生產(chǎn)實習心得體會

本文格式為Word版，下載可任意編輯——生產(chǎn)實習心得體會體驗三個星期的生產(chǎn)實習終究終止了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)切備至，時常給我激勵和扶助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順遂完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)閱歷教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱心，讓我能在以后的工作中精心提防，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、專心的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了好多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間對比少，但是卻讓我知道了好多學習期間無法了解的社會閱歷，這對我來說是很名貴的。

這次實習我總結(jié)了以下幾條閱歷，在以后的生活中假設(shè)我能吃透這些閱歷，將會使我受益匪淺。

第一：在與別人打交道時確定要主動積極。

我自己本身是個相比較較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也察覺了自己的缺乏。譬如在剛開頭實習的幾天內(nèi)，我對比怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也由于不了解工作環(huán)境不能順遂交流，但我也熟悉到了自己的缺乏，面對沉靜不語的難堪，自己有責任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就理應(yīng)主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)切一下工作啊，都會讓大家熟悉你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開頭能和大家高興的交流，就是出于自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還務(wù)必去扶助別人或是采納別人的扶助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去扶助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)學識的不熟諳，只能夠在領(lǐng)導的安置下舉行一些相對簡樸的工作，但是我也很積極地去扶助別人完成自己力所能及的工作。就譬如在實習中，在領(lǐng)導沒有調(diào)配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周邊的工作人員有沒有需要協(xié)助的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承受他們的工作。這樣子不僅磨練了自己，扶助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更情愿與你交往了。

其次：工作時確定要一絲不茍，專心留心。

一個職員在公司的大片面時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)確定要提防精心，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評誹謗，因此認專心真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開頭工作的時候確定要慎之又慎，對自己的工作要特別重視，假設(shè)有必要確定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開頭了解并純熟后，你會察覺自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你可能不需要總是重復檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作專心對待，以免失誤。

就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，譬如說領(lǐng)導交給我的文檔資料整理任務(wù)，我在結(jié)果忘卻把碎紙機關(guān)掉就匆促跑去匯報任務(wù)了，機器一向開著影響了別人，領(lǐng)導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶合意度回訪的調(diào)查時，原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的體驗，應(yīng)付這次工作理應(yīng)是小菜一碟，誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經(jīng)理的電話當作客戶的號碼給撥了過去，我還信誓旦旦地說：“您好，這里是中國移動定海分公司……”那人很驚疑的說它也是移動公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺很古怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才察覺自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話，要是經(jīng)常不留神自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。

第三：在工作崗位上確定要勤于斟酌，不斷提升工作方法，提高工作效率。

公司的日常工作都會對比繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔Ρ瓤菰?，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法提升自己的工作方法，探索或是設(shè)計簡捷的流程，提高工作效率，裁減工作所需時間。實際上勤于斟酌在工作中是很重要的，在斟酌如何提高工作效率的同時，自己也能夠?qū)W到更多的學識，掌管更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個對比熱愛創(chuàng)新的人，在工作的時候不熱愛單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù)，由于本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，假設(shè)動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大裁減處理的過程和步驟，從而裁減工作時間，提高工作效率。就譬如我在實習的時候，一次要使用電子e管家來舉行郵箱賬號的激活，本來是項內(nèi)容重復的任務(wù)，就是登陸每個郵箱，編寫3條短信然后發(fā)送出去，通過使用來激活。剛開頭我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個賬號分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對發(fā)送流程舉行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率，使工作進程提高了近一倍。在結(jié)果，我選用了一種最快捷又最切實的方法，順遂地完成了任務(wù)。

第四：要有豐富的專業(yè)學識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應(yīng)手。

一個人在自己的職位上有所作為，確定要對自己職業(yè)的專業(yè)學識有所熟諳，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要純熟掌管，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)學識和業(yè)務(wù)水平的你將會察覺自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順遂地去應(yīng)付。

在體驗了大學四年的學習后，我自信自己已掌管了確定的通信相關(guān)的學識，可是到了移動公司實習后，我才察覺自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些根基、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速進展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當察覺自己的學識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業(yè)學識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經(jīng)常舉行業(yè)務(wù)審核，定期考核等，就像在我實習過程中就有市公司來我們部門考核，特意的人員會到每個辦公室，然后一對一的舉行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員：“我的xx資費除了問題，到你們這里理應(yīng)怎么處理呢?”“假設(shè)我xx想重新辦理，我該怎么辦呢?”“我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?”考核人員看似普遍的問題，實際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，務(wù)必掌管了業(yè)務(wù)學識才能順遂回復這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是分外重