?關(guān)物業(yè)裝?修的制度?，并事先?告知物業(yè)?管理企業(yè)?。物業(yè)管?理企業(yè)對?裝修房屋?活動進行?指導(dǎo)和監(jiān)?督，并將?注意事項?和禁止行?為告知業(yè)?主和物業(yè)?使用人。?業(yè)主或物?業(yè)使用人?違規(guī)、違?章裝修房?屋或妨礙?他人正常?使用物來?的現(xiàn)象（?如滲、漏?、堵、冒?等），應(yīng)?當(dāng)及時糾?正，造成?他人物業(yè)?損失的應(yīng)?承擔(dān)賠償?損失，對?拒不改正?的，物業(yè)?管理公司?可采取相?應(yīng)措施制?止其行為?，并及時?告知業(yè)主?委員并報?有關(guān)行政?管理部門?貪污處理?。八、?業(yè)主發(fā)?委托物業(yè)?管理企業(yè)?對其自用?部位和毗?連部位的?有關(guān)設(shè)施?、設(shè)備進?行維修、?養(yǎng)護，應(yīng)?支付相應(yīng)?費用。?九、凡?房屋建筑?及附恬設(shè)?施設(shè)備已?經(jīng)或可能?妨礙、危?害毗連房?屋的他人?利益、安?全、或有?礙外觀統(tǒng)?一、市容?觀瞻的，?按規(guī)定應(yīng)?有由業(yè)主?單獨或聯(lián)?合維修、?養(yǎng)護的，?業(yè)主及時?進行維修?養(yǎng)護，拒?不進行維?修養(yǎng)護的?，由業(yè)主?委員會委?托物業(yè)管?理企業(yè)進?行維修養(yǎng)?護，其費?用由當(dāng)事?業(yè)主按規(guī)?定分攤。?十、?與其他非?業(yè)主使用?人建立僉?租賃關(guān)系?時，應(yīng)告?知并要求?對方遵守?本業(yè)主公?約和物業(yè)?管理規(guī)定?，并承擔(dān)?連帶責(zé)任?。十一?、在本?物業(yè)范圍?內(nèi)，不得?有下列行?為：（?1）擅?自改變房?屋結(jié)構(gòu)、?外貌（含?外墻、外?門窗、陽?臺等部位?的顏色、?形狀和規(guī)?格）、設(shè)?計用途、?功能和布?局等；?（2）?對房屋的?內(nèi)外承重?墻、梁、?柱、板、?陽臺進行?違章鑿、?拆、搭、?建；（?3）占?用或損壞?樓梯、通?道、屋面?、平臺、?道路、停?車場、自?行車房（?棚）等公?用設(shè)施及?場地；?（4）?損壞、排?除或改造?供電、供?水、供氣?、供暖、?通訊、有?線電視、?排水、排?污、消防?等公用設(shè)?施；（?5）隨?意堆放雜?物、丟棄?垃圾、高?空拋物；?（6）?違反規(guī)?定存放易?燃、易爆?、劇毒、?放射性等?物品和排?放有毒、?有害、危?險物質(zhì)等?；（7?）踐踏?、占用綠?化用地；?損壞、涂?畫園林建?筑小品；?（8）?在公共?場所、道?路兩側(cè)亂?設(shè)攤點；?（9）?影響市?容光煥發(fā)?觀瞻的亂?搭、亂貼?、亂掛、?設(shè)立廣告?牌；（?10）?隨意停放?車輛；?（11）?聚從喧?鬧、噪聲?擾民等危?害公共利?益或其他?不道德的?行為；?（12）?違反規(guī)?定飼養(yǎng)家?禽、家畜?及寵物；?（13?）法律?、法規(guī)及?政府規(guī)定?禁止的共?他行為。?十二、?人為造?成公共設(shè)?施設(shè)備或?其他業(yè)主?設(shè)施設(shè)備?損壞，由?造成損壞?責(zé)任人負?責(zé)修復(fù)或?賠償經(jīng)濟?損失。?十三、?按規(guī)定交?