服裝銷售店長工作總結

青岡店店長何昌紅能作為迪圖服飾店的店長在這里總結今年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長，由于精曉業(yè)務，嫻熟銷售技巧和老板的信任，月份被提攜為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經營理念，能仔細的執(zhí)行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售確立了優(yōu)異的根基。作為店長我深深的感覺到：1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，優(yōu)異的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應有的奉獻。4、在經營上要本著“展開新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力〞的理念，讓迪圖的服飾在青岡人心中生根抽芽。我深深的感覺到品牌衣飾特別適應現在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的效勞、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們領會到品牌衣飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的交流。不論是進貨渠道、仍是銷售方法以及公司的售后效勞，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。關于今年度的經營我做如下總結：1、銷售額達成( )，較去年同期增長( )?經常變換商鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想方法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客感覺你很和藹，在顧客進店后，注意顧客的1一舉一動，察看顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服飾時，說明對這件服飾感興趣，那就要簡單介紹該件服飾產品。介紹完后，能夠叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現服飾適合自己，就要適合地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更為感興趣的時候，就會考慮購買。此外還仰仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心籌劃、科學管理以及合理宣傳。2、培養(yǎng)員工3名，抵達對迪圖公司理解、嫻熟掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉變?yōu)閷嵺`，聯(lián)合自己的工作經驗，借鑒優(yōu)異員工的效勞經驗。3、在調發(fā)動工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現情緒不好的實時交流，除去員工的負面情緒，以利于銷售工作的展開。4、加強員工效勞意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，成立完善的會員信息，認識會員的需求，經常與會員交流，介紹會員所喜歡的服飾種類，促使銷售額的提升。5、辦理好商場關系，恪守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖在商場員工中優(yōu)異形象。能按要求實時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會上仔細聽講，做好筆記，實時傳達給員工，準時參加發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的商鋪感覺迪圖員工的公司精神，讓員工樹立不論在家仍是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。6、配合好望奎，綏化店銷售工作，實時做好服飾的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念，只有仔細對待每一位顧客，才能使自己和店東雙雙受益。2在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在缺乏：1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充分。應當多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)異的同行學習。2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。3、沒做到與店員經常交流，不能實時調換店員的積極性。成績只能代表過去，在未來的一年里我會更為努力做好自己的本員工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶著全體員工做到以下幾點：1、加強管理，完善制度執(zhí)行，學習并擬訂科學合理的管理制度，加強制度的執(zhí)行力度，做到賞罰清楚，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。2、加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服飾的面料以及服飾的尺寸、價位。每個月的第二周對衣飾的陳列、服飾的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試，關于考試優(yōu)異的員工進行獎賞。3、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎賞體制：第一，實施月銷售額評選制度，對銷售額好的分店進行獎賞;第二，每個月的測試成績進行通告，推行獎賞;第三，關于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎賞。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導，做到賞罰清楚。4、持續(xù)維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員交流，實時送去迪圖的祝福，特別是會員生日;對會員的喜好進行實時記錄，使其在效勞時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的3職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會員感覺到店員的專心良苦，讓他們領會到迪圖的銷售理念，愛上迪圖衣飾。作為一名服飾店的店長我深感覺責任的重要，多年來的工作經驗，讓我理解了這樣一個道理：關于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)異的專業(yè)知識做后援;三是要有一套優(yōu)異的管理制度。專心去察看，專心去與顧客交流，你就能夠做好。詳細概括為以下幾點：1、仔細貫徹公司的經營目標，同時將公司的經營策略正確并實時的傳達給每個員工，起好承前啟后的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調換和發(fā)揮員工的積極性，認識每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才合用。增強本店的凝集力，使之成為一個團結的集體。3、經過各樣渠道認識同業(yè)信息，認識顧客的購物心理，做到知音知彼，成竹在胸，有的放矢，使我們的工作更具針對性，進而防備因此而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌注公司文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周祥而仔細的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干〞到積極的“我要干〞。為了給顧客創(chuàng)建一個優(yōu)異的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本員工作。首先，做好每日的清潔工作，為顧客創(chuàng)建一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的知足消費者需求;要不斷加強效勞意識，并以發(fā)自心里的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的4走開本店。6、辦理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些怨言，多一些熱情，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將幫助我們實現各項運營指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精深嫻熟的業(yè)務治理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重要。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強平時管理，特別是抓好根基工作的管理;2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)建最優(yōu)異、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊?；仡櫧衲?，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。服飾店長關于一個服飾店來說起著領頭羊自然作用。關于一個經濟效益好的服飾零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)異的專業(yè)知識做后援;三是要有一套優(yōu)異的管理制度。專心去察看，專心去與顧客交流，你就能夠做好。好的服飾店長要做到哪些呢?詳細概括為以下幾點：51、仔細貫徹公司的經營目標，同時將公司的經營策略正確并實時的傳達給每個員工，起好承前啟后的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調換和發(fā)揮員工的積極性，認識每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才合用。增強本店的凝集力，使之成為一個團結的集體。3、經過各樣渠道認識同業(yè)信息，認識顧客的購物心理，做到知音知彼，成竹在胸，有的放矢，使我們的工作更具針對性，進而防備因此而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌注公司文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周祥而仔細的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干〞到積極的“我要干〞。為了給顧客創(chuàng)建一個優(yōu)異的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本員工作。首先，做好每日的清潔工作，為顧客創(chuàng)建一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的知足消費者需求;要不斷加強效勞意識，并以發(fā)自心里的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的走開本店。6、辦理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些怨言，多一些熱情，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將幫助我們實現各項運營指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精深嫻熟的業(yè)務治理好我們華東店。6面對明年的工作，我深感責任