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對(duì)外信息管理制度一、目的為規(guī)范公司對(duì)外信息公布管理流程,增強(qiáng)公司資訊的公布管理秩序,公布資訊的同時(shí)嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密,防止無(wú)序公布帶來(lái)的不良后果,擴(kuò)大公司著名度,宣傳公司正面形象,推行公司產(chǎn)品,特?cái)M訂本管理制度。二、名詞解說(shuō)、合用范圍和職責(zé)1、公司信息的定義信息平臺(tái)指公司對(duì)外宣傳的窗口,包含公司網(wǎng)站、民眾號(hào)、媒體公布、對(duì)外的微信/短信、各種廣告宣傳、公司宣傳等業(yè)務(wù)所波及的文字內(nèi)容和圖片。2、合用范圍本制度合用于公司全體職工。3、職責(zé)3.1綜合管理中心是公司綜合信息公布的管理部門,其經(jīng)辦人員對(duì)信息的正確性、有效性負(fù)責(zé);3.2投資研究部是公司業(yè)務(wù)信息、專業(yè)信息公布的管理部門,其經(jīng)辦人員對(duì)信息的專業(yè)性、有效性負(fù)責(zé);3.3公司IT部門是各種信息平臺(tái)公布的技術(shù)保障部門;3.4總裁室負(fù)責(zé)對(duì)信息平臺(tái)的成立和信息的公布進(jìn)行最后的審核和同意。三、程序1、信息平臺(tái)的成立1/61.1公司依據(jù)公司發(fā)展的需要,能夠成立公司網(wǎng)站;1.2有關(guān)部門依據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要,可申請(qǐng)自媒體平臺(tái),比方民眾號(hào)、公司博客、公司微博等;1.3公司網(wǎng)站成立由綜合管理部門倡始,經(jīng)逐級(jí)審查,由董事長(zhǎng)進(jìn)行最后的鑒定;1.4公司自媒體平臺(tái)由有關(guān)業(yè)務(wù)部門倡始,經(jīng)逐級(jí)審查,由聯(lián)席總裁進(jìn)行最后的鑒定;1.5未經(jīng)公司同意和審查,任何人不得私自成立與公司有關(guān)的媒體平臺(tái)。2、信息的公布2.1公司全部對(duì)外的宣傳信息,一定由綜合管理中心填寫(xiě):1)重要信息(指公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃、決策、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等)須逐級(jí)審查,經(jīng)董事長(zhǎng)終審后才能對(duì)外公布;2)一般綜合信息(非業(yè)務(wù)類、非專業(yè)類)須逐級(jí)審查,由聯(lián)席總裁終審后才能公布;3)專業(yè)信息、業(yè)務(wù)信息和有關(guān)專業(yè)議論由常務(wù)副總裁終審后才能公布;4)轉(zhuǎn)發(fā)其余專業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息的,由有關(guān)專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)終審后才能公布。5)對(duì)波及法務(wù)事項(xiàng)或波及國(guó)家法律、法例的,須由法務(wù)部門審核。6)各有關(guān)部門應(yīng)派專人,對(duì)所公布的信息進(jìn)行校正,并實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。2/62.2未經(jīng)同意,任何部門、職工不得以個(gè)人名義對(duì)外宣傳、公布公司的任何信息。2.3綜合管理中心要對(duì)《對(duì)外信息公布申請(qǐng)》實(shí)時(shí)地進(jìn)行存檔。3、輿情辦理3.1對(duì)發(fā)現(xiàn)信息公布有誤,應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行辦理:1)對(duì)重要公司信息公布失誤的,且惹起外界不良反應(yīng)的,應(yīng)實(shí)時(shí)向董事長(zhǎng)、聯(lián)席總裁報(bào)告,快速采納糾正舉措,防止局勢(shì)擴(kuò)大;快速組織更新的信息公布,實(shí)時(shí)除去不良影響。2)對(duì)公司一般綜合信息(非業(yè)務(wù)類、非專業(yè)類)公布失誤的,應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行信息更新,并報(bào)告聯(lián)席總裁、常務(wù)副總裁。3)對(duì)專業(yè)類、業(yè)務(wù)類信息公布失誤的,應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行信息更新、糾錯(cuò),并實(shí)時(shí)向常務(wù)副總裁報(bào)告。4)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)的專業(yè)類資訊,惹起別人(比方被轉(zhuǎn)發(fā)方)投訴的,應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行辦理,并向有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;有重要情節(jié)的,一定向聯(lián)席總裁和常務(wù)副總裁報(bào)告。3.2各信息公布部門,一定增強(qiáng)所公布的各種信息、資訊的自查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定快速予以辦理。3.3公司在辦理危機(jī)的過(guò)程中,在總裁室領(lǐng)導(dǎo)下,一定協(xié)調(diào)解組織好對(duì)外宣傳工作,嚴(yán)格保持對(duì)外口徑的一致性,真切真摯解答有關(guān)的疑問(wèn),除去疑慮,以防止在信息不透明的狀況下引起不用要的猜想和謠傳。四、責(zé)任1、對(duì)違犯公司規(guī)定,私自覺(jué)布公司信息、資訊的,以嚴(yán)重違反公司紀(jì)律論處。3/62、對(duì)應(yīng)違犯有關(guān)審查程序,致使有關(guān)錯(cuò)誤、敏感信息對(duì)外發(fā)布,且造成必定影響的,以嚴(yán)重違犯公司紀(jì)律論處。3、對(duì)因把關(guān)不嚴(yán),審查松弛,致使信息公布有誤,且造成嚴(yán)重不良影響的,以嚴(yán)重違犯公司紀(jì)律論處。4、對(duì)利用公司媒體平臺(tái),公布違犯國(guó)家法律法例、傷害公司形象的,以嚴(yán)重違犯公司紀(jì)律論處,直至追查法律責(zé)任。五、其余1、本制度自公布之日起履行。2、本制度的最后裁定權(quán)屬總裁室,解說(shuō)權(quán)歸綜合管理中心。附:《對(duì)外信息公布申請(qǐng)》經(jīng)辦人部門信
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