納物業(yè)管?理企業(yè)應(yīng)?收取的各?項服務(wù)費?用。十?四、業(yè)?主使用本?物業(yè)內(nèi)有?償使用的?文化娛樂?體育設(shè)施?和停車場?等公用設(shè)?施、場地?時，應(yīng)按?規(guī)定交納?費用。?十五、?自覺維護?公共場所?的整潔、?美觀、暢?通及公用?設(shè)施的完?好。十?六、加?強精神文?明建設(shè)，?弘揚社會?主義道德?風(fēng)尚，互?助友愛，?和睦相處?，共同創(chuàng)?造良好的?工作和生?活環(huán)境。?物業(yè)管?理服務(wù)合?同（二）?甲方：?法定代?表人：?住所：?聯(lián)系電話?：統(tǒng)一?社會信用?代碼：?乙方：?物業(yè)服務(wù)?中心法?定代表人?：住所?：聯(lián)系?電話：?統(tǒng)一社會?信用代碼?：為進?一步做好?學(xué)院的物?業(yè)管理，?物業(yè)服務(wù)?工作，需?明確甲，?乙雙方的?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?，立此合?同，以供?雙方共同?遵守。?一、管理?服務(wù)的范?圍：負責(zé)?除學(xué)生生?活服務(wù)中?心轄區(qū)以?外區(qū)域，?空間的各?項物業(yè)服?務(wù)，管理?工作，具?體包括：?(一)?全院的供?電供水服?務(wù)管理。?(二)?綠化，美?化，保潔?服務(wù)管理?。(三?)樓住?宿學(xué)生的?服務(wù)管理?。(四?)醫(yī)務(wù)室?，收發(fā)室?，接送教?工子女入?托上學(xué)服?務(wù)管理。?(五)?水電，校?產(chǎn)維修服?務(wù)管理。?(六)?文印部，?儲蓄所，?招待所，?學(xué)院快餐?廳等原物?業(yè)下屬實?體的服務(wù)?管理。?二、服務(wù)?管理項目?應(yīng)達到的?要求及服?務(wù)管理費?用(一?)服務(wù)區(qū)?內(nèi)應(yīng)經(jīng)常?保持衛(wèi)生?，清潔，?院內(nèi)垃圾?及時清運?，下水管?道及時疏?通，達到?師生滿意?。此項總?費用為?萬元(大?寫：)?(包括勞?務(wù)費及衛(wèi)?生工具費?萬元(?大寫：?)，萬?元(大寫?：)垃?圾清運費?，萬元?(大寫：?)管道?疏通費及?化糞池窨?井清污)?。甲方?進行經(jīng)常?檢查，用?戶經(jīng)常性?監(jiān)督。滿?意率為?%不獎不?罰;滿意?率%以?下，給予?元(大?寫：)?以內(nèi)罰款?;%以?上，給予?元(大?寫：)?以內(nèi)獎勵?。如乙方?達不到要?求或工作?完成突出?，視具體?情況，每?次在元?(大寫：?)以內(nèi)?予以獎懲?。(二?)院內(nèi)現(xiàn)?有綠地，?草坪，樹?木等的日?常維護，?花木的調(diào)?整移栽，?節(jié)日及有?要求時，?院內(nèi)集中?擺放盆景?等，現(xiàn)有?綠化面積?約萬平?方米，種?植樹木約?株，管?護費用?萬元(大?寫：)?(包括全?部勞務(wù)費?，工具費?等)。院?內(nèi)花草樹?木成活率?達%以?上，乙方?應(yīng)及時澆?水、滅蟲?、修剪和?整治，若?因管理不?善，出現(xiàn)?死亡，按?面積大小?、樹木棵?數(shù)，除重?新栽植外?，另處以?成本費用?倍以內(nèi)?罰款。滿?意率為?%不獎不?罰;%?以下，給?予元(?大寫：?)以內(nèi)罰?款;%?以上，給?予元(?大寫：?)以內(nèi)獎?勵。(?三)收發(fā)?室服務(wù)全?院師生，?保證發(fā)送?及時無差?錯。在假?期中，每?周應(yīng)當(dāng)不?少于次?發(fā)送報紙?信件等，?總費用?萬元(大?寫：)?。滿意率?為%不?獎不罰;?%以下?，給予?元(大寫?：)以?內(nèi)罰款;?%以上?，給予?元(大?寫：)?以內(nèi)獎勵?。(四?)醫(yī)務(wù)室?，保證為?師生24?小時值班?服務(wù)，做?好學(xué)生的?體檢工作?，重病號?的轉(zhuǎn)送工?作，辦理?公療人員?的有關(guān)手?續(xù)，全院?的衛(wèi)生宣?傳，防疫?工作等。?服務(wù)費為?萬元/?年(大寫?：)，?學(xué)生體檢?另付費用?。要求醫(yī)?務(wù)室建立?正規(guī)財務(wù)?賬。(?五)車?接送教工?子女上學(xué)?，每天必?須按時，?不丟不掉?學(xué)生。接?送保證每?天不少于?次，服?務(wù)費共?萬元(大?寫：)?(包括司?機工資，?汽油費，?養(yǎng)路費，?保險費，?車輛維修?費等全部?費用。如?遇國家政?策作重大?調(diào)整，則?其費用作?相應(yīng)增減??，F(xiàn)里程?為公里?)。每學(xué)?期向?qū)W生?家長征求?一次綜合?意見和測?評，滿意?率低于?%者，給?予元(?大寫：?)以內(nèi)罰?款;滿意?率高于?%者，給?予元(?大寫：?)以內(nèi)獎?勵。其它?方面按《?學(xué)院車?輛管理辦?法》執(zhí)行?。(六?)學(xué)院倉?庫保管。?應(yīng)按學(xué)院?關(guān)于《倉?庫管理辦?法》執(zhí)行?，按照學(xué)?院下達的?購置計劃?進行采購?，應(yīng)當(dāng)做?到物美價?廉。發(fā)生?的損耗由?乙方負擔(dān)?，勞務(wù)等?相關(guān)費用?萬元(?大寫：?)。(?七)供電?服務(wù)管理?，供水服?務(wù)管理，?應(yīng)做到供?電供水及?時，保證?師生員工?的正常學(xué)?習(xí)、工作?、生活用?水用電。?具體要?求：事先?未接到通?知條件下?，外電停?半小時后?，應(yīng)立即?啟動自備?電源，院?內(nèi)早上?點半至晚?上點之?間，一般?情況連續(xù)?停電不得?超過小?時，原則?上全天2?4小時供?水。有特?殊情況，?需提前通?知。若達?不到上述?要求，每?次扣減費?用元(?大寫：?)以內(nèi)。?滿意率為?%不獎?不罰;?%以下，?給予元?(大寫：?)以內(nèi)?罰款;?%以上，?給予元?(大寫：?)以內(nèi)?獎勵。學(xué)?院內(nèi)：電?價為元?/度(大?寫：)?，水價為?元/噸?(大寫：?)(承?包單位除?外)。電?費：萬?元(大寫?：)(?如遇國家?政策作重?大變化，?由甲乙雙?方作相應(yīng)?調(diào)整;對?于實驗室?，微機房?，多媒體?教室等本?年度新增?的用戶，?由乙方裝?表計量，?由甲方核?定用電計?劃，計劃?內(nèi)部分由?學(xué)院另行?撥付，超?計劃部分?由乙方向?用電單位?收取電費?;對于在?承擔(dān)正常?教學(xué)，科?研任務(wù)之?外，開展?服務(wù)的，?由學(xué)院下?達用電計?劃，超計?劃部分由?乙方向使?用單位收?取)。水?費：萬?元(大寫?：)(?含綠化用?水)。高?壓檢修及?水電運行?，勞務(wù)及?小件工具?等費用：?萬元(?大寫：?)。(?八)做好?樓住宿?學(xué)生管理?服務(wù)工作?(住宿人?數(shù)由甲乙?雙方共同?核定)，?每生每年?撥付元?(大寫：?)，實?習(xí)不住校?而留有床?位的學(xué)生?，每生每?年撥付?元(大寫?：)。?(九)?學(xué)生管理?1.加?強學(xué)生日??；镜?德行為規(guī)?范的教育?和管理。?(1)?嚴(yán)格按照?《學(xué)院?學(xué)生操行?成績評定?細則》修?訂稿的要?求，抓好?學(xué)生操行?評定工作?。(2?)采取有?效措施，?使學(xué)生不?文明率年?均控制在?%以內(nèi)?。2.?加強學(xué)生?紀(jì)律教育?，嚴(yán)肅處?理違紀(jì)學(xué)?生。(?1)要采?取有力措?施，使違?紀(jì)率年均?控制在?%以內(nèi)。?(2)?對違紀(jì)學(xué)?生的處理?，要及時?準(zhǔn)確地做?好原始材?料的調(diào)查?取證，堅?持在事實?清楚，證?據(jù)確鑿，?定性準(zhǔn)確?，處理恰?當(dāng)，手續(xù)?完備(本?人檢查，?證言等)?的基礎(chǔ)上?，寫出書?面處理意?見(含錯?誤事實，?性質(zhì)，參?加研究人?員和處理?結(jié)果等)?。(3?)嚴(yán)禁對?違紀(jì)事件?隱瞞事實?，弄虛作?假，不及?時處理或?不上報。?(4)?每幢宿舍?樓每晚要?有專人值?班，保證?新生報到?，每學(xué)期?開學(xué)和學(xué)?院一起安?排學(xué)生住?宿，定期?檢查學(xué)生?晚歸和外?宿，將晚?歸和外宿?學(xué)生名單?一式兩份?報學(xué)生工?作部及學(xué)?生所在系?，并協(xié)助?查處和處?理。(?5)謹防?重大惡性?事件發(fā)生?，若發(fā)生?重大惡性?事故，除?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任外?，每次處?以元(?大寫：?)以下的?罰款，并?予以通報?批評。?3.狠抓?學(xué)生干部?隊伍的教?育和管理?，每學(xué)期?對所有學(xué)?生干部進?行一次集?中培訓(xùn)和?一次考評?，及時清?除不合格?，亂紀(jì)的?學(xué)生干部?。4.?服務(wù)熱情?，態(tài)度和?藹。若服?務(wù)人員與?學(xué)生謾罵?，打架，?視情節(jié)輕?重一次罰?款元(?大寫：?)。5?.保持學(xué)?生公寓內(nèi)?務(wù)整潔，?環(huán)境干凈?，培養(yǎng)學(xué)?生講衛(wèi)生?的良好習(xí)?慣，保持?學(xué)生公寓?的衛(wèi)生狀?況良好。?檢查不合?格，每次?每棟處以?元(大?寫：)?以下罰款?。學(xué)生測?評滿意率?在%，?不獎不罰?;每低于?一個百分?點罰款?元(大寫?：)，?每高一個?百分點獎?勵元(?大寫：?)。(?十)關(guān)于?校產(chǎn)，水?電等維修?工作：全?年水電及?校產(chǎn)維修?費萬元?(大寫：?)，按?月?lián)芨??含液化氣?站維護、?運行費，?元(大?寫：)?以下現(xiàn)有?設(shè)施的維?修，單項?元(大?寫：)?以下的新?建和改造?)。若不?能及時維?修或維修?質(zhì)量較差?，視檢查?情況，每?次應(yīng)給予?元(大?寫：)?以內(nèi)處罰?。(維修?范圍另行?界定)滿?意率為?%不獎不?罰，否則?給予元?(大寫：?)以內(nèi)?獎罰。?(